Galeries Lafayette Chalon

"Tres bon magasin vendeuse tres souriente et tres bon produit egalement . Je recommande"

"Je suis allé faire un tour pour me trouver un manteau et un sac à main, mes yeux se posent sur une paire de chaussures et là ni bonjour ni quoi que ce soit (mais c'est votre taille, faut pas me retourner mon rayon) Très bien. Autant dire que l'accueil c'est du jamais vu la vendeuse n'en parlons pas! J'irais m'habiller ailleurs. Après faut pas s'étonner qu'il y a personne dans les magasins avec un service pareil!!!!"

"Clean, personnel sympathique, peu de monde généralement. Idéal pour flâner en mode shopping."

"Pratiquement plus de vendeuses ! C'est dommage pour un grand magasin."

"Les soldes commencent et ça vaut le coût Magasin agréable et personnel souriant et serviable"

"Dommage qu'il n'y ait pas la climatisation, cela m'a freiné dans mes achats. ....."

"Les Galeries Lafayette magasin vieillissant il devrait se relooker cela ne ferai pas de mal"

"Cela pourrait être un très bon magasin où on a envie d'aller flâner le seul problème c'est qu'il n'y a pas de climatisation et qu'à partir d'une certaine température extérieure vous mourrez à l'intérieur les vendeuses ne sont donc pas sympathique et je les comprends."

"Magasin agréable.... peut être à éviter l'été ! Bon choix dans les marques !"

"Pas mal de choix, prix abordables. Personnel compétant"

"Un lieu agréable, dépaysant de notre jungle journalière et quotidienne avec un personnel attentionné . Merci . A refaire"

"cliente fidèle, je n'y remettrai plus les pieds j'ai eu un soucis avec un shorty et j'ai été reçue par une manager hautaine et absolument pas à l'écoute. magasin cher ,on attend un minimum de considération de la hiérarchie heureusement il y a des boutiques sympas à Chalon :123, Caroll ..."

"Pas mal de marques représentées, même si moins fourni qu'à Besançon ou Dijon. Dommage que tout cela soit ternit pas le manque de sympathie et même de professionnalisme des vendeuses ! Ça discute entre elles sans prendre le temps d'aider le client qui cherche un produit ou une cabine pour essayer. Bref, un service pas à la hauteur de la réputation des galeries !"

"Magasin différent de ce que l'on voit actuellement, univers mode femme, homme, beauté, chaussures, bijoux, lingerie, maroquinerie, écharpes, ceintures, gants, chapeaux, mode enfant, bagagerie ; tout est condensé dans le même lieu ; génial !"

"Plutôt sympa l'étage homme avec les caleçons CK. On en trouve pas partout c'est relou. Il y a aussi une petite collection de basket qui change assez régulièrement ce qui est plutôt pas mal. L'idée de monter avec des Escalators et de descendre qu'avec des escaliers est originale."

"Pour une petite ville comme Chalon sur Saône ce n'est pas si mal. Peut être un manque de caisses, attente longue."

"J'ai vraiment tout aimé justement c'était un peu cher."

"Grand magasin sur deux étages - On y retrouve beaucoup de grandes marques. Prix corrects"

"Dommage que certaines cabines d'essayage soient réservées suivant la marque qu'on achète."

"Pas beaucoup de monde pour nous renseigner mais bon les caissières sont polies et aimable. En revanche on a du mal à se retrouver dans le magasin tres brouillon."

"Beaucoup de choix vu la taille, de belles marques et de bon produits, prix normaux"

"Super super super génial et depuis qu'il y a deux caisses central je trouve que c'es plus agréable"

"très bon magasins pour cosmétiques j'en ai offert un à quelqu'un et la personne était très satisfaite"

"Très beau magasin, avec un large choix et produits de qualités"

"Prévoyez de travaux ! !! On monte en escalators pour redescendre par les escaliers bien dommage pour les personnes âgées"

"Il ne faut pas sattendre a avoir un signe de politesse , décevant mais vraiment decevant ... les vigiles cest limite des petits chiens qui vous suit a la lèse ."

"La place est vraiment agréable avec une belle lumière que descend depuis le toit."

"Beaucoup de belles choses c'est chic mais un peu cher !"

"Très bien conseillée au rayon cosmétiques, vendeuse très sympa et serviable."

"Les lunettes monosourcil était sympa Dommage que certaines vendeuses ne soient pas terribles (à changer) XD loooool"

"Bon magasin mais aurait besoin de travaux notamment au niveau des escalators qui servent uniquement à monter les étages et la chaleur qui est vraiment insupportable au dernier étage.Du coup impossible pour moi de prendre son temps pour des essayages donc des ventes loupées"

"Beau magasin bien tenu mais manque de climatisation"

"Très bien agencer les employés au top dommage qu'il n'y a pas de climatisation. pas de parking simplement des stationnements payants bonne journée"

"Très beau magasin avec de belles promotions. Très bonnes affaires."

"Ce magasin est une étuve en été. Pas de climatisation ni de ventilation. C'est intenable. Et en hiver, on s'y gèle. Essayer des vêtements est un supplice et le personnel essaye de compenser par sourires et conseils. La direction centrale de l'enseigne devrait se pencher sur le problème. Cet surface de vente est d'un charme désuet mais très Haussmanien. Pas d'ascenseur...et deux étages.... Pas d'escalators ou escaliers mécaniques descendant. Les escaliers, il faut les chercher pour les trouver... Ce magasin est une aberration. Un feu, et il ferait la une de l'actualité."

"Beaucoup de choix, magasin très bien tenu, personnel sérieux et symphatique. Un endroit parfait pour les reines du shopping. Même avis sur les Galeries Lafayette de Bordeaux."

"Magasin sympa j'y ai trouvé la marque que je cherchais Levi's"

"Beaucoup de choix et contraire m'en a l'idée reçue même pour les petites bourses"

"De bonnes affaires si on cherche un peu.Accueil chaleureux.Belle collection vêtements automne."

"Mon expérience est la suivante. Je viens chercher un pantalon, je me manifeste auprès des 2 vendeuses, la première flirte bruyamment avec l’agent de sécurité, la seconde plus discrètement avec le technicien qui répare la caisse. Rien d’urgent en apparence, je suis le seul client, je m’approche et attends pour de l’aide, plus d’une minute, on fait semblant de ne pas me voir. Je me débrouille, je fais un essai seul, pas concluant. Je retourne vers les vendeuses car leurs flirtes respectifs étaient ailleurs. Je dis bonjour, je suis corrigé immédiatement : « Re bonjour monsieur ! » pour ça il aurait fallu me dire bonjour une première fois, passons. Je demande une taille supérieure à celle que je venais d’essayer, elle m’annonce que : «  la vraie taille c’est 32 monsieur » , seconde correction, c’est sympa chez vous ! « Madame, je fais un 42 sur la marque du pantalon que je porte maintenant, et c’est la même marque que celle que je viens d’essayer » . De nouveau : « la VRAIE taille c’est 32 ! » , elle sort une taille 32 lisible sur l’etiquette du pantalon qu’elle me tend, moi j’ai essayé le même modèle en 40 et c’est déjà trop serré, passons... elle déplie le pantalon et la, surprise, le tour de taille, c’est le tour de ma cuisse droite. Bien vu l’aveugle, c’est du bon travail. Elle : « Ha .... bah.... c’est du 52 qu’il vous faut alors. » il y a écrit 42 sur le pantalon que je porte et qui est le même... « ha bah... je sais pas si y font ça chez Hilfinger » puis elle c’est retournée pour chercher dans les jeans rangés par ordre de taille et c’est naturellement dirigée vers les petites tailles... Mention spéciale pour le responsable du recrutement. Je suis rentré, je l’ai trouvé, payé et acheté sur internet en moins de 5 minutes et j’étais livré 72h plus tard, le jean me va comme un gant. C’est pas internet qui fait perdre des emplois, c’est l’incompétence."

"Il manque du monde aux caisses !!franchement faire la queue quand il n'y a pas grand monde !! J'imagine pour les fêtes de fin d'année !! Ça va être chaud !!!"

"Absence de certaines marques par rapport à d'autres Galeries Lafayette, mais si l'on remet les choses dans dans une proportion en terme de taille de ville c'est acceptable."

"Plus moche galleries que jais faite il non que des manche courte en pleine hiver et rayon homme il n'y a rien il manque toute les grande marque"

"Je suis arrivé pour acheter un cadeau bien précis. J'ai tourné en rond pendant 15 min pour le trouver alors que les vendeuses papotait et que j'étais l'un des seul client. Je suis reparti."

"Nous N'avons eu aucun conseil ds le. Magasin car personne à l'étage pr s'occuper de. Nous on a du se débrouiller tout seul pour trouver notre taille la couleur etc... C vraiment dommage car c'est un magasin avec de bons produits et de qualité qui mériterait un service auprès des clients... Puis vers 18 h30 19 h00 une caissière est arrivée pr prendre son poste enfin (elle était fermée auparavant) et la personne était charmante aucun problème très agréable. Mais ns sommes déçus tt d même et vous allez perdre des clients si une autre enseigne s'installe comme c'est prévu.... Bonne réception 🤔🤔"

"On trouve ce qu'il faut. Une enseigne de bon goût. Je recommande."

"Il faut y aller pendant les soldes, il y a des choses vraiment bien! Mais après les caissières son limite agréable c'est dommage ..."

"Magasin très bien situé pour les personnes du centre ville prix raisonnable"

"Magasin un peu désuet qui s'enfonce dans le passé, très peu de nouveautés à la différence des autres magasins de la marque"

"bel etablissement avec du cachet, beau choix, bons conseils des vendeuses... la carte fidélité sert 1 peu à rien par contre..."

"Dommage d'avoir le vigile qui vous suis partout sa donne pas envie d'acheter."

"Prix change avant les soldes"

"Un choix de produits diverses à des prix diffèrents sans pour autant être exhaustif 😁"

"Pas vraiment de choix, un magasin plus orienté pour les personnes âgées."

"Joli magasin avec tout le personnel au petits oignons"

"Toujours propre, agréable. Personnel sympathique. Et de très belles collections."

"Grand magasin beaucoup de grandes marques hélas toujours de plus en plus chères"

"On trouve beaucoup de choses. Toutefois vérifier bien que la vendeuse vous enlevé bien les antivols. J'ai du faire presque 40 km pour un antivol oublié."

"Je cherchais un sautoir en perles pour compléter une tenue années 30 et je l'ai trouvé aux Nouvelles Galeries ! Très satisfaite !"

"Pendant les soldes c'est très intéressant et un grand choix de qualité Manque la clim dommage et j'ai trouvé les vendeuses agréables et souriantes"

"Un beau magasin avec des vendeuses très accueillantes et de bons conseils. Le magasin commence à se faire un peu vieux."

"De nombreuses marques présentent dans ce magasin très agréable"

"On a la pénible impression que ce galeries Lafayette est en bout de course... d'ailleurs il aurait bien besoin dun coup de frais....entre autres ,"

"Toujours un lieu classe où on peut rêver entre toutes les Marques présentées...des Marques ancestrales ou toutes nouvelles. Les vendeuses sont de bons conseils, gracieuses et discrètes. N'aimant pas qu'on me saute dessus, j'apprécie de déambuler tranquillement entre les rayons et les étages Bon choix . Des prix qui deviennent accessibles régulièrement lors de promos. Sympa de ne pas avoir besoin de carte de fidélité sur soi....juste de donner son nom suffit. C'est très appréciable."

"Abrite un Mango en ses murs mais aucun Madison Nuggets ou Soho..."

"J'y vais souvent ! J'adore ! Il y a toujours des petits prix même en dehors des soldes ! Les employés sont agréables et sont des personnes avec qui on peut échanger facilement !! Bravo 👏🏼👏🏼👏🏼"

"Variété de marques et personnel agréable sauf la femme qui s'occupe de faire la carte de fidélité , j'ai jamais vu une personne avec une motivation comme cela, j'espère qu'elle ira bientôt à la retraite, elle ne peut pas travailler en face du public. En plus, ils m'ont refusé mon dossier pour la carte du magasin sans me donner aucune explication, je crois parce que je suis étranger sinon je ne comprends pas le motif, étant donné que je travaille en France depuis 6 ans avec un CDI ( professionnel de la santé )"

"Petit boutique très propre tout est bien rangé"

"Le lieu est un bâtiment qui offre multitudes de possibilités...mais il n'y à plus d'âmes..ormis les conseillères en vente toujours aussi adorable..mais peu nombreuses. ( suis responsable d'une boutique)... la scénographie est capitale, une ambiance acoustique à redefinir, ...tellement de possibilités pour ce lieu magique... mes remarques sont sans prétention. Mais un magasin de cet envergure, prête mille et une folie. Pour qu'il renaisse...d'autant que l'équipe est chaleureuse!"

"Ne soyez pas presser chez la galerie lafayette l'encaissement n'est pas le point fort des vendeurs.. car quand on les voit discuter entre eux ils ne daignent même pas venir encaisser le client... honteux et décevant !"

"Prix assez cher. Mais très beau magasin !"

"Grand choix de marques, que ce soit pour homme et femme. Des vendeuses impliquées et sympathiques. Un très beau magasin à Chalon, incontournable pour du shopping."

"Je trouve ce magasin très bien achalandé, mais les tarifs trop élevés."

"Beau magasin, agréable tout comme l'ensemble du personnel. Cependant la caissière du rayon homme au dernier niveau, est fortement désagréable ! Pas un regard, pas un sourire ni même un merci ! Quand on en laisse pour pas moins de 100€ j'estime que la personne à qui on les donne se doit d'au moins faire un sourire..."

"Magasin élégant et agréable, néanmoins réservé à une certaine catégorie de clientèle compte tenu des articles de marque. Seule la marque Galeries Lafayette reste accessible au grand public."

"Me demande comment ce magasin tient encore à chalon., ville moyenne et ouvrière . Vieux magasin jamais rénové en profondeur : pas de clim l été.. C est une étuve. Au 3ème, ils ont simplifié la rénovation des faux plafonds :ils les ont carrément enlevé, une horreur.. Mais c est design! :-)"

"Bonne ambiance. Produits de marques. Qualité. Seul bémol. Pas toujours une personne pour conseiller au rayon femme. Toujours très aimables au Rdc."

"Beaucoup de marques et de choix mais la presentation des produits ,quels qu ils soient, pourrait être meilleure"

"Tout est bien organisé le personnel est toujours là avec le sourire"

"L'accueil est froid de la part des équipes, L'intérieur mériterait un bon rafraîchissement"

"Bonsoir. J ai acheter du parfum pour 200euros.la vendeuse odieuse pas un sourire. Me parle tres mal. Ce samedi 16mai 2020 A 18h environs. Je trouve que c est inamisible. Son attitude. Je demande reparation et un geste commercial J ai payer 200euros et on me respect pas et me parle mal. Oui je remmande pas les vendeuses du rez chaussee. Elles sont desagreable c est honteux. Je recommande pas ce magasin. Car mal recu et on paye cher c est inamisible et c est un scandalle"

"Vigile à l entrée, gel hydro a disposition, bcp de choix mais caissière en bas malaimable. Dommage"

"Beau magasin mais prix très élevé et les vendeuses très peu accueillantes pas un sourire parle froidement surtout celle du bas au nv des parfums"

"le magasin est bien dans l’ensemble, belle architecture, propreté bien, par contre j’enlève 3 étoiles car sérieusement le personnel est à revoir fortement, jamais j’en ai vu un sourire"

"l'endroit incontournable si vous cherchez qualité et marque. Tres beau magasin. ..un peu cher mais il y a du choix..parfums,sacs,habits et chaussures."

"Ambiance du magasin pas terrible. Pas grand monde pour nous donner des conseils. Dessus et en plus il fait très chaud."

"J'ai trouvé ce que je voulais, en l'occurrence des chaussures Geox avec 30% de réduction. Mesures sanitaires respectées."

"Très jolie galerie avec un grand choix. Attention en revanche, il faut avoir le budget pour pouvoir se faire plaisir."

"Pas beaucoup de clients mais du personnel attentif et bienveillant"

"Un rayon homme assez diversifié, tous les styles et pas mal de promo en cette semaine de black Friday. Personnel charmant au rayon parfum, mais très antipathique à la caisse homme. Dommage"

"Une enseigne, un style inégalé, un professionnalisme rare de nos jours. De beaux produits, des prix parfois élevés il est vrai. Merci à l'ensemble de l'équipe et bonnes fêtes à tous !"

"Je suis passé ce jour au magasin, la vendeuse qui m’a encaissé était très agréable mais un agent de sécurité qui c’est permis de faire une réflexion complètement déplacer et qui n’avait pas lieux d’être. Se faire accueillir de cette façon n’est pas normal (Monsieur c’est permis de mettre en doute mon éducation devant son collègue à haute voix sous prétexte que je n’aurais pas répondu à son bonjour alors que ceci est faux) ce n’est pas la première fois que je vois cette agent d’accueil dans une structure et qu’il est désagréable avec la clientèle. Il y avait 2agents et je tiens à préciser que seul l’un des 2 est concerné par mes propos et il s’agit du plus jeune des 2."

"Très bien entretenu très grand choix de produits"

"Incompétent et désagréable. Venue pour un retour suite à un mail du fournisseur. Envoyé au service client où j'ai attendu sans résultat pendant 30 minutes. Même pas capable de me certifier leur incompétence par écrit. La suite à venir..."

"Le seul magasin grande surface à Chalon sur Saône où l'on peux s'habiller"

"Vendeuses au top.. mais le cadre pas aussi attrayant que les autres Galeries Lafayettepar exemple Dijon ou les deux de Lyon"

"Me voila un peu déçue suite a mon passage en boutique ce samedi 20 février, à ma grande surprise, l'un des seuls stands de potable qui est la suite 341 dans votre établissement a laisser sa place à une enseigne inconnue au bataillon. Est-ce un choix marketing ? Si oui, je suppose un manque de rentabilité ? Je le conçois dans ce cas, mais alors pour quelles raisons remplacée de telles enseignes par cela ? L'établissement a besoin d'un réel coup de jeune, en commençant par la suppression de certaines marques qui n'ont plus leur place ici."

"Manque grave de modernité très mal avancé meme chez babou c est plus clean"

"Bonne expérience client. Magasin bien achalandé, personnel sympathique"

"Joli magasin A rafraîchir Personnel peu sympathique et peu avenant"

"cet endroit est super pour aller acheter des vêtements cependant, j'ai été renvoyer d'une caisse de manière agressive par une caissière. le système des caisses est très long, pour acheter un t-shirt il m'a fallut 20min de caisse alors que j'étais seul, dabbord on me renvoie, ensuite pour créer une carte il faut 10min, puis pour un jeu il faut remonter tous les étages...vraiment dommage car ce magasin propose un grand nombre de vêtements de différentes marque"

"Magasin de chaîne, les grandes marques sont là, le choix aussi. On sait ce qu'on trouvera et qu'on sera satisfait."

"Personnel désagréable, pas tous mais certains, et pas beaucoup de vendeurs à disposition.."

"Déçu par l'offre qui n'est vraiment plus à la hauteur."

"Assez décevant, très peu de choix pour l'habillement femme (En qques mois les marques autrefois présentes ont déserté le lieu). Je n'y retournerai pas."

"Très bonne qualité, Agréable. Prix correct"

"J aime car on trouve facilement ce que l'on souhaite"

"Superbe accueil Superbe service Prestation géniale Au top du top meme"

"Joli au niveau architecture après ce n'est que des marques donc pas dans mon budget...."

"Très déçue, magasin vieux, rien ne est mis en valeur"

"Bien mais certains employés qui ne viennent pas a la rencontre des clients et qui perdent donc des ventes"

"Personnel, toujours très professionnel, et sympathique !"

"J'adore ce magasin ! Les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute et la nouvelle directrice est formidable et très sympathique...Corrado STELLACCI"

"J'ai trouvé une vendeuse agréable,de bons conseils ,et je suis très contente de mon achat"

"Toujours sympa d.aller aux Galeries...une institution...mais en perte de vitesse niveau style je trouve. Marques qui partent, par ex comptoir des cotonniers...plus vraiment fashion depuis qqes années ...j y reste de moins en moins longtemps et j achète de moins en moins. Dommage. Période de Noël, pas beaucoup de monde. De moins en.moins de choix niveau marques"

"Superbe magasin Galerie...le plus chic de Chalon...Peut-être un peu cher....mais nostalgie..."

"Vendeuse très désagréable qui refuse qu'on essaye les chaussures"

"Personnel du 2e étage sympathique et très agréable"

"Toujours de beaux vêtements, rien que le plaisir des yeux suffit parfois."

"Magasin Super, de la qualité,du choix,des marques de renom"

"magasin d'un autre temps ... aucune vendeuse... c'est fou que cet endroit porte encore la non-galerie la Fayette... j'invite le directeur de l’établissement à faire un tour dans les autres galerie de France !"

"Magasin très agréable, propre, un personnel présent, les articles sont mieux présentés qu'il y a environ 1 an et demi ou je m'y étais rendu physiquement. Bref, j'y retournerais pour des achats c'est sûr, un seul petit bémol il me semble que des grandes marques ont disparues des étales et c'est bien dommage car les galeries restaient le seul endroit ou en trouver à Chalon."

"Beau magasin . Un escalator pour accéder au trois étages , hélas au moment de redescendre vous devez utiliser des escaliers ! dommage pour les personnes ayant des difficultés de mobilité ."

"Vendeuse très sympa au rayon femme et de bon conseil"

"Plutôt correct gentillesse au rendez-vous"

"pire galerie lafayette de france aucune marque de luxe et 3h pour échanger une chemise à 30 boule"

"Grand choix de produits raffinés.personnel Agréable. Je recommande ce magasin"

"Apparemment les gens sont satisfait de nos Galeries Lafayette de Chalon-sur-Saône ont-ils eu l'occasion d'aller à Lyon Dijon Paris oui certes ce sont des grandes villes mais la même enseigne comment dirais-je vous y allez et puis vous y retourner 8 mois plus tard vous avez toujours les mêmes articles de la même taille cela prouve déjà le taux de fréquentation j'ai jamais vu un magasin aussi nul 0 choix de maroquinerie la lingerie je n'en parle même pas où sont les chaussures, les escarpins à part trois bottines qui se battent en duel ce magasin est vide il n'y a rien de beau j'y vais quand je me trouve à côté en espérant que cela change je ne sais pas pourquoi j'y retourne je suis déçu à chaque fois bougez-vous Chalon on peut comprendre que quand on a un petit peu d'argent nous n'avons pas envie de le dépenser dans cette ville nous privilégions Lyon et Dijon pour ceux et celles qui peuvent bouger par exemple ! Au fait il serait temps de faire installer la clim pour été 2022. A bon entendeur."

"Un peu cher mais magasin agreable"

"Beau magasin, mais les vetements sont trop chères pour moi."

"Que dire... Les caissières sont elles suffisamment payé ? Ou le contrat de travail ne stipule pas qu'elles doivent RETIRER l'antivol d'un produit acheter ? Et dans le doute, quand ça sonne au portique, ça n'inquiète personne ? Ni caisse, ni sécurité ? Je doute fortement du sérieux du magasin avec un tel niveau de jemenfoutisme."

"Accueil agréable, grand choix dans les divers rayons."

"Un endroit où j'adore aller, où je trouve tjr quelque chose à acheter.. 👍👍"

"Un peu cher. Mais articles de qualité"

"De très bon conseil même si tu arrive à 19h15 les employés reste aimable mer"

"vendeuse très désagréable . des marques de vêtements nul"

"Plutôt sympa. Un étage pour les hommes et un autre pour les femmes c'est parfait."

"Trop cher pour petit budget. Sinon beaucoup de marques célèbres"

"Très très Bon accueil et par la directrice en personne, charmante et très à l écoute de ces clients,10 sur 10 rare magasin aussi aimable et professionnel !"

"Bon accueil, très bon service de Maria et Manon. Je reviendrais avec grand plaisir"

"Un peu cher,mais ce sont des beaux vêtements de qualité"

"Merci a María pour ses avis et conseilles. Je pense qu’un 10/10 est bien mérité"

"Très bon accueil, personnel très sympathique"

"Magasin plutôt bien achalandé avec du choix , mais gros bémol sur le deuxième étage, réservé à la mode masculine, qui ferme à chaque pic de chaleur du fait de la non climatisation des locaux."

"Grand choix de vêtements malgré la fermeture pour cause de chaleur du dernière étage.🇨🇵"

"Suite à 2 visites cette semaine, le 2ème étage est fermé pour cause de canicule et cela n'est franchement pas compris par les clients qui râlent beaucoup pour ce désagrément. De plus, aucun panneau au RDC qui indique que ce niveau n'est pas accessible. Par ailleurs, les 20% suppl sur les soldes ne sont indiqués sur aucune étiquette. Il faut demander aux caissières quelles sont les marques concernées. Est-ce vraiment légal??? Du coup je n'ai rien acheté car je n'a pas apprécié cette méthode peu orthodoxe."

"Les vendeuses sont toujours aimables,avenantes . Cette année, avec la.chaleur, l'atmosphère est bien,supportable, du fait de l'installation de Climatiseurs, près des caisses. On s'y rend avec plaisir."

"Le magasin est ouvert mais on ne peux pas allez dans les rayons a l’étage à quoi sa sert? Vigile peu accueillant et étage fermé c’est inadmissible. Un sourire sa ne coûte rien donc pourquoi ne pas l’avoir quand on travaille dans le commerce ?"

"Elisabeth est une vendeuse très gentille très sympa. Elle propose ce qu’on a besoin, elle accompagne les clients tout au long de la vente pour essayer les chaussures et vêtements elle est très patiente et souriante un bon modèle pour le magasin. Je reviendrai avec plaisir et merci à elle."

" Une version relativement petite de Lafayette qui semblait être en construction puisque le dernier étage destiné à la collection pour hommes était fermé."

"Beau magasin, incontestablement. Des sacs à main aux vêtements, en passant par la parfumerie, on trouve son bonheur..."

"Dommage qu'il n' y a pas de clim directe. Juste des climatiseurs sur pied, pas assez frais. Heureusement que c'était le matin."

"Magasin clair, beaucoup d'espace pour circuler"

"Je suis venue pour rendre un article qui venait d’un autre magasin Galeries Lafayette, j’ai été accueillie par deux vendeuses très aimables et qui m’ont tout de suite fait le retour alors que j’étais allée auparavant dans un autre magasin Galerie qui n’a pas voulu que je rende l’article. Je reviendrai avec plaisir, je recommande vivement ce magasin, personnel très aimable et à l’écoute"

"Magasin très bien achalandé et vendeuses très pro et très sympathiques. Et comme dans notre enfance, le bonheur de prendre l'escalator ! Je recommande !"

"Nombreux produits de marque. On aime beaucoup"

"Nous nous rendons régulièrement ma fille et moi même dans votre enseigne. Très déçues que la marque sandro ne soit plus présente. Cet après-midi nous avons fait plusieurs achats de Noël. Au moment de régler au rez-de-chaussée j ai du montrer à une des 2 vendeuses comment faire un paquet cadeau. (Mettre des sous vêtements dans un papier avant de mettre dans la pochette cadeau)apres lui avoir expliqué au moins 5 fois ce qui était à emballé De plus il fallait pas être pressé Bien 15 mn pour faire 4 pochettes cadeaux.. .manque de professionnalisme Dommage ça ne colle pas avec la qualité que renvoie cette enseigne"

"Grande fane depuis longtemps..."

"Merci à la vendeuse Patricia !!!! je me suis rendu samedi 07/01/23 au galerie Lafayette je demander un conseil a la caissière pas trop aimable est elle m’a envoyer carrément de l autre coter du magasin ça l embêter de me répondre correctement pas de sourire rien … pas physique de caissier bref,,, très déçu ,,, j ai croiser une vendeuse très aimable qui connais et très bien son métier rapidement elle s est occuper de moi elle été au top … plaisir de revenir galerie Lafayette … merci cordialement AR"

"Je met 1 étoile pour le non professionnalisme de la vendeuse de la Parfumerie, j'ai demandé un renseignement sur les promos et j'avais l'impression que je l'ai dérangée. ( Elle papotais avec le vigile) J'irai en Parfumerie dorénavant car dans ce centre commerciale on se sens pas à l'aise. De plus pas de prix sur l'étiquetage des promotions on ne comprenait rien à ces offres mal agencé."

"Le magasin pratique de bonnes promos en vente privé. Beaucoup de -40% et-30% ce qui est déjà très intéressant...."

"Très beau magasin sur 3 étages, mais ça a toujours été très cher"

"Trop cher"

"45 minutes pour être encaisser alors qu’il y’a 4 clients dans le magasin. Il vaut mieux prévoir une après-midi pour y aller."

"BANGER Si un jour vous vous faites sué et que vous avez un groupe de potes bon délire , vous venez (sans jouer dans les escalator psk sinon vous vous faites dégager) au troisième étage et vous joué au juste prix psk les prix son en moyenne entre 50€ et 250€ (Oui c chère mais c drôle)"

"Dommage pas tout les tailles."

"Magasin trop super. Plein de choix, personnel agréable."

"Beaucoup de marques, du choix, souvent des promos. J'y vais régulièrement. Je recommande"

"Magasin très sympathique, mais vieillissant"

"Je n'étais pas venue depuis assez longtemps Le magasin est plus aéré mieux installé plus clair Bonne surprise"

"Grand choix de belles marques !"

"Je n'ai pas trouvé de costume ni de nœud papillon dommage"

"Très bon accueil, très bons conseils et le sourire de la caissière, très gentille et très agréable."

"Vendeuse pas aimable..trop de bavardage entre elle et n est pas a l écoute du client."

"Je tiens à remercier la vendeuse e chez Springfield qui m'a sauvé mon rencard ! Un grand merci vous devriez l'augmenter ! ❤️❤️❤️🌞"

"Super fringues d'été par des marques sympas."

"Vendeuses très sympathiques, avenantes très bon conseil beauté."

"Client régulier des galeries Lafayette depuis mon enfance c'est un crève-coeur de voir dans quel état ce trouve ce magasin aujourd'hui. L'étage masculin était déjà dénué de vendeurs compétents et de nouveautés depuis quelques années mais voilà qu'aujourd'hui il a carrément été supprimé laissant simplement quelques portants ici et là au rez-de-chaussée. Je suis conscient du coût actuel de l'énergie et respect votre choix de fermé cet étage mais vous disposez d'assez de place pour dédié un véritable espace à vos client. Pour finir, Si vous souhaitez un renseignement n'hésitez pas à demander à la seul personne qui fera attention à vous dans ce magasin, le vigil !"

"Très beau magasin cependant long d'être pour toutes les bourses, il cible un public assez restreint."

"En déperdition. Heureusement, les vendeurs sont souriants et sympathiques. Mais l'ambiance est à des années lumières de la maison mère parisienne. Dommage. On va aux galeries pour rêver et trouver des choses que l'on ne trouve pas ailleurs, même à Chalon-sur-Saône."

"Aujourd'hui, j'ai trouvé de nombreux t-shirts et chemises à prix avantageux lors des soldes. Et j'ai rencontré des collaborateurs sympathiques. Le bâtiment du magasin a déjà un peu vieilli. Mais tout est propre et bien présenté."

"Vy vendeuse super sympa et très souriante"

"Très bon service par Mme Vy"

"Besoin d me rénovation ça ferai pas de mal depuis. Des année ouvert"

"Très bien ! Personnel très sympathique !"

"Le surveillant ou la personne de la sécurité nous a suivi dans la magasin. C'est la première fois que ça m'arrive bizarre."

"Dommage, plus aucune marque qui fasse rêver. Le nom c’est « Galeries Lafayette », déjà plusieurs années que ça ne fait plus rêver. Avant je m’y habillais avec 4 ou 5 marques de prêt à porter haut de gamme (Claudie Pierlot, Maje, Sandro, Gerard Darel, Pablo…), plus rien de tout ça … que du bas de gamme et de la fast fashion que l’on trouve partout … Au niveau des parfums je ne trouve même plus l’huile pour le corps de Dior … la marque n’est plus présente ! Enfin ce serait bien de retrouver à minima des marques de qualité, même si on ne parle pas de haut de gamme. Là ça n’est même pas le cas. Quel dommage un si beau magasin, et si bien placé sur l’avenue Haussmanienne de Chalon, il ne mérite pas ce traitement. Il pourrait drainer une population bien plus large que Chalon s’il conservait de belles marques. Alors ? Chiche !"

"Avons l impression que le magasin était abandonné"

"Magasin sympa mais je n'ai pas trouvé mon bonheur."

"Je suis arrivée avec ma soeur le 17/10 dans l’après midi, j’ai été très mal accueillis par une vendeuse au rez de chaussée du magasin dans le coin parfum , tout d’abord elle fessais exprès de ne pas me voir pour ne pas m’encaisser, je me suis dis que c’était une maladresse de sa part, quand elle a enfin pris mon article pour l’encaisser, j’ai découvert le prix avec elle étant donner que le prix n’étais pas afficher, et quand j’ai voulu changer d’article parce que j’ai pris une boîte trop grande elle a fait une expression faciale à sa collègue (qui ne l’a pas vu) en haussant les yeux en l’air, quand je l’ai regarder elle c’est senti toute bête, j’étais assez mal à l’aise de la situation, madame quand on aime pas son travaille on le quitte je ne dis pas qu’elle est RACISTE , mais j’ai bien vu la différence de traitements de faveur avec la cliente blanche juste avant !"

"Récemment n'ayant pas ma taille pour une chemise de marque il ne m'a pas été proposé de la commander Je me suis rendu aux galeries à Dijon et là la commande à été faite Sans problème"

"Vy m'a très bien conseillée et est très sympathique. J'ai trouvé plus facilement ce que je cherchais. On sent qu'elle aime conseiller et elle s'investit. Première expérience aussi positive aux Galeries depuis des années !"

"Mal organisé mais bon magasin qd mm"

"Très chic ,j adore mes sacs 👜 ❤️"

"Très convivial beaucoup de choix"

"J'aime beaucoup ce magasin, souvent des belles surprises."

"Ce n'est plus les galeries du temps jadis !! Pas d' ambiance, personne dans les rayons.... même l'escalator est en panne....!"

"Moins de choix"

"Je n'étais pas venu depuis une dizaine d'années. Les galeries sont grandes mais on a du mal a se repérer, produits chers et l'agencement global est un peu vieillot."

"Je connais ce magasin depuis mon enfance. C'est un beau magasin. J'achète souvent des vêtements"

"Si vous avez besoin d'être conseillée, cherchez <>. Elle s'est investie, était bien a l'écoute et en plus, elle est super sympa."

"Magasin qui vieilli avec les années"

"C'est très loin de la qualité des Galeries de Dijon et à des années lumières de celui de Paris. Franchement, on se croirait dans une friperie 😕"

"Cliente assidue de longue date La direction a fait le choix de ne plus accepter le règlement par chèque , l'affichage est obligatoire et visible, pourtant ce moyen de paiement scriptural est encadré il m'a permis de faire mes achats durant de très nombreuses années dans ce magasin , une restriction pour le consommateur à régler soit en espèce ou par carte bancaire est un freinage Là où la crise sanitaire , l'inflation , la concurrence internet sont l'accélérateur, ne soyons pas surpris que toutes ces difficultés accumulées , contraignent les enseignes à baisser le rideau Au fil du temps ce magasin a perdu tout son attrait Dommage, il ne reste que la nostalgie des moments heureux"

"Désolant… J’ai attendu 25 minutes ce matin devant le stand chaussures à la recherche désespérée d’une vendeuse, personne n’est venue. Ça papote, ça rigole mais ça travaille pas beaucoup…. Vous avez perdu deux ventes. Bonne journee"

"Enseigne très agréable et chaleureuse tant par le personnel que par la présentation et choix des articles. Belle boutique."

"Magasin agréable aux choix multiples concernant les marques de vêtements. Personnel souriant avec un bonjour aux clients..."

"Bonjour Je me permets de prendre le temps de vous écrire pour vous remercier tous d'abord du très bonne accueil que nous avons reçu en rentrant dans votre galerie. Après cette accueil nous sommes rendu au rayon femme pour acheter une doudoune pour ma conjointe. Au moment du règlement une de vos conseillère nous a donner des informations sur votre carte fidélité. Après de bons conseils elle nous a diriger vers une autre de vos conseillère pour valider notre carte et qui avec elle aussi nous avons reçu un très bonnes accueil avec le café et petite attention envers nos enfants résultats nous sommes sortis avec une sacoche pour moi et uns sac à main pour ma conjointe ☺️. Merci beaucoup pour l'intention que vous apporté à vos clients cela fait plaisir et tellement rare."

"Très bon accueil et amabilité de la part de la personne qui m'a donné de très bons conseils lors de mon achat dans le rayon bijouterie.Avec un grand merci !"

"Auparavant c'était un magasin où le personnel était compétent tant au niveau des conseils que dans la tenue de leur rayon où très peu d'erreurs de prix existaient au moment des soldes. En effet, actuellement très souvent les prix indiqués sur les articles ne correspondent pas à ceux enregistrés en caisse. De plus le personnel était aimable, agréable avec la clientèle. De nos jours c'est plutôt limite. Compte tenu de ce qui précède ce sont les raisons pour lesquelles j'attribue 1 étoile sur 5 à ce magasin"

"Un accueil très professionnel et une écoute ! Jamais de forcing pour les achats et des conseils avisés. J apprécie chacun de mes passages, pour la reconnaissance des conseillers, l ambiance feutrée et légère qui nous est réservé! Une bonne équipe , continuez dans cette direction"

"Super il ne faut qu'il ferme"

"C'est la galerie Lafayette comme les autres 😏"

"Adeline et Jessica, aussi adorables que charmantes, ont étés à mes petits soins !je vous les recommandes mille fois merci restez comme vous êtes mesdemoiselles."

"Ah non impossible de nous enlever les galeries lafayette Magasin super avec 1 personnel compétant Un bon choix de vêtements. Je suis cliente depuis de nombreuses années"

"très bon accueil téléphonique et au niveau de la cheffe de stand, me permettant d’avoir une dispo sur un vêtement et m’évitant ainsi un déplacement…"

"C'est la 2ème fois que je viens aux Galeries et je tiens à remercier chaleureusement Vy (à l'étage vêtement femme). Disponible, souriante, rayonnante et très professionnelle pour les conseils mode qui font toute la différence."

"Tres très satisfaits de nos achats de ce jour avec une remise supplémentaire de 20% !! Votre Vendeur du rayon Springfield est très pro. et très agréable. Aucune pression pour acheter, nous avons pris tout le temps nécessaire pour essayer et choisir. Nous reviendrons !!"

"Rien"

"Trop bien galerie la fayette"