Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche10:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Grand magasin FNAC Annonay qui se situe au 49 Av. de l'Europe, 07100 Annonay (07). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Fnac au top employés agréable , merci pour cette ouverture sur Annonay."
Posté le 12/09/2021 à 14:45"Employer agréables service nickel"
Posté le 13/09/2021 à 09:01"Premier Fnac ou on m'interdit l'entrée avec un sac a dos, je viens récupérer une commande et je retrouve de la pub avec ma commande, je me serais bien passé de ses déchets en plus."
Posté le 22/09/2021 à 17:31"Je trouve le prix de la carte un peu chère. A voir si les produits proposés sont moins chers qu'ailleurs. A suivre."
Posté le 23/09/2021 à 09:40"De très bon employés qui. Nous renseignent très bien, très bon accueil"
Posté le 24/09/2021 à 16:21"Agréablement surprise du magasin pour une Fnac de centre ville. Personnel à l'écoute du client et sympathique, notamment Aïmane qui est de très bon conseil et d'une extrême gentillesse. Je recommande ce magasin et reviendrai souvent."
Posté le 25/09/2021 à 09:53"Très bon accueil, équipe dynamique ayant le sourire."
Posté le 25/09/2021 à 16:00"Espace très vaste et accueillant"
Posté le 27/09/2021 à 17:38"Plus petite qu une fnac de grande ville moins de choix mais adapte manque de choix pour ma part"
Posté le 02/10/2021 à 15:38"Magasins très bien agencé très lumineux Mérite d'être vue."
Posté le 06/10/2021 à 18:55"Pas une grosse FNAC.... Mais..... Quel plaisir de (re)trouver un rayon vinyles, bd, livres, hi-fi (tout petit c'est dommage) Personnel sympa. Par contre.... Arrêtez de vouloir vendre la carte d'abonnement à tous prix.... Ça devient lourd à la longue..... ;)"
Posté le 14/10/2021 à 08:13"C'est super de trouver la FNAC à Annonay , beau magasin"
Posté le 14/10/2021 à 15:01"J ai bien aimé le personnel agréable"
Posté le 14/10/2021 à 18:36"Parfait en tout point le TOP"
Posté le 15/10/2021 à 09:11"Petite Fnac sympa ! Le principal est la ! Ça fait plaisir un magasin comme ça dans la région ! Je recommande"
Posté le 15/10/2021 à 15:13"Très bonne idée d'avoir ouvert une fnac a proximité sur annonay, personnel compétent et motivé très beau magasin. Jai eu affaire à une personne agréable il semblerait qu'elle soit managers des caisses."
Posté le 19/10/2021 à 19:43"Pas mal, pour une ville de moyenne importance...."
Posté le 21/10/2021 à 14:48"Comment vous dire ? Un produit qui ne convient pas on ne vous le rembourse pas on vous fait un avoir … valable 3 mois !?! Même en tant qu’adhérent on ne vous le crédite pas sur votre carte Fnac. Formidable non ? de qui se moque-t-on ? sur Grenoble il vous rembourse. Ce n’est pas du tout obliger le client à consommer dans la boutique. On s’étonne qu’après Amazon prenne le marché et gagne des milliards."
Posté le 23/10/2021 à 14:16"Bon, j’aime la fnac, je savais à quoi m’attendre en y allant, la majorité du personnel est accueillant (pas tous) et très serviable. L’une des hôtesse de caisse, apparemment la manager, ne peux s’empêcher de parler sur un ton condescendant en faisant croire qu’elle sait de quoi elle parle, heureusement que le reste de l’équipe est plus agréable pour rattraper le coup sinon j’étais près à tourner les talon et ne plus y remettre les pied."
Posté le 24/10/2021 à 09:42"Bonjour...une équipe jeune dynamique..très sympathique et compétente a tous les rayons...a allez à se magasin les yeux fermés"
Posté le 25/10/2021 à 14:05"Ptite Fnac sympa, belle mise en rayon. On retrouve l'atmosphère Fnac, sympa pour notre petit coin."
Posté le 25/10/2021 à 17:01"Personnels souriant à l'écoute. Beaucoup de choix. Je recommande 👌"
Posté le 28/10/2021 à 14:05"Personnel très accueillant, beaucoup de places de parking"
Posté le 29/10/2021 à 15:10"Belle échange avec la personne à qui j'ai eu affaire en caisse se matin. Belle âme commerçante. Son sourire es visible même à travers les masques. Très douce avec mon enfant présente se matin. Je reviendrais sans esitation et je recommande vivement."
Posté le 29/10/2021 à 17:41"Beau magasin, rayon mangas très complet et conseil à la fois des vendeurs et des clients."
Posté le 30/10/2021 à 13:57"La personne qui s occupe des Bd est d une gentillesse qui comble les adhérents merci à elle"
Posté le 02/11/2021 à 19:41"J’ai l’habitude de fréquenter des fnac de grande villes, aujourd'hui j'ai été frappé par l'ambiance qu'apportent l'équipe d’Annonay !! Agréablement surprise par le dynamisme qui régner. Un accueil digne de ce nom. Merci et bravo"
Posté le 02/11/2021 à 20:55"Très beau magasin, bien achalandé. Très bon accueil"
Posté le 04/11/2021 à 08:24"Petit mot à Lisa et Houria 😁votre joie de vivre est communicative et appréciable restez vous même a très bientôt dans votre point de vente ."
Posté le 06/11/2021 à 19:56"Un grand merci a Quentin ( jeune apprenti ) pour son accueil et ses conseils . Nous reviendrons dans ce magasin."
Posté le 13/11/2021 à 11:41"Magasin aéré, agréable Petit parking, dommage"
Posté le 15/11/2021 à 11:51"Agréablement surprise par la qualité du service avec une disponibilité et un accueil très appréciable. Le vendeur, expert en son domaine, a su m'orienter vers LE produit!! Pas d'attente en caisse malgré le monde (blackfriday). Recommande! Au top!!"
Posté le 20/11/2021 à 19:50"Super magasin Il manquait ce type de magasin dans le coin Beaucoup de choix dans tout Le personnel est sympa et accueillant Bref que vous cherchiez des livres, des accessoires informatiques, ordinateur, tablettes, mangas, DVD... Ils ont quasiment toutes les dernières nouveautés. Très facile de commander des produits non disponibles et venir les chercher une fois arrivés. J'ai déjà eu à faire des retours, des échanges, des appels pour des problèmes de commande et ça a toujours été réglé."
Posté le 21/11/2021 à 08:51"Magasin bien rangé, propre. Personnel (3 garçons) en pleine discussion...... Dommage"
Posté le 23/11/2021 à 15:23"Magasin agréable et bien fourni"
Posté le 26/11/2021 à 11:40"Bien sûr plus petit que dans grandes villes mais très bien d en avoir un proche de chez nous! Prix très compétitifs même avec certains grands du net, personnel à l écoute"
Posté le 27/11/2021 à 17:37"Toujours agréable d'être dans un milieu où les livres et la culture sont les principales activités"
Posté le 28/11/2021 à 10:36"Vendeur très sympa"
Posté le 30/11/2021 à 18:18"Vendeur très sympa félicitations"
Posté le 02/12/2021 à 10:24"Impossible de dépenser mes 60€ reçus a l'ouverture de mon compte. J'ai pose la question à 3 vendeurs et j'ai eu trois réponses différentes. J'irai à Lyon ou à Valence ."
Posté le 02/12/2021 à 16:34"Le choix, le conseil! et des rayons qui m'ont séduite!! j ai dressé la liste de mes envies!"
Posté le 04/12/2021 à 20:26"Personnel a votre écoute et très serviable"
Posté le 05/12/2021 à 07:52"C'est une aubaine pour la ville d'Annonay, le choix est limité mais avoir la fnac en ville c'est une chance que l'on doit saisir."
Posté le 06/12/2021 à 09:02"Vendeur extrêmement agréable. Carte Fnac pas rentable à mes yeux."
Posté le 06/12/2021 à 10:11"Fnac très, trop petite, avec des difficultés pour se garer. Et des incompréhensions : je cherchais un guide sur Copenhague, il y en avait 4 au choix! Super! Une semaine après j'y retourne dans l'espoir de trouver un petit guide sur New York, et là , alors que le rayon Espagne fait quasiment une étagère, nous avons 10cm pour le Canada et les états unis avec... 1 seul guide sur les usa, et rien sur New York ! Étonnant pour une destination si prisée ! A ameliorer. Sinon une autre fois je suis tombé sur un conseiller services absolument génial."
Posté le 07/12/2021 à 06:35"Personnels super attentif, à l'écoute et aux bon conseils"
Posté le 09/12/2021 à 15:52"Une belle enseigne, personnels agréables"
Posté le 10/12/2021 à 16:12"J'ai été déçu, que je devais laisser mes paquets, j'ai refusé et l'agent m'a demandé les tickets... J'ai jamais eu ça, ds aucune fnac.... Je pense que vous devriez changer le système. Si non au niveau caisse impeccable"
Posté le 11/12/2021 à 16:37"Magasin pas très grand mais très agréable. Très facile au niveau stationnement."
Posté le 16/12/2021 à 14:06"Pas mal de choix, facile d'accès. Vendeurs présents"
Posté le 20/12/2021 à 19:13"Très bien employé très sympa"
Posté le 20/12/2021 à 19:31"Magasin agréable, clair et aérer avec un choix très large de produits. Le vendeur au rayon jeu de société très à l'écoute, qui ne force pas à l'achat. Il connait très bien l'éventail des différents jeux, les règles et ce qui peut nous plaire. Je suis parti confiant et avec l'envie de revenir."
Posté le 20/12/2021 à 21:41"Le personnel est très agréable !"
Posté le 21/12/2021 à 15:40"Très bon magasin. Plus petite que les fnac dont on à l'habitude en grande ville, mais celle ci est bien suffisante pour Annonay. L'essentiel est présent dans chaque rayon, les vendeurs sont très agréables et comprennent très vite vos besoins. Le passage en caisse est très rapide même lorsqu'il y a un peu de monde aux heures d'affluence. Leur rapidité en caisse ne les empêche pas de garder le sourire même derrière le masque :) Mention spéciale pour le rayon jeux de société qui est très bien achalandé et plein de nouveautés."
Posté le 22/12/2021 à 19:04"Le jour où j y suis allé petit concert adorable les vendeurs se jette pas sur nous et ça sais appréciable"
Posté le 23/12/2021 à 21:23"Magasin petit, moi qui suis habitué à la FNAC Bellecour de Lyon, il me paraît bien achalandé et il y a de belles cartes à envoyer. J'y reviendrai pour différentes choses."
Posté le 24/12/2021 à 14:47"Super magasin avec de bon conseiller. Je recommande !!!"
Posté le 24/12/2021 à 21:30"La Fnac est un super magasin, avec des vendeurs agréables. La responsable est très professionnelle aussi j’ai eu la chance de travailler avec, ça a été une expérience très enrichissante car elle a été très investi dans ma formation et ma beaucoup accompagné et a toujours été à l’écoute dans mes projets."
Posté le 26/12/2021 à 11:32"Bonjour, Y'aura t-il des stocks pour la ps5?"
Posté le 27/12/2021 à 11:45"l'accueil au rayon livre est digne d'une très bonne librairie. C'est une enseigne très utile sur Annonay."
Posté le 28/12/2021 à 18:10"Conseiller (Cyrille) et caissiere rigolote malgré les difficultés rencontrés pour mon cas ce jour là.. mérite les 5 étoiles amplement.."
Posté le 28/12/2021 à 19:43"Bonjour ya t-il des PS5 en stick pour précommandé ?"
Posté le 05/01/2022 à 17:56"J'ai trahi mon libraire habituel et acheté des livres à la Fnac. Je n'en suis pas pas fier mais j'avais aussi besoin d'un téléphone et d'un jeu vidéo et du coup c'était pratique. A la différence des grandes villes, il n'y a pas trop de monde à la Fnac Annonay et les vendeurs ont le temps de conseiller les clients. Va Les conseils semblent pertinents et la libraire connaît son rayon. Ce qui me ferait hésiter à y retourner c'est cette communication stéréotypée, très contrôlée avec des éléments de langage très audibles et ne d'autres que l'on cherche à cacher. Je n'apprécie pas trop aussi que la Fnac versé 30 millions de dividendes à ses actionnaires et se fasse tirer l'oreille pour améliorer les conditions de travail de ses salariés ainsi que leur protection sanitaires"
Posté le 06/01/2022 à 16:24"Manque de place pour ce garer dommage"
Posté le 08/01/2022 à 07:11"Pas mal de choix, offre variée."
Posté le 14/01/2022 à 12:57"Personnel d'une gentillesse peu commune en 2022!! Bravo et merci pour le service et la qualité!"
Posté le 14/01/2022 à 13:43"tres bonne accueil manque juste un peu d article comparer au site"
Posté le 15/01/2022 à 17:34"Magnifique équipe, service après vente à l'écoute serviable merci à vous bonne année 2022 à vous tous"
Posté le 16/01/2022 à 12:08"Agréablement surpris, magasin très bien agencé !!!!!"
Posté le 16/01/2022 à 16:21"Bon accueil, gentillesse..."
Posté le 18/01/2022 à 00:47"Magasin agréable et personnel disponible et serviable"
Posté le 28/01/2022 à 10:48"Bcp de choix, personnel très accueillant, souriant et efficace."
Posté le 05/02/2022 à 11:05"Accueil sympathique par du personnel souriant, un plus pour cette ville qui manque de tout !"
Posté le 07/02/2022 à 17:16"Bon condenser de Fnac, hâte qu'elle s'agrandisse"
Posté le 08/02/2022 à 17:16"Très bien servi"
Posté le 15/02/2022 à 17:14"Très bien notamment les vendeurs au téléphone qui sont à l'écoute de nos demandes"
Posté le 18/02/2022 à 07:38"Acueil agréable, prise en charge rapide. Efficace."
Posté le 18/02/2022 à 19:00"Magazins fnac propre. Personnelle en caisse souriant et échange très agréable. Produit de super qualité"
Posté le 19/02/2022 à 15:36"Ros floppe si je pouvais je mettrais -3 étoiles ! Pitoyable pour trouver un vendeur et si on le trouve il ne sers à rien.. pour l'achat d'une imprimante il nous a été dit que c'était impossible . j'ai voulu qu'il m'explique la différence entre 3 modèles : les deux premiers modèles le vendeur m'a dit que c'était pareil ( mon 1er choix était une imprimante laser et mon 2e une imprimante a jet dencre) même moi je sais que ce n'est pas la même chose !! Et le 3ème alors que l'imprimante est en vente chez eux il ne connaît même pas la marque et ne sais pas si elle est de bonne qualité ou pas il a juste répondu je connais pas vous êtes sur qu'on la vend? .. bin oui voilà je te la montre !! ..du coup achat effectué chez Darty et eux ils étaient top!"
Posté le 21/02/2022 à 16:46"Sympa avec un choix important d 'articles."
Posté le 26/02/2022 à 11:08"Personnel agréable et disponible"
Posté le 04/03/2022 à 20:01"Très bonne accueil Très bon conseil un personnel de qualité"
Posté le 07/03/2022 à 16:36"Aujourd'hui un peu débordé en caisse clairement un manque de formation pour le jeune homme qui m'a servi j'ai passé d'un stand à un autre et ça a duré 15 minutes pour 5 livres et deux places de concert ceci dit il était charmant. Je recommande vivement ce magasin"
Posté le 12/03/2022 à 12:27"Magasin spacieux Personnel charmant Bien achalandé"
Posté le 16/03/2022 à 01:57"J'ai trouvé un double CD de Jaco Pastorius . Satisfait de tous mes achats depuis l'ouverture de ce magasin à Annonay. Personnel très courtois."
Posté le 16/03/2022 à 17:55"Très bon accueil! Personnel à l’écoute, réactif et de bons conseils. Caissières très sympathiques et accueillantes! je recommande +++"
Posté le 21/03/2022 à 20:28"C'est la première fois que je me rends a la Fnac d'Annonay .un très joli magasin bien rangé , les vendeurs sont disponible. Bien accueilli en caisse par une charmante demoiselle qui m'a dérouler l'argumentaire de vente pour la carte adhérente .. bien-sur j'achète"
Posté le 24/03/2022 à 20:53"Très bon magasin, cela fait plaisir d,avoir la fnac sur annonay, équipe sympathique, parking juste devant, prix légèrement excessif, articles de qualités , je conseil sans problème."
Posté le 25/03/2022 à 19:46"Très bons conseils sur le rayon Apple. Une connaissance pointue de la gamme. Le vendeur Aimane à l’écoute."
Posté le 27/03/2022 à 15:13"Cool d avoir une Fnac Mais un peu petite en musique et film"
Posté le 02/04/2022 à 15:15"J'ai été agréablement surpris par la taille du magasin et par son ergonomie. Peut-être le point négatif le manque de stationnement"
Posté le 05/04/2022 à 09:14"Très bon accueil, j'ai été renseigné et aidé dans ma recherche rapidement je recommande pour les personnes qui n aiment pas les grandes structures"
Posté le 09/04/2022 à 08:38"Magasin bien ranger et agréable pour moi manque un peut de choix sur les livres de grand chefs en pâtisserie et cuisine.. J'ai pris une carte fnac il on fait n'importe quoi avec mes coordonnées... j'ai une entreprise et j'avais demander une facture et j'attend toujours. Dommage sinon j'adore la fnac."
Posté le 18/04/2022 à 12:23"C'est juste génial d'avoir une Fnac à Annonay, cette ville à besoin d'être commerciale et le magasin est très bien 👍"
Posté le 21/04/2022 à 07:30"Très bien"
Posté le 07/05/2022 à 08:33"Personnel très agréable et professionnel"
Posté le 07/05/2022 à 14:11"Très bon magasin. Vendeur agréables et compétents. Pas besoin de leur courir après pour avoir un renseignement ^^ Le passage en caisse est rapide, les caissières et caissiers sont très souriant. On repart sur une note aussi positive qu’à l’arrivée :) Il faut continué comme ça ;)"
Posté le 08/05/2022 à 18:07"Espace propre, personnel accueillant et disponible"
Posté le 27/05/2022 à 15:04"Lieu magnifique avec un super accueil"
Posté le 29/05/2022 à 06:20"Prix plutôt élevé mais très beau magasin"
Posté le 30/05/2022 à 05:29"Super accueil , très bien ."
Posté le 05/06/2022 à 11:36"Nul et archi nul pour rester poli. Incompétence total des vendeurs, ils ne savent pas gérer ni régler les problèmes. Je pense qu'ils ne sont pas vraiment formé..."
Posté le 06/06/2022 à 19:23"Un coin de paradis sur Annonay, j'adore cet endroit... les vendeurs sont très à l'écoute et de très bons conseils."
Posté le 07/06/2022 à 16:05"Le magasin est très agréable et les vendeurs sont très disponibles"
Posté le 23/06/2022 à 13:30"Employé à la hauteur super par contre sav nul des incapable"
Posté le 06/07/2022 à 10:00"Ce magasin a refusé d'appliquer une promotion pourtant affichée. La réponse a été: on s'est trompé d'étiquette, on va la changer. Pas sérieux."
Posté le 09/07/2022 à 13:55"La FNAC a ouvert à Annonay depuis à peu prés 1 an, j'adore la FNAC, je me suis donc rendu à ce nouveau magasin. Magasin propre, rangé, personnel agréable. Personnels pour des rayons que j'ai pû regarder (Romans et DVD) compétents, d'excellents conseils pour ce qui est des romans. L'accueil ainsi que le personnel de caisse, agréable et souriant. Le point noir de ce magasin comme toutes les FNAC ouverte dans les petites villes c'est le manque de choix, j'aime bien chercher, feuilleter des livres, mais pour certains rayons le choix est très restreint, alors oui ils peuvent vous le commander mais pour certains produits j'aime bien pouvoir jeter un coup d'œil avant d'acheter."
Posté le 20/07/2022 à 05:14"Belle expérience à la Fnac . Personnels souriants c’est beau à voir !"
Posté le 31/07/2022 à 15:01"Bon bin , difficile à qualifier vue que c est un petit magasin fnac"
Posté le 01/08/2022 à 11:53"Assez petit et choix parfois bizzares de produits, mais en général on a ce qu'on peut attendre dans une fnac."
Posté le 06/08/2022 à 11:14"Magasin FNAC classique. Bon emplacement permettant de s'y rendre en voiture ou en bus. Le magasin est spacieux et bien achalandé. Le personnel est sympathique."
Posté le 07/08/2022 à 10:00"Personnel accueillant et agréable"
Posté le 12/08/2022 à 16:43"Bonjour/bonsoir votre magasin est super ! Je voulais juste m’informer si vous avez des cartes Itunes ou pas ? Merci"
Posté le 13/08/2022 à 16:55"J ai adoré ce magasin tout aussi bien que celui de Valence le personnel est très disponible et tout y est merci"
Posté le 18/08/2022 à 08:52"Petite, mais on peut commander et on prend le temps de vous expliquer, ce qui est très agréable. Et surtout on a envie d'y retourner."
Posté le 22/08/2022 à 16:39"Accueil, écoute respect du client et conseil en tenant compte de son intérêt avec patience et sourire. Je remercie les quatre personnes de cette jeune équipe. Romain qui a pris beaucoup de temps en effectuant moult recherches afin de pouvoir retrouver ma carte fidélité; Quentin qui a su me réorienter sur le bon ordinateur répondant réellement à mes besoins réels même si ce dernier était moins cher que celui que j'avais envisagé en premier. Samy a pris la suite pour finaliser l'achat et a pu encore intervenir sur un oubli de ma part pour refaire ma commande. Souriante l'équipe était réellement attentive. Houria me voyant un instant seule s'est enquise de savoir si l'on s'occupait de moi puis, est intervenue suite à une petite méprise de ma part pouvant interrompre le processus de l'achat. Tout est rentré dans l'ordre grâce à cette dynamique d'équipe. Vraiment : MERCI ; Equipe jeune souriante patiente ayant réellement le respect de sa clientèle. Bravo"
Posté le 22/08/2022 à 17:06"Ambiance Fnac des grandes villes au niveau des produits avec moins de monde !"
Posté le 15/09/2022 à 12:50"Super magasin on y trouve tout ce que l'ont veux , personnels agréable , à l'écoute et qui connaît son métiers pour nous renseigner ...un grand merci."
Posté le 08/10/2022 à 06:34"Gamme de produits bien concoctée personnel accueillant et bienveillant."
Posté le 19/10/2022 à 19:11"Ce magasin manquait sur la région ; en plus il est très agréable ;"
Posté le 20/10/2022 à 15:53"Un magasin où on trouve tous comme des livres du matériel informatique ou encore des jeux de société"
Posté le 24/10/2022 à 20:12"Je n'ai pas trouvé l'album que je cherchais. Pas beaucoup de choix dans le domaine Heavy métal et Hard Rock à part les incontournables (Ac/Dc, Metallica et Iron Maiden). Trop de jeunes qui viennent traîner. Parking à côté du magasin, ce qui est appréciable."
Posté le 05/11/2022 à 21:53"Vendeurs aimables, à l'écoute."
Posté le 14/11/2022 à 00:15"Très bon accueil et conseils"
Posté le 20/11/2022 à 19:01"Je recommande cet endroit ou le choix des livres et des musiques reste varié et intéressant. Les prix sont raisonnables et le personnel est agréable. Mention spéciale pour Houria pour son sourire et ses conseils judicieux et précis. Belle équipe. On peut y aller les yeux fermés..."
Posté le 20/11/2022 à 20:28"Vendeuse du rayon livres enfants vraiment pas aimable ont lui demande un renseignement elle nous demande d’attendre pendant qu’elle regarde une cliente regarder une pile de livres. Aucuns stocks en magasin ni sur les jeux ni sur les tablettes c’est abusé autant aller à cultura à salaise ou il y a du choix et les prix plus intéressant"
Posté le 25/11/2022 à 13:27"Un magasin qui donne envie d'acheter, bien rangé donc facile de trouver ce que l'on souhaite"
Posté le 05/12/2022 à 00:50"Je viens d’acheter une petite figurine pop je passe en caisse et une fois que l’on m’a encaissé la personne me dit mais vous avez vu que vous aviez la deuxième figurine gratuit je lui réponds non ! Je peux en prendre une autre ? il me dit eh bien c’est trop tard je vous et encaisser maintenant ! Y’a beaucoup de gens qui se font avoir comme ça il me dit. Donc vous êtes des arnaqueurs bravo bravo c’est du joli franchement j’irai donner mon argent à cultura je trouve pas ça honnête du tout"
Posté le 09/12/2022 à 11:09"Très beau magasin. Facilement accessible. On peut commandé ce que l'on ne trouve pas au magasin, délai de livraison rapide."
Posté le 11/12/2022 à 11:41"Lieu convivial avec des employés qui donnent de bons conseils."
Posté le 17/12/2022 à 18:27"Bon accueil, joli magasin pour une petite ville comme Annonay Point faible : les nouvelles caisses automatiques pas si automatiques que ça puisqu'il faut appeler un vendeur quand nous voulons l'utiliser.. donc on perd du temps et on en fait perdre aux vendeurs déjà bien occupés en ces temps de fête"
Posté le 20/12/2022 à 12:38"Belle surprise, une bonne fnac !"
Posté le 20/12/2022 à 23:20"Espace agréable et bien achalandé."
Posté le 21/12/2022 à 15:57"Dommage que le magasin ne s aligne pas sur les prix du site internet..."
Posté le 28/12/2022 à 18:09"Personnel et lieu agréables"
Posté le 29/12/2022 à 17:54"Un très beau magasin, très bien agencé... J'ai eu l'honneur d'être prise en charge par le directeur, une personne très sympathique et agréable ! Je recommande !"
Posté le 13/01/2023 à 13:15"Très pros sens du service le hic impossible d avoir la facture papier le jour même"
Posté le 20/01/2023 à 11:38"Rien à redire, je viens principalement pour les articles informatiques/hifi/jeux et jouets/réservation de spectacles, les vendeurs sont serviables et de bons conseils ! Et l'emplacement en centre ville est idéal !"
Posté le 28/01/2023 à 11:58"Un magasin beau et propre , avec un large choix, s'il n'y a pas , on commande avec les conseils d'un pro, c'est parfait ! Service client au top. Equipe souriante et accueillante! Je vous recommande Stéphane et Houria et vous repartirez aussi avec le sourire !"
Posté le 04/02/2023 à 19:33"Petite fnac de province. Grand choix de livres, choix plus limité dans les rayons informatique et papeterie."
Posté le 11/02/2023 à 07:04"L'équipe de vente est vraiment très agréable. Le magasin est bien agencé et on s'y retrouve très vite."
Posté le 14/02/2023 à 12:38"Lieu incontournable pour dénicher de bons livres"
Posté le 18/02/2023 à 16:36"Beaucoup de choix, pour des idées de de cadeaux,et toujours très bien rangé, et toujours du personnel pour conseiller."
Posté le 25/02/2023 à 07:18"Première visite ce jour : un personnel accueillant avec le sourire et à l'ecoute! De bons conseils! Beau rayon mangas! J'aurais apprécié un magasin un peu plus grand ( musique et un rayon hifi) . Mais je recommande cette Fnac Annonay."
Posté le 06/03/2023 à 16:46"Bon accueil bien renseigné personnel au top"
Posté le 22/03/2023 à 18:05"Super magasin. J’y suis accro. Vendeurs exceptionnels, ils s’occupent très bien des clients."
Posté le 04/04/2023 à 10:23"Large choix d articles en magasin, ou sur le site internet. Des vendeurs sympathiques et de bons conseils. J y suis client et je recommande."
Posté le 05/04/2023 à 05:17"très bonne accueil super personnel"
Posté le 05/04/2023 à 05:51"Très bonne accueil avec le sourire, super personnel !"
Posté le 05/04/2023 à 05:51"Très bon accueil, chaleureux, le personnel est super, à l’écoute et investi. Ça fait toujours plaisir !👍"
Posté le 05/04/2023 à 05:52"Un problème à la caisse où la personne me fait régler alors que je l'ai informée que j'ai un bon d'achat depuis Noël. J'ai eu beaucoup de problèmes sur la Fnac Valence. Un livre était commandé mais il n'est pas arrivé et personne ne savait si la première partie de ma commande était encore sur Valence... Pas possible de me faire livrer car impossible de rentrer le code carte cadeau sur le site. Il fallait aller sur place après commande par ☎️. Donc je demande le remboursement mais du coup ça a été fait sur mon compte et plus sur celui de ma fille qui a payé alors que je n'ai toujours aucun livre ! J'ai juste oublié d'imprimer le nouveau bon depuis mon compte Fnac et aujourd'hui je me fais recaler parce qu'on ne peut pas aller voir mon compte depuis le magasin. J'habite à 40 mn d'annonces et une heure de Valence. Merci! J'ai laissé les livres et il faut une seule pour recroiser mon compte banque. Et le jeune femme reste imperturbable et une cliente lance un bon courage alors qu'elle ignore totalement la galère dans laquelle ce mauvais bon m'a mise... Bref, bad monde."
Posté le 05/04/2023 à 14:51"Un lieu toujours aussi agréable dans lequel on a plaisir à arpenter les allées..de découvertes en découvertes...et ça, c'est à l'équipe qu'on le doit ! Bravo et MERCIII"
Posté le 05/04/2023 à 16:13"Je vais régulièrement dans ce magasin pour acheter principalement des livres. Bien agencé, on trouve facilement ce que l'on veut et au besoin le personnel sait nous aiguiller. Le passage en caisse et toujours agréable avec une équipe dynamique et jeune. C'est appréciable de trouver cette grande enseigne dans la petite ville d'Annonay !"
Posté le 10/04/2023 à 08:50"Magasin très bien situé, équipe absolument au top toujours à l'écoute, de très bon conseils, les évènements qui sont mis en place de temps en temps sont vraiment géniaux et dynamise ce vieux centre ville, je recommande."
Posté le 18/04/2023 à 10:02"Personnel agréable et de bon conseil"
Posté le 20/04/2023 à 15:15"Billetterie maîtrisé ainsi que les salles des concerts par ouria..ses conseils sur le choix des places par rapport a la production sont pertinents. j’ai passée un bon moment avec elle d'ailleurs ça tient toujours de m'y accompagner ? 😅 première pour moi a Annonay, habituée à celle de Valence par obligation géographie.je ne regrette pas d'avoir fait 45min de route.nous reviendrons.cordialement"
Posté le 23/04/2023 à 12:43"Endroit idéalement situé en plein centre ville accès facile et pratique . Globalement il y’a un large choix de produits . Les vendeurs sont clairement à l’écoute du client aimable et professionnel. Petit clin d’œil à madame Houria qui est une très bonne conseillère toujours souriant et sympathique. Je recommande ce magasin"
Posté le 23/04/2023 à 20:21"Personnel sympa Beaucoup de choix Possibilité de commande"
Posté le 26/04/2023 à 10:41"Très bonne surprise"
Posté le 28/04/2023 à 08:56"Expérience au top, les vendeurs sont toujours souriants et disponibles. Je venais juste pour faire un tour et il y avait un concert sur place ce jour là, j'ai trouvé ça incroyable comme évènement! Je recommande +++"
Posté le 09/05/2023 à 18:08"Pour l'achat d'un ordinateur. Accueil très sympathique avec des personnes compétentes et à l'écoute des clients. Remerciement tout particulier à Tybald et Quentin pour leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement la Fnac Annonay"
Posté le 12/05/2023 à 11:27"Très bon accueil pour l achat de mon ordinateur , de la part de Tybald et Quentin . Avec beaucoup de patience et de gentillesse ils m ont expliqué le fonctionnement. De très bons professionnels. Je recommande la fnac d Annonay vers laquelle je reviendrai pour d autres achats."
Posté le 12/05/2023 à 16:01"Nous avons participé à l'animation quizz cinéma et ce fût un très bon moment. Très bonne expérience. Très sympa et cerise sur le gâteau nous avons gagné la partie !! 😆"
Posté le 13/05/2023 à 15:23"Les animations sont au top et les vendeurs disponibles et efficaces"
Posté le 13/05/2023 à 17:56"Merci aux vendeurs et surtout à Cyrille Caveneget pour ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur."
Posté le 15/05/2023 à 06:56"Super manga graphique géniale 🙌🏻 les carnet de l’apothicaire"
Posté le 16/05/2023 à 15:03"Achat d'un téléviseur auprès de Cyrille! Très bons conseils! Commandé le samedi soir, reçu le mercredi! Personnel aimable et a l'écoute des clients! Merci Cyrille 😉"
Posté le 19/05/2023 à 07:21"Lieu de culture et de decouverte,. A explorer avec ou sans enfants en fonction de ses préférences."
Posté le 20/05/2023 à 05:33"Tout est là pour se faire plaisir"
Posté le 31/05/2023 à 17:30"Très bons conseils et très commerçant.J'ai était rappelé rapidement et ma demande entendue."
Posté le 09/06/2023 à 10:03"On se plait souvent lorsque les choses se passent mal, mais on oublie de valoriser les bonne choses. Première fois que j’entre dans ce magasin et agréablement surprise de l’équipe qui a été top, à l’écoute mais surtout très souriante, c’est pour moi la choses la plus importante. J’ai été au rayon téléphone, très bien rangé, et le vendeur a été juste génial, avec son beau sourire👍 je conseille vraiment ce magasin, garder la même équipe! Merci à la vendeuse de la billetterie, elle a su me conseiller avec son sourire accrocheur,belle connaissance des salles de concert de la région,Merci je reviendrais ! Ps: Je suis la cliente avec plusieurs demande et question de samedi🫣🙂"
Posté le 19/06/2023 à 10:46"Vraiment ce qui manqué à Annonay , les vendeurs sont gentils , agréable et de bons conseils !"
Posté le 20/06/2023 à 10:34"Magasin assez bien situé sur Annonay avec un large choix d'articles. Seul point négatif, les coffrets cadeaux (type cocktail, tasses, pierres, etc.) qu'on peut trouver chez vous à Noël mais pas le reste de l'année, c'est relativement dommage puisqu'on peut les avoir sur le site de la Fnac et qu'il serait plus intéressant de favoriser les achats locaux en magasin."
Posté le 26/06/2023 à 09:22"Magasin bien agencé et agréable. Le personnel, jeune, est à l'écoute et souriant. Mon mois préféré est Décembre, ou on peut trouver de belles idées cadeaux"
Posté le 11/07/2023 à 11:38"Je tenais à mettre cet avis car je suis passé au magasin ce jour-même et le service client fût extrêmement agréable, surtout auprès du vendeur Romain et du responsable. Je recommande vivement ce magasin très acceuillant et à l'écoute."
Posté le 12/07/2023 à 16:50"Si vous avez besoin de rien n’hésitez pas à leur demander, manque de personnel pour pouvoir vendre leur produits et aucun stock (j’ai essayé deux jours d’affilés et on m’a refusé une commande de téléphone soit disant le magasin est plein et qu’ils n’ont pas le dents de gérer des commandes qui demandent de la paperasse alors qu’il est vide de clients… faites pas gaffe au commentaire du directeur et allez y uniquement si vous payez en caisse et que c’est dispo en magasin)"
Posté le 15/07/2023 à 07:34"Personnel sympa et patient, merci surtout à Diego,bonne équipe, magasin très agréable."
Posté le 16/07/2023 à 05:51"Magazin très agréable et les employés très à l'écoute de la clientèle"
Posté le 02/08/2023 à 17:33"Une horreur déjà il a rien dans le magasin ensuite les vendeurs incompétent au possible. Je fais 30min de route pour jn achat a 700e on me demande de revenir 5h plus tard pour faire le financement car sa prend 20 min et il ne pouvait pas le faire sur le moment alors que y avais 3 clients dans le magasin. Mais sa dois marcher pour se permettre de s assoir sur 700e a jamais."
Posté le 16/08/2023 à 08:45"Très bien fourni,varie recèle des pépites en musique ( je ne suis pas encore allé voir les livres, vendeurs souriants, compétents et motivés Continuez"
Posté le 24/08/2023 à 19:03"Les conseillers sont au top rien à redire ils ont une bonne connaissance de leurs produits. Par contre, gros bémol, les Caissières sont très très désagréables."
Posté le 16/09/2023 à 15:05"Accueil charmant et conseils avisés. Bonne ambiance entre les collègues. Ça donne envie de revenir faire ses achats."
Posté le 23/09/2023 à 17:38"Super soirée One piece ! On est bien contents d'avoir une Fnac à Annonay."
Posté le 02/10/2023 à 15:25"Adolescente je rêvais d'avoir une fnac dans ma ville! Aujourd'hui c'est chose faite! L'équipe est très agréable et souriante. Quel plaisir d'échanger quelques mots avec Houria, toujours à l'écoute des clients!"
Posté le 06/10/2023 à 18:14"Bon magasin"
Posté le 07/10/2023 à 18:45"Professionnels et aimables"
Posté le 08/10/2023 à 21:23"Agréablement surprise par la taille de cette boutique. Beaucoup de choix parmi les livres. Les différents thèmes sont clairement identifiables. J'ai toujours été bien reçue et renseignée."
Posté le 10/10/2023 à 19:01"Comment dépenser 40 euros pour rien Hier je me suis présenté au magasin pour acheter un câble pour ma batterie externe pour mon téléphone je présente ma batterie au vendeur qui me conseil un câble qui à l’entendre était le bon arrivé à mon domicile j’essaye le câble sauf qui te convient pas je ne peut pas le brancher je téléphone le vendeur me dit de redescendre il regarderons mes comme je l’es ouvert il Véron si il me rembourse ou pas le lendemain je me présente donne le câble et la batterie au vendeur pour qui regarde le problème sauf en faite il me sort que ma batterie et cassé une batterie acheter il y a moins de 1 ans chez eux me conseille dans acheter une autre mes bien sur ne me rembourse pas le câble comme le paquet était ouvert je rentre chez moi un. Doute me prend je prend le câble de ma nouvelle batterie et le mets a l’ancienne et part miracle ma batterie n’es pas cassé elle fonctionne très très bien le problème vient du câble que on m’a vendu la veille et le vendeur qui m’a dit qu’elle était cassé devrait changer lunette ou de métier je leur fesait confiance en pensant que c’était des professionnels mes non aussi bien le vendeur à l’accueil et le vendeur au rayon téléphonie"
Posté le 10/10/2023 à 20:16"Fnac un peu petite en espace mais un grand choix"
Posté le 21/10/2023 à 08:52"Vendeur cool et à l'écoute"
Posté le 21/10/2023 à 21:56"Très beau Magasin, une équipe accueillante et souriante. Équipe Magasin au top. Le choix en ordinateurs est complet et le vendeur très très sollicité. Acheteur de disques, le choix proposé est profond et pertinent. Le vendeur propose son aide naturellement et peut commander le disque si il ne l'a pas. Pas d'attente en caisse malgré le monde, l’équipe est dynamique et très souriante. Merci A bientôt pour mes achats de Noël."
Posté le 16/11/2023 à 15:28"Très beau magasin et un excellent service client"
Posté le 16/11/2023 à 16:13"De toute ma vie j ai jamais vu un service aussi nul. Un conseiller qui a pas du tout envie de travailler qui fait balader les gens à droite à gauche juste pour rester dans son coin je ne recommande pas du tout"
Posté le 30/11/2023 à 13:31"C'est très agréable d'avoir une Fnac proche de chez nous. L'équipe est très agréable et à l'écoute de ces clients"
Posté le 30/11/2023 à 17:36"Magasin bien achalandé. La personne du coin retrait très professionnelle. Le magasin est bien agréable comparativement à d'autres grandes surfaces ou l'on se croit dans un frigo."
Posté le 03/12/2023 à 10:03"Magasin super sympa. Très agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse des vendeurs. Bref bonne expérience"
Posté le 05/12/2023 à 09:39"Super magasin, bien conseillé, top pour le retrait des colis !"
Posté le 07/12/2023 à 17:51"Jeune fille très souriante au retrait colis ! Un superbe magasin !"
Posté le 07/12/2023 à 17:56"Plusieurs très bonnes expériences à la FNAC d'ANNONAY, notamment pour l'achat d'un PC portable et dernièrement pour un aspirateur (commandé car pas distribué dans ce magasin), Nous sommes tombés sur Cyrille qui nous a bien conseillés avec professionnalisme et efficacité, le tout avec le sourire et gentillesse. A la caisse, c'est le directeur lui-même qui a encaissé, il renforçait son équipe car il y avait une forte affluence à ce moment là, comme quoi il y a encore des directeurs qui savent relever les manches et rester proches de ses équipes, bravo à lui, en plus il n'est pas dénué d'humour ce qui ne gâche rien. C'est un magasin qui gagne à être fréquenté, c'est dommage qu'il ne soit pas dimensionné pour présenter d'autres rayons comme l'électro-ménager ou la HI-FI par exemple; bien sûr on peut aller chez DARTY mais on n'y retrouve pas l'accueil et le service de la FNAC ANNONAY. Bonne continuation Cordialement DR"
Posté le 09/12/2023 à 17:10"Super accueillant et personnel au top"
Posté le 14/12/2023 à 20:05"Personnel au retrait des commandes très agréable et efficace merci"
Posté le 14/12/2023 à 20:06"Personnelles très polis et agréable je recommande"
Posté le 22/12/2023 à 15:05"Les deux jeunes filles de la fnac au retrait colis sont très accueillantes et polie je recommande le magasin"
Posté le 22/12/2023 à 15:38"Déplacement depuis Lyon je ne regrette pas Le service caisse parfait le service clientèle également bonne ambiance , rapidité malgré le fil d'attente, et sourire des caissiers caissière Merci je n’hésiterai pas à revenir malgres les km"
Posté le 23/12/2023 à 12:48"Un peu petit pour un Fnac mais sympathique"
Posté le 26/12/2023 à 12:48"Très bon accueil, personnel très agréable et bienveillant, volontaire pour fouiller les rayons et la réserve à la recherche du livre souhaité. Magasin bien agencé."
Posté le 28/12/2023 à 22:31"Très bonne expérience à Annonay au rayon « jeux-jouets » avec des conseils et échanges sympathiques avec le vendeur."
Posté le 10/01/2024 à 15:51"Bons conseils, nous avons toujours été satisfaits"
Posté le 11/01/2024 à 15:52"Ras"
Posté le 17/01/2024 à 08:21"L’équipe est super souriante rien à dire mais le conseiller rayon téléphonie est d’une nonchalance … nous avons presque l’impression de l’embêter dans sa sieste. Levez la tête Monsieur nous sommes là"
Posté le 22/01/2024 à 14:47"J'adore me rendre dans cette fnac, les vendeurs sont efficaces et connaissent leur rayon."
Posté le 25/01/2024 à 19:51"Accueil sourire professionnalisme sont au rdv."
Posté le 27/01/2024 à 18:01"Acquisition d'un All Access Xbox ce 08/03/24, merci pour votre patience. Ce fut épique, mais vous y êtes arrivés, un grand merci."
Posté le 10/03/2024 à 06:26"Personnel très sympathique"
Posté le 24/03/2024 à 08:09Entreprises à proximité