Galeries Lafayette Le Mans

"Cela faisait longtemps que je n'avais rien acheter la bas et je ne suis pas prêt d'y retourné! Pour commencé la vendeuse pas agréable elle a pas du comprendre ce que veux dire le commerce! Mais surtout j'ai horreur de me faire arnaqué car le prix le plus voyant sur l'étiquette n'est pas le vrai c'est le prix espagnol me dit elle le prix français c'est 10€ de plus! Ce prix est la pour pièger le consommateur car si le travaille était fait correctement ce prix serait retiré vu que les étiquettes sont prédécoupé! En résumé à fuir!"

"Beau magasin avec de jolies marques. Une carte de fidélité intéressante. Prêt à porter Femme homme enfant bagages parfumerie bijouterie ..."

"Le niveau de ce magasin n'est absolument pas à la hauteur de cette franchise réputée. Au moins 5 meilleures Galeries dans un rayon de 100km ! La gamme des marques proposées est peu variée, les rayons proposent un choix très faible, et que dire des services proposés... Les rayons sont très mal changés, les marques parfois même mélangées, en période d'affluence les articles sont négligemment jetés en boule sur des tables. En période de soldes, des vendeurs vous assurent que certains articles sont dorénavant soldés à 50%, et lors du passage en caisse, surprise, ils sont encore à 30% ! En 6 mois, à trois reprises j'ai réservé un article en boutique, à trois reprises on m'a répondu que le vendeur n'a pas pu le trouver en rayon et que ma réservation était annulée, à trois reprises je m'y suis rendu le lendemain, à trois reprises je l'ai trouvé à moitié plié sous un tas d'autres articles. Bref, si vous cherchez désespérément un emploi sans avoir de qualifications, vous devriez ne pas avoir de problème à trouver ici vu le niveau d'exigence vraisemblablement extrêmement faible ; et si vous cherchez une boutique potable, faîtes le déplacement dans les départements voisins, ce sera bien plus rentable et appréciable."

"Excellent moment... passé aux galeries lafayette du mans. C'est l'histoire d'une lilloise et d'une brestoise qui ont passé un long moment aux galeries... Économies garanties!!! Grâce une vendeuse au top....du nom de charlotte ! Qui, outre l'actuelle promotion, nous a proposé de faire une carte galerie pour plus de réductions.... Après avoir acquis un jean Lévis à prix bradé, merci à Marine de nous avoir renseigné ! ^^et pour clore....un grand grand merci à la demoiselle Aurore !!!! Connaissance de ses produits de beauté, conseils professionnels personnalisés ! Mon amie et moi ont été ravies!!!! Et merci à José d'être José !!! Rien que pour lui le détour mérite d'être fait. Et comme dirait ma chère lilloise préférée... osez José!. Aller kenavo et à bientôt !"

"Quand on connait les galeries Lafayette de Paris, autant vous dire qu'on ressort de celles du Mans bien déçus... Assez petit, pas très chaleureux, pas de déco à en mettre plein la vue, pas de vitrine sympa. Et une partie du magasin est au sous sol, qui à l'allure, au plafond, d'un parking souterrain (vieux crépis et tuyaux bien visibles). Cependant, le choix de différents corner de marque est bien là."

"Un bon galeries lafayette manque un peu de marque mais bon sa reste le mans et ils en on déjà pas mal levis boss et autres grande marque rayon bijouterie enfants lingeries tout y est propre et en plein cœur du centre-ville un ascenseur est à disposition pour les personnes à mobilité réduite par contre pas de toilettes comme souvent d'ailleurs biens dommages et embêtant pour les enfants ou autres..."

"Super accueil au rayon de montres, vendeuses souriantes aimables et chaleureuse, rien à dire, c'est parfait. Par contre à l étage pour femme, pas d accueil, pas même un sourire. Ça ne donne pas du tout envie... dommage"

"Passage pour l’achat d’un cadeau de Noël, à ma grande surprise, une conseillère très agréable et professionnelle est venue à ma rencontre avant un vigile suspicieux... très belle gamme de parfums sortant de l’ordinaire et disponibilité d’un personnel accueillant Magasin lumineux et agréable."

"Je ne suis pas prêt d'y retourner.. - les conseillères parlent entre elles et quand on vient les voir pour des renseignements, elles nous font bien comprendre qu'on les dérange.. (Mais bon vu les commentaires précédents, je ne suis pas si surpris...) - il y a meme une vendeuse qui faisait du facing assis.. (Du jamais vu encore..) - en caisse, une conseillère s'est même permis de critiquer ouvertement un client devant tout le monde - et pour l'échange d'un produit, obligé de rester 45 min en caisse pour trouver une moitié de solution Bref du jamais vu encore dans un magasin, qui plus est, dans un magasin comme les Galery Lafayette."

"Bon magasin mais il y a un bruit aigu très gênant et incessant qui ne donne pas envie de flâner des heures"

"Vendeuse très sympathique, magasin très bien ranger, facile à se repérer malgré les prix un peu élever mais ses une boutique de luxe donc normal"

"Manque d'employé à mon avis j'étais devant des articles et personne pour m'aider . Pas de leur faute elles étaient occupées avec d'autres clients. J'ai adoré mes articles Longchamp et les chemises Ralph Lauren de Mr. J'aurais pu prendre plus mais personne pour me guider réellement"

"Ce n est pas mon magasin, les prix sont très élevés car des produits de marque. Convient à une clientèle aisée même si les vendeuses sont très sympa."

"J'adore. Il y en a pour tous les goûts, toutes les bourses et elles sont situées en plein coeur du Mans, ville que nous aimons particulièrement"

"J'adore allé a la galerie mais très difficile d'avoir la disponibilité de l'ascenseur en effet jais un enfant handicapé en fauteuil mais l'ascenseur toujours pris par des clients qui peuvent bien marché."

"nous y sommes aller pour les anniversaires de nos parents avec mes soeurs .... trouver notre bonheur .... mais la jeune hôtesse de caisse sourire hypocrite et forcé en s'adressant à nous ... aïe aïe"

"Les vendeuses et caissières ne sont pas dynamiques qu' il y ai du monde ou pas il faut attendre en caisse pour vous entendre dire au bout d un moment que ce n est pas la bonne caisse il ne faut pas être pressé sinon il y a des soldes intéressantes"

"Rayon lingerie, très bon service. Ce qui n'est pas le cas dans tous les rayons... maroquinerie par exemple. C'est un beau magasin encore..."

"Personnel de sécurité tenant des propos dégradants et insultants envers une autre cliente, une honte pour l’image d’un magasin de cette envergure. Épiée à chacun de mes mouvements le plaisir du shopping en devient pesant et très désagréable. J’avais déjà au bras un sac galeries Lafayette mais ça n’a pas empêché une vendeuse de me faire sentir oppressée et de me suivre dans ce magasin, j’ai le sentiment de me faire prendre pour une voleuse car je suis une jeune adulte."

"Magasin agréable. Mais toujours le même problème lors de la pause déjeuner : manque de personnel pour vous renseigner ou encaisser vos achats."

"Conforme au standard Galerie Lafayette. Toujours agréable de déambuler dans ces grands magasins à l'ancienne en plein centre-ville. De beaux et bons produits pas compatibles avec toutes les bourses."

"Je suis aller dans dans ce magasin acheter un sac Lacoste que m’a fille voulais, j’ai donc pri ce sac dans mon bras et je fesais un tour dans le magasin pour regarder d’autres articles c’est alors qu’une vendeuse s’approche de moi et me dit si je ne passe pas à la caisse de le remettre à sa place ou le laisser en caisse et je cite « ont aime pas ça «  😳 j’ai été choqué, un peu plus tard à la caisse j’en parle à la caissière et elle était surprise et elle m’a dit que non ils ne disent jamais aux gens de ne pas se balader avec des articles. Je pense que si j’ai eu cette réflexion c’est parce que j’ai des origines étrangères vous aller me dire non mais si et c’est souvent comme ça malheureusement ont nous regarde d’une autre manière mais je ne met pas tout le monde dans le même sac. Donc pour moi Galeries Lafayette c’est fini."

"Burlington la classique qui revient à la mode. Super boîte cadeaux !"

"De la qualité certes ! Mais à quel prix ? Certainement attendre les soldes , jusqu'à 70 %, ce qui pose évidemment la question du prix juste au départ... Personnel (sur Le Mans) moyennement agréable et souvent des problèmes à la caisse (suis-je maudit ?). Obligé de payer avec la carte crédit GL si vous voulez récupérer des points... Les soldes vous dis-je !!!"

"En endroit parfait pour trouve toutes les marques que l'on recherche et des vendeuse toujours accueillantes et de bons conseils, un petit coup de coeur pour les vendeuses de Longchamp, elles sont supers"

"Très bon magasin, beaucoup de choix en ce qui concerne le rayon femme et la lingerie. Conseillée par Candice de la marque IKKS agréable et très bonne vendeuse. J'ai trouvé aussi mon bonheur a la marque Aubade lingerie, et de très bon conseils aussi. Je recommande"

"Bien que les galeries soient un peu vieillotes, je trouve qu'elles restent efficaces. On trouve beaucoup de références différentes, ça ça fait du bien. ..et les soldes sont de vraies soldes."

"Jamais de vendeuse au rayon prête à porter ou ne viennent surtout pas nous voir et lorsqu'o' leur demande un conseil c pas leur rayon!!! Et le comble ne nous dirige pas vers une personne ou sur leur rayon Ah n'en non surtout pas Il n'y a que deux nouveaux jeunes vendeurs qui nous salue et demande si besoin d'eux"

"J’etais a galeries lafayette en magasin au mans, une honte! Les vendeuses m’ont regardé moi et mes amies ( j’ai 21 ans) comme si on était des voleuses, on nous a dit aucun bonjour, on a demandé une question à peine on nous a regardées. On essayait des vêtements elles nous regardaient noir comme si on avait pas le droit d’essayer des choses. Tout ça parce que je porte du Zara et non du Gucci on a le droit d’etre traité comme des merdes c’est une honte et je suis extrêmement choquée."

"Magasin très intéressant. Le seul bémol, c'est le nombre de caisse. Il peut avoir facilement un petit peu d'attente au moment de payer. Cela permet de trouver et d'acheter toujours quelque chose d'agréable. Il y a souvent des promotions sur des produits moins récent et sont vite remplacés par des vêtements originaux, intéressants pour la nouvelle saison."

"Bonjour Lafayette Ce serait agréable d'être considéré comme un Client acheteur potentiel un futur Client mérite un minimum d'attention beau magasin bien rénové créer une motivation pour les Equipes Personnel"

"Bonsoir très satisfait de l'accueil que nous avons reçu samedi matin dans vôtre boutique ➡️ beaucoup de choix avec des articles avec des grandes marques ➡️ un personnel très courtois mais également très dévoué"

"La variété des marques se dégrade La reconnaissance des vendeurs est plus difficile... Avant la tenue permettait de les identifier facilement... depuis 2 ans certain(e)s vendeur(se)s se confondent avec la clientèle avec des tenues parfois très négligées ce qui nuit à l'achat (mauvaise qualité perçue) ... Enfin les locaux se dégradent depuis 3ans par manque d'entretien (le sol) en espérant que ce n'est que passager"

"Accueil très sérieux et fort sympathique à la boutique suite 341 ce matin avec la responsable (je ne me souviens plus de son prénom ) De très bons conseils tout en mettant à l'aise sans culpabiliser ni jugement . Rare. On se laisse porter et ça fait un bien immense ! Viviane ."

"C'est la vitrine du centre ville du Mans. Magasin accueillant, avec des étages et bien sûr on trouve de tout. Parfumerie, cosmétiques, lingerie, habillement de marque, et j'en oublie. Vous avez un parking souterrain mais payant, à quelques mètres."

"Très beau magasin, on y trouve beaucoup d'articles et de marques différentes"

"Magasin agréable avec beaucoup de marques mais prix pas toujours très abordables. Heureusement, il y a les soldes."

"Dommage de cacher ces si belles verrières dans le magasin... Depuis 2021 le rayon vêtements femme n'est plus aussi intéressant! Je n'y vais presque plus. Tellement déçue c'était mon magasin de vêtements préféré. Celui pour homme est en revanche très bien. Les vendeurs/ses de tous les rayons sont bien également."

"Endroit tres bien avec un maximum de choix, je recommande d'y aller en semaine car beaucoup de monde le samedi. J'ai eu la chance de trouver mon costume de mariage à la boutique Feraud, dont je remercie le conseil de son personnel."

"Magasin agréable et disposant d'articles sortant de l'ordinaire. Pour un rapport qualité prix acceptable dans l'ensemble."

"Bel et immense endroit, lumineux. Facile d'accès, la parking souterrain du cinéma, juste à côté, est vraiment pas chère. Il y a beaucoup de boutiques, très intéressantes et bien entretenues. Snacking facile, bon mais un peu excessif 😉 J'aime y passer quand je me déplace au Mans. La Fnac est très bien pourvu !"

"J’ai commandée des chaussures en magasin au galerie lafayette le 31 octobre comme ils ne les avaient pas dans leurs stock on m’avait dit que je les aurais sous 3-4 jours j’ai reçu le colis dans les délais mais à sa réception surprise je me suis retrouvée avec une paires de chaussure en taille 35 et de couleur bleu marine hors j’avais commandée en magasin une paire de chaussure kaki en taille 40 ,j’ai donc appelée les galeries pour leurs faire part de mon problème ils m’ont dit «  pas de problème madame venez en magasin nous allons faire le nécessaire pour un changement ou un remboursement » je me suis donc présentée en magasin une fois sur place j’ai eu affaire à une femme qui m’a dit ne rien pouvoir faire qu’ils n’étaient que des intermédiaires ne pouvant pas répondre la personne à appelée sa supérieure celle-ci m’´a sortie le même discours et que je devais prendre contact directement avec l’expéditeur qu’ils ne pouvaient rien Pour moi chose que j’ai fais suite à ça j’ai donc échangée de nombreux mails et appels pour que expliquer mon problème et procéder à un changement de chaussures . la personne à donc finit enfin par m’envoyée les documents pour pouvoir retourner l’article et procéder un échange. J’ai donc attendue à nouveau cette fameuse paires de chaussure le 19 novembre à ma grande surprise je reçois un mail pour me dire que je vais percevoir un remboursement que l’article n’est plus disponible . Étonnant ? ! Pas vraiment ’après trois semaines il est semble logique que l’article est été vendu comme il était déjà en quantité limité lors de m’a commande du 31 octobre Vu leurs réactivités et leurs capacités a service le client correctement Le contraire aurait été surprenant . Tout ça pour dire que De nombreux commerces blâment internet à dire que c’est la perte du commerce ... mais quand vous faite le choix de venir en magasin pour faire travailler du personnel plutôt que des sites internet Vous n’avez ps le moindre service après vente pour répondre à la demande du client leurs services ce résume a prendre l’argent passé ça c’est démerde toi c’est pas nôtre problème ! C’est juste lamentable de voir ça pas étonnant que les galeries est la réputation de ne pas bien fonctionner au mans et que le personne n’est absolument pas compétent , commerçant il est clair que maintenant j’aurais recours a tout autre concurrent que les Galeries Lafayette sur internet il y a au moins un suivie des clients !"

"L'affichage est limite ! De 20 à 50 /100 annoncé en entrée de magasin. À l'intérieur pas vu 50/100 et le 20/100 uniquement sur le deuxième article au final cela fait 10/100 ! Pour moi c'est de l'arnaque !"

"Je viens en début d’après-midi et la vendeuse est a peine aimable .... elle ne lève même pas les yeux de ce qu’elle est en train de faire. Je retourne en fin de journée après avoir fait plusieurs boutiques pour acheter un sac. Mais une nouvelle fois une vendeuse pas très courtoise qui ne peut pas me faire de papier cadeau pour un sac Lacoste à 120€.......Finalement il vaut faire ses achats sur le net on est servi de la même façon !!!!!!! Très déçu des galeries lafayette"

"Accueil déplorable, magasin encore ouvert mais caisses fermées donc il m'est demandé de revenir le lendemain. Grosse enseigne, gros probleme"

"A fuir, je rejoins les commentaires précédent. effectivement les vendeuses ne sont pas très aimables... pas d'emballages cadeaux ou de réel service plus au vue de la réputation de la marque. Extrêmement déçu."

"Accueil téléphonique parfait, mais en rayon il est très dommage d'avoir l'impression de déranger, l'amabilité n'est pas toujours au rendez vous, personnellement expérience un peu désagréable à l'étage homme alors que je demandais extrêmement poliment, je précise, s'il était possible de mettre un article de côté jusqu'au lendemain matin... ce genre de réaction donne envie de passer par internet !"

"Bien mais on as pas pue payer une parti espèces parce que j'avais la carte de paiement galerie Lafayette j'ai du payer tout en carte. Ce que je voulais c'était une partie en carte et une partie en espèces."

"Ont peut encore trouver des vêtements de bonne qualité, mais il faut les chercher. Les prix ne baissent pas, mais j'aime ce magasin."

"Les clients ne respectent pas le sens de circulation entrée sortie mis en place cause covid...pas de vigile...la caissière rayon homme pour le moins incapable d'encaisser avec un chèque...ah la carte bleue sans contact...quand ça change...on ne sait plus !!!...et elle a oublié de passer la carte galerie....la totale...aller au sous-sol pour régulariser!!! Patience patience 😣😣"

"Je vous déconseille le vendeur de chez RALPH LAUREN il se balade partout crane rasé lunettes rondes et petit , il est mal poli (critique les clients ) il m'a gâché ma journée shopping ..."

"Super magasin très bien entretenu pas mal de choses aux mêmes endroits. Solde très intéressant"

"Plusieurs marques de vêtements bijoux chaussures parfum très complet !"

"Du choix, des vendeurs dispos. Et à Noël de très beaux emballages! Emballages kdo gratuit contrairement à certains magasins."

"Bien achalandé bien rangé , les grandes marques font grimper les tarifs, dommage de devoir appeler quelqu'un pour rentrer en fauteuil roulant dans le magasin"

"Accueil de qualité notamment au rayon chaussures et encore d'autant plus avec Betty. Le commerce de proximité est sympa à comparer avec le commerce en ligne devant un écran."

"Difficile de trouver la petite bête aux Galeries Lafayette... Le magasin est toujours impeccable, tout comme l'est le personnel employé, et les produits proposés sont d'une qualité irréprochable. Dans ce magasin, il est agréable de faire du lèche-vitrine ou d'acheter : les rayons sont bien présentés et disposés, il y a assez de place et de quoi s'asseoir pour essayer des chaussures (rez-de-chaussée), et les cabines d'essayage de vêtements sont particulièrement spacieuses. Perdus dans le magasin ? Les hôtesses et vendeurs vous orienteront avec plaisir."

"Un peu vieillot mais on y trouve toutes les marques habituelles Le personnel devrait être plus aimable et tourné vers les clients Un manque de professionnalisme qui ne donne pas envie d'un retourer"

"Sylvie, responsable G Darel dès GL au Mans, ns a reçu avec sourire et chaleur. Sans pousser à l achat bêtement, ces conseils furent précieux et mon épouse a trouvé son bonheur. En cette période cela fait du bien un peu de chaleur humaine. Un grand merci."

"Merci pour cet accueil chaleureux Karine (parfumerie !) . Une expérience d'achat top. Conseils pro et attention parfaite. Continuez ainsi ! Un excellent moment partagé ! Merci à Benjamin pour son écoute. À très vite"

"Ce magasin manque cruellement de chaleur. Rien qui donne envie d'acheter. L'originalité se trouve dans les prix qui sont souvent excessifs. Cet endroit reste un beau showroom pour ensuite aller sur le site des marques et profiter des offres exceptionnelles très souvent accessibles (remise, code promo...)"

"Le personnel devrait être un peu plus aimable et à l'écoute du client. Un manque de professionnalisme qui ne donne pas envie d'y retourner."

"La vendeuse de la marque Caroll est super dune grande gentillesse et de bon conseil. Je recommande."

"Très bon accueil des Galeries Lafayette pour la journée Bien-être du 1er Avril initiée par Happy sitiz Le Mans De belles rencontres"

"Beau magasin et nettement plus agréable depuis la nouvelle présentation des rayons, des nouvelles marques modernes et accessibles pour les budgets. Un bon accueil du personnel."

"Oui et non pas trouvé ce que je voulais, je cherchais un sac a main mais rien à mon goût ni coup de cœur dommage"

"Un peu de monde en cette période de début de soldes. Personnel très disponible et agréable, large choix de produits et bonnes remises. Je recommande !"

"Je mets 3 étoiles car le service de sécurité n'est pas pro , ne connait pas le magasin , parle limite francais, et limite je dérange. Sinon les vendeuses sont agréables , raison pour laquelle je ne met pas quand même 3 étoiles . Concernant les produits , il y a des promos intéressantes"

"Personnel très agréable et sérieux, large choix de produits , qualité prix top, je recommande."

"Toujours aussi agréable de se promener dans ce magasin. Une gamme de choix qui ne s'adresse pas à tous par contre mais la qualité est là et c'est important."

"Achats récents aux Galeries Lafayette Le Mans, avec toujours une expérience client agréable. Cette fois-ci, mention très spéciale pour Marine, dont j'apprécie toujours la disponibilité au rayon Homme pour les conseils et accords pour mon premier costume signé Comptoir GL. Ainsi que Betty pour son expertise dans le choix d'une superbe paire Richelieu Azzaro. Clin d'oeil à Christine, au rayon lingerie dames, dont j'apprécie la gentillesse et la disponibilité depuis des années, Soutien à tous les membre de l'équipe en ses moments, Une enseigne essentielle en hyper-centre, Au plaisir,"

"très beau magasin, employée sympathique et à notre écoute bonne sécurité dans ce magasin et cela rassure"

"J'y vais assez souvent surtout pour les chaussures et les vendeuses conseillent très bien."

"JE ne partage pas les avis positifs. Étant un homme de corpulence mince, je ne trouve jamais rien à ma taille en vêtement dans ce magasin , alors qu’en boutique je ne rencontre aucun problème pour la plupart des marques représentés, Levis par exemple fabrique des pièces en XS et XSS, des pantalons en taille 26 en boutique pour les hommes pourquoi il n’yen a pas aux GL ? .. Même le rayon chaussure est d’une pauvreté , il n’y a pas beaucoup de modèle ni beaucoup de choix et en bazar pas clean du tout. . Certains Vigiles pas du tout accueillants, qui regardent les clients comme des voleurs, de plus achat pas démagnétisé donc ça à sonné au portique Le malaise. Heureusement que les vendeuses sont professionnelles et gentilles , c’est le seul point positif ici."

"Pas mal de choix dans pas mal de marques, le magasin est à la hauteur de son image, propre."

"J'ai acheté ce matin un bracelet pour homme qui était affiché 59 euros pendant que la personne préparait mon achat je suis allé acheter un autre article et lorsque je suis revenu au stand pour régler la vendeuse m'annonce 89 euros j'ai demandé à voir le support où était présenté le bracelet avec le prix et là elle a chercher dans un tiroir où était entassé tous les supports montres et bracelets et m'a ressorti d'en dessous les autres un prix à 89 euros alors que celui à 59 euros était au dessus. Erreur d'étiquetage mais en attendant j'ai payé 89 euros inadmissible très déçu"

"Les vendeuses sont sympathiques, compétentes l'accueil est très bien, Le magasin est en tous points agréable,j'ai pu m'asseoir le temps de me reposer"

"Bonjour. La crise du covid est passée par là. C'est dommage, la qualité manque... Bon courage pour le renouveau."

"Très beau magasin beaucoup de choix"

"Une petite réclamation: il serait judicieux d'indiquer les caisses d'une façon ou d'une autre, mais en hauteur de préférence ... Elles sont invisibles pour les personnes de moins d' 1,80 m"

"Un peu plus de dynamisme et plus de joie de nous voir. On nous reconnais c est assez froid en général dans la Sarthe et au Mans. Alors plus de dynamisme."

"Je me rends aux Galeries Lafayette, quelque soit la ville depuis de nombreuses années avec grand plaisir. On y trouve un grand choix de produits qui vont des vêtements aux parfums en passant par les bijoux, chaussures, accessoires divers. Dommage qu'il n'existe plus le rayon vaisselle, pas assez rentable probablement. Les temps changent les galeries Lafayette ont évolués différemment, c'est un peu moins chaleureux bien que personnel soit dans l'ensemble agréable. Un point négatif, les points acquis par la carte ont une durée limitée. J'espère que ce magasin existera encore longtemps."

"Très beau magasin qui rappelle, un peu, l ambiance surannée des anciens grands magasins. Choix de marques limité ( quelques grands noms présents) et modèles très traditionnels Mais, bon, au Mans quoi d autre à part les chaines vues partout ?"

"On peut pas dire que l'aimabilité soit le point fort du rayon homme. Si on dérange faut le dire !!!! Bref la variété du choix dans les marques est appréciable . Le rayon IkKS est interessant !"

"Magasin très cher uniquement fait pour les riches, même si se sont des bons produits nous pouvons trouver les mêmes ailleurs."

"Vraiment très déçu. Je m'y rend ce jour pour un collier homme. Je ne vois aucune vendeuse pour me conseiller, pas le choix je fais la queue avec tous les clients qui ont leurs produits en main soit 10 min d'attente. Une fois mon tour on me refais patienter 15 min car soucis avec une cliente pour la caisse, je me décide donc à demander si je peux régler mon collier le temps de résoudre. Vendeuse très froide ( brune à lunette une cinquantième d'année avec 1 jeune) qui me regarde à peine et décide de faire passer 1 autre cliente devant moi car enceinte , ce que je peux comprendre mais c'est la manière de faire. En sortant j entend des clients ce plaindre qu'il n'y a qu'ici qu'on voit ça. Il y a vraiment un soucis au niveau du nombre de caisses et des employés."

"Là aussi la plupart des caisses ont disparu. Résultat vous attendez pratiquement 1/2 h pour payer vos achats."

"J'ai acheté aujourd'hui 2 coffrets parfums pour 125 € , j'ai demandé pour essayer avant d'acheter mais impossible car pas de tester disponible en magasin..je trouve ça un peu bizarre..un magasin comme Galeries Lafayette..a la caisse je demande un échantillon pour un parfum qui vien de sortir..mais surprise..pas des échantillons non plus..donc je m'interroge.. les vendeuses sont obligés de suivre la politique du magasin pour rien offrir au clients ou juste méchants ? Les 2 coffrets que j'ai acheté je voulais offrir en cadeau d anniversaire mais la vendeuse elle était pas contente pour faire le papiers cadeaux."

"Dans l'ensemble il y a beaucoup de choix, cependant assez peu accessible, le prix des marques n'est pas forcément représentatif de la qualité."

"Bonjour Comme Beaucoup de Galerie beaucoup de choix au même endroit. Si on apprécie c'est très bien."

"Les galeries Lafayette sont incontournables, on y trouve vraiment de tout et je ressort rarement les mains vides, cependant, l'accès en poussette est compliqué !!! (Grosses marches à monter pour y entrer, toute seule avec une poussette c'est pas top et les portes qui ne s'ouvrent pas automatiquement et qui sont lourdes à pousser c'est galère aussi !) Ce sont des petits détails mais qui rendrai l'accès bien plus facile pour les mamans."

"Très déçu vraiment.... la qualité des vendeurs vraiment pas top. Ils adorent ne pas d'occuper qd problème il y a, surtout que le problème vient d'eux. Je pourrais en dire encore plus mais bon..."

"Vendeuses compétentes, patientes, agréables Rayon lingeries Merci pour cet accueil très sympathique"

"Nous avons l’air de déranger la vendeuse au rayure chaussure qui s’éclipse quand on demande des pointures. Benjamin au rayon homme a été très gentil, aimable , merci à lui"

"Quelle horreur ce magasin! Que des marques vues et revues, aucune belles marques à part darel, save the duck. J’ai rien trouvé à acheter alors que j’avais un beau budget à dépenser. Par contre large choix dans leur propre marque 😡."

"Vraiment un joli magasin, le rayon chaussures , nous y sommes vraiment bien conseillé, un grand jeune homme c'est occupé de moi , il est très serviable, attentionné etc .."

"Excellents conseils et accueil de SAMI au rayon homme samedi 5/03. Disponible jusqu’à l’encaissement. Conseiller clientèle TOP"

"A la recherche d'un bijou pour offrir j'ai trouvé un grand choix de style et de marques et surtout un très bon conseil de la part de la vendeuse Chaque budget peut trouver son bonheur"

"Je recommande ce magasin ..toujours en avance présentation sympa et très facile pour faire son shopping ..de plus après 2 très bons conseils mes achats m’ont ravi .. bravo aux personnels"

"Allez y, mais prenez l'escalier pour vous rendre à l'étage... Magnifique fenêtre Art Déco... Pour le reste c'est sympa, il faut tomber sur le bon vendeur ou la bonne vendeuse..."

"Petit point pour les jeunes qui non pas un sous comme moi, aller en bas, ya un babyfoot🤫😉 Donner pas ce tips a tout le monde et aller faire une partie (c'est gratuit)"

"Nous avons passé beaucoup de temps dans ce magasin car nous avons fait faire une carte de fidélité (et paiements) , tous les vendeurs et la personne pour faire la carte ont tous été très aimables, aux petits soins. Seul hic, tant pour la carte que pour payer, les soucis informatiques ont rendu les opérations un peu longues. Je recommande."

"Du choix, magasin propre et super bien rangé Vendeuses de bons conseils et sympathiques."

"Très beau magasin personnel au top je recommande vivement."

"Je suis allé dans cette boutique quelques fois et seulement pendant les soldes, je suis un jeune adulte et j'ai senti les agents de sécurité sur moi, je me suis senti opprimé avec les yeux sur moi, je ne suis pas venu pour voler, mais pour voir s'il y avait quelque chose que je pouvais me permettre et que j'aimais. à quelques reprises lors des soldes, je n'en ai acheté qu'une seule fois car j'ai trouvé une chemise qui me va parfaitement et pour moi le prix était bon. une fois essayer des pantalons, entrer et sortir du vestiaire, le gardien entrant et sortant à chaque fois (pour voir si j'avais jeté les étiquettes), finalement je suis partie. ok qu'il y a des gardes et des caméras, mais vous devez être discret dans votre travail et ne pas faire en sorte que le client se sente opprimé qu'il n'est pas stupide et remarque immédiatement s'il y a quelqu'un derrière lui. 🤬🤬🤬"

"Patricia la vendeuse a été très souriante et agréable.. Les vêtements belle qualité, et prix abordables avec les soldes."

"Cathy la vendeuse de bijoux est très pro merci à elle pour ses conseils Beaucoup de choix Magasin ⭐⭐⭐⭐⭐ les prix sont quand même élevés mais la qualité a un prix dirons nous 😉"

"Très peu de choix en marque, peu de d'originalité dans la qualité des produits au goût du jour. Pas assez de choix chaussures de luxe. Dommage pour un galerie."

"Habitant Le Mans, je suis heureux de l’accueil et le conseil des vendeuses. Il me semble que quelque chose à changé."

"Magasin avec beaucoup de marques donc cher... À voir pour rêver"

"Parfait ! La conseillère beauté ( Eloïse) est très aimable et professionnelle ! Je recommande."

"Bon accueil, magasin propre et lumineux, super promos ! Je recommande !"

"Oui très satisfaite de l’accueil, la plus part du temps je tombe toujours par Mr Samuel au niveau -1 chez les enfants… Il m’aide toujours dans mes choix pour les vêtements de mon fils, il est super gentil, patient et avec lui j’achète toujours vraiment un bon conseiller☺️… En tout cas je tiens le remercier👌"

"Très bien conseillé pour les vêtements, Je connais plus le prénom de la personne. J ai été encaissé par Mina et Vincent, Très aimable à l écoute du client rien à dire."

"Comme d’habitude il manque la moitié des tailles à l’étage Homme. (Toute celles que la direction estime ne pas être rentables sont introuvables). Obligé d’aller chez vos collègues parisiens et rennais pour trouver sa taille. Hallucinant la pauvreté de l’offre ici"

"Tres jolie magasin. On y trouve plus pour les hommes des marques bien habillé, pour le reste le seul corner sympa est carhartt"

"Hyper déçue de ma dernière visite. D'habitude les vendeuses sont adorables. Je suis tombée sur une vendeuse pas du tout agréable qui m'a pris de haut. J'ai planté mes articles à la caisses et je suis partie faire mes achats dans le magasin d'à côté."

"Très bon magasin, j'y achète des sacs et ils sont toujours parfait, peut de monde, personnel sympathique et le vigil ne me colle pas (il serait temps de revoir vos méthodes malgré tout). Je recommande ce magasin, à la 100%."

"Magasin très cher. Vendeuses pas toujours agréables. Pas chaleureux du tout. Dommage"

"Je suis passée au rayon bijouterie. Vendeur compétent, disponible. Satisfaite de mon achat."

"Je recommande vivement, Personnels très agréables et de bons conseils, Des collections qui changent , et beaucoup de choix"

"Audrey marrante, la madame brune aux lunette avec la directrice qui dit qu’elle a l’air d’être fatigué alors qu’elle est luisante sont géniales une à une ! Je conseil GL à tout le monde, le personnel a tout le monde."

"Bonjour, Lors de ma dernière visite qui s’est dans l’ensemble plutôt bien passé, j’ai été la proie d’un agent de sécurité, qui a commencé à me suivre pendant que je faisais le tour du 1er étage, voyant cela j’ai décidé de monter… il m’a suivi. Je suis ensuite descendu au -1 et il m’a suivi, j’ai finalement reposé tout les articles car je viens ici pour passer un moment de plaisir ce qui n’a pas été le cas. Cordialement."

"Très content de mon expérience chez gallerie lafayette! Bien conseillé par Vincent. Merci encore."

"C'est un des mes magasins préféré pour visiter souvent, pendant la dérnier promotions j'avais acheté plein des bijoux pour donner comme cadeau. Il est toujours propre et je visit tout les etages pour voir des changement, décor et nouvelles choses! Mais...pendant les Black Friday oû des autre temps qu'il y'a promotion, j'ai trouvé que le prix des solde sur plein des choses étaient là même chose qu'avant le solde! J'ai même vérifié sur certaines site en line et malheureusement les prix sur internet aussi confirmé mes doute! Dans ce cas je ne trouve pas ça professionnelle! Des gens veulent un vrai solde! Faites attention à ce problem équipe Lafayette! Merci à votre compréhension."

"Le personnel de la bijouterie est agréable et à l'écoute. Une simple petite réparation de fermoir à réaliser sur la montre de ma fille. Après un refus dans la bijouterie ou je l'avais acheté ici il me l'ont fait. J'y retournerais sans hésiter pour la nouvelle montre de mon garçon."

"Lancement des fêtes de fin d'année avec petits fours, cocktail et animations diverses le 19 novembre"

"Dianah galeries Lafayettes Le Mans, très souriante, super accueillante, très aimable et très serviable. Je vous la recommande"

"Horrible, on nous renvoie de gauche à droite....caisse non visible avec audace vous mettez un 9 ou un 10 alors que les conseillers te renvoie à d'autres plutôt que de faire le necessaire....."

"Le vigile a l'entrée c'est permis de mettre la main dans mon sac à main des mon arrivée dans ce magasin sans mon consentement préalable car leurs portiques ont sonné!!! Un vigile n'a aucunement le droit de fouiller nos affaires sans notre consentement , un vigile n'a que un droit de regard. Il serait bon de revoir lors de l'entretien d'embauche si le personnel embauché connaît bien les règles de base de leur métiers surtout pour un magasin comme galeries lafayettes"

"Toujours beaucoup de choix, prix plutôt élevé mais on le sait avant de franchir les portes...."

"Trés bon accueil avec un beau sourire de Dianah"

"Nous tenions particulièrement à remercier Kayla, vendeuse au rayon bijouterie, qui nous a servi en période du black friday pour sa sympathie"

"1 mois et demi d’attente pour un remboursement de 200€ et toujours le même discours chaque semaine « on revient vers vous » et toujours rien. Service client très malhonnête, pourtant étant cliente fidèle je n’ai jamais eu autant de soucis pour un simple remboursement ! Pour débiter il y a du monde mais pour rembourser personne. Peut être que la protection juridique sera la solution :) Cordialement,"

"Personnel incapable, toujours occupés en réunion et en pleine journée, les renseignements sont très approximatifs et les tailles disponibles sont très limitées ! Je ne recommande pas de faire son shopping dans ce magasin."

"Merci beaucoup à Maryline aux Galeries Lafayette du Mans pour sa gentillesse :)"

"Très mal accueillie par la vendeuse du rayon bas/collants qui n'avait qu'une hâte, c'était de partir chez elle car nous étions à 10mn de la fermeture. Son attitude a été inacceptable et je ne pouvais m'empêcher de le signaler car on ne traite pas les clients de la sorte."

"Gros manque de chaleur. Pas de bonjour, vendeuses hautaines et préfèrent rigoler entre elles plutôt que de porter un regard sur les clients ..."

"J'aime ce magasin pour la qualité des vêtements et, les bons conseils du personnel ainsi que leur disponibilité et leur professionnalisme. Néanmoins, les changements récurant des emplacements dédiés à chaque marque de vêtements me gênent un peu lorsque j'y vais. Toutefois, comparé au magasin de Perpignan, le magasin Les Galeries Lafayettes du Mans, est beaucoup plus agréables, lumineux et bien agencé. Je recommande vivement."

"Lieu propre, plein de choix de marque et personnel vraiment très sympa, aussi bien à l'étage des vêtements homme, qu'aux rayons chaussures et celui des bijoux. Expérience très agréable"

"Visite le 9/01/23 vers 12h /12h30 Accueil , renseignements et encaissement d’un conseiller (homme) très compétent et aimable Rayon maroquinerie"

"Passer à l'improviste car de passage sue le Mans Achat polo et veste très bien trop déçu par l'erreur faite par la caissière obliger de Passer par le service client au rdc 20 minutes de perdu pour un remboursement de 4.00 euros et quelque incompétence de la manager"

"Achats en parfumerie au top je recommande. Je remercie tout particulièrement Karine pour son professionnalisme,ses compétences et sa gentillesse"

"Les soldes sont limités a 30 et 40% c'est tout les autres petits magasins à 70% C'est vraiment des capitalistes"

"Beaucoup de choix et personnel sympa, souriant et disponible"

"Rien d'original.... Ça reste pour un public aisé"

"Magasin triste, les bonnes enseignes ont disparues. Les jours de ce magasin sont comptés"

"Très bien accueillie par la vendeuse des montres encore Merci"

"Des vendeuses qui ne viennent pas du tout vous voir, qui discutent entre elles, alors qu'on attend à la caisse ! Personne pour vous conseiller, par contre j'ai vu que les personnes âgées étaient abordées, elles doivent avoir un meilleur pouvoir d'achat ? Je suis une femme de 49 ans pas une ado qui passe le temps ! La dernière fois en lingerie j'ai essayé accompagnée de ma mère : et toujours personne pour me conseiller ! C'est dommage car j'aime bien les galeries Lafayette car beaucoup de choix ! Je pense vraiment qu'avec plus de conseils, nous acheterions plus !"

"Tout est bien dans l'ensemble mes ces trop cher et les promo il faut acheter 2 produits donc bon... C un peut radin"

"C'est bien organisé. Vous pouvez trouver plusieurs marques. Pendant les soldes vous pouvez profiter des remises jusqu'à 80% . C'est possible de trouver tout sous un toit."

"Beaucoup de choix, grandes marques Magasin agréable De bons conseils"

"Tres bien. Je suis aller aux services montre puis vetement. Excellent accueil et conseils. Et je recommande."

"Très bien et vendeurs à l'écoute !"

"Très beau magasin avec des prix très sympa pour les 3J !!!!!"

"Je recommande leur service après-vente efficace rapide"

"Très bonne ambiance, bons choix et vendeurs au top !"

"Ce grand magasin attire plus les touristes, car c est cher, et, quand j y vais, il y a de moins en mois de monde car les prix sont excessifs!"

"Large choix de produits les étages sont accessibles par escalator et chaque niveau est bien indiqué"

"Une délice d'évoluer parmi toutes ces gammes de très beaux produits."

"Il faudrait rajouter des marques thé Kooples et zadig volter"

"il faudrait revoir votre équipe côté maroquinerie la dame m’agresse en me demandant si j’ai besoin d’un renseignement du style « tu peut partir tu me fait ch*** » je lui réponds que non elle me ris au nez avec son collègue pas du tout professionnel à fuir"

"Je viens beaucoup aux Galeries Lafayette car il y a de nombreuses marques que l'on ne trouve pas partout, hormis dans les boutiques officielles des marques. Notamment Ralph Lauren et Eden Park que je porte beaucoup. Magasin logique avec plusieurs étages que nous accédons par des escalators. Également un large choix de montre de différentes marques haut de gamme."

"Dommages manque de personnels pour nous conseiller pour nos achats décevant on est sorti sans rien acheter"

"Les vêtements sont de bonnes qualités ! 👍"

"Large choix. Visibilité des stands. Bonnes opportunités en termes de coûts."

"Rayon Gérard Darel Laurence est une excellente vendeuse très professionnelle je recommande vivement"

"Je mets une étoile mais c'est déjà beaucoup. C'est nul et c'est cher."

"De moins en moins attirant en matière de mode devenu ringard et très cher"

"Conseillers disponibles et compétents. Produits de qualité avec des promotions attirantes (-50%)."

"Magasin bien tenu sur les deux étages avec des articles bien disposés. J’ai apprécié la qualité de l’accueil et la disponibilité de la conseillère."

"Je suis u.e cliente depuis 30 ans et j adore votre magasin mais hélas il faut chercher le personnel"

"Magasin sympa Bcp de choix, bravo"

"Lieu bling bling pas mon truc au vu des prix. Mais nikel et sécurisé"

"Les clients d'aujourd'hui peuvent devenir les employés de demain, et les employés d'aujourd'hui peuvent être les clients de demain. Je tiens à partager une expérience récente qui concerne une personne qui m'est proche et qui avait interagi avec les Galeries Lafayette du Mans. Initialement, cette personne était ravie à l'idée d'intégrer une entreprise réputée et avait pris la décision en toute confiance d'accepter un CDD proposé verbalement. À la lumière de cet engagement, elle a renoncé à d'autres opportunités, y compris des offres en CDI, pour rejoindre les Galeries Lafayette. En effet, ayant reçu les horaires de travail qui lui seraient attribués, cela semblait être un signe positif et concret de leur intention de collaborer avec elle. Cependant, la déception a été immense lorsque, à cinq jours seulement avant la date convenue de son entrée en fonction, elle a reçu un appel lui annonçant que le poste n’était finalement plus à pourvoir. Cette nouvelle abrupte et soudaine a eu un impact émotionnel et professionnel considérable, mettant cette personne dans une position délicate. Je suis profondément troublée par le manque d'humanité et de respect manifesté dans cette situation. Le fait de retirer cette opportunité à la dernière minute, après qu'elle ait pris des décisions importantes en fonction de l'engagement initial, est déconcertant et décevant. En tant qu'observateur extérieur, je m'attendais à un niveau plus élevé de professionnalisme et d'intégrité de la part d'une entreprise aussi renommée que les Galeries Lafayette. Cette expérience a souligné un écart entre les paroles et les actions, ce qui a laissé cette personne dans une situation difficile à gérer. Je tiens à prendre le temps de partager cette histoire, non pas pour critiquer, mais dans l'espoir sincère que l'entreprise réévaluera sa façon d'aborder les engagements envers les futurs employés. L'établissement d'une confiance mutuelle repose sur l'alignement entre les promesses et les actes. Il est essentiel de reconnaître que les employés d'aujourd'hui peuvent devenir les clients de demain, et que les clients peuvent être les employés de demain. En conclusion, je garde l'espoir que cet avis puisse servir de catalyseur pour une réflexion approfondie et des améliorations concrètes au sein des Galeries Lafayette du Mans. Chaque interaction, chaque engagement, façonne la perception que nous avons de cette enseigne et de ses valeurs. Puissions-nous, à l'avenir, voir un alignement plus fort entre les idéaux et les actions, pour le bien-être des employés et la satisfaction des clients."

"Accueil inexistant et avec l’impression de déranger. Les vendeuses fuient le client et préfèrent prendre des selfies au rayon des sacs à main de grandes marques, en revanche les vigiles sont plus nombreux que les vendeuses et nous scrutent de la tête aux pieds dès l’arrivée, c’est incroyable. Nous avons néanmoins réussi à acheté le produit que nous étions venu découvrir mais pas grâce à la vendeuse. Décevant."

"Bonjour, magasin propre, j'ai eu à faire à la vendeuse Patricia, bonne conseillère et professionnelle. Bonne ambiance en général."

"Beau magasin, beaucoup de marques, personnel agréable"

"Le service est inexistant. Je n’ai jamais vu ça. En plus d’être en béquille, il faut se débrouiller seule pour trouver des chaussures. Les conseillères étaient présente mais que pour rigoler avec leurs collègues. Je voulais m’acheter des chaussures, j’irai les acheter ailleurs ou l’on prend soins de ses clientes."

"Bonjour pour ma part il n'y a rien à dire vraiment très bon magasin que ce soit en textile homme femme parfumerie chaussures et autres très franchement impeccable endroit très frais et bien organisé pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles parce que le magasin franchement le mérites mais j'y suis allé des dizaines de fois et franchement quelquefois vendeur et vendeuse manque de sympathie canto vigile j'en parle même pas cela reste avis"

"Je me suis faite conseiller par une jolie demoiselle brune, Kaïla! qui m’a conseillé pour un sac. Cela m’a vraiment plus et ça fait plaisir d’avoir des vendeuses autant agréable. En revanche je n’ai pas aimé la façon dont là collège nous regarder, c’était gênant et sa nous donné vraiment pas envie d’acheter!"

"Hier je me suis rendu au galerie lafayette, et un très bonne accueil d’une vendeuse au rayon des sacs à mains pour femme , une petite brune au long cheveux noir . très accueillante et très souriante , et de bon conseil. Il faudrais plus de vendeuses comme ça !!"

"Je viens dans ce magasin depuis que je suis enfant...il y a maintenant bien longtemps. Je suis notamment client du rayon homme et de la parfumerie (et du rayon femme pour des cadeaux). J'ai toujours apprécié le professionnalisme des vendeuses de ces rayons que je vois partir en retraite les unes après les autres avec regret tant elles savent et savaient etablir une relation de qualité et donner une image digne des Galeries Lafayette. Qu'elles en soient remerciées car c'est grâce à elles que la clientèle est fidelisée malgré la baisse de l'offre de produits et rayons depuis 30 ans."

"Hier je suis venu pour un sac lonchamp, j’ai été agréablement bien accueillie par une jeune fille, à l’écoute et bon conseils, je reviendrai."

"Depuis des années toujours les mêmes produits. Pour les hommes cela devient affligeant."

"très beau magasin pour faire les cadeaux de noël"

"Nous avons passé un très bon moment de shopping avec une amie à l’étage femme, dans les rayons vintages de seconde mains, nous sommes reparties chargées de trouvailles, merci à Charlotte pour tous ses conseils"

"Bonjour vous avez une vendeuse au rayon chaussure ( cheveux au carré poivre et sel ) franchement super désagréable à chaque fois qu’on vient au magasin elle tourne son dos pour ne pas répondre ,elle choisit ses client .Hier j’ai acheté des chaussures j’ai du me débrouiller toute seule avec ma fille. Et cette personne ne dit jamais bonjour elle baisse la tête quand on la regarde. Alors que les autres rayons les vendeurs sont souriants et très sympa. Les étoiles sont pour les sympas surtout pas elle Merci"

"Du choix, de bons conseils des vendeurs au rayon vêtements mais peu de vendeurs/vendeuses dans le magasin et un peu d'attente en caisse"

"Très beau magasin, agréable et spacieux, beaucoup de choix."

"Tout d'abord, En 28 juin 2022, j'ai acheté un sac Michael Kors pour 175 euros. En 19 octobre 2023, le boucle du sac s'est soudainement cassé. Cela fait près d'un mois que je l'ai porté à leur attention. Le document indiquait qu'ils répondraient dans les deux semaines. Je les appelle chaque semaine. Aucune réponse. C'est une honte pour une telle chaîne de magasins, célèbre dans le monde entier, de ne pas être à la hauteur du prix et de la qualité. La garantie sur l'achat est de 2 ans. 🍭Je mets à jour l'avis. Quelques jours après mon évaluation, j'ai reçu un appel du centre commercial. L'employée m'a expliqué que les articles comme mon sac sont généralement envoyés pour examen et qu'il faut attendre un mois et demi. Elle m'a proposé de choisir soit un autre sac Michael Kors dans le centre pour un montant de 175 euros, soit une carte de 175 euros. J'ai pris la carte de 175 euros. J'espère que mon expérience vous sera utile. Je ne supprime pas l'avis précédent, peut-être que quelqu'un le trouvera utile."

"Super géniale comme toujours, à chaque fois que je vais dans une Ville ou y en a un, impossible de ne pas y aller, il y a tellement de belles choses, pour le coup j'ai commencé, par me trouver des idées cadeaux pour Noël. Habituellement je vais à Paris puisque je suis à 2 heures, il y en a pas dans ma région, vu que nous avons fait un petit circuit de 2 semaines dans les régions que nous ne connaissons pas, nous en profitons et en ce moment c'est très agréable avec les décorations de Noël, et nous sommes toujours accueillis agréablement, avec le sourire."

"Magasin mal rangé tous les parfums sont mélangés"

"Vigile insupportable , à nous suivre partout et nous faire des remarques à cause de ça nous avons pas eu faire tout le magasin car on se sentait oppressé"

"Dommage de ne plus avoir les marques Sandro Maje Lacoste … peu de choix en belles marques . Le rayon femme se dégrade …"

"Le top sauf pour y accéder en voiture"

"Bien conseillée"

"Bonne ambiance... Un peu vieillissant... Et pas très clair dans l merchandising."

"Super,beaucoup de choix"

"Peu de choix en chaussures. Choix des vêtements pour enfants restreint. Ascenseur et Escalator disponibles."

"Magasin où les prix sont excessivement très cher pour ce qui est proposé"

"Très beau magasin du centre ville."

"Bonsoir Vendeuse à l'écoute pour le service et pour l'encaissement une autre vendeuse agréable. C'était un plaisir."

"Du choix mais beaucoup de monde"

"Grand choix pour trouver des articles de marques"

"J’y suis allé lors du black friday le vendredi 24 novembre et j’ai trouvé ce qui me fallait. Arrivais à la caisse le vendeur m’explique que j’ai un bon d’achat de 20 € sur ma carte de fidélité à dépenser la prochaine fois que j’achèterais ici, dans les 2 mois à venir. Même pas un mois après (le mercredi 20 décembre) j’y retourne exprès pour profiter du bon d’achat pour mis acheter un polo. Une fois à la caisse la caissière très peu aimable me demande mon numéro de téléphone pour pouvoir retrouver ma carte de fidélité je lui donne donc et elle ne me parle pas de mon bon d’achat. Je lui dit alors que j’avais un bon d’achat de 20€ et elle me répond en me prenant de haut et en me souriant : Non. J’aimerais donc savoir où est passé mon bon d’achat de 20€ et pourquoi le personnel est aussi hautain ?? Sinon pas mal de choix et beau magasin."

"Superbe ambiance festive de Noël Avec une chanteuse à la très belle voix Et les petits groum qui vous tiennent les portes c'est très agréable"

"Service client catastrophique"

"Les Galeries ...c'est Les Galeries !!! C'est Inexplicable, l'ambiance, le choix, la disponibilité, le Staff hyper Professionnel et à vos ptits soins. C'est Les Galeries..."

"Nous avons apprécié la qualité des services et le professionnalisme de la vendeuse Patricia qui nous a très bien conseillé sur les produits et sur les avantages de la carte Cofinoga Je conseille ce magasin au Mans rue des minimes"

"Super je suis venue pour acheté un manteau, passage en caisse super vendeuse très gentille et souriante qui m’a gentiment couper les étiquettes et m’a enfiler la veste."

"très beau magasin, personnel poli et sympa"

"Large choix ; réussi à trouver l'article voulu avec remise de 60%"

"Bonjour lecteurs Je suis très contente des services rendus par la personne au nom de Mélodie, aux galeries lafayette du mans Elle m'a aidé à trouver un article que je cherchais désespéramment, J'habite en Vendée et je peux vous dire que son aide m'a été précieuse Bonne et belle journée à vous, Mélodie Evelyne"

"Professionnels disponibles et aimables."

"Vendeuse rayon au ss sol rayons bagage pas agréable avec clients et collaborateurs. Rayon homme, vendeur adorable serviable la cinquantaine. Dame de la carte très sympa et souriante. Le personnel jeune ne dit pas bonjour. Vendeuse brune la cinquantaine du rayon lingerie très professionnelle, patiente et de bons conseils"

"Cela faisait des années que je n'y étais pas allé !!!!! Et bien.. Bravo.. Merci à l'équipe d'aujourd'hui.. Rayon homme femme.. Bien accueilli, malgré mes demandes. Bien renseigné avec gentillesse, courtoisie et amabilité, ça faisait bien longtemps !! Et l'encaissement, une merveille !! Merci aux 2 personnes, gentilles et aimables... Avec de bons conseils.. Merci à eux tous.."

"magasin très sympa en plein centre ville"

"Ce magasin est bien car on trouve tous d'une seule galerie commerciale."

"Magasin au top et accueil incroyable, un grand merci !"

"Personnel adorable au rayon jean. Conseillère au top. Je recommande."

"Bien"

"Un très chouette magasin ! Belle expérience client du début à la fin ! On m’a bien accompagné et conseillé ! Et toujours du choix aux Galeries Lafayette ! ;)"

"Accueil très sympathique des vendeuses Magasin à la tenue impeccable"