FNAC Boulogne-sur-Mer Grand magasin

Magasin en ville très sympa

Bon magasin

Magasin sympa avec un large choix MAIS A FUIR si vous souhaitez être agréablement reçu et conseillé notamment PAR UN VENDEUR ( GRAND ET SEC) tout simplement HONTEUX D AVOIR CE GENRE DE PERSONNE DANS LE COMMERCE En revanche le personnel en caisse est très sympathique L

c'est très bien que ce soit pour les livres ou pour la hitech, il y a ce qu'il faut, c'est bien pour les idées cadeau aussi

Très beau magasin, très propre, personnel agréable, j'y vais dès que j'ai l'occasion 😃

A fuir personnel incompétent !! et ne rembourse pas malgré un produit sous garantie,

Un lieu propre et bien agencé, un personnel à l'écoute et sympathique dans l'ensemble, un contenu à jour des dernières nouveautés

Bon accueil et bon conseil

Bien renseigné

C'est toujours sympa de se balader dans une FNAC 👍, équipe au top en plus

Super accueil et proactivité de la conseillère

Cette boutique est juste un relai colis de mauvaise qualité. Le retrait 1h n'est pas respecté par le personnel. Qui fait soit les commandes en retard, soit les annule pour dire d'être tranquille. Déjà plusieurs fois que je dois me déplacer pour aller chercher moi même ma commande dans les rayons...... Retirez l'option retrait 1h dans ce cas......

Magasin en ville donc difficulté pour se garer mais il y a une place à proximité permettant de s'y garer et de s'yvrendre à pied tout en faisant du shopping. Beau magasin agréable. 👍

Articles conformes à la commande.

Commande toujours disponible le jour de la sorti parfait

Bon magasin

Un magasin toujours à la pointe du progrès.

Bien rangé, le personnel à l'écoute et répond convenablement aux besoins du client, le passage en caisse est rapide, juste top.

Bonjour mauvais avis car achat d'un écran iiyama 165 hz les prises 2 usb de l'écran ne fonctionne pas et quand on appel pour signaler que l écran et neuf et ne marche pas dans sa totalité personne ne répond

Des cadeaux et des idées pour tous les goûts

J'ai bien été recommandé pour l'achat de mon chargeur universel

Acheter un livre neuf, emballage fait à la rache, les pages plié, acheter du neuf et recevoir un livre semblable à de l’occasion. Faites attention aux travail de vos employés!

Beaucoup de choix

Au top, j'ai réservé par téléphone pour mettre de côté et au soir le retrait c'est fait comme prévu, je recommande.

Il propose une très belle sélection de livres et d'appareils électroniques. Cet endroit semble sûr et confortable. Peut être un peu occupé à Noël.

Toujours agréable...

Reçues ce jour par Lilou extrêmement agréable serviable et gentille. Encore merci pour les paquets cadeaux 😉

Mauvais accueil par la libraire, sentiment de «  dérangement ». Je commanderais plus sur Amazon

Client régulier, surtout au niveau manga. Le vendeur de ce rayon est de bons conseils, d’une gentillesse remarquable et cela se voit qu’il est passionné par les manga! De plus, ayant fait les 2 événements « la nuit de one piece » je suis content que ma Fnac organise ce genre d’événement avec des invités tel que les VF de Luffy et Sanji ! Hâte de voir le prochain événement de ce genre sur one piece ou un autre manga! Cela amène un peu d’animation à Boulogne sur mer !

En colère ma fille avait réservé un livre chez eux,elle avait payé avec sa carte génération lorsqu'elle est arrivée là-bas une dame l'a limite envoyé balader en lui disant qu elle venait de donner le dernier et que ça servait à rien de réserver

Très bien, propre et bien arrangé

Je re commande fortement beaucoup de choix un personnel qui connais leur rayons surtout le côté manga super accueil et tres gentil, le responsable du rayon manga conseil très bien et aiguilles vers de nouvelle lecture. Ils y a aussi de super événements comme la nuit de one piece pressé d'avoir de prochain événement de se genre et pleins d'autre chose on l'espère fort 😁 je recommande fortement cette endroit 😁

Vendeuse pas aimable, l’impression de déranger alors qu’elle n’est pas occupée …. Relation client à revoir.

Conseil + accueil sympathique. Il est bon de retrouver un magasin à taille humaine où l humain est considéré...

Lieu incontournable et phare du commerce boulonnais. Ambiance de détente. Personnel au top.

Il y a souvent beaucoup de choix (spécialement en livres) et le personnel est sympa. Les commandes en ligne arrivent au magasin assez rapidement (2 jours maxi)

Les conseils sont au top

Personnel ttes compétents et très aimable et renseigne très bien merci q tous

Je suis très déçue j avais besoin d avoir des infos par téléphone afin de ne pas me.deplacer pour rien... mais ça ne répond jamais au téléphone... ils ne sont pas joignable... c très décevant

Pas mal. Les caisses sont très professionnelles et accueille.

Dommage qu'il y ait toujours la queue quand on y va Sinon magasin super bien ranger

Personnel au bout de sa vie...

Trop nice, sauf UNE caissière.

Oui, magasin sympa, soigné et beaucoup de choix.

magasin au top commande toujours livrée le jour de la sorti

Peu de disponibilité du personnel présent. Tarification ÉHONTÉE

La Fnac avec sa bonne réception et conseils aux clients . Choix variés et conséquent . Boulogne sur mer à de la chance !

Triste et froid je préfère largement les rayons tv hifi Carrefour berck ..

Grand choix de produits et le personnel est très réactif

J'adore la Fnac ❤🤗🥰🙏

Fnac avec tous ses articles traditionnels

Le magasin est grand Beaucoup de choix Le bémol c la carte de fidélité, même si elle est remboursé il faut payer

L' esprit Fnac est encore là : écoute et bienveillance du personnel . Fnac Boulogne sur mer : tous à l' abordage !

Bien située en centre ville. Vous y retrouvez l'offre Fnac classique. J'ai apprécié l'accueil.

Bien.vebdeur rapide et efficace.un peu plus aimable et souriant aurait été un plus ;-)

Structure bien agencée, c est fluide, propre et je trouve ce dont j'ai besoin

Super lieu, pas mal de choix.

Pas assez de choix musicalement

J'ai acheté un album vinyle à la Fnac, mais il manquait 1 disque sur les 2. J'étais en visite en France donc je ne pouvais le renvoyer que par courrier. La Fnac a également supprimé mon avis négatif de son site internet. J'ai contacté le service client mais ils ont refusé le remboursement car c'était au bout de 15 jours. Pendant que je voyageais, le dossier n'était pas ouvert, je n'avais donc aucun moyen de savoir qu'il manquait un dossier. Des normes très médiocres pour une grande entreprise. J'ÉVITERAI de l'utiliser de toute façon car la qualité de leurs disques est également médiocre.

Acheter le jeu little secret il est au top 😁

Ne jamais commander sur le site...

J'y trouve toujours ce que je cherche

Ma deuxième maison

cette boutique est injoignable au téléphone : cela fait plusieurs fois que j'essaie d'appeler au bout de plusieurs sonneries la communication est coupée

Un de mes magasins préféré et a mes enfants aussi.

Aucun renseignement par téléphone super.

Magasin intéressant. Personnel sympathique qui renseigne avec le sourire. De bons conseils. Cela fait plaisir

Très bon accueil et bons conseils, dame d un certain âge, Nous as bien aidé pour la recherche de plusieurs livres de cuisine. Merci

Très bon accueil et bon renseignements

K accueil et froid

Très mécontent de cette enseigne qui mériterait de disparaître. Lors d'un achat d'un notebook le vendeur a fait un faux contrat SFAM (assurance affinitaire). Je subis actuellement un préjudice de 3000 € et un dépôt de plainte pour faux usage de faux et escroquerie en bande organisée. La directrice du magasin couvre ses employés véreux lors d'une audition à la gendarmerie. SCANDALEUX. Enseigne à éviter.

Petit et biens ranger, le personnel est très aimable souriant.

Superbe commandé en ligne réceptionné le lendemain en magasin

Standard pad trop aimable Pour un renseignement il faut se déplacer car manque de personnel 😌 C est aberrant !.

J'adore demander conseil à une vendeuse blonde, frisée. Elle est parfaite. Connais son rayon comme sa poche. Je n'ai jamais été déçue. Les livres sont super bien rangés. Elle est très aimable et cherche à vous donner le meilleur livre qui répond à vos attentes.

Toujours très bien rangé. Le personnel connait leur job

LE 16 DECEMBRE 2022, JE ME RENDS A LA FNAC POUR LE CD CENTRAL TOURS D INDOCHINE, MALHEUREUSEMENT LE VENDEUR ME DIT QU IL NE LE RECEVRA QU AU MOIS DE FEVRIER ET QU IL FAUT FAUT LE RESERVER, CE QUE JE FAIS, IL ME FAIT style carte cadeaux COMME C ETAIT POUR OFFRIR A NOEIL, JE PRENDS UN AUTRE CD D INDOCHINE POUR NE PAS RENTRER LES MAINS VIDES, JE PASSE EN CAISSE POUR ACTIVER LA CARTE CADEAU, JE REGLE LA TOTALITE, IL ME DIT QU IL M ENVERRAI UN SMS POUR ME PREVENIR LORSQUE CELUI CI SERAIT ARRIVE, LE 25 FEVRIER J APPELLE ET IL ME DIT DE ME RENDRE DIRECTEMENT EN CAISSE ET DE RETIRER LE CD, CE JOUR JE ME RENDS DONC A LA FNAC ET LA ON ME DIT QUE LA CARTE N A PAS ETE ACTIVE, ON ME TRAITE DE VOLEUR, LA RESPONSABLE ME FAIT TOUT UN CINEMA ET POUR ME DIRE AU BOUT DE 40MN DU BOUT DES LEVRES QUE LE PROBLEME VENAIT DE CHEZ EUX.............................. LA FNAC 1ére FOIS ET DERNIERE FOIS A FUIRRRRRRRR!!!!!!!

C'est super d'avoir un FNAC à Boulogne centre ville

Tellement déçue par la compétence de vos vendeurs. Un article commandé mardi livraison prévue mercredi. Mercredi pas d'article revenir jeudi. Jeudi pas d'article. C'est vraiment pas sérieux. Vous savez encaisser l'argent mais vous ne savez pas vous occuper correctement de votre clientèle. Vous ne répondez à aucun commentaire posté sur votre mur.

Je vais dans ce magasin que ponctuellement mais magasin bien agencé

Très bien, bémol, difficile de se garer

Tout le personnel n est pas accueillant mais on trouve pas mal de choses

Pas proche du client , aimabilite sans plus, personne m a demandé si j' avais besoin

Forcément plus petit que les Fnac parisiennes mais beau magasin avec l'essentiel et personnel hyper sympa.

Magasin utile, propre. Des idées cadeaux pour tous.

Parfait, le vendeur n'a rien lâché : 4 produits en stock introuvable mais au bout de 20mn, il est arrivé avec l'article. Chapeau !!! Il a sauvé notre Noël.👍

Bien mais nettement moins de choix qu'à Lille

Très bonne accueil rayon très propre

Super magasin. Personnels sérieux et compétent

Étant étudiant, je fréquente beaucoup la Fnac de BOULOGNE. J’aime ce magasin qui, par sa taille, se révèle être agréable dans le sens où l’on ne cherche pas pendant des heures ce dont on a besoin. Comme tous les magasins de la franchise, les prix sont parfois un peu élevé. Grosse déception, en revanche sur le rayonnage concernant les ouvrages de droit qui ne fait que réduire avec les années.

Super rien a dire garantie... Surtout que dépôt cash et à côté ils vendent des téléphones d'occasion avec toujours des problèmes donc maintenant je vais à la FNAC et je suis sûr d'avoir des choses vraiment neuf ou qu'ils ont été testés ester par des professionnels et non pas des personne incompétente c'est qui fait qu'à chaque fois que j'achète une chose dans ce magasin EASY CASH ou dépôt cash les prix sont trop et franchement je préfère avoir une garantie merci la FNAC

J'y vais que rarement, j'y vais uniquement pour retiré mes articles commandés directement sur internet, j'ai jamais réellement visité ce magasin.

Très bon conseil du vendeur, pro, magasin agréable... je recommande

Très bon accueil, vendeur à l'écoute, service de qualité

Incroyable lieu! J'aime y passer du temps et dépenser mon argent.

Le personnel était très gentil il m'a bien conseillé!

Large choix. Grand magasin qui nous donne envie d'acheter tous les livres. Belle gamme stylos papeteries. Allez y...

Bonjour la Fnac ! Appelé 5 fois aujourd'hui sans réussir à vous joindre ! Pensez à écouter votre messagerie et à supprimer vos messages, ça paraît être la moindre des choses

Magasin un peu petit pour mettre toute l'offre, j'ai l'impression qu'il y en a partout et qu'il faut fouiller. Sinon les prix sont corrects

Le personnel est très accueillant et prend le temps de vous conseiller au mieux. Les prix sont tout de même un peu élevés (d'où les 4*...) mais hormis cela expérience très agréable.

Agréable magasin mais un manque en matériel bureau dessin etc...

Super ont trouve beaucoup d'idées pour Noël 🎅 qui va arriver très vite

Accueil et renseignements précieux sans problème : au contraire ! Vendeurs sympas et disposés à répondre à toutes vos questions. Choix extra en tout sauf en jeux et jouets. Mon petit-fils a été déçue mon magasin préféré lui !

Magasin bien agencé. Personnel disponible et compétent. Beaucoup de choix. Bref,à recommander

Bonjour, la soirée one piece était géniale avec la doubleuse de Luffy le fait qu'il on fait participer le publique est que on a pu voir est entendre en directe la voix de Luffy misa part que mon frère , ma copine , ma belle sœur n'avons pu avoir la dédicace est avoir un temp avec la doubleuse car trop de monde ... c'est ce qui ma déçu le plus..... (Soirée qui était sur réservation qui est devenu public car trop de monde voulais voir la doubleuse) mais dans l'ensemble c'était génial La prochaine fois j'aimerais que on puisse faire venir un ou une des doubleurs de dragon ball sa serais génial comme Brigitte lecordier , ou alors Éric Legrand Ou le doubleur de gohan et broly Ou même si vous pouvais carrément faire venir Maître Toriyama sa serais magnifique merci beaucoup a toutes l'équipe de la fnac est au vendeur qui font un super boulot :)

Bonjour, la soirée one piece était incroyable avec la doubleuse de Luffy 😊 le fait qu'il on fait participer le publique est que on a pu voir est entendre en directe la voix de Luffy misa par que j'etait assez déçu par rapport au faite que ma soeur , mon copain , mon beau frère et moi n'avons pu avoir la dédicace est avoir un temp avec la doubleuse car trop de monde ... (Soirée qui était normalement sur réservation qui est devenu public) mais dans l'ensemble c'était génial ! :) A refaire 😁 ma fois j'aimerais que on puisse faire venir un ou une des doubleurs de dragon ball sa serais génial comme Brigitte lecordier , ou alors Éric Legrand le doubleur de végéta ! 😁:) Ou même si vous pouvais carrément faire venir celui l'auteur de dragon ball Akira toriyama merci beaucoup avance merci a toutes l'équipe de la fnac est au vendeur ♥️

Personnelle sympathique, large choix et disponibilité ⭐ je recommande

Très courtois personnel à l écoute avec un choix de livres ❤️je recommande

Ce magasin est incroyable, il ne manque de rien, j'y passe enormement de temps, même sans aucun avis précis sur ce dont je vais acheter, je trouve toujours mon bonheur, de meme si je n'achète rien. Les vendeur, vigil et caissier sont extrèmement sympa, toujours souriant et ont d'excellents conseils. La fnac a récemment réaliser un évenement sur le theme du manga, One piece precisement, et cette évenement étais tout bonnement incroyable, d'une part car ça rajoute de la joie dans la ville et de même dans la vie des personnes y ayant assisté, je recommande vivement de nouveaux événements de la sorte, c'étais moi, MERCI.

Super accueil je suis venu à la soirée one piece super événement bien encadré merci la fnac de boulogne 😁

Je trouve très bien .Je trouve facilement ce que je veut pour ma fille

Toujours un plaisir de visiter ce magasin et un personnel qui est au top

Bonjour, vous chercher peut-être comme moi un chargeur pour votre GSM, n'allez pas plus loin, la FNAC, à tout pour satisfaire en électronique, et en plus un personnel accueillant et connaissance de leur travail, il vous conseille pour un meilleur compromis pour vous. Je remercie le l'office du tourisme, qui mon très bien conseillé, la FNAC. bonne journée de Guy le belge en Motorhome.

Equipes toujours charmantes avec accueil sécurisant et professionnel. Rayons avec le grand essentiel des produits.

Malgré plusieurs tentatives, impossible de les joindre par téléphone,messagerie saturée. Donc je n'ai pas eu l'opportunité de connaître la disponibilité d'un livre. Dommage !! Je vais donc le commander sur amazon

Offre en livres et en multimédia assez complète. Le plus difficile c'est de trouver une place pour se garer

Magasin spacieux et bien rangé . Pas évident pour stationner car au cœur de ville .

Aucun prix affiché correctement sur les figurines Pop, c’est lorsque l’on passe en caisse que l’on découvre le prix de chaque article… La vendeuse fait comme si elle allait voir et en profite pour rajouter les étiquettes de prix. Très commercial !

Super Enseigne , proposant des remises interressantes pour les soldes, large choix de produits dans le multimédia, l'électronique et surtout la librairie et lecture pour tous âge

Un peu petit surtout en litterature mais bon on est a Boulogne sur mer c est deja super les commandes arrivent en 1 journée

Personnel agréable, même 5min avant la fermeture pour un petit achat rapide, ce qui devient rare de nos jours !

20/20 .! J’ai acheté des CD il ne l’avais pas sur place ils ont commander 24h après j’avais un message pour me dire que je pouvais réceptionner en magasin service rapide de qualité et prix plutôt sympathique ! Merci à l’équipe Fnac de Boulogne-sur-Mer 🙂

J'aime beaucoup ce magasin, dommage qu'il n'y en ait pas + près de chez moi

C'est une petite surface de vente, normal dans une ville de 67000 habitants, donc pas trop de choix sur les pc par exemple

Personnel très sympathique, prix correct et magasin bien agencé

Ce magasin à part le nom n’a vraiment rien d’intéressant Je préfère faire 100km et aller à Lille ou des professionnels sont là pour répondre à toutes nos questions

Aujourd'hui, un vendeur qui était fort occupé à gerber des palettes de marchandise, ma renseigner, aider dans le système commande-retrait en 1h qui beuguait à l'interne. Après, 30 minutes j'ai eu satisfaction. C'est à noter car Aujourd'hui le sens commercial n'existe plus, surtout pas dans la Grande Distribution ( c'est la charge de travail qui veux çà, les employés n'y sont pour rien) Donc. 5* méritées ! :) La Fnac Boulogne-sur-Mer Très bonne accueil, professionnalisme. Normal nous sommes cht'i !

Magasin accueillant et disponible. Le personnel est très à l'écoute. J'adore ce magasin !!! top.

Magasin très bien organisé, je m’y rend très souvent ! Personnel très aimable et disponible. ( surtout la jeune femme étudiante à lunettes) Je recommande fortement !

Achat de livres pour tout petit ! Une conseillère M. au top passionnée et qui connaît ses livres même pour ceux adressés aux moins de 3ans. Si besoin d'un conseil, d'un thème en particulier on peut lui demander. Je reviendrai sans hésiter !

J'adore ce magasin il y a tout ce dont ont a besoin et les livres sont toujours en parfaite état et de très bonne qualité le personnel et toujours a l'écoute des clients. Je recommande fortement.

J'aurais tendance à privilégier l'achat en magasin plutôt que sur le net. Mais si je dois chercher le livre, demander à un vendeur qui pour toute réponse dit: non, on ne l'a pas et ne propose pas de me le commander, et que je me retrouve à chercher sur le net pour voir que ce que je cherche existe bien, le tout dans un magasin surchauffé, alors je resterai chez moi la prochaine fois.

L’accueil et la compétence de l’équipe du magasin « Fnac Boulogne-sur-mer » ne sont plus à prouver. En effet, client régulier du magasin je ne peux que relayer une expérience plus qu’agréable et une satisfaction sans faille. Par ailleurs, la Directrice est à l’écoute et disponible. Je conseille à quiconque de recourir aux services de cette enseigne.

L offre son et image est trop limitée...on me dit pour le rayon librairie que Jean d pression n'est peut-être pas présent...pour un auteur publié dans la pleaide de son vivant ça me dérange un peu

Meilleurs boutique ! En plus elle est hyper bien placé géographiquement. On y trouve de nombreux articles varier malgré que les rayons soit petits.

Le téléphone et l'amabilité semble être en option chez eux. En y allant ils répondent nous ne prenons pas les appels Je me questionne de l'utilise d'avoir un numéro alors. Aucune amabilité et respect pour le client !

Très bon accueil, manque d'explication du vendeur sur le pourquoi de la seul disponibilité du produit à la Fnac. A la livraison j'ai découvert que le produit n'était pas là collection 2021 mais 2019☹ au même prix !!!

Les produits sont d'une façon générale plus chers qu'ailleurs. Le service après-vente est à revoir. Pendant que j'attendais un vendeur, j''ai entendu le vigile qui en parlant d'un client disait l'autre blaireau!!!

Un bon point pour la fnac qui accepte la carte fnac belge ! Un rayon papeterie bien fourni, beaucoup de choix dans les romans et des personnes à la caisse super aimables

Bien accueilli par le vigile à l’entrée , bien situé à Boulogne (la plus proche pour moi) , mais personne en caisse pour payer et Manque beaucoup de variétés en manga! Obliger de commander !

Belle boutique bien présenté, mise en valeur cohérente des produits, les étiquettes vertes Fnac parlent à tout les publics. Petit bémol sur le service qui laisse à désirer, conseiller pressé et peu curieux ni loquace, qui vont juste répondre à des questions en restant assis sans vraiment chercher à comprendre ou conseiller le client.

Triste magasin, pas accueillant, ni chaleureux... Un rayon bande dessinée vide ou tout est en désordre. Au niveau des CD, c'est le néant complet ! Rien de rangé, la variété mélangé avec le métal ou le rap... Pas mieux pour les DVD. Le rayon littéraire et roman est pas mal. Bref, on rentre vite dans le magasin, et on ressort vite, très très vite !

Magasin très petit mais personnel serviable. Malheureusement le choix y est vraiment limité.

Je ne me suis intéressé qu'à la partie mangas, qui est pour moi malheureusement trop petite et trop peu fourni.

Très beau local ,grand choix d'articles ,et le petit rayon de mangas qui fait plaisir 😁

Tout petit, il y a juste ce qu'il faut, personnel plus ou moins agréable (une jeune brune très sympa et serviable et une plus âgée cheveux long frisés hyper désagréable).

Ne pratique pas la garantie fnac national. Je repars avec ma tablette ventilé pour pc portable. Le vendeur n'a pas été du tout arrangeant . C'est inadmissible. Je déconseille ce magasin.

Magasin très bien rangé par contre certains employés ne sont pas très aimable

La femme avec les cheveux blond frisée qui s’occupe des livres est très désagréable je suis aller chercher mon manga incapable de me parler agréablement et m’expédie ses réponses comme si j’étais gênante un autre ma tante chercher un manga pour moi elle c’est heurtée a cette même conseillère très désagréable énervé ma tante lui répond qu’elle ira ailleurs et la vendeuse lui répond je cite « bah aller voir ailleurs » ma tante a du demander a un autre client pour de l’aide je suis désolé c’est inacceptable !

Personnel accueillant et très aimable, le magasin est super agréable par contre c’est un peu cher !!!!

Je suis allé à la FNAC pour acheter un ouvrage scolaire de seconde pour ma petite fille. L'accueil a été courtois et chaleureux. La personne en charge du rayon a fait des pieds et des mains pour trouver l'ouvrage, car je ne me souvenais plus du nom de l'auteur, et encore moins du titre. Je recommande fortement cet établissement où les employés connaissent leur job. Merci à eux !

Je suis totalement insatisfait de la qualité de service. J'ai passé plus que 20min pour régler l'achat puis il y avait un boug de service mais il y avait pas de solution de la part du personnel du coup ils ont annulé l'achat de mon produit (iPhone 12) Je vous conseille de ne pas partir la bas.

J'aime bien pour acheter des CD que je ne trouve pas ailleurs car il faut les commander, se sont des séries spéciales. Très bonne accueil, à l écoute de leurs clients.

Je reviens du magasin ou j ai acheté une carte micro sd, je déconseille le magasin pour les parents ou toute personne dépasser par la technologie ! Je trouver pas mon bonheur donc je demande au monsieur du rayon électronique, qui me demande dans quoi la micro sd va finir ( c est pour ma Nintendo Switch ), le gars me dirige vers des carte micro sd compatible avec la Switch. Déjà toute les cartes micro sd (sauf quelque format propriétaire) sont compatible sur la Switch. Et il me sort une classe 3 128go pour 60e j ai refuser il me faut une classe 10 et là le monsieur va me chercher une micro sd xc 10 128go pour 40e. Un parent aurais pris la 1ere sans discuter pour faire plaisir a son enfant faite attention ^^

Très bon accueil et informations sur les produits en vente !! Achat conclut assez facilement.

Beau magasin. Un service caisse limite limite, la caisse des FNAC des grandes villes est mieux organisée. J'ai passé 35 min dans le magasin pour récupérer un colis acheté sur internet.

Nous nous sommes rendus dans ce magasin avec ma compagne afin d’acheter une télévision lors du Black Friday. J’avais besoin d’un téléviseur faisant 4K@100Hz. Je demande donc à un vendeur ce qu’ils ont de disponible avec ces caractéristiques. Ce dernier me propose une télévision Sony en promo à 899€ au lieu de 1100€ et me dit qu’en revanche il faudra commander la télévision et qu’elle nous sera livré par Darty. Nous recevons la télévision, et lors de ma première utilisation, je lis le Manuel de la télévision. Quelle surprise de voir dans le manuel que la télévision ne fait pas 4K@100Hz mais 1080p@100Hz et 4K@60Hz. J’appelle donc le magasin afin de comprendre pourquoi ils m’ont vendu une télévision ne correspondant aux caractéristiques demandées explicitement au vendeur. Ce dernier me répond avec mépris que j’aurais du me renseigner sur le modèle moi même avant de commander et que les vendeurs n’étaient pas des « experts TV ». Je me retrouve donc avec une télévision qui ne correspond absolument pas aux besoin que j’avais exprimé, et aucun geste commercial ne m’a été fait ou proposé. La seule chose m’ayant été proposé étant un avoir du prix payé de la TV. Promotions finies, cela n’était plus intéressant. Je vous conseille donc, avant de vous rendre en magasin, de vous professionnaliser dans ce que vendent ces vendeurs incompétents. Cordialement Pierre Poulain

Monsieur Fnac, faut qu'on parle! Ça fait un moment que ça me turlupine, mais mon passage aujourd'hui m'a motivé à laisser un commentaire. Ton rayon comics (bd américaines) fait vraiment pitié. Étant fan de ce genre de bande dessinée depuis mon adolescence, je suis dépité (le mot est faible mais je reste poli) devant le je m'en foutisme du rayon comics de la Fnac de Boulogne-sur-mer. Pour info, pour le Monsieur qui gère le rayon, le comics c'est 2 gros éditeurs en France (Urban Comics et Panini) mais aussi plein d'autres moins connu (ironie) comme Delcourt, Glénat, Casterman, Futoropolis, les humanoïdes, etc. Et de vrais petits éditeurs de comics, qui proposent de la qualité: Bliss, Delirium, Snorgleux, etc. Le comics, c'est depuis le début d'année 2020 près de 50 sorties mensuelle! Et vous êtes pas foutu d'en proposer plus de 3 par mois, et même pas les plus vendeur ! Le minimum c'est de s'intéresser au médium qu'on vend et pas juste mettre en rayons les dernières sorties pour les virer d'une semaine sur l'autre. Autre problème, mais celui-ci concerne tout le rayon, c'est l'indisponibilité chronique des premiers tomes de chaque série. Comment voulez vous vendre des bd aux gens si on ne trouve en rayon que le 3eme ou 4 ème tome de chaque série ? Pour info, le rayon bd du Furet de Calais est tout aussi petit, mais ils font le job en proposant de façon exhaustive toutes les dernières sortie (même chez les petits éditeurs) et ils font même des mises en avant des titres préféré du responsable rayon. Pour une Fnac, enseigne qui propose un prix Bd en plus, c'est vraiment dommage...

Bonjour , Le Samedi 12 décembre en après-midi je me suis rendu à la FNAC Boulogne sur mer pour informer que le téléphone portable que j’avais choisi le 11/12 ne correspondait pas aux attentes du futur acquéreur , donc j’ai demandé à un vendeur l’échange de ce celui-ci . Ce portable étant sous blister ne peut être repris au prix du neuf alors qu’il a jamais été utilisé , bref le vendeur désagréable et certainement pas très motivé à travailler me regarde de haut avec un air hautin et rétorque qu’il va me faire une décote qui se situe entre 10 et 20 % n’étant pas d’accord de cette décision je demande à voir un responsable en lui expliquant l’historique de mon achat ..et que je souhaiterai avoir un geste commercial d’autant plus que depuis le mois de décembre j’ai dépensé chez eux pour plus de 1000 euros . Je lui expliqué également que DARTY faisait pour ce type de téléphone des remises de 30 euros , cette fois ci j’ai obtenu le graal des responsables de vente ..qui avec son sourire narquois et un ton autoritaire m’invite à faire la prochaine fois mes achats a DARTY est qu’il allait me reprendre mon portable avec une décote de 20 %. J’ai oublié le ton agressif du vendeur qui s’est levé de son siège pour je pense m’agresser ..c’était limite , heureusement que l’agent de sécurité était la !!. Voilà ma mauvaise aventure a la FNAC Boulogne sur mer .

Nous sommes aller a la fnac ce jour avec notre famille et nos enfants, nous avons apprécié, l'animateur pour les coffrets cadeaux, nous aurions voulu le remercier avec sont prénom malheureusement il avais juste un t-shirt avec écrit coffrets cadeaux, donc nous voulions le remercier, car sincèrement, personne super sympathique il nous a conseillée sur les coffrets et nous avons vu qu'il connaissais les offres, même ma fille a dis il est super cette animateur, j'ai adorer vraiment aimer en tous cas nous voulions le remercier.

Bonne mise en place des articles de circonstances, bon suivi par le responsable, concerné, passage en caisse rapide.( seul bémol : insisté trop pour l'achat de la carte de membres...)

Y'a certains vendeurs qui sont pas très compétents dans certains domaines mais qui assument pas, j'ai acheté un téléphone et il a pas su me dire si y'avais une coque souple dans la boîte. Mais au lieu de demander à un collègue il me prend de haut, bref, personne n'est parfait !

Toujours le répondeur téléphonique et un raccrochage au nez je déconseille fortement aucune réponse service client pour un renseignement n'habitant pas a côté j'ai préféré appelé au final on ira chez la concurrence

Service impeccable et bonne équipe

C'est une vraie chance d'avoir un spécialiste dans notre centre ville. La surface est correcte, le choix parait suffisant. Venu pour achter un pc portable, nous avons très rapidement été pris en charge. Le conseiller était à l'écoute. Les conseils sur le choix du produit étaient en adéquation avec les besoins décrits. Nous avons même étaient voir ensemble l'offre élargie sur le site fnac.com. Malheureusement, le modèle qui m'intéressait était indisponible. Dommage...

Cartes anniversaire ou autre très variées Cela fait plusieurs fois que je commande un livre, la livraison en magasin est rapide et le tarif égal ou moins cher que sur internet 🙃

Très spacieux, propreté impeccable. On y est en toute sécurité. Choix important et personnel professionnel et sympathique.

Le magasin est petit mais très bien fourni. De plus, je ne pensais pas qu'il y avait une fnac à Boulogne-sur-Mer, c'est vraiment super car je pensais qu'il était obligatoire de faire le trajet jusqu'à Lille.

Personnel aimable

En cette période, le port du masque est obligatoire selon l'affichage à l'entrée, un agent de sécurité qui contrôle et s'assure du port du masque. Et en arrivant dans le magasin, une salariée ne porte pas de masque et se promène dans le magasin au milieu des clients masqués. En arrivant en caisse, pas de bonjour et manque de politesse. Dommage car le reste est très bien

0 pointé pour réussir à joindre la fnac de Boulogne sur mer par téléphone, on tombe systématiquement sur un message qui rendrait n'importe qui dépressif après plusieurs sonneries dans le vide, quelle que soit l'heure de la journée à laquelle vous appelez. On ne va pas se déplacer là-bas sans savoir si ce que l'on recherche est disponible ou non, étant donné que les stocks sont rarement à jour en ligne. Pas grave, nous irons chez Leclerc, eux au moins répondent au téléphone...

Très déçu... Sur le site, je cherche le Sony Xperia 1 II, je clique sur la case disponibilité magasin ils mettent fnac Boulogne sur mer, je fais le déplacement d'Abbeville à Boulogne, et sur place on me dit qu'ils n'en ont pas et que c'est même pas la peine de passer une commande car ils ne travaillent pas avec eux... (sic) Du coup, c'est pas la peine de le mettre sur le site, enfin, je dis ça, je dis rien...

Super service et aide surtout. Nous sommes résidents secondaires et à chaque séjour nous faisons une visite à la FNAC Boulogne. Ce mercredi matin, nous avions les références de plusieurs DVD que nous ne trouvions pas en rayon. Le responsable n'étant momentanément pas présent, nous avons fait appel à une autre personne (STEVEN) qui s'est déplacée et a rapidement passé commande et réservation de nos DVD, accompagné à la caisse - enlèvement lors de notre prochain séjour! Du service efficace, professionnel et convivial. Des employés comme ce jeune homme font la réputation d'une enseigne. Nous mettons 5 étoiles espérons que ça continuera ...

J'ai dû faire la route depuis Dunkerque pour pouvoir commander un téléphone en novembre dernier, j'ai dû également attendre deux mois pour que l'on m'informe que le téléphone n'est pas disponible, et donc entamer la procédure de remboursement de ce dernier. Mais voila, nous sommes au mois de mai et toujours AUCUN remboursement ne m'a été accordé malgré mes nombreux appels et réclamations au près d'eux. C'est totalement honteux de proposer un service clientèle aussi pitoyable, à fuir sans hésiter si vous désirez commander chez eux...

Passage ds ce magasin le mercredi 12 février 2020 vers 12h15. Peu de monde, une seule personne à la caisse et 4 clients en attente de payer devant moi. Au bout de 10 mns d'attente , je suis reparti en remettant en rayon ce que je voulais acheter. Trop long, car le midi le temps libre est court, il aurait fallu une deuxième personne en caisse.Ce genre de situation ne donne pas envie de revenir dans les créneaux à faible affluence. Dommage...

Magasin à taille humaine, vendeuse agréable, même un bonjour de la sécurité. C'est bien agencé, pas de galère pour trouver les rayons. Néanmoins prix un peu plus élevé qu'à Lille mais prennent les chèques culture sur tout le magasin.

Fnac. Des offres, des bons plans, super. Oui mais où ? Quel magasin ? Nous sommes samedi 21 decembre. Je ne mets pas tous les points Fnac dans le meme panier, mais à Boulogne, il y a du chemin à faire. Vous voulez voir les offres photos ! Pas de problèmes. Le choix offert est de une petite dizaine d'appareils photos. De quoi pouvoir faire un choix réfléchi. On a l'impression qu'une grosse opération promotion a eu lieu et ils ont été demuni. Le choix est rapidement fait car ils n'ont pour ainsi dire rien à proposer. Lumix en kit : 1 appareil non visible puisqu'il est dans un carton scellé et des Canon. Oui mais qu'un seul modèle. En pack et en carton. Si vous voulez jauger le produit, allez voir ailleurs et revenez nous voir.... Ensuite passage aux livres. On ne retrouve pas le classement d'il y a quelques mois. Il y avait une classification de livres d'art, de livres de photographes, d'artistes, enfin un classement presque cohérant. Maintenant c'est Mc Cartney à côté d'un policier, Bob Dylan à côté des merveilles de l'inde. C’est une image mais c'est comme cela à Boulogne. Pauvre Fnac, pauvres clients, pauvre Boulogne.

Super service et aide surtout . Après être passée chez boulanger merlimont et avoir été déçue je suis allée chez la Fnac . Aide à la compréhension de l’achat. Aide à son utilisation. Service rapide et efficace . C’est vraiment super . Un grand merci pour mon rétroprojecteur. Merci à toute l’équipe

Des prix bien plus cher que sur le site internet de la FNAC !!! (faites vous même la comparaison) et lorsque vous demandez si le magasin peux s'aligner sur le prix du site on vous répond mais bien sûr à condition de prendre la carte Fnac à 10€, une absurdité incroyable ! du coup on commande l'article sur internet et après on se plaint que des magasins ferment !!! C'était la première fois que je me rendais à la FNAC et ce sera la dernière !

Très beau magasin très bon accueil personnel très pro sauf à chaque fois que je passe à la caisse j'ai le droit à une caissière pas très aimable malheureusement !!!!!!!!!! Que doit je faire à ce moment là on peut demander une autre caissiere ??? Car sinon vais finir de ne plus y aller qu'elle dommage

Un lieu de culture relativement plaisant. Les rayons sont assez bien agences et plutot bien tenus. On respire clairement avec des allees larges qui permettent a tout le monde de flaner. Le magasin est bien frequente et on y trouve vraiment de tout : de l'agenda, en passant par le bouquin et le grand calendrier...Bref, meme si le choix est parfois trop restreint surtout en papeterie, je trouve toujours un certain plaisir a m'y rendre.

S'il vous plaît, ne voyez pas les 4 ou 5 étoiles pour ce magasin !!! Le service de la FNAC à Boulogne est très épouvantable. Certains d’entre eux sont bons pour résoudre le problème pour moi. Cependant, les autres voient et disent seulement que ce n'est pas mon problème. Mon problème est lorsque j'ai retourné mon produit que j'avais acheté là-bas. En conclusion, c'est un moment terrible pour moi de les voir à la FNAC Boulogne. Je n'y reviendrai plus jamais à l'avenir !!!

C'est un des derniers lieu de Boulogne sur mer où l'on peut acheter des livres. C'est la Fnac dont c'est clean et les vendeurs sont compétents. Un choix intéressant en termes de bandes dessinées notamment. Par contre pour se garer c'est difficile (sans être impossible). Le mieux c'est le parking St Louis, payant mais très proche (moins de 150 mètres).

Tres bien situé, prix raisonnable, par contre le vigile qui vous suit sous pretexte qu on est accompagné d ados, faut se détendre ados ne veut pas dire systématiquement Voleurs, ok!!!

Très bon accueil a la Fnac de Boulogne sur mer. Des conseils sur mesure, où les vendeurs ne force pas à la vente. D'énorme avantages dû à la carte Fnac. Grand choix de livre qui peuvent plaire à toute la familles. Merci

Un bon endroit quand on est à la recherche d'un bon casque que l on veut brancher sur sa télé et je dois reconnaître que le vendeur connaît bien son travail.. super sympa, il prend le temps de vous donner de bons renseignements..

Bon accueil. L'employé de la zone DVD est a l 'écoute et a tout mis en œuvre pour me donner satisfaction rapidement ( 1DVD en rayon et 1DVD en stock). Le rayon BD est à jour et très bien fourni. Par contre, comme nous venons sur Boulogne régulièrement pour de courts séjours, une semaine avant, j'avais envoyé 2 courriels pour que l'on me réserve les 2 DVD souhaités et il n'y a eu aucune réponse … sans doute parce que ma demande était en stock ? Notation employé 5 , mais pour l'absence de suivi je mets 3. 12 juillet 2019. Belges francophones.

Malgré un vendeur a l'écoute et sympathique, je demande si ma commande (iPhone Xr) peut m'être envoyé a ma nouvelle adresse carte déménageais quelques jours après. Il me répond que oui, je donne donc ma nouvelle adresse etc. Aujourd'hui je reçois un mail comme quoi mon produit m'attends au magasin de Boulogne-sur-mer et qu'il faut que j'aille le chercher ! Je demande donc de l'aide sur le site de la fnac, ils me disent que c'est impossible de le faire renvoyer a l'adresse initialement prévue, ni de le faire faire envoyer dans un magasin fnac près de chez moi ! Je vais donc être obligé de payer un billet de train a presque 200€ l'aller retour a cause d'une erreur du vendeur, sans aucun geste commercial de la part de fnac ! Très déçue, j'irais clairement voir ailleurs la prochaine fois.

Grand espace avec une variété grande de produits mais je trouve qu'il manque de livres c'est bien dommage, j'ai du aller ailleurs pour trouver le livre qu'il me fallait!

Le magasin est petit mais il ya du choix. De plus les vendeurs sont toujours très accueillants et ravis de donner des conseils.

Bon accueil le personnel est a l 'écoute de vos besoins. Beaucoup de choix en livre et les commandes arrivent très rapidement. A recommander.👍👍

Quelle différence de service. Les hôtesses tres agréables, souriantes et pro. On nous a guidé tout le long pour nos achats et a la caisse un très bon accueil. Rapide et gentil. Ce magasin est très bien situé et accessible facilement.

J'ai commandé via le site internet un écran lcd pour mon gsm Samsung, il s'agissait d'un matériel compatible. La livraison devait se faire en 8 jours maximum, finalement je l'ai reçu 3 semaines plus tard. De plus j'ai reçu une CONTREFACON et de mauvaise qualité en plus : très peu de colle prévue sur le pourtour de l'écran, en le plaçant et en exerçant une légère pression il a cassé comme une pomme chips. Pour 20€ tant pis je ne ferai pas de demande de remboursement mais j'ai voulu laisser mon avis sur le site, celui ci ne convenant pas à la Fnac a été refusé ! Je ne commenderai plus jamais sur ce site

J ai acheté chez eux l appareil polaroid pr les Noël de ma fille, à l achat, l hôtesse de caisse me dit il vaut mieux acheter en magasin plutôt que sur le site alors que 10e moins cher sur leur site quand même bref j achète en magasin. Le jour de Noël: les photos du polaroid sont noires. Mon mari se rend en magasin le 26, le conseiller teste l appareil, sur 4 photos il arrive à en faire 2 du magasin: d après lui c est la pellicule qui a été déboitée pendant l installation. Mon mari rentre donc à la maison avec 4 photos restantes ds l appareil. Ma fille souhaite forcément utiliser son cadeau. Surprise les photos sont de nouveau noires. J appelle la Fnac, le conseiller me demande de repasser en magasin avec le tout. 2e aller en magasin, le conseiller me change la pellicule photo en me disant que le magasin me l offre et que c'était de là le problème. Il fait une photo, coup de chance la 1ere fonctionne. Je rentre à la maison, ma fille impatiente de tester son appareil, prend le chat en photo ... et là photo noire de nouveau ... j appelle donc la Fnac : le conseiller me dit de venir en magasin =3e aller en magasin ... 2 conseillers pr tester l appareil photo ... pr en conclure que c est le polaroid qui est défectueux. On va vous l'échanger, par contre la pellicule on vs l'a déjà offerte tout à l heure donc on ne peut rien faire là. Je demande si c est une blague? Le conseiller me dit, non, vous pouvez aller voir mon responsable rayon il vous le dira. Je décide donc d aller voir ce monsieur, je précise que je suis toujours restée patiente et courtoise malgré les événements. Ce monsieur me dit qu en effet, j ai déjà eu une pellicule dans l après midi et qu ils ne peuvent rien faire. Je lui ai gentiment répondu que ce n était pas très sympa de leur part, car en effet ils ont changé la pellicule dans l apres-midi mais avec un appareil défectueux donc ma fille n'a fait aucune photo (12,99€ les 10 photos quand même) que c est pas très commercial comme façon de faire, et là sur un ton arrogant il me dit Vous voulez quoi, que je vous l offre, c'est Noël, c'est cadeau, je vous l'offre, on fait des cadeaux à Noël ... En 10 secondes ce monsieur m'a fait me sentir humiliée dans sa facon de me parler alors que je ne pense pas avoir fait l aumône, pour moi c était logique qu'il change la pellicule avec le nouvel appareil, même pas une excuse pour le problème, ni même mes 3 allers retours en magasin dans l'après-midi. Alors en effet j ai eu la pellicule d offerte, mais la façon dont ce monsieur a agit et m a parlé ne me donne plus l envie de retourner en magasin. Il ne faut pas s'étonner que les magasins en centre ville ferment. Grosse déception.

Déçu une seule fois par une des vendeuses qui disait ne pas aimer la lecture seulement Harry Potter donc je ne comprends pas ce qu'elle faisait tout en pensant seulement qu'elle prenait la place d'une autre personne qui aurait peut-être pu nous renseigner davantage sur des livres que l'on recherchait pour enfant

La Fnac Boulogne sur mer est très bien situé avec de nombreuses places de parking quand a l intérieur c'est très clair l'agencement a été très bien étudié est l'espace est largement assez important pour que les clients ne ce bouscule pas .Le personnel est très sympa est toujours disponible

Je retire une étoile car personne ne répond au téléphone. Quand je me deplace et que j'en fait la remarque, on me dit que personne ne répond aujourd'hui... entre un site moyennement clair qui ne renvoie pas les bonnes infos, l'accueil téléphonique inexistant et des conseillers qui en rigolent....deprimant

Le personnel est sympathique et il est facile de pouvoir se renseigner sur les produits. Le passage en caisses est fluide.

Magasin agréable, les vendeurs sympathiques et conseils utiles. J'y retourne très souvent pour mes achats et les livres que j'achète toujours la bas car très bien aiguillé 👍

Très peu de choix dans les produits proposés. Après une attente de 15 min pour avoir des conseils sur un produit, l'agent de sécurité vient nous proposer ses conseils. Ils nous dit que ce n'est pas possible d'enlever les antivols des casques audio poser sur une étagère hors de portée et nous souhaite une bonne journée. Nous sommes donc repartis sans même ayant pu voir les produits pour lesquels nous étions venus.

J'ai été renseigné sans attendre sur l'achat d'un appareil photo. L'accueil est tout aussi souriant et les paquets cadeaux sont faits très rapidement. Je recommande cet établissement aussi bien pour la qualite du conseil et de l'accueil que pour le prix puisqu'équivalent à Amazone...

Il y a une dame présente dans ce magasin, je n'ai malheureusement pas vu son prénom, mais elle est toujours aimable, disponible, et de très bons conseils! Une dame blonde un carré pas très court et frisée au rayon livres.

Super pour les commandes de livres, bd, musiques... (les commandes arrivent dans les délais et on trouve tout ce qu'on veut) le seul point où je trouverai à redire c'est le prix des jeux vidéos (beaucoup trop chères par rapport à la concurrence) accueil assez correct de l'ensemble du personnel, en même temps on ne vient pas chercher des câlins et on est bien renseigné tout de même

Grande boutique avec beaucoup de choix et même des produits assez rare, que ce soit des albums ou même des mangas collectors et presque introuvable. Une quantité de livre assez variée, beaucoup de choix en tout genre. Un grand coin multimédia avec tout ce qu’il faut.

Magasin très lumineux et propre. Personnels toujours prêt à vous aider et trouver une solution pour vos commandes.

Bonjour je suis passer deux fois dan cette établissement et les deux fois j'ai étais très bien reçue il mon bien conseillé ils ont était a l'écoute, aucune déception de tes Bonn explication et un très bon accueil je recommande 👍

Petite Fnac qui mériterait de s'étoffer côté high-tech et Photo mais je comprends que cela puisse être difficile économiquement dans une ville pas spécialement branchée. C'est quand même bien d'avoir ce type de magasin dans le boulonnais.

Super d'avoir une fnac à Boulogne certains rayons livres sont un peu légers mais le personnel rattrape ce manque de choix :) ce magasin mériterai d'être plus grand aussi, quoiqu'il en soit je recommande vivement cette fnac qui a un staff plus sympa et plus pro qu'à Lille. Je souhaite que cette boutique soit la pour un moment

Après avoir récupéré un portable en Sav dégradé, je m'attendais à autre chose comme réaction du responsable que: Vous pouvez envoyer un mail au service juridique ou encore Monsieur, si vous n'êtes pas content de la Fnac, il faut faire vos achats ailleurs. Je n'y manquerai pas. Et je vous conseille de faire de même...

Propre bien rangé. Bon rapport qualité prix. Le personnel est disponible. Pas de parking réservé Pas de toilette Entrée accessible aux personnes à mobilité réduite

Magasin culturel très intéressant. Au niveau roman par exemple, il y a toujours les dernières nouveautés. On peut commander facilement et recevoir rapidement ces dernières (le lendemain par exemple). Il n'y a qu'un bémol, le prix des appareils électroniques, pas vraiment concurrentiels mais la qualité à un coup, et sur ce point, rien à redire :) Dernier point que je trouve réellement important, tout le personnel est agréable : conseillers de vente, hôtes de caisse et même l'agent de sécurité. Bref, c'est un vrai plaisir de faire ces achats à la Fnac

Bonne boutique mais j'ai bien eu du mal à trouver un vendeur pour un conseil... par contre une petite remise est accordée si vous commandez sur internet et que vous vous faîtes livrer en magasin

bon magasin, très pratique pour le centre ville de Boulogne sur mer

Beau magasin, un peu trop petit et pas de grand parking a proximité donc si vois prévoyez l'achat d'un appareil encombrant cela risque de poser problème.

Vendeurs aimables (les caissiers un peu moins), un assez large choix de matériel hi-tech, cd, créatifs, malheureusement peu de livres de références sur la science en général. Local sympa et bien situé

N’importe quoi le vigile je suis venue avec trois d’en mes amis regarder en vitesse l’iPhone X et Aure un tour dans le magasin je commence à regarder l’iPhone voir les applications et il me dit quoi ne jouer pas avec le téléphone désoler mais c’est fait pour être manipulé puis quand je suis avec mais parents ou autre il n’en dit rien vraiment debile et pendant que l’on étaient dans le magasin il nous regarder fixement enfin bref la je suis m’econten

Je me sens bien dans cet endroit de choix parmi les livres. L'accueil est facile ,disponible pour tout renseignement.je quitte ce lieux satisfait et prêt y revenir.

Toujours très bien accueilli. Au centre de la ville. Un super magasin

Magasin au cadre agréable. Bien que les prix en papeteries soient relativement élevés, la librairie est un espace où l'on prend le temps de flâner, parfois par choix, souvent par obligation, car le personnel n'est pas toujours disponible !

Accueil pitoyable d’un certain vendeur qui faisait de la mise en rayon je ne trouve pas mon article puisqu’il y a son chariot devant, je lui demande donc gentiment et poliment et lui même pas de bonjour et en plus il soupire me tend mon cd sans lever les yeux. 😡 Accueil et amabilité à revoir.

Je suis toujours ravie de flâner à la Fnac, d'y commander des livres, d'y parler avec des vendeurs compétents qui prennent le temps de s'informer et de nous renseigner ; d'échanger des coups de cœur avec des professionnels qui ne prennent pas leurs produits pour de vulgaires marchandises mais pour des œuvres humaines et pleines d'humanité.

Une petite fnac mais bien remplie. Je trouve juste que le rayon papeterie et livres en langue originale, manquent de choix, c'est dommage quand on se situe juste à côté d'une université qui propose des formations en langues et lettres.

J'y ai trouvé compilation Queen et Rolling Stones au même prix que sur le net et sans les frais de port! Facile d'accès avec un parking souterrain à côté magasin grand propre bien achalandé avec beaucoup de personnel. Allez y

Du choix, du personnel (presque) sympa, et toujours des offres. L'accueil reste moyen, selon les rayons : top en DVD et Musique, les autres.....

J'y suis allé trois fois en 6 mois, j'ai eu la désagréable sensation de déranger les membres du personnel en leur demandant des informations sur des livres... Je n'irai plus dans ce magasin! Dommage

Très bon magasin avec des vendeurs à l'écoute du client et très polit . Connaissant leur boulot et l'on trouve pratiquement tous. Je le recommande.👍👍👍

Une énorme attente le samedi et personne au guichet Billetterie... Ils vous regarde mais ne daigne pas venir vous servir ou encore moins s'excuser de l'attente. Quand enfin après un bon 15/20 minutes, quelqu'un vous sert, il vous annonce au final que la billetterie de Fnac Boulogne ne prend pas les chèques culture (oui, pas de chèques culture pour la billetterie, logique...). Par contre ils les prennent pour l'ensemble des articles du magasin... L'excuse pitoyable de la vendeur : nous sommes franchisés donc on ne peut pas les prendre pour la billetterie (mouai). On rappellera tout de même que Fnac et Chèques culture communiquent grandement que les chèques cultures sont utilisables sur l'ensemble des Fnac en France... Direction E-Leclerc qui eux prennent les chèques culture sans nous sortir l'excuse de la franchise !

Fmac de proximité, pratique en ville mais qualité du personnel mediocre