FNAC Montélimar Grand magasin

Les rayons sont très bien fournis et le personnel très serviable.

Beaucoup de choix équipe sympathique

Achat d’un clavier qui ne fonctionnait pas. Pas de remplacement mais vente d’un autre clavier plus placement d’une garantie. Très déçu

Ambiance agréable Tres bon accueil et conseils avises

Voulant savoir pourquoi je n’arrivais plus à avoir les fréquences des radios et j’avais in doute sur mon antenne. On m’a répondu on ne répare pas. Bon ok. Je voulais en acheter un autre, il m’en propose un à 200€ trop cher pour moi. Je lui en montre un à 40€. Il me répond que la qualité est égale à son prix. Et il est parti. A croire qu’entre les 2 il n’y a rien. Ok. J’irai acheter ma radio ailleurs.

Très bon conseil, les vendeurs conseil bien. Et sympathique. Ils ne cherchent pas à vendre un produit qui ne correspond pas à nos besoins. Et de plus si ils n 'ont pas le produit que l'ont cherchent, ils proposent de voir les confrères, et ça je trouve sa très commerçant. Et si j'ai d'autres achats je n'hésitez pas à aller les voir. S'est ça le vrai commerce merci à laFNAC de Montelimar.

C'est affolant les prix pour la switch !!! Sérieusement le lot de manette à 89€99 alors que dans les autres magasins on les trouve a 64,90€, pareil pour les jeux, animal crossing à 64€ alors qu'on peut le trouver à 45€ neuf ailleurs...

Facile d accès ,belle organisation ,spacieux ,personnel sympathique et disponible pour nous renseigner

La vendeuse Oceane n’est vraiment pas agréable, travaillant dans le commerce je trouve ça inadmissible d’être aussi peu souriante.

Accueil téléphonique est très agréable,

Un Fnac petit mais suffisant. Produit apple, pc portable, fixe et gaming, écran de salon, enceinte, livre et j'en passe.

Magasin bien achalandé

La fnac c'est cool , comme les employés. Et les prix c'est moins cher qu'ailleurs. Continuez comme ça, j'adore.

L'accueil du personnel de caisse est déplorable

Il n'y a vraiment pas grand choix. Lecture, jeux ..

Personnel très sympa Même sur le point de fermer , vous informe avec plaisir , en particulier monsieur du coin lecture Merci

Déçu j ai pris un livre pédagogique l'étiquette indiqué 9€90 on veut me le facturer 11€50,; lorsque j'indique que ce n'est pas le prix noté sur le livre on me sort la loi lang, je ne l achète pas je recherche cette loi qui ne correspond pas à ce qu'on m a dit, donc très déçu,., Extrait de la loi: Par conséquent, les informations, sous forme d’affiche ou autre, indiquant aux clients que, dans le cas d’un écart entre le prix figurant sur le livre et celui en caisse, c’est ce dernier qui doit s’appliquer, sont illégales et doivent être retirées.

Andriy m’a bien dépanné merci Fnac Montelimar pour le service rendu !

Vraiment pas terrible , les vendeurs connaissent mal leur produit. Un casque qui ne convient pas malgré un vendeur certain, une coque téléphone disponible en magasin sous nos yeux et le vendeur dit on ne fait pas .... bref . Moyen

Les livres étaient abîmés donc déçus quand vous achetez du neuf

Si vous souhaitez des livres, mangas, BD, vous pouvez y aller, sinon, commander

Bon accueil

Dommage le passage en caisse un manque de sourire et d'amabilité

Je vien y'a 1 moi avec possibilité de paiement en cheque tir groupé, je re vien aujourd'hui attends 30min dans la fil pour me dire qu'il faut un complément par carte a cause des frodes, pas de possibilité de supplément en liquide même en montrant la carte d'identité, juste pour un paiement de 28€ Alors qu'il y as 1Mois j'ai payé 170€ sans avoir le droit a tout sa Ils faudrait vous mettre d'accord entre vous ou il faudrait arrêter d'embaucher des flemar incompétent !! Surtout pour des paiement aussi minime !! Et je vois que le site web est aussi bien géré que votre boutique Aucune réponse 1 mois après avoir mis mon commentaire, bravo a vous les gèges

Réservation de spectacle facile, avec choix des places.

Y-a-t-il qqch à rajouter à cette célèbre enseigne ? Personnellement je trouve très souvent ce que je veux et même beaucoup plus (mon budget me limite sans quoi 😂)

Service au top ! Merci à Marylou qui m'a recontacté pour me dire qu'elle avait trouvé le dernier exemplaire d'un livre que nous ne trouvions pas en rayon 👌

Service en caisse catastrophique 2 personnes en temps de Noël un scandale

Bonjour, j avis besoin de conseils au rayon blu-ray, j' ai été satisfaite de l échange et l aidé apporté.

Enfin une deuxieme sortie pour ce parking

Accueil au top ! Merci bcp

Je fais un retour pour un produit défectueux, je fais la procédure sur l’appli pour retour en magasin. Je vais au magasin pour reprendre le même produit et on me force à repayer le produit et remboursement sous 15 jours. Et la caissière pendant le retour change le mode de retour par retour en transporteur alors que j’avais bien mis en magasin. C’est de l’escroquerie!!! Et ne parlons pas de l’accueil tellement peu souriant. 2 caissières un samedi quelques jours avant Noël et une queue jusqu au bout du magasin. On m’a fait patienter 30 min à la caisse pour un retour d’un produit défectueux. Une Fnac franchisée évidemment !

Ily a beaucoup de personnes pour des conseils ça c'est bien . oui il prennent les chèques culture avec les réductions j'ai u un bon prix.... merci au personnel

Assez large choix

Bons conseils du sympathique Thomas L. aux rayons informatique et téléphonie. Expérience d’achats agréable.

Voleurs. Je viens Samedi acheter une manette ps5 Élite à 239.99. ce jour là je demande au vendeur comment ça se passe si je n’en veux pas, dans les délais de 14 jours: « vous la ramenez avec le ticket, si c’est ouvert on vous prends 10% de décote et on vous rembourse ». Très bien. Je rentre, essaie mais je ne m’y fait pas, je la ramène donc ce jour (1h de route quand même) pour qu’on me dise que non, on ne me rembourse pas, on me fait un avoir de 215 euros d’un ton bien, bien condescendant alors qu’il est précisé dans le CGV qu’ils doivent me rembourser avec le même moyen de paiement que j’ai utilisé lors de l’achat. Réponse du vendeur: « ouai mais nous on est franchisé, on a pas à faire comme la Fnac ». Bref, une arnaque qu’on se garde bien de vous préciser le jour de l’achat. Je n’y retourne plus jamais.

Le vendeur de portable est moyen

Accueil très sympathique Une belle équipe

Magasin neuf et bien arrangé ras. Bon choix de livres.

C'est une Fnac, rangée, avec pleins de trucs, je pourrais y rester la journée, et les conseillers donne des bons conseils, big up aux employés

Nul, téléphone qui ne marche plus après 1 an, vendeur incompétent, aucun portable disponible, vendeur désagréable, il faudrait reprendre les cours pour arriver à faire des ventes correctement. Bref on va chez les concurrents

Mes enfants adorent le rayon livre. Un magasin très agréable.

Un grand merci pour l'accueil ! Merci...Olivier

Un large choix et un personnel agréable et compétent

Bonne petite Fnac de campagne , manque un peu de ravitaillement par rapport a certaine , et certain vendeur on peu etre l'impression d'etre de stars que l'on dérange , mai dans l'ensemble bon rendu

Accueil parfait, merci pour les services Andriy

Personnel rayon livres très à l'écoute Petit bémol au rayon informatique

Accueil sympa, les vendeurs des produits techniques agréables, merci de m'avoir dépanné Andriy !

Un peu mili melo

Lieux sympa et de la place sur le parking. Employés vraiment à l'écoute et sympathiques. Le seul petit truc que je peux reprocher, c'est que la vendeuse à qui j'ais eu à faire ne s'y connaisse pas sur le produit pour le quel j'étais venue le commander (j'aurais bien aimer avoir quelque conseil ou avis sur l'article avant de l'acheter, même sans rentrer dans les détails).

Un régal, professionnel et commerçants, ils nous ont changé un produit par un autre en nous en faisant cadeau, nous y retournerons très bientôt, je recommande vivement

Excellent accueil magasin et rayon téléphonie en particulier. Vendeur pro. Merci Andriy

Vous vous présentez un samedi après-midi pour acheter un téléphone. Le vendeur vous demande si vous avez la carte FNAC. Vous répondez que non. Il vous demande si vous voulez qu'il vous la fasse au passage, et qu'il y a actuellement un bon d'achat de 20€ lors de l'inscription. Vous dites oui. En scrutant le ticket de caisse une fois rentré chez vous, vous découvrez que vous avez payé un supplément de 7.99 € pour la fameuse carte. Le vendeur a bien pris soin d'éviter cette précision qu'elle était payante lors de votre règlement. Et dans la foulée, vous recevez un email de confirmation qui vous apprend que vous avez bien été enregistré au programme, avec renouvellement automatique au bout d'un an (que vous pouvez heureusement annuler sur l'espace en ligne). Très joli vraiment ! Il faudra expliquer à ce monsieur que ceci s'appelle une vente forcée et que c'est réprimé par la loi, en plus de ne pas donner envie au client de revenir se faire en***** ...Il ne faut pas s'étonner que les gens privilégient la vente en ligne qui les prémunie de ce genre d'actions malhonnêtes. Pour ce qui est des 20€ en bon d'achat ... hé bien pour le moment je n'ai pas trouvé ni où cela se trouvait, ni comment l'utiliser. De là à penser qu'ils sont inexistants et font partie de l'arnaque, il n'y a qu'un pas. Mais je laisse la place au doute le temps de continuer mes recherches ...

Yasmina fait du très bon travail, gardez la. Elle a très bien expliqué tout ce qui concernait la carte Fnac à mon père, elle a été très patiente et courtoisie. Vraiment une très bonne expérience.

Petit espace tout est hors de prix

Hôtesse de caisse lors de mon passage pas très souriante ,ni accueillante.

Dommage un peu trop petite

Sérieux et bon conseil des vendeurs

Des vendeurs agréables et disponibles , on a pu y trouver ce qu'on cherchait.

Attention vérifiez bien les prix rayons et à la caisse 🚨🚨🚨🚨 ce ne sont pas les mêmes

Fnac est très accessible juste au bord de la route avec le parking gratuit. Après c'est une Fnac avec des vendeurs qui sont ni plus ni moins compétents dans les autres.

Pas de carte Blizzard dématérialisée franchement ça craint ...

Une FNAC très bien organisée et bien achalandée.

Très bien

Excellent avec de bons conseils

Equipe extrêment sympathique et professionnelle !

Magasin très bien. Personnel disponible

Fnac facile d accès même si celle ci n est pas très grande. Le personnel est sympathique et bienveillant, c est toujours un plaisir de si rendre

De très bons conseils concernant un lecteur de DVD et surtout pour le choix de deux livres sur la Norvège. Parfait. Patrick 😎

Accueil en magasin, conseils et amabilité du personnel au top 👌🏻

Magasin sympa mais pas assez de choix rayon photos dommage

Il faut toujours chercher ou courir après un conseiller ! On dirait qu'ils ont quelques choses à faire, après on les voit discuter entre eux...

Rien a dire ! Personnel sympa ,beaucoup de choix certe ..magasin triste ...

Ferme 5 minutes avant l'heure indiquée.

Problème réglé avec le sourire, merci Andriy et ces collègues !

L acceuil à été bon et le personnel a été disponibles et reactifs

Déçu de ne pas avoir trouvé de beaux livres sur la Drôme et l'Ardèche. Choix très limité.

Personnel exceptionnel, qui a été d’une grande aide pour la réalisation d’achat de mon pass culture.

Accueil très sympa en rayon téléphonie. Merci pour le dépannage Andriy et ces collègues

Personnel disponible agréable et bienveillant . Merci pour votre accueil Andriy !

Un très large choix de livres enfants comme adulte, des vendeurs à l'écoute.

Très bon accueil en rayon téléphonie. Compétences et efficacité. Merci Andriy !

Personnel accueillant, un rayon livres exceptionnel dont le responsable est très sympa Musique un peu forte au rayon télé 😁

J'y suis allez plus par curiosité le magasin est sympa les rayons correcte et la caissière était poli.

Merci pour votre professionnalisme et votre technicité Andriy ! A bientôt !

Mauvaise expérience, je suis allez pour acheter un téléphone, le vendeur n'a pas voulu que je paie en plusieurs fois malgré les pièces demandées (CIN, RIB, CARTE BLEU) car sois disant pas la bonne caissière. Derrière il me dit que si je veux le faire il faut revenir le lendemain, je n'habite pas a côté de Montélimar et en plus je travail. Pour finir je demande une coque et un verre trempé pour le nouveau téléphone que je viens de leur acheter en une fois (Google pixel 6A) le vendeur regarde et me répond, on a rien on vient de changer le rayon. Très déçu du comportement.

Accueil déplorable, apparament n'accepte plus de faire du paiement en 3 fois le samedi après midi.....

Très bon accueil, assistance au top. Merci Andriy 👍

Habitant Chambéry et voulant faire un cadeau d anniversaire à ma mère qui vie à Dieulefit j ai donc commandé sur votre site internet 2 articles pour une valeur approchant les 500 euros. Déjà lors de l achat je n ai pas pu utiliser une carte cadeau (Gladys) que j avais débloqué sur la fnac car ça remplissait les critères d utilisation première contrariété je e retrouve avec une carte Fnac de 26 euros inutile. Mais le pire reste à venir. Vivant à Chambéry comme indiqué précédemment vous vous doutez que je n allais pas aller moi même retirer ma commande. Mon père c est donc rendu en magasin avec la copie de ma pièce d identité la photo de ma carte bancaire ( avec mon nom et les numéros de celle-ci) une procuration signée écrite de ma main pour attester que je l envoyait récupérer ma commande ! Et bien malgré tout ces éléments on a refusé qu il reparte avec. Il a du donc payer de nouveau presque 500 euros pour que ma mère est son cadeau à temps. C est tout simplement honteux, inadmissible, intolérable !

Très bon magasin beaucoup de choix à prix abordables

Un personnel à l écoute et qualifié bonne achalandage du magazin

Super et personnel hyper souriant malgré 18h30 un samedi

«  Petite Fnac » mais facilement accessible car située en zone commerciale avec un parking dédié.

Magasin bien ranger et propre 👍 On a envie de flâner et regarder les nouveautés 😉

Très bon accueil , service, conseils. Très sympathique et compétent. Merci Andriy!

Ma femme est passé pour faire une carte cadeau de 50 Euro ma femme désirant payer avec de l'argent liquide réponse de la caissière nous ne pouvons pas prendre de liquide la cause risque de blanchiment d'argent 50 Euro la bonne blague ma femme est allé blanchir notre argent de notre retraite ailleurs 🤣

Expérience au Top. Bien servi par le vendeur avec un joli accent slave. Merci Andriy !

Belle structure commerciale. Service & conseils clientèle excellents.

Super bien accueilli et renseigné. Personnelle qui est très professionnelle et souriant.

Lieu avec un service livre agréable et certains vendeurs très pro

Magasin agréable, choix dans les produits, très bon conseil au rayon informatique pour l'achat futur d'un pc pro, le vendeur connaît très bien les produits et il est de bons conseils . J'ai effectué un clic and collect, traitement très rapide

Petite fnac , dommage pas tout en magasin. Mais sympathique d'en avoir

Les Vendeurs sont très sympas . Ils connaissent bien leur rayon.

Très bien vendeur sympatique magasin bien rangé

Livre qui passe en caisse à 10,30€ pour un prix étiqueté de 9,50€ : on me répond sèchement qu’ils n’ont pas que ça à faire de refaire les étiquettes de milliers de livres quand ils augmentent ! Au delà de la somme dérisoire certes, c’est le principe que je trouve scandaleux et l’attitude méprisante. Amazon a encore de beaux jours devant eux…

Super conseil de Teddy pour les vinyles ;-)

La FNAC au niveau du sérieux et du service. Mais le magasin est petit et on n'y trouve pas tout. Il faut (trop) souvent passer par la commande.

Magasin bien agencé, on est bien renseigné quelque soit le domaine demandé!!!

Quand on fait une commande sur internet Click and Collect C’est pour gagner du temps et s’épargner la caisse, dommage que ce ne soit pas le cas ici et que l’on doit faire la queue !

Très bon, , énormément de choix à des prix raisonnable, ambiance chaleureuse et personnelle à l'écoute, un magasin que j apprecie particulièrement

Très beau magasin bien tenus , il manque juste le sourire du personnel..

J aprecies vraiment le service des employés qui sont, pour mon expérience, dévoués, sympathique et souriant et ceux lors d une fin d après midi ou le magasin était rempli deux jours avant Noël.

Magasin très bien rangé. Le personnel est très à l'écoute et connaît parfaitement les produits vendus

Plusieurs jours avant Noël, obligée de faire la queue dans la file des achats (plus d’une vingtaine de personnes devant moi) alors que je souhaitais simplement retirer un billet. La file billetterie n’était pas ouverte : une aberration en cette période de fêtes en milieu d’après-midi !

Très beau magasin! J'y suis allée pour la première fois pour faire quelques achats pour Noël, très fréquenté mais pour autant nous avons trouvé facilement à ce garer et l'attente pour payer n'a pas été interminable. Les vendeurs sont de très bons conseils! Je vous recommande ce magasin!!!

Vendeur qui ne donne pas de bons conseils à la fois à la vente ainsi que lors d'une demande de retour. Toujours évasif dans ses réponses comme ça il ne donne jamais les vrais infos sans se mettre à la faute.

Beaucoup de choix et bien agencé mais comme partout les augmentation des produits sont bien visibles

J aime beaucoup ce magasin mais hier j ai acheter un livre étiqueter 24,95 € mais il est passer à 29,95 € et donc je l est payer 29,95 € donc pas normal du tout !!!! Je travaille dans un commerce donc je sais qu on est obliger de le faire au prix indiqué

Petite Fnac de proximité, pas très grande avec finalement pas beaucoup de choix . Possibilité de commander. Celle du Pontet est beaucoup plus grande

Magasin très sympa, personnel accueillant et à l'écoute Je recommande

Places de concert prises en septembre pour un concert en novembre. Une fois arrivé devant le lieu c’est agréable de se rendre compte que le lieu du concert a été modifié et que personne n’a daigné nous en avertir

Une petite Fnac qui mise sur un emplacement de proximité. J Présence de tout les rayons essentiel : librairie, musique, informatique et accessoires de téléphones ...le mieux est de passé commande en ligne car la taille du magasin ne permet pas de tout avoir en stock. Personnel sympathique

Oui j'ai appelé il y à deux semaines pour des renseignements pour des feutres enfants à partir de un an la vendeuse qui a répondu au téléphone m'a prise pour une quiche !!! J'ai trouvé ailleurs et avec la bonne humeur 😋 .

Plutôt sympa malgré la taille, les employés sont chaleureux, souriant et accueillant notamment madame avec son t-shirt noir et blanc :)

Le personnel est aimable, j'apprécie surtout les vendeurs en bande dessinée et CD, donnent de très bons conseils.

La Fnac Montélimar. plutôt sympa. seul hic jamais vraiment de grosse news niveau comics book. plusieurs fois obligé de commandé avec le jeune qui s'y connaît super bien dans le domaine. le problème c est que le lecteur de comics d'ailleurs le raillon est vraiment minuscule à côté de la BD Franco belge, veux voir sont produit sur l'étalage. je pense de ce côté la vu que vous étent vraiment les seul sur Montélimar à vraiment en faire, il y a un potentiel . mais pour cela il faut proposé les nouveauté.

Très bon magasin, de bons conseils, personnelle aimable et efficace. Je recommande.

Le rayon des ouvrages concernant l'informatique est très pauvre. Je cherche un livre qui me permette de concevoir un site Internet par moi même. Mais rien ! Pas un logiciel pour PC non plus ! 😂

Accueil désagréable du vendeur présent, pour l achat d un iPhone. Il nous a pris de haut quand nous avons souligné que nous souhaitions un iPhone 11, reconditionné. Sa réponse : on ne vend pas de l occasion à la fnac.. Pourtant. Il y a 3 semaines en arrière. A la fnac d Aubenas, cela se pratique. '' c est bon pour la planète '' 😀

Personnel au top. Malheureusement, le magasin est un peu petit à mon goût.

Bien mais il manque un espace loisirs créatifs et le rayon jouets enfants, jeux de société et trop petit

J'y suis allée pour mon appareil photo pour un renseignement et bien merci beaucoup pour votre aide. Un monsieur très sympathique par rapport à darty Merci

Je suis passé plusieurs fois en magasin: ils proposent du choix dans tous les rayons et les vendeurs sont agréables et disponibles. J'ai noté que le magasin est très bien rangé et propre.

Nous avions réservé indispensable bien conseillé par le maître du restaurant : mélange des différentes entrées sardes puis un loup de mer pour 2 au top, vin au verre puis un kf. 138 € délicieux un peu cher. Mais nous n'avons pas regretté.

Très mauvaise accueil à chaque venu dans le magasin. Aujourd’hui avec également avec mon PassCulture pour venir retirer un livre que j’avais réservé. Le vendeur n’a pas levé la tête, parler dans sa barbe et n’a pas su me repondre pour la disponibilité du livre. Trop nul cette Fnac !

J'ai était chercher mes réservations de mon Pass Culture et franchement les commerçant sont très aimable, serviable, polie et amicale. Quand à la file d'attente pour l'encaissement, excellent, ont atteint 1 voir 2 minutes pas plus. Bravo la Fnac de Montélimar ! 😁

Bon magasin avec un grand choix. Un personnel agréable et souriant. À l'écoute et prêt à aider au mieux les clients.

On m’informe que ma carte est périmée fin juillet !?!? Personne en caisse pas agréable limite on la dérange très insatisfaite pour moi cette caissière n’a pas sa place

Tres bon rayon librairie et vendeurs bien attentifs a nos attentes. Pour faire la rentrée literaire parfait.

Accueil agréable avec des personnes que on sent passionnées. Le lieu n'est pas grand mais propose l'essentiel. Agréable donc.

Un service client regrettable. Je viens ce matin pour prendre un Livres que j’ai choisi avec mon PassCulture j’avais malheureusement oublié ma carte d’identité mais j’avais en photo cette dernière. Ils n’ont pas accepté de prendre ma pièce d’identité photo alors je n’est pas pus prendre mon livre. La femme en charge de la caisse me dit qu’elle va me le mettre de côté, je reviens donc dans l’après-midi après plusieurs allers-retours et on me dit que le livre n’est plus disponible… et qu’il va falloir attendre 3 semaines! Pour finir je choisis donc de prendre un autre livre à ma grande surprise à la caisse l’homme regarde à peine ma pièce d’identité et ne relève aucune information dessus ce qui prouve bien que ma pièce d’identité photo aurait fait l’affaire.

Personnel disponible et à l'écoute. Il manque juste l'accès prioritaire pour les détenteurs de carte fnac one et one+ pour lesquels on paie...

Très bien cette fois je n ai pas eu besoin d un vendeur mon petit fils a trouvé de suite son livrec

Très bon acceuil et beau magasin bien rangé, les enfants ont adoré feuilleter quelques livres sur la petite table disponible

Un vendeur qui répond par oui ou par non, qui ne cherche pas à connaître le besoin du client et qui l'envoie chez le commerçant d'à côté (qui a lui une très bonne vendeuse !). Dommage pour la FNAC.

Le côté librairie parfait on y trouve un large choix de livres, BD revues, magazines.... En revanche je me suis aperçu que les cartouches d'encres étaient relativement plus cher qu'ailleurs. Sinon le service est bien, et pouvoir récupérer une commande en magasin rapidement top!

Vraiment un bon magasins je le note 5 étoiles car j'ai trouvé qu'il y avait notamment beaucoup d'articles pour des prix tout à fait abordable, le personnel se fait un plaisir de vous aider en cas de besoin.

Problème pour retirer des livres commandées en ligne. Un responsable des produits techniques qui se présente en tant que directeur du magasin, mais pas du tout à la hauteur en cas de problème client et qui n'a pas cherché à trouver une solution.

Très bien, fidèle aux code de l'enseigne. Le personnel y à été agréable.

Magasin a dimension humaine et avec des conseils avisées. Reste le prix ...qui peut être un peu plus chère que la concurrence ... Donc à voir

Des renseignements par téléphone incorrect et on dérange clairement Un Prix affiché sur le livre, et pas payé le même montant à la caisse. Jai lu 1 commentaire sur les caissières qui étaient comme des portes de prison.. Je dirai pire aucun sourire très hautaine qui vous regardent même pas quand elles vous envoient balader Vu le monde quand nous y sommes allé,le personnel avait clairement le temps de changer les prix des livres Et bien sûr Sav fnac, inutile d'en parler Merci aux 2 monsieurs au rayon livre qui montent le niveau du magasin

Le disquaire de cette Fnac est une inépuisable mine d'informations et d'inspirations. Un passionné absolument passionnant, qui aime conseiller, accompagner, aller plus loin. Un vendeur comme on n'en voit plus beaucoup, ça fait vraiment plaisir !

Je trouve que la fnac de Montélimar n'est pas du tout pratique,du côté des livres cela fait plusieurs fois qu'avec mon mari ou d'autres personnes on y va va et là catastrophe😡il faut toujours demander à un vendeur quand on en trouve un, ce que l'on cherche comme livres,résultats on commande sur internet...dommage😔la fnac devrait prendre conseils auprès de chez

Magasin avec toutes les nouveautés en livres, rayon montre connectées, j'ai été très bien renseignée par un vendeur très dévoué et qui connaissait mes attentes. Je recommande ce magasin.

Magasin bien achalandé. Personnel symp au thiquevet compétent. N'hésitez pas à vous y rendre.

Ce lieu est un carrefour pour tous les adeptes de cultures. On y passerait des heures dans ses rayons qui sentent bon le livre

Personnel agréable,disponible,a l écoute du client. J ai fait une commande par téléphone,des mangas piur mes petits enfants,suis allée la retirer a l heure,le jour convenu,t elle m attendait avec mon nom dessus. Correction de deux côtés. MERCI,continuez comme cela.

Apres avoir fait 60 klm pour 3 livres de mon fils qui la commandé on refuse de me les donne sous pretexte que mon fils mineur doit etre present physiquement sachant qui l est hospitalisé donc je suis reparti 120 klm en tout pour rien du tout merci la fnac de montelimar

Très bon accueil.presence conseils pros sourire disponibilité. Vraiment agréable dans le ressenti du respect de la clientèle.👍👍👍

Bien que le magasin ne soit pas très grand, il offre un panel intéressant pour chaque type darticles. La partie librairie met en-avant les nouveautés et il fait bon y feuilleter quelques ouvrages pour trouver son coup de cœur. La partie réservée aux enfants est riche de petits livres tendance. Chacun y trouve son compte. Et la possibilité de commander en ligne et retirer en magasin est un plus non négligeable.

Très beau magasin bien agencé ! Mais une catastrophe suite à une demande de renseignement au près d'un vendeur au rayon tablettes! J'ai senti son agacement, arrogant, franchement pas eu envie de finir mon tour dans le magasin...

Bonjour, Fan de manga et malheureusement extrêmement déçu de ce rayon car très mal rangé et complètement incohérent entre les divers séries, de plus quand la remarque est faite à ce sujet le vendeur très désagréable en plus de cela vous dit que c'est la fnac qui leur demandent de faire comme cela hors dans d'autre fnac cela n'a rien à voir et sont super bien classé. De plus quand vous demandé au vendeur un livre et qu'il va voir à l'arrière puis reviens en vous disant qu'il ne veut pas ce fatiguer à chercher et donc il faut le commander (ce sont ces mots texto) je trouve cela honteux pour un vendeur. Bref il faudrait peu être leur apprendre la politesse ainsi que la notion vendeur et clients. Cordialement.

J'aime le choix des disques qu'on ne trouve pas ailleurs sur Montélimar. Le personnel est acceuillant...mais rien ne remplace pour moi l'ambiance des librairies où je préfère acheter mes livres.

À la recherche d'un ordinateur portable gaming j'ai été déçu par le peu de choix proposé dans le magasin. Le vendeur m'avait trouvé le bon modèle en stock mais au moment de conclure la vente m'annonce que c'est un fait un retour client. Hors de question de payer le prix du neuf pour un produit reformaté. Cependant l'accueil était plutôt bon et le vendeur a essayé de faire son maximum pour m'aider.

Vendeur simpatique mais incompétents, orienté vers l'achat d'un jeu vidéo non compatible avec la console.... Pas de possibilité de faire un échange, merci pour le cadeau de Noël. Nous avons jeter la carte fidélité du magasin FNAC de Montélimar...... Je pense qu'un geste commercial aurait pu aider à faire passer la faute du vendeur....

Magasin agréable, rien bien fournis. Personnel sympathique, serviable, rigoureux. Caisses décentralisées, permettent un gain de temps important

Achat d'une imprimante, il ne restait que le modèle d'exposition en stock. Le vendeur me refuse une remise comme il est de mise en général pour l'achat d'un modèle d'exposition. Arrivé chez moi au déballage je m'aperçois qu'il manque le cordon d'alimentation !Retour à la boutique 30 mn de trajet je demande au vendeur un geste commerciale, refus de son responsable! La prochaine fois je commande chez Amazon !

Beaucoup de choix, personnel disponible malgré la foule, compétent et agréable Pas d'attente aux caisses bien qu'il y ait beaucoup de monde. On n'est jamais déçu. Magasin incontournable pour les fêtes

Jusqu'à présent je n'ai pas eu de chance et n'ai pas réussi à trouver mon bonheur en magasin, donc j'achète en ligne et me fait livrer chez eux. Les caisses sont a chaque fois très engorgés.

Bonjour, Vous souhaitez un vendeur compétent, demandez Thomas à la téléphonie. J'ai acheté, dans une enseigne type GMS, un chargeur à induction. Plutôt que d'essayer de me vendre le Samsung qu'il a déballé pour essai, il a recherché la cause et surtout sa solution. Allez-y sans hésiter, je recommande vivement. Si j'ai autre chose à prendre, je le prendrai chez eux pour lui.

Offres et promotions à géométrie variable.... Hier 16 octobre on m'a refusé une offre en cours jusqu'au 24 octobre... LAMENTABLE... Magasin trop petit... Clairement la prochaine fois j'irai directement à Valence

J'ai rarement été si mal reçu par un vendeur de téléphonie un mesieur très désagréable qui n'a rien à faire du client et de l'enseigne. Je n'achèterai jamais plus dans ce magasin. Je vais revenir pour rapporter en sav un telephone portable acheté il y a 3 mois et qui ne marche pas ce messieurs n'a pas voulu le prendre car je n'avais pas pris le chargeur.....

Très bon magasin avec des vendeurs tous très naturels et sympathique 👌. PS: un billet de 50€ est caché, a vous de le retrouver (il est pas si bien caché, pas besoin de bouger d'objet pour le voir)

Belle Fnac, bien rentré et personnel sympathique. Seul bémols, le livre que je cherchais n'y était pas. Mais compréhensible vu la taille du lieu

Vous voyez sur le site internet de la Fnac que le téléphone recherché est disponible dans ce magasin, et une fois sur place vous aimez vous entendre dire par un vendeur prétentieux et hautain que seul le modèle d'exposition est disponible 🤣, qu'en plus il n'est même pas à vendre 🤣🤣, et qu'il vous baratine des histoires sans excuses ni autres propositions ?! Alors oui si vous aimez ça vous êtes au bon endroit !

Suite à la commande d’un ordinateur, nous nous sommes aperçu à la réception que l’ordinateur ne correspondait pas À la description du catalogue. Nous avons téléphoné, l’opérateur nous a dit de le renvoyer. À la deuxième réception de l’ordinateur c’était le même toujours sans wi-fi et en plus l’écran fondu. Nous les avons contacté en leur demandant le remboursement de cette Ordi. Nous l’avons ramené dans un magasin Fnac et il va y avoir 15 jours et toujours pas de remboursement. Nous sommes très déçu de la Fnac et pour nous c’est terminé nous rachèterons plus jamais dans ce magasin.

Grand entreprise qui s'occupe de ses clients à Travers les procédures. Ça marche mais ce n'est pas parfait. Bonne librairie très réactivé. Pour le reste à tester.

Commande d'une intégrale, reçue le lendemain, que demander de mieux, par contre c'est moi ou l'offre en DVD ou CD de serait elle réduite? Peut être par manque de surface, mais commande possible et livraison rapide... Autant en profiter.

On m’appel pour me dire qu’ils ont reçu des PS5 et que je suis le prochains, sauf que je doit la récupérer aujourd’hui pour 19h00 ( on l’appel à 11h30) aillant un travail ( comme la plus part des français ) on me dit que c’est sur ordre de la direction qu’il n’ai pas possible d’envoyer quelqu’un d’autre par procuration avec la carte d’identité… donc je présume qu’il faut être au chômage pour l’avoir sur la liste ? Excusez moi d’avoir un travail qui me prend du temps , dites vous bien que si vous travailler jusqu’à 19h , nous aussi donc soyez logique … A bon entendeur et en conseil je vous dirais de revoir votre politique commercial… Cordialement Timmy BESSET

MERCI POUR LA REPONSE AUTOMATIQUE CA MONTRE JUSTE CE QUE LA CLIENTEL REPRESENTE POUR VOUS, C'EST A DIRE RIEN! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Arrivée en caisse , être encaissée par une jeune fille très aimable et entendre 3 hôtesses à la caisse d’à côté se plaindre de la ( je site ) » débilité «  d’un client alors qu’on est juste à côté et les entendre se plaindre c’est franchement moyen. L’une d’elle devait être une responsable, elle était vraiment sèche dans son discours . Je suis Montilienne , à partir de ce jour je n’y mettrais plus les pieds, j’irais à Salon ou Avignon . Avec un tel mépris des clients , il vaudrait mieux changer de métier .

Equipe souriante, produits essentiels et articles assez bien fournis malgré le fait de la surface assez petite de ce magasin . Malgré tout, pour éviter quelques déconvenues, il est souvent prudent de commander par internet et de venir retirer en magasin .

Personels plus aimables qu avant. Espérons que cela dur. Dommage qu'il faut souvent commander car pas l article en rayon, mais, le délai est court donc ça va. 😀

Un magasin sympa, personnel compétent et serviable, un peu restreint en stock il n'y a pas suffisamment de place mériterait mieux.

Petit Fnac, choix limité au niveau des ordis, téléphones et appareils photos comparés à des mastodontes comme à Valence En revanche au niveau livres, DVD et jeux vidéos, il y a du choix. Au niveau personnel, on a été très bien accueilli au rayon DVD/jeux vidéos, en revanche l'accueil aux livres... On a demandé un renseignement et nous aurions mieux fait de nous abstenir. Merci au conseiller DVD avec qui nous avons pu échanger sur les meilleurs films du moment et avoir quelques conseils de visionnage Nous sommes venus un samedi le 3 avril

Bonjour, j attendais ma commande un iPhone 12 hors à on me dit au téléphone qu il a été perdu ou qu il n est pas encore sorti du dépôt, cette mascarade dure depuis 7 jours !!! Ce téléphone devait être livré depuis vendredi dernier. Malheureusement ce téléphone devait être offert et comment dire ...c'est scandaleux ! Vous allez me dire c'est la faute à FedEx etc...je suis déçu des réponses sans aucune solutions de votre part, vous auriez pu me proposer par exemple un iphone 12 en boutique ..

Fnac très bien organisée, vendeur présents pour leurs clients dans chaque rayon. Pas mal de choix. Ma femme et moi avons apprécié la gentillesse et la patience de la petite vendeuse au rayon cuisine.

Très bon personnels et compétent. La caissière une jeune femme a lunette était très agréable et souriante.

La Fnac n'est pas forcément une enseigne que je côtoie beaucoup. Mais je dois dire que Monsieur Olivier DIELEMAN est tellement de bons conseils que je prends plaisir à y retourner régulièrement. Il parle des livres avec tellement de conviction que je sors toujours avec une pile. Personnellement je suis commercial et je trouve qu'il a un vrai sens de la vente. Le reste de l'équipe est très sympathique je recommande vivement.

Après avoir fait une demande sur internet on nous dit que le lave vaisselle est en stock dans le magasin de Montélimar. Nous nous déplaçons spécialement et on nous annonce que le lave vaisselle n est pas disponible car pas en stock. On nous dit que si on veux on peux prendre le modèle d expo mais qu aucune remise ne sera accordé car il y a du stock. Il y a des choses que je ne comprends pas. Déçu

N'y allez pas pour des conseils sur les téléphones, le jeune homme que nous avons eu à ce sujet était totalement incompétent et n'avait pas envie de nous conseiller, juste de nous vendre un modèle en particulier (en nous donnant des informations erronées sur les autres modèles soit dit en passant) et il n'était pas en mesure de justifier les différences de prix... Je ne suis pas pour ça mais dans ce cas autant acheter sur internet et se renseigner seul !!!

Restez vigilant vis à vis des retours produits... En effet, le magasin propose un avoir en cas de retour, et non pas directement un remboursement. C'est pourtant une condition de vente de l'enseigne FNAC. Ne pas hésiter à demander un remboursement si vous le souhaitez. Je trouve cette politique commerciale déplacée de la part du magasin.

Trop peu de caisses et file d'attente interminable. Mais magasin bien agencé et une équipe à l'écoute, souriante et disponible malgré les flux et l'intensité de l'activité.

Jamais eu de problème, vendeur agréable, je vais toujours voir le même ^^ Beaucoup trop de livre, bd etc ( on dirait une bibliothèque ^^' ) et pas assez des autres éléments ! Le rayons ou plutôt casier K-pop est vraiment minable par rapport aux autres Fnac ou j'ai pu aller, svp agrandissez le ! ♥

Je suis très déçu par ce magasin. Il y a quelque temps on m'a vendu une carte fidélité 10€ en me disant quelle me donnait droit à 5% de remise sur tout le magasin toute l'année, ce qui est entièrement faux !!!! C'est seulement sur quelques articles. C'est de la vente forcée et mensongère. C'est lamentable vis à vis du Client. Je déconseille l'achat de cette carte.

Bonjour ici le corse. Alors endroit bien étudié. Intelligemment agencé pourtant exiguë. A part une jeune femme très coincé commercialement en caisse. Personnel très correct polie. Une pensé particulière à un monsieur de couleur au rayon multimédia qui est très compétent dans son taf très gentil commercial souriant. Un bonheur de pouvoir lavoir comme interlocuteur. Je vais y retourner a la Fnac

Très bien placé, personnel accueillant et de bons conseils. Nous voulions faire des cadeaux et les vendeurs ont pris le temps de chercher des articles avec nous, de se renseigner si l'on pouvait profiter d'offres d'éditeur pour la sortie d'un manga (goodies), etc a chacun des rayons auxquels nous étions.

Je suis très contents lors de la réception d'un achat, plus particulièrement par Teddy, une personne très sympathique, qui nous a beaucoup conseillé sur notre achat ! Très souriant, ce qui est agréable et rare de nos jours !

Que dire que tu bien, vendeurs bd parfait 👌. Un vrai connaisseur des bd, comics, manga et surtout de l actualité récente sur les comics et bd que du bonheur. Je devais rester 5 minutes, j y suis rester 45 minutes. Que du bonheur toute mes demande ont étais satisfaite. On peu commander n importe en France à la fnac et ce faire livrer à la fnac à coter de chez soit un vrai bonheur.

Le magasin en lui-même est très satisfaisant, mais le problème vient plutôt du site internet qui fait de la publicité mensongère : offre 10€ tout les 100€ non respectée : on vous pousse à la conso, et une fois le produit acheté, vous devez dégager ! De plus, selon fnac.com, bcp de produit sont marqués en stock dans cette fnac, et arrivé sur place, comme par hasard il n'y a plus rien ! Ça c'est inadmissible, encore une technique pour vous faire acheter toujours plus. Fnac : votre site est un merdier sans nom, revoyez vos informaticiens car avoir un site comme cela, c'est un comble pour une telle enseigne !

Moyen. Vendeur sympathique, mais manque un peut formation sur les produits en vente en rayon, et le gros moins, c'est d'avoir des produits de démonstration, mais aucun en stock, donc à quoi bon si on doit venir en magasin, passer commande et revenir une seconde fois, je continuerai donc à passer par internet pour la Fnac, et de ce fait, passer par un concurrent moins cher, à service égale.

J'ai commandé un guide vert Michelin. Il était disponible le lendemain, emballé à mon nom. Par contre les places achetées sur place ne sont toujours pas remboursées suite au confinement

Bon accueil puis moment de servir plat salade nordique...plus de saumon ,plus de crevette, plus d avocat .sans prévenir on vous amene une salade mozzarella..greuuuu Au moment dessert ,plus de dessert, vraiment aucun ,même pas une glace....re greuuuu Dommage,le plus de servir autre chose sans prévenir greuuuu Trop bête

Bon accueil. Le personnel s'est montré sérieux et professionnel. J'ai été bien conseillée pour un ordinateur portable. Le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions malgré le monde ambiant et l’énervement manifeste (et impoli) de certains acheteurs.

Assez déçu d'un certain vendeur au rayon de la téléphonie il est reconnaissable par son accent slave. Très désagréable ce foutant un peu de ma gueule j avais l impression de l embêter plus que autre choses peu (car le téléphone que je viens d acheter fais que beuguer) si cette personne n aime pas travailler dans le commerce elle peu éventuellement trouver un métier plus adapter ! Par contre dans les autres rayons les vendeurs sont très sympa et professionnels et l accueille en caisse et très agréable et sympathique

oui, un endroit ou l'on trouve un peu tout, mais rien de précis... j'ai demandé de l'assistance a plusieurs vendeurs ( en les approchant avec un bonjour poli...) mais bon j'avais plus l'impression de gêner qu autre chose... dommage le magasin est plutot agreable...

Accueil et service de livraison agréables et conformes aux attentes. Petit magasin ayant un choix parfois limité avec possibilité de commander. En revanche accueil dans certains fonction du vendeur, 2 fois mal reçu, avec ce sentiment de déranger...

Pas beaucoup de choix , il y'a pratiquement rien. Le magasin est utile pour faire des relais colis. Mise a part ça les exployés sont agréable et l'établissement propre

Magasin de petite taille, mais avec pas mal de choix, et avec un personnel sérieux et professionnel. Nous avons été bien conseillés par un vendeur au rayon téléphonie informatique, qui a pris le temps de répondre à nos questions, et qui a nous a aiguillé vers le poste radio-CD simple d'utilisation que nous cherchions pour ma grand-mère. Nous avions déjà pris une tablette dans ce magasin l'année passée à la même époque, et nous étions déjà satisfaits du service donné. Je recommande ce magasin et son personnel.

Samedi dernier, j'ai été très bien servie et conseillée par un vendeur au rayon de la téléphonie. Il connait bien son métier et il est reconnaissable par son accent slave. Vous pouvez y aller sans hésiter d'autant plus que le magasin est agréable et bien agencé avec un personnel à l'écoute. Je ne comprends donc pas certaines critiques qui oublient qu'on est en pleine période d'affluence vu les fêtes de fin d'année qui s'approchent. Courage aux vendeurs car il faut bien de la patience pour supporter les râleurs incessants!

Personnel s y connait par contre au niveau service apres vente (pensez bien que si vous avez une panne cela va durer au moins 6 moins minimum),on vous renvoie votre article en SAV sans cesse sans régler le problème. Gerant du magasin vraiment très autin voir même anti commercial

Grand magasin bien agencé, on y trouve généralement toujours quelque chose avec lequel repartir ! Les employés sont super, ils sauront vous conseiller sans soucis :)

Je suis venu retirer le Disque Dur SSD que j'avais commandé sur internet. Je ne sais pas pourquoi, j'ai ouvert la boîte qui avait le scotch de protection coupé et là : pas de disque ! Heureusement que j'ai vérifié ! Personnel sympathique mais ça suffit pas!

Nous avons eu la chance de tomber sur une employée à la caisse qui, alors qu’au rayon des jouets on nous disait qu’un article n’était plus en stock, a prix la peine de contrôler sur son ordinateur, de s’apercevoir qu’il en restait 1 en stock et de nous le trouver ..!!!! Un grand merci à JUSTINE pour son professionnalisme sa gentillesse et son sourire Viviane et Dakota

J'ai commandé un DVD de la trilogie 50 nuances au bout d'une semaine on me dit qu'il ne l'auront pas en sachant que je l'ai payé 26 euros et débité de mon compte ensuite la vendeuse me dit je peux pas vous rembourser ici a montelimar c'est la maison maire qui vous enverra un chèque donc j'ai donné mon adresse et depuis fin août on me balade en me disant que ils avaient perdu mon adresse puis mon adresse mail puis mon numéro de téléphone je suis allé 3 fois à montelimar maintenant on m'a donné un numéro numéro de téléphone à appelé on me dit ça y est on vous envoie le remboursement je les ai appelés 3 fois eux aussi toujours pas de remboursement alors la ils sont pas prêt de me revoir maintenant je me sert chez Amazon et aucun problème alors arrêtez de gueuler après les plate-forme internet je suis vraiment en colère

J'aime beaucoup ce magasin car on y trouve toujours le livre qu'on veut.

Petite Fnac mais ça évite de courir à Avignon ou Valence pour les retraits en boutique

Très peu de choix , et surtout le personnel non avenant,ou désagréable... j 'y suis aller 3 fois , la première fois personne pour me renseigner( en pose ), la seconde fois mon article pas en stock et pas disponible à la commande ( dispo sur Amazon ) la vendeuse s'arrête à : je ne l ai pas et il n' est pas dispo à la commande alors ..., bien plus intéressé à son collègue qu' à mon achat ! et la 3 ème fois le vendeur de livre me fais une réflexion sur mes goûts littéraire .... Bref accueil complètement nul !

Magasin ayant du choix, personnel sympathique et avenant. J'y suis allé plusieurs fois, et ai toujours trouvé du monde pour me renseigner si besoin. Le plus de ce magasin, c'est le parking ( pas forcément présent sur les FNAC de centre ville) Le rayon jeux de société propose des jeux sortant des jeux traditionnels, c'est génial.p

Grand choix de livres, jouets, consoles et jeux vidéo, smartphone, casques et enceintes, ordinateur...Les vendeurs et les caissières sont sympathiques. Le magasin est propre et il y a un parking gratuit juste devant. Côté prix il y a souvent des promotions et avec la carte FNAC et cela arrive à être moins cher qu'Amazon.

Accueil chaleureux de l'équipe et de la direction pour une séance de dédicaces. Tout le personnel s'est montré aux petits soins ! L'affluence était plutôt modérée compte tenu du soleil dehors.. Merci de votre disponibilité et à très bientôt. Mathilde

Excellent les prix sont vraiment attractif je suis contant de mes achats il mérite une bonne note. Souvent du mondes l'établissement est bien ordonné et très propre. Les vendeurs sont à votre écoute. Je recommande cette établissement.

Petite Fnac, dommage le manque d'attention et au rayon informatique dommage que le client soit plus spécialiste que le vendeur. L'accueil reste moyen et difficile de tirer un bonjour. Cependant il reste les produits basiques Fnac mais devient déconnecté en terme de prix. Peut mieux faire

L'enseigne est toujours aussi bien tenue et les vendeurs très intéressés par leur métier. L'amplitude horaire est intéressante. Surtout pour récupérer les commandes. Le magasin est facilement accessible. Le parking est commun à toutes les enseignes présentes sur place

J’étais venue pour acheter 2-3 trucs mais en rentrant dans le magasin ma fille de 2 ans a eu envie d’aller aux toilettes. J’ai demandé à l’accueil si elle pouvait y aller et avec un grand sourire on m’a répondu NON. Tant pis je suis ressorti sans rien acheter. On est allé à bébé neuf juste à côté et eux m’ont répondu oui évidement! Du coup on a acheté des livres pour ma fille chez bébé neuf et je ne retournerai plus à la Fnac de Montélimar pour le manque d’humanité dont ils ont fait preuve envers un enfant de 2 ans...

Vendeuse très sympathique et qui m'a permis de faite de belles économies en regardant en parallèle les offre internet. Alors d'accord je reviens demain en magasin chercher mon ordinateur mais j'ai économisé 250e ce n'est pas négligeable ! Merci pour les conseils ainsi que les explications en langage débutant !

Concernant l'enseigne rien à redire tout le monde sait qu'elle est compétente.... par contre, samedi 14 décembre vers 17h00 j'ai eu affaire à un vendeur au niveau de la téléphonie qui était dédaigneux envers les clients. Je n'ai obtenu aucune réponse concrète ! juste des demi phrase phrases entremêlées de mastications (chewing-gum). En même temps il semblait s'adresser à un autre vendeur sur un autre sujet, visiblement agacé par mes questions. Bref, je suis reparti sans téléphone, non sans lui faire savoir mon mécontentement. Merci à ce vendeur pour cette économie .... Pour information, il s'agit d'un homme d'environ 35 ans, 1 mètre 85, chauve. Je pense qu'il ferait bien de laisser sa place à quelqu'un qui a envie de travailler.

Vendeurs au top d une grande disponibilité aimable de bons conseils

Je prends la peine de téléphoner pour vérifier un produit en stock. On me confirme la disponibilité. Je vais immédiatement au magasin ou on m'informe qu'il n'est plus disponible moins d'une heure après avoir appelé. On m'indique que le produit qui est censé être en stock est introuvable en réserve. !!! Gestion hyper sérieuse s'agissant d'un produit a 300 euros. Après on s'étonne du développement des vendeurs internet. Je sais ce qu'il me reste à faire la prochaine fois.

Très bon magasin petit mais avec beaucoup de choix le personnel est très agréable notamment un jeune homme qui s appelle Olivier aux rayons librairie :) je recommande le magasin et il prenne les chèques cadocs

Enfin un vendeur très agréable, à l'écoute et d'excellents conseils pour mes achats de Noël, du coup ma fille est ravi avec son téléphone et mon mari ne quitte plus sa montre connectée..! Merci Virginie

Je suis partagée: d'un côté le magasin est bien, les employés sont à l'écoute du client, connaissent leur job. D'un autre côté sur les pré-commandes et les dates de sorties ils sont pas trop au point. Ma dernière commande est arrivée 10 jours après la date de sortie alors que l'article avait été commandé dès la parution de la préco sur le site!

Très déçu le vendeur je le dérangeais car c'était un samedi à 18h30 mais pas le choix quand nous sommes des personnes qui travaillent aussi le samedi! Je lui demande un renseignement et il était incapable de me renseigner. La seule chose qu'il a fait c'est de chercher sur internet chose que j'avais déjà fais! La FNAC d'Avignon connaît un peu mieux les produits qu'elle vend! Du coup je n'ai rien acheté et j'espère qu'un responsable verra mon commentaire!

Une fnac assez grande et bien achalandée. Parfait pour une ville comme Montélimar. Le fait qu'elle soit ouverte entre midi et 14h est un vrai point positif car beaucoup d'enseignes sont fermées à cet horaire sur la zone commerciale.