FNAC Châteauroux

"Le magasin est extrêmement petit comparer ce qui était vendu sur les articles de journaux. je me suis vu également refuser un remboursement d'un article qui ne fonctionnait pas correctement en plus du comportement désagréable du responsable du magasin il m'a seulement fait un avoir donc je ne peux pas récupérer l'argent sur mon compte bancaire alors que le numéro de la Fnac.com confirme que la situation n'est pas normal et que j'aurais dû être remboursé... PS : sinon on m'a proposé aussi un remboursement sur mon compte bancaire mais seulement partiel, là franchement je suis pas d'accord pourquoi je devrais perdre une partie de l'argent pour un produit qui ne fonctionne pas correctement..."

"Magasin petits et très peu de choix en matière de produits. Le magasin est a l image de la ville de Châteauroux donc rien de spécial. Il faut mieux aller sur Bourges ou Tours."

"J'attendais avec impatience l'ouverture pour un rayon TV Hifi home cinéma... Et rien! Déçu sur ce point. Pour le reste le rayon livres, audio et jeux est bien fourni. Un effort donc sur le côté produit high tech : les téléphones, ordinateurs et enceinte bluetooth ne font pas tout. Bon il est clair que c'est la surface qui limite aussi. Sinon l'ambiance générale du magasin est sympa."

"Pourriez-vous s'il vous plaît nous dire clairement que lorsqu'on commande un produit en import nous n'avons que peu de chance de l'obtenir ? Faire attendre un mois entier un client ce n'est pas très professionnel vous en conviendrez... Par contre je voulais quand même remercier Jade pour sa bonne volonté & son honnêteté."

"Établissement déplorable dont les vendeurs menteurs sont soumis à la com sur les assurances, directeur sans couille et transparent. À fuir à tout prix sauf si vous voulez vous retrouvez à payer une assurance inutile dont les vendeurs vous certifieront que c’est la panacée. Le magasin ne tiendra pas de toute façons les gens ne sont pas dupes à vos méthodes de voyous."

"Ç' est ce qui s'appelle faire les choses à moitié... J'ai cherché au début l'escalier qui montait à l'étage ...avant de comprendre que toute la Fnac se résumait à ces quelques mètres carrés... Je suis pas mal déçu , mais ça a au moins le mérite de changer des magasins de fringues et de chaussures du centre ville ..."

"Merci à Natacha, pour son professionnalisme et son sourire. Magasin vraiment au top 😉."

"Pour Châteauroux, la FNAC est bien comme elle est. C’est mieux que de ne rien avoir. Peut-être qu’à l’avenir ils vont s’agrandir, mais perso je ne suis pas déçu, et le personnel est gentil et très aimable."

"Le patron est gentil et efficace. J'espérais une FNAC plus importante entaille, mais globalement c'est bien. On y trouve ce dont on a besoin, l'accueil est agréable et les vendeurs compétents."

"Beaucoup de choix de livres, cd, DVD. Bémol car ne dispose pas de rayon scolaire(cartable, stylos, agendas etc..) juste parascolaire (livres d exercices vacances) qui serait vraiment très apprécier en centre ville afin d'éviter d aller dans la zone commerciale. Super accueil et conseil des employés."

"Les personnels sont plutôt sympa mais le magasin n'est pas très accueillant... on dirait une installation provisoire... dommage... on n'a pas vraiment envie de se poser... de prendre le temps de choisir un livre ou un autre article..."

"En achetant un smartphone à la FNAC on m'a proposé de prendre une assurance, gratuite le premier mois avec possibilité de résiliation en fin de premier mois. J'ai donc été très étonnée d'être inscrite à deux autres services, dont on ne m'a rien dit. Je trouve le procédé à la limite du frauduleux ! Le premier est un abonnement de cashback à 19,90/mois, cyrana, et l'autre, hubside, aide à la création de site web, gratuit le 1er mois, 19€ le 2eme, 45€ les suivants!!!!!! ( je n'ai eu ces infos que plus tard, lisant les contrats envoyés par mail!!!). Le vendeur de la FNAC m'a dit qu'en un coup de fil les trois seraient résiliés ( je croyais donc que c'était la même entreprise d'assurance) et voilà une après midi que j'essaye sans succès de contacter hubside et cyrana pour la résiliation. Je n'achèterai définitivement plus de téléphonie à la FNAC et mettrai en garde mes connaissances concernant leurs pratiques déloyales!"

"Très pressé d'avoir du matériel photo pour assurer une commande, je suis allé l'acheter à la FNAC de Châteauroux. La livraison a pris du retard, ce qui m'a fait un peu peur (GRRR! le site internet national qui indique les produits en stock quand ils ne le sont pas, mais ce n'est pas de la faute du magasin). Heureusement le personnel et le directeur ont su faire preuve d'écoute, de compréhension et ont tout fait pour régler la situation dans les meilleurs délais. Un grand merci à eu, je suis vraiment très satisfait de leur service."

"Comme à l'habitude, le personnel est courtois et professionnel. Reste que la taille du magasin impose d'avoir un peu de tout... Un peu de rien ! Il est clair que je me servirai de ce magasin uniquement comme éventuel point de retrait d'une commande passée sur Fnac.fr."

"Je vais à la FNAC acheter un IPad Pro, je le prends en magasin au lieu du NET, pour pouvoir voir le produit et histoire de ne pas tout acheter en ligne. Je crois qu’il serait pertinent de recadrer le petit jeune requin du multimédia. Il bosse EXCLUSIVEMENT pour ses commissions, il a été plus qu’insistant pour nous vendre des options, annexes, assurances etc.. je voulais acheter un iPad 1000 euros, payer mon IPad 1000 euros, et partir. Si je l’avais écouté, je repartais avec un ipad, 300 euros de «  mise en route » et 300 euros PAR MOIS d’annexes en assurances et divers, et quand je lui fais remarquer que je veux juste payer mon iPad et que les annexes c’est non merci, il fait la gueule. C’est une fois chez moi, que je constate que j’ai adhéré à 300 euros par mois d’annexes, j’ai du appeler toutes les sociétés pour stopper avant la fin du délais de rétractation. Du coup, la prochaine fois ce sera sur le Net. J’ai un petit recommandé qui arrive chez vous là. Je suis jeune, j’ai vu toutes les adhésions annexes, mais sur des personnes moins agiles avec l’informatique, des personnes un peu plus vulnérables, ça ne le dérange pas de faire adhérer à 300 euros par mois d’annexes ? Manifestement non. Copie à revoir."

"Magasin agréable, vendeurs disponibles et à l'écoute. Ils nous proposent tous les services dont nous pourrions avoir besoin mais rien n'est imposé. Accueil agréable. Conseils de qualité ! Je recommande :)"

"Personnes accueillants(es), souriants(es) agréable cela fait plaisir de voir encore des personnes aimables et surtout qu'il ou elle ne vous font pas sentir que vous les déranger. Merci Mr de votre accueil, et Mme pour vos explications sur mon achat de Tablette Numérique. Bien évidemment je vous recommande cet établissement FNAC Châteauroux n'hésitez pas à vous y rendre."

"A FUIR ! J'ai passé commande pour un nouveau macbook, que je devais initialement récuperer le jour même en magasin ou le lendemain. Toujours rien au bout d'une semaine, une procédure pour avoir un nouvel envoie est décidé, 15 jours après, toujours rien ! Appels tous les jours, toujours la même explication, et ne cherche pas à trouver une solution pour un achat à + de 1000€... aujourd'hui, sans même mon consentement, annulation pure et simple de ma commande, sans me consulter, ni s'excuser du quelconque dérangement. Bref, si vous avez une commande urgente ou pas, à fuir de toute urgence"

"Pas assez de choses, et j'ai l'impression qu'il y a que des stagiaires la bas, car quand on demande un renseignement à chaque fois la personne ne sais pas où se trouve tel ou telle choses comme si c'était des stagiaires qui conaissez pas le magasin. Ils sont gentils à chaque fois mais bon ça fait pas le tout...."

"Super magasin et les vendeurs super gentil avec la clientèle je vous remerci beaucoup"

"Bonjour , la personne m’a envoyé boulé hier au téléphone , je voulais juste savoir la disponibilité d’une console pour ma fille en cadeau de noel. J’ai demandé si je pouvais précommander et bien non pas possible non plus. Je suis commerçant également je peut comprendre l’agacement des gens des fois mais là je ne comprend pas la réaction de cette personne qui cherche même pas à comprendre"

"Magasin agréable et bien agencé car pas trop grand et on trouve tout ce qu'on cherche. Un bémol pour les caisses pas pratiques quand il y a du monde et quand on a beaucoup d articles car pas de comptoir pour poser. Il faut donner tous les articles 1 par 1 par dessus la protection. A améliorer."

"Bonjour, je me suis déplacé de tours pour acheter une Xbox, arrivé sur place le vendeur m impose une extension de garantie, est ce légale d imposer cela? De plus jai appelé avant de me déplacer et votre vendeur ne m'a communiqué cette information par téléphone. Pourquoi votre extension de garantie d 'un an est à 90 euros sachant que Micromania la propose à 42 euros pour le même produit et la même durée?"

"Si vous voulez juste acheter quelque chose pas de problème vous serez bien servis. En revanche si vous avez le malheur de vous tromper, n'attendez rien de la part du personnel de ce magasin : ils vous sortiront les petites lignes qui expliquent qu'ils n'échangent pas, qu'ils ne peuvent pas, que ce n'est pas de leur faute mais... aucun esprit commerçant, que vous soyez adhérent ou non."

"Vendeurs agréables et patients, en particulier aux rayons musiques et en caisse. Néanmoins les vendeurs di rayon multimédia sont de vrais requins qui ne cherchent qu'à s'en mettre plein les poches en particulier par le biais d'extension de garanties ou de réduction grâce à une carte de de fidélité bien sur payante alors que elle n'est pas demandé sur le site. Bon magasin pour dépanner ou si vous pouvez choisir vos produit vous même."

"Personnels dynamiques,compétents. Commande et livraison en magasin est rapide. Achat en ligne et livraison en magasin rapide aussi. Bon magasin, à faire"

"Le magasin est bien tenu, les vendeurs et vendeuses sont disponibles et les conseils faciles à obtenir. J'ai eu besoin de faire un échange pour un produit ouvert avec enthousiasme par ma fille, ils n'ont fait aucune remarque et ont été très agréables et professionnels pour le remboursement et l'échange."

"Très mécontente de ce magasin , vous achetez un produit le samedi parce que celui ci ne vous convient , on vous dit alors qu'il fallait un carte sd le vendeur a omis d'en parler et on vous fait un avoir en vous retenant 10% sur le prix de vente , magasin pas très correct , très très mecontente ,j'achèterai ailleurs a l'avenir et je ne recommanderai pas ce magasin"

"Mes remerciements à Adrien lors de l'achat de mon Xiaomi et de sa mise en service. Et mes vifs remerciements à Cosma pour son aide tout aussi precieuse."

"Toujours un super accueil et de bons conseils. Très rapide quand on passe par le click and collect. Un service qui manquait en centre ville. Merci à tous 👍"

"Très bien, magasin bien tenu, bon accueil, ça manque juste de vinyles, il y en a pas assez à mon goût..ou pas assez de place pour."

"Première visite pour moi, et je trouve que c'est un très beau magasin, très lumineux et bien agencé. L'équipe est très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement cet endroit."

"Un endroit bien placé en centre ville avec un bon nombre d'article en stock, cependant, il n'est pas difficile de trouvé moins chère ailleurs"

"Je recommande à 100% la Fnac Châteauroux, un magasin toujours au top, une équipe très accueillante et à l'écoute des clients et des différentes demandes. Un excellent partenaire pour Miss Indre 2021 ! Merci beaucoup pour les merveilleux cadeaux offerts pour Miss Indre ainsi qu'à ses dauphines. Merci également pour l'organisation de cette superbe séance de dédicaces en juin 2021. Encore un grand merci !"

"C'est sûr, je n'y acheterais rien, j'y vais pour un IPAD , le vendeur nous a pris de haut en nous disans qu'il fallait absolument prendre ub ipad pro....pour juste du traitement de texte???? il n'a pas voulu nous donner des infos sur l'IPAD air car il parait.ne sert qu'a regarder NETFLIX...Une cata...je l'acheterais mais clairement pas à la FNAC!"

"Pour pouvoir avoir un vendeur très dur trop de monde et pas beaucoup de vendeur. Les prix sont plus cher que sur internet si j'avais su j'aurais tout pris sur le net pas dans le magasin. Des pack qui soit disant ne sont font plus que je trouve encore disponible sur le net. Des prix soit disant qui ont évoluer et ne sont plus à ce prix que je trouve moi sur la Fnac au prix bas. Manquait un jeu, je pouvais commander mais obliger de retourner au magasin pour le chercher sauf que je suis pas de Châteauroux et j'y monte peu pas de livraison à domicile. Bref pas prêt d'y retourner. Tout ai baser sur les livres le rayons higg technique est minime"

"Pour le retrait de commande en ligne. J'ai beaucoup apprécié. Pas d'attente trop longue. Avec un bon accueil ."

"Accueil excellent du vendeur au niveau BD. Ensuite je faisais la queue en caisse, un autre vendeur m'a proposé de payer à son stand. Conseils et rapidité, j'ai adoré Bravo !"

"Toujours autant de choix, le personnel a la caisse sont poli et très serviable. Le seul hic, quand il y a du monde c'est bruyant."

"30 minutes d'attente pour avoir un vendeur qui ne vous capte même pas.... et qui préfère servir en premier les demoiselles..... tant pis j'irais chercher ma box ailleurs 🤬"

"Petit magasin Fnac très pratique en centre ville. Bien sur il n'y a pas le choix d'un magasin sur plusieurs étages, mais il est aisé de se faire livrer les produits du site internet et de les récupérer sur place."

"Un très bon accueil mais les étiquettes pas à jour car les prix ne sont plus les mêmes arrivée à la caisse bof bof très decu"

"Un accueil au top !! 👍malgré la période dense !! La bonne humeur des vendeurs fait plaisir à ressentir !!"

"Je manifeste mon mécontentement à l'égard de la directrice de la FNAC de Châteauroux. Je suis venue lui exposer un problème sur des air pods pour lesquels elle n'avait aucune solution à me proposer sous prétexte que je n'avais pas le ticket de caisse. Elle prétendait ne pouvoir faire aucune recherche sous prétexte que nous étions samedi. Elle m'a donc laissé repartir sans chercher de solution à mon problème. Cette attitude me conforte dans l'idée de faire des achats sur les sites internet vu le peu de considération que l'on peut avoir en magasin à l'égard du client. La politique de ce magasin semble être faire du chiffre et peu importe la satisfaction du client. Cette personne me semble incompétente dans le commerce."

"Si vous n'avez besoin de rien, c'est un lieu très agréable. Par contre, si vous avez besoin de renseignements concrets ou de compétence dans les services proposés, ne rentrez même pas dans cette franchise de Châteauroux. Cela fait 4 fois que j'envoie mon pc en réparation sav pour la même panne, aucune solution commerciale n'est accordée ou proposée par la direction et les responsables du magasin alors que plusieurs vendeurs (Bourges et Châteauroux) me l'ont proposé. Suite à la dernière réparation sav, mon appareil est mis à disposition dans le magasin de Châteauroux depuis 9 jours et ils ne savaient même pas qu'ils l'avaient réceptionné et ne m'ont donc pas informé (alors que c'est mon outil de travail et que la responsable commerciale ainsi que la direction sont informés de mes difficultés et de la nécessité d'avoir un pc fonctionnel, surtout en cette période épidémique). Ces 4 réparations se passent en 1 année à peine, mais rien ne s'améliore. A chaque fois que j'y retourne pour leur annoncer que la même panne est encore là, je n'ai jamais le même interlocuteur car ils sont soit absents, soit en congés, soit en arrêts, et donc chacun refuse d'interpeller leur supérieur pour réfléchir à une solution commerciale et renvoient bêtement le pc une fois de plus en signalant la même panne (alors qu'il est inscrit dans leurs conditions générales de vente que cela doit être proposé au client après 3 envois sav pour la même panne, mais non on préfère me changer ma carte mère pour la deuxième fois d'affilée...). Je ne sais plus qui interpeller dans leur magasin pour avoir quelqu'un avec un peu de bon sens, ils ne laisseraient pas leur enfant dans cette situation mais là par contre, ils n'ont aucun problème à le renvoyer à chaque fois et à constater la même panne en magasin 2 semaines plus tard... Je ne demande même pas à être remboursé, je ne parle pas argent, je demande juste à avoir un pc qui fonctionne après l'avoir acheté neuf dans leur magasin il y a à peine un an...."

"J ai été accueilli par Elsa. Personne compétente et très agréable. Merci"

"Petite FNAC, les choix sont limités malheureusement, les rayons rétrécissent un peu plus à chaque fois que les ventes augment sur internet ! Accueil sympa."

"Accueil chaleureux et prise en charge rapide de ma demande. Merci à toute l’équipe et en particulier à Thierry qui a effectué des recherches et a répondu à mes attentes."

"Bonsoir, Natacha très professionnelle qui prend le temps d’écouter, de renseigner et d’expliquer. Parfaite dans son job De plus samedi dernier nous avons vu Thierry qui nous a renseigné pour notre futur voyage. Tres agréable avec toutes ses connaissances et ses expériences de voyages qu’il nous fait partager. Parfait"

"Très décevant pour une FNAC : le magasin est très petit et il n'y a pas grand choix. Pour les livres, on trouve....la même chose qu'ailleurs, niveau supermarché culturel. Par contre ce qui est HORRIBLE : la musique à fond depuis les haut-parleurs du plafond. Et pas de la musique relaxante : du genre agressif, hard rock ? et de mauvaise qualité sonore. Et quand je dis à fond c'est à fond : c'est pénible au possible et c'est ce qui me dégoute d'y entrer de plus en plus. Je lis que l'équipe a lu mon message. Merci effectivement si vous pouviez améliorer l'ambiance sonore du magasin : la musique agressive à haut volume fait fuir plutôt que venir dans le magasin. Modif un mois après : aucun changement : musique agressive à fond. Les messages en réponse de leur part c'est de la communication sans rien de plus. Ils se moquent des avis. Je n'y mets plus les pieds."

"Petite surface (à ce jour) Personnel agréable Commandes possibles si le produit n'est pas disponible"

"Personnel très accueillant. Écoute et essaye de régler au mieux votre demande. Très compétent au rayon: Téléphone, smartphone ... Et prêt à résoudre des problèmes sur utilisation du portable suite à mise à jour .... Bravo !!! La satisfaction d un client est la marque de ce commerce."

"Magasin trop petit ,donc le choix sur certains produits sont restreint. Personnel aimable"

"NE PRENEZ AUCUNE ASSURANCE À LA FNAC si vous ne voulez pas que votre compte bancaire soit débité de 350 € en environ un mois, sans aucun recours, puisque la Fnac n'a même pas réussi à gérer l'assurance qu'elle vend et à me faire rembourser. Le vendeur m'a littéralement forcé à prendre une assurance CELSIDE pour l'achat d'un téléphone, qui devaient être résiliée par téléphone au bout d'un mois ; ce que j'ai réalisé au bout de 15 jours, mais l'assurance n'en a pas tenu compte. Grosse arnaque !!! Vérifiez mes dire sur TRUSTPILOT car de nombreuses personnes se sont faites arnaquées comme moi par cette assurance. La FNAC est quand même responsable des produits qu'elle vend !!!"

"Thierry, vendeur très sympathique qui m’a très bien guidé et conseillé. Les livres que j’ai offert ont fait sensation. Merci pour l’aide et les conseils 👍"

"Très bon accueil , service conseil de Thierry du rayon livre était impeccable. Personnel soucieux de ses clients , qui n'hésite pas à chercher dans tout le rayon pour aider. Je recommande ce magasin."

"Grand choix de livres. Espace et disposition des rayons agréables. Personnel sympathique et serviable. Vraiment recommandable. Dommage qu'il soit si loin de Bruxelles."

"Personnel accueillant, merci à Thierry pour sa persévérance qui a finit par trouver le livre de jardinage que je cherchais, achat en ligne et livraison en magasin le lendemain."

"Personnel très accueillant, les conseils et l'aide de Thierry au rayon livre ont été top!! Un grand merci"

"Equipe au top!! Merci à Natacha et Paul pour tous leurs conseils. Excellent accueil. Professionnels et à l'écoute, l'équipe fait son possible pour accéder à notre demande. Pas de prise de haut pas de chichi, c'est vraiment très agréable de venir à la FNAC de Châteauroux. Venez comme vous êtes ! Vous ne le regretterez pas..."

"Un grand Merci à Natasha. Vous avez sauvé mon week-end malgré des soucis au niveau de la réservation. Et tous cela par téléphone ! Merci pour votre aide. Ps:Si un jour je viens à Châteauroux, je passerai vous dire bonjour."

"J'ai eu un moment agréable en achetant mon ordinateur, j'ai eu ce merveilleux agent qui m'a aidé et assisté tout au long, m'a donné accès à beaucoup de programmes gratuits et utiles. Je suis assez satisfait du service et du produit. Et merci à Mr. Paul qui a été très utile professionnel."

"Tellement un grand merci a Djawad qui a été super professionnel, accueillant et généreux de son temps pour m'aider dans l'achat d'une tablette et de me la mettre en service.Wow! Bravo pour la qualité du service."

"Merci au plus jeune de l'équipe : Thomas ! qui m'a permis de retrouver un livre sans connaître ni titre ni auteur.. Bravo"

"Excellent accueil du vendeur Jawed qui a pris le temps de nous conseiller ma mère et moi, je le recommande vivement."

"Je suis venue pour acheter un nouveau téléphone car le mien était en train de rendre l'âme. Les deux personnes qui se sont occupées de moi ont été formidables !! Il y avait un bug qui faisait que nous n'arrivions pas à remettre mes données sur le nouveau téléphone et j'avais une réunion que je ne pouvais pas louper. Ils m'ont gardé le téléphone, ont fait les manips sur place en me tenant informée des avancées au fur et à mesure. Je suis revenue le chercher le lendemain, tout était nickel. Encore merci pour votre aide, vous avez été super !!!!!!!"

"Une stratégie de vente douteuse. Par téléphone, j'ai demandé la réservation d'un produit soldé présent seulement dans cette FNAC (ASUS Zenbook 13 Oled). J'ai même proposé de le payer à l'avance. On m'a assuré qu'il n'y avait pas besoin et qu'on me le bloquait une semaine le temps que mon ami vienne le chercher. Le jour où il vient régler et récupérer le produit, le prix soldé a été enlevé (on est passé de 720€ à 1000€), sans prévenir et contre ce qui était convenu. Mon ami avait fait un détour, c'était censé être mon cadeau d'anniversaire. Du coup, il n'a rien pris et je ne commanderai plus rien chez la FNAC. Bravo, vous avez essayé, vous avez tout perdu."

"Méthodes de vente malhonnêtes (prix non bloqué pour un produit mis de côté). Évidemment, la réponse facile est la fin des soldes... mais le bon sens commercial aurait voulu que le prix soit bloqué au jour de la réservation ou au moins nous informer que le prix ne serait pas maintenu quelques jours plus tard. Résultat, au lieu d'être souple et de réaliser une transaction au prix soldé, le vendeur nous a laissé repartir sans rien, déçus par ces méthodes qui ne reflètent pas ce à quoi nous a habitué la FNAC. On voit que c'est un franchisé... En revanche, le vendeur n'a pas oublié d'être un bon petit soldat et de tenter de nous vendre avec force ses garanties X ou Y... la force commerciale existe seulement quand ça les arrange. Expérience amère."

"Thierry, vendeur très chaleureux qui a prit le temps de me conseiller et m’aider avec le sourire. Le livre conseillé est génial, pas déçu !! Merci beaucoup"

"Jawed est un excellent vendeur, ces conseils on était d'une grande utilité. Je le recommande fortement en cas de besoin !!!!"

"Merci au vendeur jawed qui a su nous guider, on sent le professionnalisme dans sa manière à aller au bout des choses malgré les petits problèmes rencontrés, je le recommande !!!"

"Bon accueil à la Fnac de Châteauroux. Merci particulier à Jawad pour ses compétences, ses explications et sa patience avec ses clients. Bon courage à toute l'équipe"

"J'étais très bien accueilli par Thierry merci beaucoup bonne journée. Lundi 14 novembre j'ai acheté un téléphone portable j'étais très bien renseigné par Paul merci beaucoup"

"J'aime beaucoup le magasin, on y trouve tout et en centre ville c est super agréable. J'ai particulièrement apprécié les conseils avisés et le professionnalisme de Jawad lors de mes achats. Il va au bout des choses, est abordable et très agréable. Un vrai bonheur ! Merci"

"J’adore ce magasin, chaleureux et accueillant, surtout le vendeur Thierry 🫣😊😁"

"Je suis venue avec mes 3 enfants servit par Thierry ! Agréable , à l écoute , agréable avec mes enfants , bien expliquer bien servi C était super je suis très satisfaite je recommande"

"Au bout de 5mn on demande à ma fille de mettre son sac à dos à l accueil!!!!tête de délinquante???!!! Je peux en mettre autant dans mon sac à main!!!! Sac a dos non surveillé alors qui elle a son portefeuille et ses papiers !!!!bref..quand il y a que deux personnes dans le magasin et 3 employés je pense que vous étés assez pour bous surveiller!!! Nous repartirons sans achats et irons à la concurrence...ce n'est pas grave!!! Encore déçu de la Fnac..."

"Merci Jaoued - et toute l'équipe FNAC Chtx - pour vos conseils et assistance en téléphonie. Excellent service client. A recommander. Dimitri Pivot"

"Vendeurs du rayon informatique/téléphonie très bien, aimables et de bons conseils. Je recommande cette boutique. Je vais même y retourner pour acheter un nouveau fauteuil de bureau que j'ai testé sur place."

"Magasin de centre ville très bien achalandé. On y trouve de tout! Personnel accueillant et souriant. Merci tout particulier à Thierry pour son écoute et ses conseils."

"Avons eu besoin de l'aide d un conseiller, nous avons eu à faire à Thierry il a été disponible de très bon conseil et ce qui ne gâche rien une pointe d humour merci à lui. Je recommande"

"Je cherchais des ouvrage sur le lahochi et REIKI, Thierry m'a très bien accueilli, très bien orienté, il est à l'écoute et très sympathique, n'hésitez surtout pas, moi c'est certain j'y retournerais avec grand plaisir"

"Un magasin bien situé où on trouve ce dont on a besoin et surtout j'ai eu affaire à une vendeuse très professionnelle. J'étais venue acheter un jeu pour ma fille, elle a vérifié s'il y avait des promotions en cours sur le site et m'a demandé si j'avais la carte FNAC, je pensais ne pas l'avoir mais elle a vérifié et finalement oui je l'avais; j'ai donc pu bénéficier d'une remise de 15€. Merci encore!"

"Merci à Christofer qui nous a reçus ce matin d'une manière très professionnelle et sympathique."

"Incroyable , produits présentés mais pas en vente Dommage je ne peux pas poster la photo que prise"

"Une seule caissière donc attente car client demandant beaucoup d'explication avant.prix faux sur produit donc aller retour caissière pour vérifier tout compte fait pas d'étiquette sur notre produit.donc bof malgré caissière agréable"

"Bonjour, Je souhaite mettre en avant le professionnalisme de Monsieur. Paul qui m'a durement aidé à choisir le produit que je cherché. Tous les efforts et l'aide pour choisir le produit qui me convient le mieux on été apporté. Un grand merci ! Inès."

"Vendeur très sympathique et souriant malgré que nous soyons arrivés avant la fermeture un samedi soir. De très bon conseil, une bonne ambiance et surtout des produits de qualités."

"Merciii au conseiller Thierry de sont agréables accueil. Le personnel est super agréable et accueillant.❤️"

"Beau magasin mais où son affiché les prix ? Derrière l'article mais y'a des articles ou y'a pas de prix"

"Tres bon accueil et entière disponibilité pour les clients"

"Un magasin accessible pour tout le monde mais peut il devenir compliqué de circuler dans les allées en fauteuil roulant surtout le samedi après midi. Les vendeurs conseillent bien et sont gentils et agréables. Bon courage à tous"

"Merci à Christopher pour sa patience et sa gentillesse. Vendeur très agréable et disponible. 😊"

"Équipe très agréable et prête à tout pour satisfaire nos demandes. Un petit clin d'œil particulier à Lisa qui s'est démenée pendant 30 min pour m'avoir 2 places pour le concert d'Imagine Dragons (alors que la course aux places était très serrée ahah)"

"Merci à Thierry pour son accueil et son professionnalisme que je n’oublierai pas quand je revendrai mon édition unique de la BD Astérix"

"Merci à Natacha pour son aide précieuse aujourd'hui pour que je puisse retirer mon billet physique d'un concert. Personnel consciencieuse et patiente"

"Magasin aux larges choix et où l'on peux facilement commander en cas d'absence d'un produit. Personnel agréable et serviable."

"Il faut demander au vendeur pour beaucoup trop de choses si tu veux une manette, des écouteurs ... J'étais pressé je suis ressorti sans rien acheter tant pis j'achèterai ce qu'il me fallait ailleurs."

"Je remercie particulièrement Cédric rayon appareils photos pour sa pédagogie et sa patience. Étant débutante, il a pris le temps d'expliquer, d'écouter et d'orienter. Merci et bonnes fêtes de fin d'année"

"Le personnel est très avenant, à l'écoute pour nous conseiller dans nos différents choix."

"Des voleurs. Vous font payer plus cher que les prix indiqués sur les produits. Très malhonnête vous avez perdu une cliente de plus"

"Suite à un problème sur un vinyl le personnel a pris son temps pour me donner satisfaction ceci avec patience et gentillesse"

"Personnel agréable et à l'écoute, n'hésites pas à faire se qu'il faut pour satisfaire le client. Je remercie Madame LE QUERE pour sa gentillesse, sa disponibilité, sont accueil et ses conseils pour l'achat de mon ordinateur portable. Je vous recommande les yeux fermés Cordialement Madame PRUNIER Sarah"

"Accueil chaleureux et convivial. Personnel cherche à répondre aux besoins avec plaisir"

"Personnel sympathique, seul problème tu veux acheter un livre mais ces derniers sont tous abîmé au niveau de la tranche"

"Merci bcp à la responsable Service après vente très professionnelle suite à l'échange de mon tourne disque défectueux. Ensemble du personnel très aimable."

"Service client au top, une personne t'aide même si ce n'est pas son rayon, et 5 min plus tard tu peux repartir avec l' imprimante que tu veux au bon prix 👌"

"Merci à une vendeuse qui m 'a gentiment aidée à résoudre un problème sur mon portable. Un accueil agréable et efficace."

"Merci à Jade qui en plus d’être très sympa fait tout pour nous faire profiter des bons plans du magasin"

"Je suis tombé sur le vendeur Thiery, un vendeur très aimable, accueillant et sympathique il a su me guider et me proposer de bons plans je recommande ce vendeur"

"Très beau Fnac, beaucoup de choix dans les livres, mais pas assez de jeux de société."

"Enseigne idéale, mais accueil pas très agréable et on semble déranger quand on demande un renseignement, c'est en tout cas le retour d'expérience que j'ai eu, Bien dommage"

"Un grand merci à toute l'équipe de la FNAC, et un remerciement particulier à Enzo pour le grand service qu'il m'a rendu, pour leur amabilité et professionnalisme. Je suis ravie de mon achat. Si vous avez des achats à faire, n'hésitez pas !"

"Excellent accueil et très bon conseil grâce à THIERRY du rayon livre 👌plus particulièrement celui des livres sur l'univers de la mode 😉 Nous sommes repartis avec un magnifique ouvrage destiné pour un anniversaire 🎁 Remerciement spécial à notre conseiller THIERRY 👌😉"

"Retrait article commandé sur internet. Très bien. Fnac très petit en surface donc peu de choix."

"Ma boutique préférée à Châteauroux ! Mention spéciale pour Thierry, l'un des vendeurs, qui est toujours souriant, sympathique, efficace et serviable !"

"Super vendeuse conseille Super bien est à l'écoute je recommande fortement"

"Super accueil ! Merci à Estelle d'avoir pris le temps de me renseigner."

"Tout le monde est très gentil et disponible. Merci à Thierry pour ses conseils au rayon mangas. Au top !"

"Dommage qu'il ne soit pas possible de ne mettre aucune étoile !! Le propre d'un bon commerce est de savoir allier la vente et l'aprés-vente !!!!"

"Très bon accueil... très bons conseils... excellent rapport qualité-prix ! Ravie 🤗"

"Très bon accueil de Natacha adjointe du magasin. De très bon conseil également."

"Toujours un plaisir de venir. Toute l'équipe est génial mais c'est Estelle le meilleure !"

"A chaque visite, les employés sont très sympathiques et très accueillants dont Estelle. Elle a été tres gentille niveau renseignements et encaissement 😁"

"Super coin manga pour une petite fnac 👍"

"Je voudrais remercier Estelle pour sa gentillesse et son professionnalisme Elle a réussi à nous trouver des places de spectacle et ce n était pas facile car il ne restait plus grand chose Grâce à elle nous allons pouvoir assister au spectacle de Claudio Capeo Merci encore"

"Suite à une usurpation de matériel, les cadres du magasin ont été formidables de réactivité et de gentillesse pour m’aider à régler ce problème"

"Absolument super accueil particulièrement pour la personne âgée que je suis+++"

"Hyper bon accueil et écoute. Commande et achat y compris livraison au magasin rapide. Complète réponse à mon attentes- Vraiment grand BRAVO pour tout sans oublier conseils et professionnalisme"

"Merci à Estelle pour le superbe papier cadeau, digne des plus grandes œuvres du grand De Vinci, boulot au top comme toujours !"

"Merci à Thierry pour ses conseils et son efficacité"

"J'ai été très bien conseillée par Thierry sur les achats des livres pour tout-petits. Très aimable, il connaît parfaitement ce rayon. Je reviendrai pour un autre achat et le demanderai en particulier. Par ailleurs la FNAC a un grand choix dans ce domaine. Je recommande particulièrement."

"Excellent accueil de la part de Thierry vendeur Fnac Châteauroux. Très aimable , souriant et d'excellent conseils. Je recommande la Fnac Châteauroux car les clients sont toujours très bien reçus."

"Enzo est un très bon conseiller. Une attitude très professionnelle, la gentillesse et la dévotion dans son travail le valorise énormément. Continues à être comme tu es Enzo bonne route."

"TMo nsieur Adrien vendeur a la Fnac. Très bon vendeur à recommander."

"Contenue assez vaste, petit hic, j'ai payer mon livre 10,95 et quand j'ai retirer l'étiquette code barre il etait à 9,95 sur le livre et l'ancienne étiquette."

"Magasin assez petit pour une fnac, mais on peut tout ce faire livrer. Les vendeurs sont agréables."

"Bien reçu au guichet par Estelle très aimable et aidante"

"Quel plaisir de retrouver la FNAC et d'être si bien conseillée par Adrien ;-)"

"La galette était bonne mais le cidre un peu brute"

"Enzo, à la partie technique est super efficace"

"Merci à Adrien qui m'a dépanné le téléphone de ma cousine en moins de 5 minutes"

"Très bien accueilli de la part du vendeur Enzo, nous à très bien conseillé sur notre achat avec un grand professionnalisme. Merci à vous."

"Je suis de Paris et je regrette de ne pas y trouver de conseiller comme Thierry !! Serviable, souriant et tres gentil ! Merci beaucoup!!"

"Personnel très sympa. Merci à Lisa"

"Beaucoup de choix, les livres top ! Toujours dans les tendances du moment :)"

"Super accueil avec beaucoup de choix merci a Adrien pour ce super accueil"

"Un professionnalisme exceptionnelle de toute l'équipe Très accueillant, souriant, a l'écoute, de bon conseils et explications de la part d'Adrien merci."

"Je suis venu à la Fnac pour prendre des livres avec mon pass Culture. Thierry était là pour moi, merci à lui pour son efficacité et ses conseils."

"Merci à Natacha pour aide et son professionnalisme lors d’un retour client !"

"Superbe équipe très sympathique donnant de très bons conseils et très arrangeante"

"J'ai été servie par Lisa, une fille super sympa et serviable, qui a échangé son livre avec le mien car mon livre était abîmé. Je suis vraiment très contente. Mercii encore une fois Lisa <3"

"pas beaucoup de choix sur la partie Bleuray"

"Petite enseigne FNAC sympathique au cœur de la ville."

"tres bonne accueil de Thierry et toujour de bon conseil"

"Merci à Enzo Fnac Châteauroux, pour son accueil et les bons conseils, Très heureux d'avoir rencontré, un vendeur jeune et dynamique, Nous reviendrons pour des futurs achats. Hélène et Gérard."

"Un service parfait merci encore pour tout!!"

"Beaucoup de monde pas assez de caissière"

"Très bon accueil de la part de Natacha , super magasin"

"Très bon accueil dans ce magasin, en particulier de Natacha, nous recommandons !"

"Équipe formidable. Mention spéciale à Estelle pour sa compétence"

"Super accueil 😉 Merci a nathacha qui m'a résolu un problème effectuer sur un autre point de vente."

"Personnel compétant, accueillant, arrangeant. De bons commerçants"

"Très bien accueilli par Estelle et sa collègue, gentilles, à l'écoute et très compétentes."

"Merci à Estelle et Mélissa pour leur aide. nous avons apprécié votre accueil, vos conseils et votre réactivité!"

"Super échange avec Thierry! Ses conseils, sa bonne humeur et son sourire on refait ma journée!"

"Magazine range organisé propre et une vendeuse et caissière hyper professionnelle et sérieuse. Bravo et a bientôt."

"Très bon accueil en juin 2023; pour achat d'un produit qui n'était plus référencé, à un prix étonnant. L'équipe m'a aidé à trouver ce produit unique dans leurs stocks. Merci à eux!"

"Trop petit et donc moins de choix par rapport à celui de Bourges !!!"

"Je suis allé à la FNAC de Châteauroux pour acheter un nouveau téléphone. J'ai été conseillé par Natacha et Enzo, une directrice très commerçante et un jeune vendeur parfaitement compétant. Je recommande !"

"Très bien servi par Enzo et Anne Sophie"

"Bon accueil et conseil."

"Super magasin, agréable et avec un super accueil. La directrice est très gentille et très bonne commerçante. Je recommande vivement. Merci encore."

"Que dire ? PARFAIT !Très bon accueil, très bons conseils !! Merci infiniment à Natacha pour son écoute et sa disponibilité 👍merci encore !!!je recommande à 100%😉"

"Plusieurs fois que je suis déçue par ce magasin : commande faite et payée en boutique mais livraison jamais arrivée, Carte 36 offerte aux collégiens et lycéens qui est censée fonctionner à la FNAC mais ne fonctionne pas et le personnel ne sait pas quand cela fonctionnera... (je suis donc allée à la Librairie Arcanes qui elle ne pose aucun problème, la Carte 36 fonctionne parfaitement). Refuse les chèques, même pour les CSE. Trop, c'est trop, je n'y remettrai plus les pieds. Je n'ai jamais eu ces problèmes en librairie ou même à Cultura."

"Je voulais particulièrement remercier Nathalie et Guillaume du magasin de Châteauroux pour avoir fait le maximum sur une commande import vinyle que je n’arrivais pas à obtenir via le site internet ! Eux ont réussi ! Qu’ils en soient remerciés chaleureusement !"

"Nous sommes allés à la Fnac avec mon copain le week-end dernier pour un gel de téléphone, nous avons été conseiller par Enzo et Nathan toujours avec le sourire merci encore nous reviendrons sans hésiter ☺️"

"Encore une fois très bien reçue ce matin. Les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils."

"super vendeur, Nathan conseille très bien et à l’écoute !"

"Manque de place,de produits qui sont limités"

"Super accueil. Merci à Anne-Sophie qui a pris le temps de faire un magnifique papier cadeau ☀"

"Tout-petit magasin Très peu de chose pour une préfecture la Fnac à Châteauroux elle n est pas très représentative"

"Personnel très pro et disponible et de très bons conseils"

"Merci à Anne-Sophie pour son professionnalisme"

"Un accueil très sympathique de la part d’Anne-Sophie !"

"Traitement professionnel et consciencieux, avec le sourire en plus, malgré ma demande un peu complexe! Anne Sophie a su parfaitement répondre à ma demande. Merci !"

"Très bon accueil"

"Un bonheur d'aller à la fnac de chateauroux. Estelle et anonyme de très bon conseil disponible professionnelles mais surtout un accueil avec un grand sourire. Merci pour leurs aides aujourd'hui et à bientôt. Je recommande ne pas hésiter."

"Équipe efficace, très agréable et souriante. Nous reviendrons avec plaisir."

"Thierry a été un vendeur et conseillé compétent, content d'être passé à la FNAC de Châteauroux."

"Une Fnac des plus sympathique 🎶🎵🎶📚📙💿📱💻, où il est plutôt bien agréable d'aller flâner, pour y trouver un morceau de culture ... Avec une équipe sympathique, souriante avec des bons conseils !"

"Estelle à été super avec moi. Comme d habitude on est reçu avec le sourire à la fnac"

"Bonjour On remercie le personnel de la Fnac de Châteauroux pour son accueil et leur gentillesse en particulier ANNE-SOPHIE qui nous a bien informer sur l'achat d'un PC Cordialement"

"Conseillère très agréable ! (Estelle)"

"Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et directrice très gentille et efficace du point de vue commercial..."

"Magasin super, directrice adorable"

"Très bon accueil et très bon professionnalisme de Anne Sophie et de Enzo. Continuer"

"Pas d’accueil chaleureux c’est ça la fnac ?? Signé : Francis du 36"

"Avoir affaire à des vendeurs qui connaissent bien leurs produits cela fait plaisir. Merci"

"Très bien"

"Excellent accueil d'Estelle, très grand professionnalisme : efficace, disponible, dévouée, dynamique, sérieuse, souriante,... Estelle a porté un grand intérêt à trouver des solutions à mon problème. Ravie de l'avoir rencontré !!"

"Une équipe très sérieuse, je voulais particulièrement remercier la responsable (manager) pour avoir fait le maximum pour avoir réglé mon problème lié à la livraison de mon achat. Merci encore !"

"Franchement une vendeuse au top, mais visiblement la seule a motivée une équipe de jeunes sans aucunes motivation. En tout cas une super collaboratrice. Prénom composé mais désolé je ne m'en souviens plus."

"Un grand merci a Estelle vendeuse a la Fnac..sourire gentillesse professionnel..grâce a tous ça maman et moi pourront allez au concert de Julien Doré..ce soir la nous aurons une pensée pour elle..merci a l équipe Fnac..a bientôt"

"Disques cd dvd revues bien classées magasin propre serveurs serveuses à votre service nous reviendrons"

"Très bon Accueil, merci à Enzo pour son aide"

"Une fnac propre et plutôt bien rangée juste déçu, j'ai acheté pour mon fils des cartes Steam ils n'ont que les 20€ pas de 30€ ou autre dommage,"

"Lieux bien agencé et ranger équipe au top"

"Très bien.. il y a le choix.. en tout."

"Très bonne accueille de Natacha je recommande"

"Toujours ravi de venir à la Fnac, l’équipe est super sympa 😉"

"Nathacha la Directrice est très professionnelle, à l'écoute et très sympa"

"J'ai été bien reçu à la fnac Châteauroux. Je tenais à remercier Natasha qui m'a reçu et réglé une erreur de commande de ma part et un problème d'éditions différentes. Elle a résolu mon problème avec professionnalisme et m'a contacté dès le lendemain en ayant recommandé les livres manquants. Merci encore."

"Accueil agréable, des vendeurs compétents. Merci à Natacha pour son aide précieuse."

"Merci à Estelle pour son professionnalisme qui m’a permis de résoudre un problème de colis !"

"Acceuil chaleureux ! Personnel au petit soin et qui connaît son métier ! Je recommande !"

"Excellent magasin je remercie toute l'équipe de la fnac pour la magnifique accueil offert je recommande vivement !"

"Merci au gentil vendeur au rayon livres d’avoir su voir ma détresse en trouvant ce que je cherchais et merci à Anne Sophie tjrs de bons conseils en matière de photo elle sait de quoi elle parle au top!"

"Super accueil agréable avec une vendeuse disponible et arrangeante ! Merci beaucoup,"

"Super accueil dans tous les rayons du magasin et surtout à la caisse ^^"

"Super accueil et surtout un super service, merci beaucoup"

"Super bonne accueil part Enzo"

"Un très bon accueil et un vendeur très gentil. Merci à Enzo. Bonne continuation"

"Reçu par Enzo très professionnel at aimable"

"Merci Natacha pour ses bons conseils et le temps passé. Au top"

"Très bon accueil meilleur qu’à micromania 👍👍"

"Un grand merci à Anne-Sophie qui, comme toujours, a su très bien me conseiller. Elle a su répondre à toutes mes questions concernant l’achat de mon nouveau téléphone, elle maîtrise à la perfection son rayon. Je recommande cette boutique et particulièrement cette conseillère !"

"Bonne ambiance et personnel super gentil"

"Accueil très agréable de la part d’Anne Sophie"

"Reçu par Anne-Sophie dame très gentille très souriante et très serviables"

"Calme reposant et vendeurs sympathiques"

"Parfait !!! Equipe sympathique, dynamique, souriante. J'ai été très bien renseignée et aidée par la jeune stagiaire Inès. Encore merci pour tout à toutes et tous."

"Le conseiller de vente (Thierry) était très gentil et m'a bien aider, de plus, l'accueil en général était très positif."

"Problème de commande réglé très rapidement, très bon accueil"

"Super accueil Équipe très agréable et souriante Merci pour tout Top 👍"

"Merci à Estelle pour sa patience et sa gentillesse lors de l’échange d’un livre, normalement dépassé. Une personne qui a pris de son temps et a fait son travail consciencieusement !"

"La caissière était incroyable, très souriante et agréable, et nous conseiller des livres qu'elle avait aimé"

"Très beau magasin Une équipe au top et une directrice très professionnelle"

"J'ai été très bien reçue et conseillée par Anne-Sophie qui a su m'aiguiller sur mes choix de produits au rayon informatique. Je recommande !!"

"Merci encore à la vendeuse Estelle de la FNAC de Châteauroux qui m'a beaucoup aidé concernant un problème de commande internet et qui à résolu mes problèmes avec sourire et gentillesse ! Je recommande"

"Un grand merci à Anne-Sophie du rayon photo ! Très compétente et à l’écoute, elle a parfaitement répondu à toutes mes interrogations. Grâce à ses excellents conseils, j’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin. Je la recommande pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide précieuse. Je reviendrai !"

"très jolie magasin j’y passe très souvent très bonne équipe"

"Je remercie infiniment l'équipe de FNAC Châteauroux surtout la princesse Anne Sophie...elle a l'art et la manière de servir les clients...Bravo."

"Très bon renseignements Anne Sophie et Bryan"

"Merci pour les conseils en bd de Tigrou ainsi que à Anne Sophie et à Estelle !!! Top je reviendrais !!!"

"Un grand merci à Natacha et Anne-Sophie pour la prise en compte de ma demande et l'énergie déployée pour y répondre, en faisant venir le smartphone que je souhaitais, qui n'était plus en stock, seulement un modèle de démo sur place."

"Très bonne accueillante et très souriante"

"Personnel trés dispo ,de bons conseils"

"Accueil toujours aussi agréable que professionnel. Toujours besoin d'un bouquin ou d'un vinyle..."

"Une pose d’écran de bonne qualité, avec le vendeur Enzo très gentil. Je recommande, merci"

"Merci à Estelle pour sa compréhension et son efficacité à solutionner les problèmes ! J’ai pu gagner du temps et de l’argent grâce à elle ! Au top"

"Super service !!! Estelle a été très attentionnée !! Un service de qualité ! 👍👍👍"

"Merci à Estelle pour son efficacité et sa gentillesse !! Merci d’avoir pris du temps pour répondre à ma demande"

"Service irréprochable que des professionnels chez Fnac . Merci 😊"

"Une équipe accueillante qui donne le sourire et envie de revenir ! Un grand plaisir de choisir ses livres ici"

"2 livres offerts ! Super ! Super accueil ! Merci tigrou"

"Top, merci Natacha, conseils, sourires. Surtout ne change jamais."

"Très bon accueil lors de la commande et lors du passage en caisse avec Estelle! 🥰"

"Professionnel et agréable. Je recommande !"

"900e de passculture à mon actif dans ce magasins et tout nickel"

"C'est la première fois que je suis allée dans ce magasin,il y a énormément de choses à voir."

"Estelle Très agréable et souriante 😁"

"Anne Sophie est très aimable"

"Personnel aimable et prix abordable"

"Toujours un plaisir de venir a la fnac avec une équipe toujours souriante et prêt de leurs client . Merci et continuez comme ça"

"Merci beaucoup Bryan pour ton aide précieuse et ta gentillesse à très vite !"

"Un très bon accueil , des vendeurs à l’écoute et très agréables. Je recommande 😄"

"Super expérience. Je recommande vivement. Équipe très sympathique"

"Merci Anne Sophie et ces trois stagiaires pour leurs conseils et bonne humeur 😊"

"Samedi, très bon accueil et très bien renseigné par le vendeur Thierry."

"Parfait très bon accueil"

"Merci à Estelle pour l'aide que elle m'a apporter cela m'a fait plaisir de pouvoir devloper les photos de moi et mon parrain pour pouvoir lui offrir à son départ"

"Merci à Anne Sophie pour sa patience, sa gentillesse et ses très bon conseils"

"Vendeurs très agréables, je trouve généralement ce dont j'ai besoin. Petit plus à la jeune femme blonde (Anne-Sophie) qui nous a bien conseillé sur l'achat d'un appareil photo."

"Au top avec mon conjoint nous avons été super bien conseillé et accueilli par la jeune femme blonde (Anne Sophie) dans le rayon appareil photo Très souriante et à l'écoute l'équipe est au top !"

"Bon accueil ! Équipe sympathique"

"Merci à Anne Sophie pour ses conseils et ça gentillesse !"

"Personnel sympathique, patient, conciliant et de bons conseils. Merci Anne Sophie !"

"Lieu de vie où il fait bon déambuler à la recherche de livres connus ou inconnus 😉 très bon accueil. Mention particulière à Estelle pour son sourire et sa bienveillance"

"Très bon accueil en magasin, personnel souriant et à l'écoute du client"

"Equipe au top, super magasin,je recommande"

"Accueil de Natacha et service parfait suite à une demande spécifique"

"Au top l équipe c est la perfection"

"Excellent entretien avec de nombreux conseils judicieux pour résoudre mon problème. De plus dispensés avec beaucoup de gentillesse et de clarté. Merci !"

"Estelle est super chaleureuse"

"Personnel très disponible et très à l'écoute."

"Très bon accueil caissier Estelle très gentille"

"Magasin très réactif et une bonne relation client. La personne responsable a l'accueil en charge des équipes du service après vente et bien a sa place 👌 . De plus très agréable et souriante"

"Très bonne expérience avec madame Estelle en ce mercredi 14 février je recommande fortement 😁"

"Estelle est super sympa et j'ai fait mon premier achat du pass culture 😁"

"Estelle est très agréable, et je le recommande pour tous"

"Tres bon accueil de la fnac de chateauroux. Nous avons été très bien conseillés par Estelle, très souriante et très agréable. Elle a su être attentive à nos demandes. Je recommande."

"Très bon accueil en magasin et en caisse"

"Bonjour je vous remercie pour votre service de bonne calite"

"Très bons échanges et bien accueilli, merci à Estelle avec son sourire et sa bonne humeur. 👍👍 Reprise 14h.. Estelle ! 😜"

"Très bon accueil Une équipe efficace!"

"Merci pour le sourire en caisse."

"Un accueil très chaleureux !"

"Très bonne accueil souriant de la part de maeva, choix très variée et des employés à l’écoute , je recommande !"

"Très bon accueil"

"Magasin agréable, personnel compétent en particulier la vendeuse Anonyme pour ses précieux conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Bon accueil, équipe souriante et prête à renseigner."

"Accueil très agréable, personnel au top!"

"Personnels qualifiés, à l’écoute et au top. Très bon accueil"

"Super généreux 🙏😁 supers dons pour une cause nationale: l'autisme Merci pour votre générosité ✌🤗"

"Très très bon magasin et le personnel est très gentil"

"La Fnac c'est super il y a beaucoup d'album interessant"

"Personnel très respectueux et adorable merci à eux de nous accueillir avec sourire"

"Très bien renseigné et servi par Thierry"

"Merci Thierry pour votre accueil"

"Thierry est un employé très compétent."

"Merci à Anne Sophie et la jeune vendeuse pour leur professionnalisme et leur investissement dans mon achat ! Elles ont été supers du début à la fin avec une patience sans égal, un grand merci à toute l’équipe !"

"Offre cher sur l'informatique et peu de références mon avis"

"Très bon conseil du vendeur Thierry"

"Très bonne accueil de la part de Anne Sophie! 👍🏻"

"Un échange au top ! Merci pour l'accueil très sympa."

"Très content de l'accueil, je remercie énormément Estelle et le personnel de la Fnac pour leur agréable accueil et leur professionnalisme. Encore merci"

"Super accueil d’Anne-Sophie ! On reviendra 😃😃"

"Passage à la FNAC de Châteauroux un grand merci à Estelle pour son professionnalisme et d'avoir passé du temps avec nous en caisse pour faire des modifications sur mon compte Fnac One, ce n'est pas tout le monde qui ferai ça merci beaucoup à elle et à une prochaine fois."

"Essai m a accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme"

"Très bien accueilli et renseigné par Elsa ;)"

"Magasin très pro, responsable très arrangeante ! Je conseille !"

"Merci à Estelle pour son professionnalisme et son écoute pendant mon passage de commande, c’est très agréable d’avoir une personne joyeuse c’est avec plaisir que je repasserai mes commandes de livre chez la Fnac"

"Accueil et conseil avec le sourire, c'est bien la culture 2.0 à la FNAC ,même entre midi et deux, un Samedi pluvieux"

"Merci pour l échange de mon dvd qui ne fonctionnait pas sur mon lecteur, merci également pour votre gentillesse et votre professionnalisme !"

"merci pour l'excellent service et votre gentillesse anne sophie !"

"Produits de qualité accueil de qualité l'équipe est top"

"Accueil de qualité l'équipe au top"

"Merci à Anne Sophie pour sa gentillesse"

"Merci pour la réactivité ! Très à l’écoute."

"J’ai été pris en main pars Elsa le service est au top !"

"J’avais besoin d’un chargeur Apple en urgence, la vendeuse a été rapidement disponible et bonne conseillère."

"Thierry est très sympathique !"

"Accueil au top et service rapide. Un vendeur m'a gentiment aidé porter mon achat assez imposant jusqu'à ma voiture. A recommander"

"Bon accueil et prise en charge rapide"

"Excellente prise en charge pour l achat d un smartphone par Morgan et Sophie. Des conseils avises et une très bonne écoute."

"Merci à Anne Sophie pour son sourire et ses bons conseils ! On a récupéré de la bonne humeur et un super appareil photo pour nos après midi shooting !"

"Après une visite pour l'achat d'un appareil photo j'ai été super bien accueilli et j'ai eu des très bon conseils. Merci Anne Sophie pour les conseils"

"Commande passée pour un livre aujourd’hui avec un très bon accueil, merci ! 😁"

"Thierry était très disponible et de bons conseils."

"Merci elsa tres patiente et tres accueillante"

"Équipe agréable et dynamique, conseils clairs et précis, disponibilité parfaite même juste pour changer une carte SIM. Merci à toute l’équipe pour votre sourire"

"Je suis venue acheter un chargeur pour mon téléphone avec le vendeur Maxence. Un vendeur très chaleureux, souriant et de très bons conseils. C’est agréable de voir de jeunes vendeurs aussi attentifs avec leurs clients."

"Très satisfaite .Estelle est tres a l'écoute et très disponible pour aider les gens."

"Super accueil d Estelle"

"Personnel accueillant et répondu à mon attente de ma commande . Je recommande avec confiance."