FNAC Beaune

"Vendeur disponible et lieu propre parking et beaucoup de chose à voir"

"Beau choix pour les enfants. Vendeuse du rayon enfant top."

"Modification de mon avis précédent. Quasiment toutes les commandes avec retrait en magasin arrive abîmées. N'espérez pas avoir un livre en bon état. De plus en cas de retour une re commande est automatiquement faite même si on demande uniquement un remboursement. Même en rayons certains livres sont abîmés, sans parler des verre protecteur pour téléphone, tablette ou console qui sont également tous cassés"

"Franchement agréablement surpris ,c'est assez grand ,y a pas mal de choix,bon pas de TV mais pas grave .On peut toujours commander sur internet et avoir le produit le lendemain.Personnel bien sympa,même si le jeune qui m'a renseigné ne connaissais pink Floyd....😁.C'est une enseigne qui manquait sur Beaune."

"Super"

"Le magasin vient d'ouvrir ses portes et méritent réellement le déplacement. Parking accessible, de beaux rayons, une super équipe, rien à redire si ce n'est allez y"

"Quel plaisir de voir une Fnac ouvrir proche de mon domicile. J'y suis allée quelques jours après l'ouverture. Elle est grande, spacieuse, propre, et propose des livres inédit à prix préférentiel. Vendeuse très sympa"

"Petite Fnac avec tout le nécessaire, accueil agréable !"

"Enfin la FNAC a beaune ! C'est du bonheur joli magasin 👍"

" Bon pour l'électronique actuelle "

"Fnac endroit incroyablement grand, je voulais vraiment une fnac à Beaune surtout pour le choix de livres pour ce qui sont fans"

"Superbe magasin,le vendeur m 'a très bien conseillé pour protéger mon écran de smartphone .je reviendrais.je recommande fortement ce magasin!!!!!!"

"Super une FNAC à beaune."

"Mauvaise expérience Vendeuse sans scrupules Ne me donne pas le bon livre malgré la photo de de la page de couverture mais me certifie que c est les mêmes histoires et me facture une carte sans me dire qu' elle est payante."

"Très bonne expérience aujourd'hui, lors de ma visite. Un très bel échange avec une des vendeuses, Emilia, au rayon développement personnel. Une personne attentive, professionnelle et serviable qui donne envie de revenir !"

"Je suis une fan...je lis beaucoup donc pour moi c est la caverne d Ali Baba et l acceuil est très pro Merci à la fnac de Beaune"

"Très à l'écoute. Personnel sympathique"

"Vendeurs très accueillants. Fnac en modèle réduit. Bientôt écoute cd en magasin ?"

"Super j adore aller dans ce magasin, riche idée d ouvrir Fnac à Beaune, vendeuses très agréables"

"Première visite, sans besoin précis"

"Bon accueil"

" Très petit magasin. Rien de top en termes d'électronique/appareils photo/livres. Expérience vraiment décevante en comparaison avec la Fnac de Dijon qui propose toutes les nouveautés. "

"Petit magasin FNAC très orienté livres. Personnel accueillant. Agréable pour réception des commandes à distance, vu le faible choix sur place en appareils musique/photos/téléphonie. ."

"Pas terrible"

"Très bien accueilli magasin Très sympa il y a de tous cela évite d,aller à Dijon à recommander aux amis"

"Très belle Fnac ! C’est un magasin qui manquait à Beaune surtout avec les commandes sur internet. C’est très pratique lorsqu’on commande un article et que l’on puisse le retiré directement en magasin, ce que l’on ne pouvait pas faire auparavant. Les choix sur place sont plus qu’acceptable avec des lives, de l’électronique, etc. Un personnel très attentif et à l’écoute. Très bonne expérience !"

"Nouvelle fnac dans ma ville . Ouverte récemment. Belle fnac avec du choix . Personnel accueillant qui a su répondre a ma demande . J ai trouvé ce que je cherchais ."

"Très bien"

"Très beau magasin et personnel attentionné"

"Beau magasin bien agencé"

"J'adore facile pour se garer et l'équipe est à l'écoute de leur client"

"Une équipe très sympathique, beaucoup de choix et un magasin agréable. Petit clin d'oeil pour la parfaite maîtrise de la démonstration de la protection d'écran en résine menée de main de maître ;)"

"Pratique pour l'accès le choix bref plus besoin de 45 km pour aller au magasin"

"Parfait"

"La fnac avec tout un choix"

"Très beau magasin."

"Personnel très agréable"

"Très aimable agréable franchement je recommande beaucoup de choix"

"beaucoup de choses à regarder on a le temps de chercher des livres et personnels à votre écoute cordialement"

"Très bien renseignée."

"La Fnac en petit mais tellement sympa équipe cool disponible et pleine d'humour moment de plaisir garantie"

"Rien à dire , hormis que du bien . Grand choix , personnels à l'écoute, un petit point négatif les hôtesses de caisses ils leurs manquent juste le sourire !"

"Très bon accueil"

"Ce 25 janvier, j arrive à la Fnac pour acheter le livre première neige, J. Villet. L accueil des vendeurs-euses est très sympathique, souriant. Tout le monde est disponible. Merci beaucoup. Un peu d humanité fait du bien par les temps qui courent et il est important de donner un avis positif. Merci"

" Haut "

"Très bien bon accueil et bons conseils et bon agencement"

"Bien organisé, personnel agréable"

"Je trouve génial l'installation de la Fnac à Beaune. Enfin un lieu où il n peut laisser libre court au envies de culture de chaques membres de et la famille. Que sa soit la musique,la littérature,etc chaque âges y trouve sont compte. Merci"

"Le personnel est à la fois décontracté, serviable, attentif et très sympathique. Petit magasin mais le choix est là."

"Un lieu propre et clair Un personnel au top"

"Dommage pas beaucoup de choix ! Pas de télé ou autre dans une Fnac ! Jamais vu ça."

"L'équipe est très agréable"

"Une vraie FNAC avec beaucoup d'espace ! Personnel accueillant et disponible"

"Petite Fnac mais tellement agréable d'en avoir une un peu plus proche que Dijon ou Lyon, comme toujours !"

"Très bien organisé, personnel très prévenant, disponible, n'hésitez pas à demander des renseignements. Lieu juste un peu petit. Très contente d'avoir ce service à Beaune."

"Le jeu Elden ring ps4 vendu sur place à près de 70 euros... Honteux alors que la pub fnac internet le signale à moins de 55 euros !!!"

"Très bon accueil , j ai eu les conseils que j attendais . Je retournerai avec plaisir"

"L'esprit Fnac. Je tiens particulièrement à féliciter l'équipe de vente pour son accueil et sa disponibilité. Bravo à vous tous."

"Un accueil chaleureux et de très bon conseils"

"Propre et bien rangé rien à redire"

"Très beau magasin mais personnel pas très engagé. Dommage."

" J'ai trouvé ce que nous recherchions "

" Ma chaîne de magasins préférée. Comme dans les autres succursales, le personnel est super sympa et serviable. Je pense que leur variété stationnaire est exceptionnelle. "

"Personnel très sympa"

"Personnel très accueillant et pleins de conseils. Endroit propre et très bien agencé. Je recommande."

"Afin d'éviter de nombreux kilomètres eu égard au prix de l'essence, j'ai essayé de les joindre par téléphone. Non seulement il ne décroche jamais, en plus il n'y a même pas d' accueil personnalisé sur le répondeur. On se dit que si leur accueil physique et aussi bon que leur accueil au téléphone il faut alors très très vite se tourner vers la concurrence"

"Pratique pour se cultiver à proximité 👍"

"Pour le debut il est deja une institution"

"J'adore ce Magasin .... Sincèrement les vendeuses et vendeurs en magasin ou en caisse sont vraiment Top et Agréable cela fait du bien à Beaune d'avoir un si bon accueil , à l'écoute et savent vous conseiller la c'est surtout pour le côté achat hors livres ...... Félicitations Bel Équipe"

"Bof bof! Encore une enseigne qui pense qu'à Beaune il n'y a que des bobos ou des personnes aisés ! Non nous ne sommes pas un arrondissement parisien! Le nombre de références est restreint , les différentes sections ne sont pas équilibrées donc beaucoup de mangas peu de guides de voyage par exemple! Ne parlons pas des tarifs qui font leur différence si vous ne voulez pas prendre la carte de fidélité payante !!! De plus personnel peu aimable et quelques peu familier pour certains... Moi je passe mon tour et je vais chez mon commerçant de centre-ville.."

"Une FNAC à Beaune c’est super ! l’équipe est vraiment au top, souriante, joyeuse ! Ils savent répondre à vos besoins et ils se rendent toujours disponible ! Ça change d’autres magasins !"

"Service rapide, accueil avec de grands sourires. Bien!"

"Les vendeurs sont très professionnels et très sympas"

"Un accueil au top, un service client parfait, un staff bienveillant avec de l’humour et du sourire à volonté ! Que demander de plus…? Un cocktail de bienvenue ? Agrandir la ville de Beaune ? Faire des courses de trottinettes dans le magasin ?😜 Je recommande fortement! Signé l’ Ostéopathe !"

"Beau magasin personnel sympa"

"Personnel compétent, grand choix de livres pour les enfants, sinon magasin pas très grand"

"Toute petite FNAC"

"Personnel au top et pro .. Merci"

"L'accueil est agréable, les employés comme également la direction savent être à l'écoute et savent plus que correctement conseiller ou autre. Je recommande fortement et j'invite à découvrir cette enseigne :)"

"J'ai eu des soucis de commande sur internet, tous résolus par une jeune femme patiente, efficace et ... souriante, on souhaite cela dans toutes les enseignes !"

"C’est toujours un plaisir d’aller dans ce magasin où les vendeurs sont tous sympathiques et accueillants. Toujours bien conseillés également. Nous venons souvent."

"Peu de matériel photo."

"Fnac à Beaune, plus besoin de monter à Dijon à chaque fois, pas mal d'économie d'essence et l'accueil est au top !"

"Bien"

"Bon accueil bon rapport qualité prix"

"Petite fnac"

"Personnelle super accueillant très disponible"

"Tres bien..propre.."

"Personnels très sympathique, magasin petit mais bien organisé. Un plaisir."

"Très bon boutique"

"Je me rends régulièrement dans ce magasin, et c’est toujours un réel plaisir ! Le personnel est agréable, sympathique, drôle, et surtout de très bons conseils. Le lieu est toujours propre et rangé, donc très pratique lorsque nous cherchons un livre en particulier. Je recommande vivement, surtout grâce aux vendeurs et vendeuses qui sont toujours au top !"

"Répatation téléphone faite très rapidement. Merci à l équipe"

"Genial Supers équipe de vendeuses & vendeurs Beaucoup de choix"

"Vendeur disponible et sympathique dans un magasin apaisant."

"Personnel sympa, renseignement nickel trouvé les CD que je cherchais"

" Personnel très gentil et serviable. Un jeune homme m'a servi en anglais. Il a aidé avec la machine d'achat de cartes téléphoniques et a remplacé la carte dans le téléphone. Je recommande! "

"Très bien"

"Petite FNAC, mais avec l'essentiel, dommage qu'elle ne soit pas en centre ville."

"Patronne très désagréable avec ces collègues et sa donne pas envie d'acheter."

"Très organiser, on y trouve ce que l’on veux, merci a Théo de m’avoir conseillé 👍🏼"

"Service commandes au top"

"Des vendeurs très accueillants, une surprise dans un magasin FNAC où nous sommes plutôt habitués à venir vers les vendeurs plutôt que l'inverse"

"Accueil chaleureux, il règne une bonne ambiance dans ce point de vente"

"bien d'avoir ça à Beaune seulement je trouve que les thèmes des objets vendus sont trop survolés, on ne trouve pas le top du top quoi"

"RAS"

"Vendeuse librairie super sympa... achat iPhone super bien passé"

"Toujours parfait !!"

"Bon accueil. Personnel très disponible"

"J'ai voulu acheter un coffret pokémon le jour de sa sortie sauf que impossible tout était déjà réservé par des clients réguliers...donc moi qui passe tous les 2 jours, où en plus on me dit que c'est pas reservable je trouve ça inadmissible"

"Très agréable et efficace pour les conseils"

"large choix de produits, et librairie bien fournie"

"Vendeuses super sympa et disponible"

"Personnel très sympa"

"Conviviale"

"Un peux divers comme bricole. Place handicapé non accessible et pas au normes. Je me rendrais à Dijon"

"Bof"

"Pas de problème"

"EXTREMEMENT DECUE DE MON PASSAGE A LA FNAC BEAUNE, une augmentation des prix incompréhensible pour un livre de cuisine étiqueté et imprimé sur la 4e de couverture 39€95 et facturé 45€ !!!! ... Sous couvert de l'inflation, de la loi Lang ... c'est comme ça madame ... vous n'avez qu'à venir ré-étiqueter tout le magasin si vous voulez ... on marche sur la tête ... BIEN LOIN DE CE QU'ON ATTEND D'UNE TELLE ENSEIGNE!"

"Personnel de caisse charmant, un peu plus timide en rayon.."

"Très bon accueil de très bon conseil bonne équipe"

"Magasin très agréable, personnel charmant et très réactif, parking important"

"PC acheté et payé en magasin ce jour (facture à l'appui). Plus de 30 minutes après mon achat, les vendeurs ne m'ont finalement pas remis l'article en prétextant une réservation du produit déjà effectuée par téléphone mais pas encore payé. Incompréhensible. En tant que professionnel je dépense de grosses sommes chez FNAC-DARTY, la pratique est tout simplement inacceptable. Quand le produit est disponible en rayon, que le vendeur finalise votre achat et vous encaisse, comment est-il possible de ne pas repartir avec le produit ?"

"Hôtesse de caisse, très sympathique et vendeur toujours disponible."

"Conforme à l'enseigne!"

"Beau magasin achat d un ordi personnel sympa et compétent dommage il manque un rayon TV lecteur DVD ..."

"Le service et l'accueil est à la hauteur de l'enseigne dommage qu'à la caisse le chèque ne soit pas considéré comme un moyen de paiement."

"Nous avons été très bien reçu ce jour par Assia et Johan qui sont très professionels, très aimables. Nous sommes très content de notre visite à la Fnac de Beaune ! Nous reviendront avec plaisir. René et Nicole Thillot !"

"Habituée du magasin dans lequel j'ai toujours été très bien conseillée et où tout s'est toujours bien passé, ce soir malheureusement l'expérience fût tellement mauvaise que nous sommes repartis en laissant tout en caisse, dont un casque Bluetooth affiché en rayon à 59,99€ avec une étiquette bon plan Fnac, qui passe à 99,99€ en caisse. L'hôte de caisse a donc été chercher l'étiquette en rayon et sur laquelle, comme il nous l'a précisé, il aurait fallu une loupe pour voir que le bon plan Fnac se terminait le 7 février... c'est pas comme si nous étions le 11... Donc depuis le 7/02, personne n'a pris le temps de vérifier et retirer ces étiquettes des différents rayons. Ce n'est vraiment pas professionnel d'une enseigne comme la Fnac. Le sentiment d'être pris pour des pigeons... Dommage, on ira ailleurs"

"Lieu agréable, vendeur serviable et sympa. Attention à la queue il ne faut pas être pressé et savoir prendre le temps de la découverte"

"Achat d'un CD. Equipe sympathique"

"C'est le renouveau dans le quartier avec Centrakor et le caviste. Accueil très professionnel. Dommage que les livres sur les étales soient rangés pour certains sur des rayonnages trop bas."

"Magasin très agréable, le personnel est dynamique et très à l'écoute de la clientèle. Leur professionnalisme et leur dévouement m'ont été très utiles dans mes choix. Je recommande donc les yeux fermés cette fnac avec un grand remerciement à son équipe 👍"

"Un peu chère on y trouve de tout"

"Bonne accueil"

"Ça fait 3 fois que je vais à la Fnac de beaune et que je trouve pas se qui est pourtant sur leur site sinon ils sont très sympa"

"Très bonne expérience à la Fnac pour un sauvetage de téléphone portable cassé. Disponibilité et patience merci à Johan pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Le magasin et par mal mai il vend par tout comme dans les autres magasins"

"Très jolie magasin un grand choix de livres personnel très sympathique"

"A très bon magasin. A l'écoute du client"

"Un endroit vraiment génial très spacieux et une bonne écoute du personnel"

"Endroit excellent... Personnels gentils et attentifs"

"Achat d'un pc portable gaming. Vendeur patient, a l'écoute, avec de très bon conseils, n'est pas la pour vous vendre tout et n'importe quoi. Au passage avec la garantie Fnac qui est génial !! Très bonne boutique !"

"Personnel très sympa"

"Un personnel vraiment à l’écoute et prêt à répondre à la moindre question, une mention spéciale à Théo et Johan qui ont vraiment pris le temps de m’aider avec mes problèmes de téléphone! Merci à vous"

"Nous sommes venue a la fnac de beaune vendeur tres simpas et de bon conseil, une fois arrivé en caisse nous avons attendu 28min car l'hotesse de caisse raconte sa vie a tous les clients devant nous et n'est pas gener de voir les clients derriere qui patiente et de plus ce permet de vouvoyer puis tutoyer les clients et pour couronner le tous ne me demande meme pas la carte fnac !"

"Magasin lumineux et vendeurs agréables"

"De passage ce jour dans votre magasin, j'ai été accueillis par un vendeur souriant et aimable, qui après m'avoir écouté a réparé gracieusement et rapidement mon matériel plutôt que de me vendre quelque chose dont je n'avais en définitive pas besoin. Merci beaucoup."

" J'y suis allé pour acheter un accessoire pour ma voiture. Malheureusement, ils ne l'avaient pas, mais l'employé a été très utile et m'a dit d'aller dans un autre magasin où je pourrais le trouver. Très bien "

"A l'écoute de bons conseils et disponible"

"Venu pour voir des montres connectées, aucune n'est allumée, à ce demander à quoi servent tous ces vendeurs..."

"Très bon accueil Theo A et Julien ont eu la patience de m'accompagner pour la configuration de mon téléphone. Beaucoup de compétences et personnel très agréable."

"Très bien conseillé, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et en local."

"Bien conseillé ! Une équipe compétente qui prend le temps de bien faire."

"Je m'y suis rendue pour acheter de nouveaux livres pour ma fille. L'employée qui gère ce rayon a un contact exceptionnel avec les enfants quel que soit leurs âges. Un large choix dans le rayon, de quoi satisfaire toutes les envies et besoins! Je recommande."

"Très bon vendeurs, très sympathique. Je recommande"

"Accueil chaleureux. Efficacité."

"Personnel agréable, on trouve facilement ce que l'on veut"

"Je suis venu afin d'acheter un casque audio. Merci au vendeur Johan pour ses conseils et son expertise. Un vendeur amical et professionnel. Produit et services d'excellente qualité !"

"Top d'avoir la fnac à beaune!"

"Endroit parfait pour trouver tout mes livres et jeux vidéo 📚🎮😍 la responsable de la boutique est super professionnelle et de bon conseils 👍🏼"

"Beaucoup de choix, magasin propre. Conseiller à l'écoute et de très bon conseil."

"Je n'ai pas trouvé ce que je voulais...d'où mon 4 étoiles mais on a entendu ma demande, aidé ds ma recherche de façon très cordiale."

"On trouve toujours quelque chose à acheter. J’adore cette petite fnac ! Les employés sont très sympathiques et à l’écoute."

"Petite surface donc il faut commander. De bon conseillers quand même."

"Les vendeurs sont de très bons conseils et agréable. On ressort toujours avec ce qu'on est venu chercher, que ce soit en livres ou informatique."

"Pratiqué, efficace"

"Très pratique d'avoir la Fnac à portée de main, de plus les commandes sont livrées très rapidement ou on peut passer les récupérer."

"Moi qui n'aime pas les magasins trop grands, c'est parfait. Personnel présent, sans être insistant."

"Magasins franchisé Pas tout les produits"

"Une nouvelle fois un très bon passage dans ce magasin. Que ce soit pour des conseils techniques ou la réparation de téléphone, j'ai pu apprécier le professionnalisme de Theo. Merci à lui !"

"Bon service. Vendeurs à l'écoute et efficaces. Cool"

"Quel agréable surprise de rencontrer des jeunes qui aime leur métier, un grand merci à Théo qui a sû être à l'écoute, me conseiller et surtout réparer l'ordinateur de mon fils plutôt que de devoir le changer totalement.. suivi de très bon conseil pour la suite, nous devons modifier des composants et je reviendrais donc le voir les yeux fermés. Merci Théo"

"La Fnac en plus petit"

"Toujours de bons conseils et une bonne ambiance!"

"Petite Fnac mais très bien de l'avoir à Beaune."

"Bonjour très bon accueil, l équipe théo et Johan du sav très professionnels et réactifs, je recommande. De bons chirurgiens 👌 Christelle"

"Bien pour commander mais pas pour trouver directement"

"Venue hier pour acheter des écouteurs sans fils, très bien renseigné très à l'écoute merci Theo , et je suis ravie de mon achat"

"Intéressant pour commander et à dispo"

"Très accueillant, souriant, accessible."

"Bonne réparation de mon téléphone de la part de Théo"

"Bof !!"

"J'ai bien aimé mais comme partout ailleurs, cher..."

"Personnelles sympathiques"

"Boutique agréable où nous pouvons trouver l essentiel de la fnac. Équipe sympathique et de bons conseils"

"Personnel très poli très accueillant dommage que le magasin est trop petit qu'ils ont pas assez de place pour mettre un peu plus de matériel"

"Magasin à fuir, service client déplorable sauf si n'attendez rien Car me répondre on ne peux rien pour vous quand ils ont perdu un colis commandé en magasin, c'est scandaleux !"

"Bien agréable j'ai trouvé mon bonheur"

"Les vendeurs sont agréables, l'espace est bien pensé. Le Click & Collect est top ! Et puis un magasin ouvert entre midi et deux il n'y en a pas tant à Beaune ! Mon fils déplore juste le manque, en magasin, de choix de mangas pour les 8-10ans."

"Super acceuil je trouve toujours mon bonheur et lacceuil super"

"Sympa comme librairie ...beaucoup de choix ...a conseiller"

"Parking gratuit à proximité, le personnel est accueillant, disponible. Magasin plus petit avec déjà beaucoup de choix"

"Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans ce magasin plutôt bien organisé. Avis neutre, ni positif, ni negatif."

"Magasin facile d'accès avec un grand parking et des horaires qui répondent aux besoins."

"Très bien accueilli"

"Fnac standard. Petite et sans âme."

"Merci à Théo pour son accueil. Réparation de mon iPhone 12pro impeccable. Bonne fin d année à toute l équipe également"

"Vendeurs patients, passionnés et bons conseils"

"Accessibilité du personnel. Accueillant Magasin propre et très bien agencé"

"Un très grand choix de livres. Des vendeurs agréables et de bon conseil"

"Merci infiniment Pierre car aujourd’hui vous avez résolu 2 problèmes en quelques minutes ! Vous êtes formidable merci 🙏"

"Personnel souriant, aimable et hyper professionnel : un grand merci en particulier au rayon multimédia qui a trouvé la solution à mon problème après mon achat d’ oreillettes Jabra impossible d’ appairer sur un second appareil. Contrairement à ce qui était indiqué sur le site Jabra, il ne fallait pas appuyer simultanément 3 fois de suite sur l’ oreillette gauche puis la droite mais réinitialiser les écouteurs. Le vendeur m’ a dit qu’ il avait déjà eu des cas similaires et il avait trouvé la solution. Donc un grand merci !!!"

"Très bon magasin. Beaucoup de choix."

"Franchement très déçu. À Noël, on m'offre un livre de recettes que j'ai malheureusement eu en doublon. Je décide donc d'aller l'échanger et bien non, j'ai dépassé le délai auquel je n'ai pas prêté attention. Et me voilà avec deux livres identiques. Je ne pense pas que vous soyez à 30 euros près d'échange. Ce n'est clairement pas professionnel, il est loin le temps des gestes commerciaux qui étaient bien plus compréhensibles et humains. Pas la première fois que je suis déçu de la Fnac Beaune, mais là quand même, il ne faut pas abuser. Je ne reviendrai pas. Visité en février"

"Un petit magasin qui a vu le jour récemment. Toutefois un bon potentiel et des employés sympathiques et à l’écoute."