Voici toutes les informations sur le Grand magasin FNAC Saint-Yrieix qui ce trouve au Route de Brive, 87500 Glandon (87). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
Plan d'accès :
Les avis clients (401)
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C'est petit mes c'est bien
Impossible à joindre par téléphone, la ligne ne fonctionne pas. Incroyable pour des vendeurs de hight tec!
Très bien accueil très sympa
On va mettre une étoile pour le sourire.... Ms le reste est juste incompétent. Quand Mamie demande conseil pour acheter un ordinateur simple pour regarder des films/DVD et qu'on la dirige vers un Chromebook + lecteur DVD externe.... Y a une erreur de compétence notoire et vraiment, vraiment regrettable. ( Un Chromebook est le seul type d'ordi qui ne peut pas lire de film.... Fallait le faire... Et vous avez sauté à pieds joints. Vraiment pénible.)
Très bien Personnel sérieux de bons conseils Produits de qualité
Très bonne équipe de conseillers, accueillante, compétente et disponible
Large choix jeux livre etc...
Un accueil à agréable malgré un nombre d'employés trop faible ( en période de fêtes : 2 personnes seulement). J'ai passé une commande, puisque les livres voulus n'étaient pas en stock : 3 livres commandés. 2 jours après je reçois le fameux sms me disant que ma commande est arrivée... je n'ouvre le colis qu'en arrivant chez moi... il n'y a qu'un livre sur les trois...je souhaite une explication ... les appelle... mais le numero ne semble pas fonctionné...ou comment devoir revenir en magasin...
Des employés qui aident avec le sourire, une bonne ambiance entre eux, ça donne un effet convivial très appréciable. On y trouve de tout, mais certaines choses en moindre quantité (d'où le 4/5), cependant il y a assez de choix surtout dans les livres. Je recommande.
Correcte un peu de choix
Réponse :
Bonjour Serge Merillou, Merci pour votre avis ! L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Commande passée mardi 31 octobre en soirée, et samedi 4 novembre, soit 4 jours plus tard, je reçois ce mail... ça se passe de commentaires...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Votre commande à été annulé car les deux exemplaires de bande dessinée que vous aviez commandés en retrait sous 1 heure étaient déjà pris par des clients dans le magasin, et nous avons donc annulé votre retrait 1 heure dès lors que les clients sont passés en caisse. Nous sommes désolé que le logiciel ne vous ai remonté l'information qu'aujourd'hui, même si la commande à été annulée le jour même de notre côté. La commande en Click&Collect reste cependant possible sur le magasin dans un délais de 48h, même si le stock magasin est épuisé. Le directeur
Bel accueil. Magasin un peu petit, mais ils ont des ouvrages qu'on ne trouve en nulle part à moins de 200 km !
Réponse :
Bonjour Marc-André Dumonteil, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin. L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Achat d'un DVD qui était moins cher en le passant à la caisse. Beau petit magasin.
Réponse :
Bonjour Julie, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Nous espérons avoir prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Bien mais manque de personnel dans les rayon pour nous renseigner, il faut aller a l'accueil, je trouve sa dommage quand il y a du monde elle peuvent pas nous aider.
Réponse :
Bonjour Sophie Noel, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. L'équipe Fnac de Saint-Yrieix
Un peu petit mais pas.mal et personnel très sympa
Réponse :
Bonjour MicAailes FPV, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt L'équipe Fnac de Saint-Yrieix
Très bon accueil, magasin sympa
Réponse :
Bonjour Monique Marsac, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt ! L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Prix facturé 2€ de plus qu'indiquer au dos du livre, caissière impolie, pas de chef de rayon ni de direction pour avoir une explication, la seule donnée par la caissière était qu'elle n'avait pas que ça à faire de mettre les prix à jour..... Je fais un courrier à la DGCCRF pour éclaircir ce litige. Dommage qu'une enseigne comme la Fnac n'ai pas un directeur dans une structure comme St Yrieix qui permettrait de régler les éventuels litiges
Réponse :
Bonjour, Le prix des livres est soumis à une loi particulière de tarif unique (loi Lang). Celui-ci est donc fixé par les éditeurs, et non par les libraires. La situation économique actuelle entraîne une hausse des prix des coûts de production chez les éditeurs, qui se retrouvent donc amenés à augmenter le prix de leurs livres. Les livres déjà imprimés se voient donc augmenter en prix, et les prix imprimés sur ces livres se trouvent parfois être erronés pour cette raison là. Le prix est quand à lui ajusté automatiquement informatiquement en caisse pour correspondre au prix de vente de l'éditeur et respecter la loi sur le prix unique du livre, entraînant donc parfois un écart comme celui auquel vous avez été confronté. Je suis navré que la vendeuse n'ai pas pris le temps de vous expliquer cela, et que vous n'ayez pas vu les affiches réparties dans l'ensemble du magasin. La vendeuse vous a effectivement expliqué que nous ne pouvions pas ré étiqueter l'ensemble des livres, d'autant plus que des personnes pourraient retirer l'étiquette collée et se plaindre d'un écart de prix (chose qui n'existe donc pas légalement sur les livres). Pour ce qui est de l'absence de direction, j'étais effectivement absent ce jour là car en congés. Je reste à votre disposition si vous désirez plus d'informations. La direction.
2eme passage dans ce FNAC, toujours personne pour vous renseigné, 1er visite pour une imprimante 20 min d’attente personne , 2eme visite 25 min d’attente pour un pc, toujours personne ne viens plutôt occupé à discuter entre collègue… bien l’accueil client 👍🏻, vos conçurent Darty st yrieix sont plus réactif 😉
Réponse :
Bonjour Bor “Dim” Dim, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir et être à la hauteur de vos attentes. L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Très bonne expérience à la Fnac de Saint Yrieix. Je suis venue pour une Smartbox pour offrir. Je suis tombée sur une jeune vendeuse blonde très chic qui est venue gentiment m’aider. Je suis rester 25 minutes avec elle, cette vendeuse m’a tout expliquer et m’a énormément conseillé. Ça faisait très longtemps que je n’avais pas vu une vendeuse aussi adorable et aussi serviable. Elle est très professionnelle, très souriante et très à l’écoute des clients. Magasin très bien organisé et à l’écoute. Je reviendrais sans hésitation.
Réponse :
Bonjour Josiane chaton, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Un endroit qui change par rapport à limoges gens sympa personnel à l écoute du client magasin très bien bravo à l équipe
Réponse :
Merci infiniment pour votre note ! A très bientôt j’espère.
Trop peu de choix mais a le mérite d exister au moins
Réponse :
Bonjour Tortue Fou VOD, C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous exposer vos remarques. La Fnac vous propose des centaines de milliers de références de livres, CD, DVD, Jeux Vidéo, produits électroniques, jeux/jouets, articles de papeterie et objets pour la maison. A cela s’ajoutent de nombreux produits exclusivement disponibles à la Fnac (éditions spéciales, produits en exclusivité temporaire ou permanente). Certaines références peuvent néanmoins être absentes de notre magasin. Toutefois nos équipes sont à votre disposition pour vous les commander sans frais supplémentaires et vous les faire livrer en 48 heures soit à votre domicile, soit gratuitement dans notre magasin dès le lendemain. Je regrette que ce service personnalisé ne vous ait pas été proposé lors de votre venue en magasin. Cordialement.
Bon magasin bien fourni mais personnel incompétent, j'y suis allée pour un livre etiquetté à 3 euros passage en caisse 3.50 je fais la remarque et la elle me dit qu'elle peut rien faire les prix varie. Limite c'est comme le gasoil, lol, je lui ai laissé et je l'ai acheté à la presse du centre-ville à 3 euros. Je sais pas si je vais y remettre les pieds
Réponse :
Bonjour Sonia, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre magasin. Effectivement, le magasin ne fixe pas les prix des livres, puisque celui-ci est imprimé par les éditeurs, et soumis à la loi Lang (tarif unique, aussi bien dans la petite librairie du coin que chez Amazon). Les éditeurs remontent actuellement leurs tarifs en raison de l'augmentation des coûts de production et des matières premières, et les prix imprimés sur les livres ne correspondent plus forcément aux prix réévalués par les éditeurs. Nous travaillons donc activement à réetiquetter les quelques 25000 références présentes dans notre magasin, mais certains livres peuvent toute fois ne pas avoir encore été réétiquettés. J'espère que vous comprendrez la situation, en espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Très bonne accueil je recommande fortement
Nul ! Mon matériel professionnel est partie au SAV le 1er février, avec une date de récupération approximative au 15 février. Aujourd'hui, 15 février mon matériel n'est pas encore arrivé chez le constructeur pour devis et réparation. Quand j'appelle, on me dit que j'harcele (2 appels ce matin, car on ne me rappel pas quand j'ai des questions). Le personnel n'y connais strictement rien .. On me dit que le matériel reste à la fnac, qu'en fait il part chez Canon ... elles n'en savent rien. Aucun prêt de matériel possible. Et on me dit que je ne pourrai pas avoir de nouvelles avant le 28 février. Et donc je travaille comment ? Incroyable d'avoir un service aussi nul quand on paye une garantie plus de 500 € ! A fuir.
Très bon accueil, personnel compétent et aimable..
Très bien reçu et très bien renseigné. Une vendeuse qui s'appelle Morgane fort sympathique. Merci à elle pour son professionnalisme.
Vouloir acheté une liseuse, la prendre, avoir la bonne (plutôt la mauvaise) surprise arrivée à la maison que ce paquet a déjà été ouvert, qu'il manque le chargeur et que la liseuse ne s'allume pas, avec ça bien évidemment ils font payer le prix fort. Une équipe qui ne sait pas répondre à la demande du client. Très très déçue.
Au top Les articles non disponible commandés et reçu très rapidement Peu d attente en caisse 👍
Absolument rien sur place ! Absence des dernières sorties de vinyles pas de matériel Hi-Fi dispo en boutique !! Il est préférable d'aller sur Limoges !!! Déçu
Vous savez ………… . Vendre ce jeux antifa me fais posé question.
Petit magasin mais très grand choix de livres. J'aime y aller pour découvrir les dernières parutions. Mon mari va plutôt au rayon photo pour découvrir de nouveaux appareils et il aime échanger avec les vendeurs qui sont sympas et pros
Très bon accueil. Toujours de bons conseils
Voici 2 retours d'expérience très négatifs : 1°). Début octobre j'ai commandé un ouvrage sur le site de la FNAC sur mon compte avec livraison en magasin ; un mardi d'octobre je reçois un SMS m'indiquant que je peux retirer mon livre à la FNAC de ST YRIEIX, je me présente donc à la caisse pour demander mon colis en présentant le justificatif et il m'a été répondu sèchement par une vendeuse qui était à l'encaissement qu'ils n'avaient pas été livrés !!! Sans daigner vérifier dans l'armoire réservée au stockage des colis située juste derrière les caisses ?!!! Le lendemain, je suis tombé sur une personne plus sympathique qui m'a dit que mon colis était bien arrivé la veille comme j'en avais été informé ?!!! 2°) Cette semaine, je suis tombé sur la même personne : je souhaitais acquérir le dernier prix Goncourt 2022 de Brigitte Giraud Vivre vite, elle m'a présenté comme une évidence le prix Goncourt 2020 d'Hervé Le Tellier L'Anomalie au format livre de poche ?!!! Moralité je suis allé dans une vraie librairie de ST YRIEIX Etablissement à fuir pour le manque de service !!!
Depuis le changement d'équipe il y a peu, nous distinguons un laissé allé dans ce magasin. Il y a des caisses de livres partout, des rayons de livres non rangés, du personnel pas forcément compétent... malheureusement ça ne donne plus envie d'y aller 😟
Venue pour m’offrir un petit cadeau. Super accueil, personnel au top ! De bon conseils ! Je reviendrai 👍
Très déçu par le manque d'expérience des vendeurs et surtout pas de réseau téléphonique pour les essais suite à l'achat d'un portable ou autres
Bon accueil choix facile sur les sorties livres films où cd musique bravo
Merci d’encourager votre personnel à rester dans votre entreprise ! Les conseils reçu par l’employé du rayon média nous ont vraiment aidé. Je vous recommande ce magasin grandement, vous y serez accueilli avec le sourire et avec des compétences
Pour y être aller mais trop long à attendre
Venu de plus de 30 km pour acheter une manette de playstation 4, je n'ai trouvé que des copies de manettes Playstation 4 c'est une honte il s'agit de manettes nacom, soit disant officiel.... je voulais vous faire part de mon mécontentement pour ce produit, je vous le déconseil fortement au prix de 60 € la manette joue toute seule au bout de quelques heures!
Super accueil
Vendeur sympathique
Réponse :
Bonjour Julien D'agostino, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'équipe Fnac de Saint Yrieix
Accueil chaleureux et souriant (sous les masques 😁) large choix de produits du multimédia aux livres en passant par la téléphonie
Dommage que le personnel ne soit pas assez à l'écoute du client car il faut attendre longtemps avant d'avoir une personne pour s'occuper de vous.
Toujours un très bon accueil et des renseignements pertinent.
Personnel agréable et de bons conseils...
Symphatique
Petite fnac mais avec un personnel très sympa et à l'écoute de votre demande
Utile à cet endroit, Peu de choix mais l'essentiel.
Acceuil très courtois. Ne prennent pas l'Amex contrairement aux autres FNAC.
Beaucoup d'attente pour avoir des renseignements. Peut de personnels dommage car période de fête
Petite FNAC mais pour St yrieix c'est super!!!
Personnel a l'écoute très satisfait de mon achat de pc portable.
J adore ce magasin
Accueil charmant et disponibilité de haute volée ! Jolie surprise !
Beaucoup de produits, prix raisonnable
ATTENTION GROSSE ARNAQUE : avec la pose de protection sur mobil, la Fnac vend des assurances Celside et Hubside en vous faisant une réduction sur le prix de la protection. Si vous ne résiliez pas avant 1 mois, vous êtes partis pour 1 an d'assurance. Que choisir a crée plusieurs posts sur cette société SFAM celside qui fait partie du groupe MMA. Ne sosucrivait pas cette assurance à la FNAC
Très bon accueil et vendeur compétent
Vraiment très bien et personnels très agréable.
Bon accueil. Magasin agréable. Personnel compétent
De bon conseils équipe très sympathique et motivée
Passage dans le magasin dans l'après midi, but de la visite: acheté un téléphone. Personne ne nous accueille, pourtant le magasin est vide. Pas de conseil, on fait le tour du magasin et nous sommes soigneusement évités par le personnel qui préfère etre 3 en même temps à ranger leur stock. Resultat des courses, nous sommes aller chez la concurence et avons acheté un téléphone cette après midi là. Les deux etoiles sont pour la tenue du magasin qui semble beaucoup plus important que le conseil, l'accueil et la vente de produit.
Petit fnac forcément il y a moins de choix mais vu la région c'est pas mal
Personnel attentionné parfait
Bon service .
Génial en tous points .
Large choix de manga, vendeurs(es) aimable.
Très bien même pour récupérer vos commandes.
Petite Fnac pratique mais pas l'embarras du choix
Equipe très sympa. Beau magasin
Accueil très professionnel et le sourire . Bonne dynamique. Professionnel .
Bon choix littéraire
Il y a rarement ce que je cherche, c'est un tout petit magasin
Bonjour Vendeur très agréable et courtois même pour un renseignement à recommander ++++
Conseil judicieux. Personnel compétent
Bon accueil et bien renseigné j'ai apprécié.
Visite aujourd'hui la fille pas aimable du tout
Bien
Petit mais vendeur pro
Excellent magasin avec du personnel très gentil, serviable et surtout compétent,je recommande
Pas d'accueil de la part du personnel. Magasin froid
Bien mais manque personel
Très cosy
Très bon accueil, vendeur à l'écoute et de bons conseils.
Excellente équipe à l'écoute sachant bien accueillir et conseiller ses clients et surtout trouver des solutions plus que satisfaisantes pour nous (clients) satisfaire!!! Nous recommandons vivement !!! à bientôt
Tres accueillant
Personnel sympa,par contre peu de produit en réserve
Pas beaucoup de choix concernant les téléphones. Pas de gel hydroalcoolique à disposition.
Très bon accueil et de très bon conseils avec une équipe dynamique et chaleureuse 👍
⁹0
La Fnac de Saint-Yrieix-la-Perche est certes une petite Fnac mais il y a le nécessaire, beaucoup de livres, mangas, BD. Il y a un coin informatique à l'entrée avec des téléphones en démonstration. Il y a bien sûr un espace pour les DVD/Blu-Ray, pour les jeux vidéos et la musique ; même si je trouve qu'ils proposent trop peut de vinyle dans ce dernier mais si peut de gens en achètent je comprends... Le gros avantage, c'est qu'on peut commander un article sur le site Fnac.com et le lendemain le récupérer dans le magasin.
Bien
Pas de suivis consommable sur les imprimantes.....
Accueil pro
Personnel aimable et très serviable, rapidité pour recevoir les commandes, grand choix d'articles je recommande
Pratique car à côté de chez moi.
Très bien reçu et très agréable
Dommage peu de choix en tablettes mais personnel très compétent et très accueillant
Grosse déception même si l'artiste que je recherche ne fait plus beaucoup parler de lui, il est dommage que quand celui ci sort enfin un triple CD, il soit pas en rayon même à St Yrieix. Vous avez perdu, je l'ai trouvé ailleurs en triple exemplaires.
Ni
Vendeurs de bons conseils
Très bonne équipe dynamique et sérieuse bon magasin même pour un retour de produit !!! J'ai trouvé la fnac de St Yrieix la perche opérationnelle 5 🌟 sans problème à visiter sans modération
Très bien
Bien
Accueillants aimables abordables malgré notre petite maison de la presse qui va nous manquer encore longtemps
Beaucoup de choix, mais pas ce que je cherchais ;) Mais sinon bon magasin avec de bons conseils
Petite Fnac pratique pour dépanner et retirer ses colis sans aller dans une grande ville voisine.
Petite Fnac avec pas grand chose
retrait 1h pratique
équipe et magasin au top .
Pas assez achalandé est trop cher à mon goût je n'ai pas souvenir d'y avoir acheté quoi que ce soit malgré mes quelques visites
Fnac de proximité. Très pratique, on trouve tout l'essentiel et permet de recevoir ce qu'ils ont pas en boutique.
C'est plutôt complet, le vendeur était un peu déprimé, sinon seul bémol, j'ai réservé un produit qui apparaissait à 170€ sur le site et que j'ai du payer plus cher ici...
Peu accueillant
Très bien Beaucoup de choix
Vendeur a l'écoute de mes besoins . Magasin propre et très bien rangé.
Petite Fnac très agréable avec du personnel sympathique.
Bien
Des conseils et des rayons remplis
Vendeurs très professionnels, la visite du youtuber frigiel lors de la japan day a été que du bonheur pour mes enfants ! Et d autres événements a venir ... il ne manque rien aussi bien livre ,cd,dvd,blueray,équipements électroniques, accessoires... bref top niveau
Personnel sympathique et accueil au top. Je recommande
Bien
La convention dans la Fnac était super il y avait des activités.
Nous on adore, livres, CD, BD, et beaucoup d'autres choses je recommande
Très Bon Accueil. De vrai Professionnels, De très Bons Conseils. Magasin Très Agréable. Je recommande Fortement.
C'est une petite fnac jamais de promotion ou bien elle dure très peu de temps
Lieu sympa personnels agréables
Sûrement le meilleur magasin de se centre commercial, en plus d'un accueil professionnel vous trouverez des conseils avisés.
J'ai du attendre à la caisse un moment alors que le vendeur n'était pas loin. Mise à part l'attente à la caisse, le magasin est bien et neuf. Les vendeurs très sympathique
Bonne accueil mais trop chère
Certaines incompétence pour quelques vendeur sinon bon accueil
Cet établissement FNAC permet de faire profiter nos campagnes d'un large éventail de produits nécessaires...
Petite fnac il souvent commander mais l accueil est sympa
Agreable magasin. Le personnel est très serviable et à votre écoute
Petite Fnac mais bien achalandée. Personnel souriant et à l'écoute...
Très beau magasin
Petite FNAC mais l’Accueil est agréable
Très utile à st yrieix.allez y
Petit pas beaucoup de choix obligé de commandé au magasin
Point relais plutôt que magasin.
Très bien.
Pas beaucoup de choix dans les dvd et cd.
Magasin agréable. Un grand choix de livres, de multi- media, et beaucoup d'autres articles. Si ce n'est pas disponible vous pouvez commander et l'attente n'est pas trop longue. Personnel accueillant et souriant. 😃😃👍👍
Petit mais très agréable, malheureusement on y trouve pas tout, employés agréable et souriants
Bien fournie
Beaucoup de choix
Proximité !
Petite surface avec livres, BD, DVD, CD, ordinateurs...
Bon accueil et conseillers compétents
Enfin une Fnac devant laquelle on peut se garer ! Moins grande que celle de Limoges, mais toujours très bien approvisionnee, toutes les nouveautés et vendeurs sympathiques et compétents .
Personnel très accueillant et de très bon conseil notamment au rayon photo. Par contre impossible de les joindre au téléphone, ni la ligne directe, ni le numéro spécial de la FNAC ne fonctionne. Quel dommage !
Très bien accueilli
Petit DVD électronique, etc., bon et pas trop cher
Trop chère pas trop de choix surtout en informatique
Équipe très sympa et très pro avec de bon services Je recommande vivement d'y aller
Vendeur a l'écoute et renseigne bien sur 'es articles.
Petite surface mais j'y trouve ce qu'il me faut Accueil parfait
Personnel très sympathique :) Un accueil au top, une rapidité et un professionnalisme digne d'un grand magasin :) Je recommande
petite mais bien agencée
Personnel sympa et pro.
Très bien comme accueil et pour la validé des conseils
Super accueil et bel endroit
Bien situé au centre commercial de glandon parking aisé c'est un bon magasin pour la région commande rapide..bien conseillé..
Acueille très pro et il offre de bon produit
Bonne équipe sympathique
Bon établissement sur Saint Yriex, produits commandés par le net livré rapidement sur site.
Personnel au top je recommande
Super accueil ! Vendeurs souriants et à l'écoute. Une petite FNAC à taille humaine avec tous les articles d'une et un chouette accueil en prime.
Une équipe jeune est très sympathique dans un format de magasin parfaitement adapté à la ville de St Yrieix !! je recommande.
À part le BISTROT du marché où nous comptions nous restaurer, c'est un établissement parfait où nous avons trouvé tout ce que nous désirons. Je suis très satisfait.
Brillant
Pas mal pour St yrieix
Magasin sympa. Personnel accueillent et compétent. Amicalement Jean-Marie.
Lieu convivial. Personnel agréable et disponible pour vous aider
Super agréable
Très déçu de l'accueil ! Ma mère m'a commandé un livre pour noël mi décembre, le livre n'est pas arrivé pour le jour de noël. Nous nous sommes déplacé en boutique, la personne n'a pas voulu faire de recherche approfondie du colis, c'était à nous en tant que client de s'adresser à la poste pour savoir si notre colis était en leur possession. Après plusieurs contact avec la poste, c'est à la Fnac de faire les recherches, mais la personne de la Fnac ne veut rien savoir, pas de geste commercial. La personne n'a pas été du tout aimable avec ma mère en boutique, une personne incompétente et qui ne pense pas du tout à ses clients. Résultat : aujourd'hui je n'ai toujours pas mon livre, le colis a été détériore. Aucun remboursement a été proposé, on a aucune date de livraison du colis, peut être pour noël prochain à cette allure!
petite fnac de proximité, il faut passer commande pas beaucoup de stock
Vendeur rayon lecteur gentil et serviable
Petite Fnac sympa. Personnel agréable et très compétant.
Equipe très sympathique et souriante. De bons conseils aux bons moments. Et si il n' y a pas le produit souhaité, possibilité de commander et d'être disponible dès le lendemain. Bravo à eux
Super à côté de chez moi !
niveau très bas en informatique type tablette, veulent vendre des produits cher au lieu de s'adapter au client. je perds moins de temps en achetant directement sur internet!
Dommage qu'il ne soit pas très grand mais sinon bon magasin