Printemps Lyon Grand magasin

Super magasin ! J adore ! Un grand merci à Coco du corner KILIAN trop gentille vendeuse TOP 👍. Et à Florence du corner FRANCIS KURKDJIAN idem 👍.

Nous avons été très bien reçus par Gilda au corner des Montres. Avant de rentrer dans le magasin, nous n'étions pas certains d'en acquérir une ici. Ses conseils et ses connaissances nous ont convaincu. A noter aussi la qualité du Service Clients au 3eme étage. Très bon accueil, explications très claires et d'une grande transparence. Merci beaucoup,

Je me suis rendu au magasin pour récupérer une paire de sandales Minelli mis de côté jeudi, sachant qu'elle était en réserve la conseillère m'a dit ne vous inquiété pas. Aujourd'hui Alexandra me dit qu'elle n'était pas courant et Minelli l'on envoyé dans une autre boutique,or quand je suis rendu en boutique il n'était pas informé.Je trouve scandaleux cliente depuis 2000. Zaghouane Sabbah

Toujours bien accueillit chez MFK ! Merci aux conseils de Corinne qui a sut trouver les notes de parfums correspondant à mes attentes et un énorme merci pour la gravure sur le flacon qui rend l’expérience encore plus authentique !

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Céline et Soraya chez Printemps qui m'ont offert un service exceptionnel lors de ma visite récente. Leur professionnalisme, leur amabilité et leur attention aux détails ont grandement amélioré mon expérience d'achat. Elles m’ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. Merci à elles pour leur excellent service client, je recommande vivement leur assistance à tous les clients de Printemps.

J ai passé un très bon moment sur le stand Guerlain. Merci Clara qui est très pro.

Je suis allée au Printemps pour voir le rayon bijouterie et j'ai été accueillie par Alice. Personne souriante, professionnelle, agréable et à l'écoute. Elle m'a appelé comme convenu pour m'informer de l'arrivée du bijou que je souhaitais, Tout est parfait, je suis ravie et je reviendrai 😊

Merci à Ludivine pour son shopping personnalisé, qui nous avait sélectionné de superbes pièces pour un baptême, merci pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ta patience ☺️

J’ai été très bien reçue par Gwendaline du Printemps Joaillier ,efficace,souriante,de très bon conseil et très professionnelle j’y retournerai avec plaisir…merci encore!

Super accueil et conseil de la part Céline. Vendeuse très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement !

Merci à Gwendoline pour ses précieux conseils et son aide ! Incontournable !

Content de constater que le conseil et service client existent toujours ( parfums homme ) . Merci à Céline de son professionnalisme et sa gentillesse.

J'ai été reçu par Elodie , avec le sourire et à mon écoute J'ai vraiment apprécie sa disponibilite je suis partie en ayant acheté ce que je voulais suivant ses conseils Bravo pour cette personne ! Hélène

Nous avons passé un très agréable moment avec Gwendaline et Ludivine personzl stopper. Très bien conseillée et accompagnée pour l'achat de mon cadeau d'anniversaire. Je serai ravie de revenir pour les anniversaires de mes filles .

Mon fils et moi aimons les parfums niches, grâce à l’écoute et les connaissances exceptionnelles de Céline , nous trouvons à chaque fois notre bonheur. Merci celine pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

je me rend au printemps pour acheter mes parfums de niche grace a Celine, superbe accueil et très bon conseil de sa part, à recommender

Alice et Gwendaline de printemps joaillier Lyon m’ont accueilli avec beaucoup de gentillesse, elles m’ont remarquablement conseillés , elles ont été très patiente et à l’écoute Merci pour tout

Merci à Garance de BASH pour ses bons conseils. Ma tenue était parfaite.

Très bien accueillie par l’équipe Printemps Joaillerie à Lyon qui a su être à l’écoute et a su faire preuve de patience pour répondre à mes besoins ! Un grand merci.

Excellent accueil et très bons conseils d’Aurélie à la maroquinerie. Vendeuse très agréable et très professionnelle.

Tres bien accueilli par fanny de l’accessoire merci à elle pour ses services 😘

Très bonne accueil la vendeuse souad très souriante très simpa et sa collègue aussi

Merci Gwendoline pour votre patience, votre écoute, votre sourire et vos précieux conseils ! Une belle expérience passée avec vous au stand joaillerie

On a passé un excellent moment avec Françoise qui a su nous conseiller et nous accompagner durant nos achats. Elle est super sympa demandez là pour vos prochaines folies 🥰🥰

C’était super avec Francoise Elle nous a donner pleins d’articles merci aux printemps vous avez refait mon placard gratuitement ! 😂😂😂 On a bien rigolé hate de repasser !

Tres belle expérience au sein du corner Joaillerie Printemps. Étant venue pour un SAV j’étais très bien accueilli et conseillée. Je recommand!

Sur proposition du #PrintempsLyon, j'ai vécu une expérience remarquable au #PrintempsHaussman @Paris. Accompagné par Alain Revolt, #PersonalShoper au #PrintempsLyon, et Laurine (PH), j'ai pu essayer sans stress de nombreuses tenues pour une cérémonie. Les équipes ont été aux petits soins du début à la fin, et mon budget a été respecté. Grâce au savoir-faire exceptionnel d'Alain, qui est aussi maître tailleur, j'ai pu bénéficier de tenues Taylor made. Je recommande cette expérience sans hésitation !

Très très satisfaite du magasin, avec un super vendeur ( Paulin ) qui est très à l’écoute, disponible avec de très bon conseil et surtout beaucoup de patience qui nous a accueilli un grand merci à lui !

Journée exceptionnelle accompagnée par Ratna incroyable professionnelle personnal shoper ! Bien meilleure expérience qu’à Paris. Je recommande très vivement cette expérience au Printemps de Lyon !

Je remercie le Mr chauve du 2ème étage pour son accueil et ses conseils. Par contre, j'ai remarqué une blonde qui crie souvent sur le personnel, elle est à la limite du désagréable et je trouve cela fort dommage.

Venue pour trouver une paire de baskets et de bottines, j'ai trouvé mon bonheur côté sneakers. A noter qu'à part le monsieur qui m'a conseillé l'accueil est froid, on dérange lorsqu'on demande conseil (un comble) Minimum un bonjour... C'est toujours apprécié. Donc, merci Paulin, vendeur très sympathique et patient !

Merci à Isabelle Mahé qui a été disponible, souriante et qui est de très bon conseil pour l’achat de produits de teint de chez Lancôme.

Très bon accueil, choix de marques habillement féminin !

Rien à dire, très bon accueil et conseils pertinents

Très beau lieu, le personnel et très accueillant et de bon conseil

Retour d’une paire de bottines zadig voltaire achetée en décembre ( 495€) pour cadeau de Noel. Après 15 jours , elles se décollent . Je les ramène et la vendeuse me dit qu’elle va voir ce qu’elle peut faire , mais rien de sûr. J’ai trouvé la réponse aberrante pour un défaut de fabrication visiblement . J’ai attendu plus de 3 semaines pour avoir une réponse , et encore après plusieurs échanges dont un mail un peu menaçant . Au final on me les a échangé mais il a fallu que je fasse l’aller et retour entre le niveau -1( chaussure) car , évidemment personne n’est au courant , et le rayon zadig vêtement femme . Procédure très compliquée , longue et aucune excuse .A fuir , personnel incompétent surtout au rayon chaussures …..

Tres bien accueillie et conseillée cet après midi par Céline! Merci pour son écoute et ses conseils très adaptés à ma demande. Je recommande!

Aujourd'hui, j'ai rencontré Paulin au rayon chaussures, il est exceptionnel, solaire, et surtout c'est un vrai professionnel, je suis repartie avec ma paire de chaussures mais pas seulement, je suis partie en ayant le sourire; merci Paulin

Je suis venue lors d’une visite chez ma fille pour trouver ma tenue pour son mariage en avril . Chez Vanessa Bruno avec l’aide d’Ivan j’ai trouver. Je remercie Ivan pour son accueil, sa gentillesse son professionnalisme et sa réactivité. Le pantalon n’était pas disponible, il l’a fait venir de Lille. Ensuite Ludivine a pris le relais le lundi le pantalon arrive à Lyon et mercredi à la maison. Tout a été parfait. Encore un grand merci à Ivan de chez Vanessa Bruno et a Ludivine personnal shopper du printemps à Lyon .

Vraiment c’est la qualité du personnel qui donne à l’établissement sa valeur Nous achetons rayon homme balibaris une veste en cuir à mon mari jessica est parfaite Livraison beaucoup moins fun Je reçois un sms pour venir chercher la veste quand je veux Lundi 12 10h00 présente heureusement que le vigile était la ponctuel car j’étais seule en rayon C’est LUI qui m’a guidée vers Caroline un ange qui s’est souciée de moi. Elle a pris la peine de m’emmener vers dénitza dont ce n’est pas le rayon elle c’est SANDRO Denitza a appelé personnellement quelqu’un et j’ai pu récupérer la veste je vais me faire opérer plus sereine Merci les filles Si je reviens ce sera pour vous deux ☺️

Un grand merci à Nelly ! Nous étions en famille de passage à Lyon venant de Lille. Nelly de chez Estee Lauder nous a très bien accueillie, souriante et spontanée, à l’écoute, a pris le temps de nous expliquer les produits, de nous les faire tester directement, de nous conseiller et de nous proposer une expérience personnalisée. Nous sommes très contentes de nos achats et de nos échantillons. Nous découvrions la marque et nous reviendrons chez Estee Lauder avec grand plaisir. Merci Nelly !

Beau service agréable. Le matin c est calme

Super expérience avec le corner Vanessa Bruno. Le conseiller m’a très bien accompagné et a été d’une grande sympathie. Merci 🙏

Super expérience shopping grâce à Souad et son équipe, de supers conseils et un super accompagnement en boutique. Merci Souad !

Un immense Merci à Hafida sur le corner Cosmoparis. Pro, souriante, efficace! Marie

A la recherche dun parfum, j'ai été très bien conseillé par Corinne qui a pris le temps de trouver des senteurs adaptees! Je vous la recommande si vous allez en magasin !

Un accueil chaleureux Des conseils précieux Merci à toute l’équipe de maroquinerie et tout particulièrement à Aurélie,pour son écoute, sa gentillesse et sa grande disponibilité

Une très belle expérience de mon passage sur le magasin ,Pour un achat d’un bracelet merci Gwendoline pour l’accueil et le professionnalisme .

Une grand merci à Stéphanie qui a pris le temps de me conseiller et de m'orienter sur les produits Lancome qu'il me fallait .

Je devais changer un article de beauté « Roll on Jade « Article acheté à Paris pour Noël Une charmante jeune femme Céline a changé ce produit avec une grande gentillesse ! Et nous avons pu échangé aussi sur l’utilisation de cet article avec sérum et crème ! Je suis sortie contente de cet échange !

Stand Vanessa Bruno. Très bon accueil bon conseil un vendeur à l’écoute qui prend son temps avec les clients . Ce qui est très agréable car pas toujours le cas dans les autres corners du printemps. Nous reviendrons voir Yvan et sa collaboratrice Salomé.

Lieu très accueillant, merci beaucoup à Corinne pour ses très bon conseil et sa gentillesse ! Axel et Matteo

Du coté de Ralph Lauren homme , j’ai très bien été conseiller par Agathe sur le choix de cadeau !

J’ai fait une livraison en magasin, 2 semaines après l’achat je contact le service client. Ils me disent que le colis a été perdu.

Un immense merci à Corinne du rayon beauté pour les conseils avisés et la gentillesse! À très bientôt j espère

Une très belle expérience dans ce printemps Lyon rayon parfumerie. Nous avions eu le droit à un chaleureux accueil, un professionnalisme et des recommandations au top de la part de Céline (ancienne pro de la cellulite mais qui est aussi experte dans le conseil parfum) je ne regrette pas d’être venu et je reviendrai avec ou sans ma mère sans problème .

Le client est toujours très bien accueilli et conseillé au rayon MODE ENFANT. Cela a été le cas à nouveau aujourd’hui (2 janvier) avec Mélanie et Mahora. C’est tout simplement le plaisir de voir des professionnels « à la bonne place », conformément à leur personnalité et leur motivation.

Chez Ralph Lauren Les deux dames qui se trouvaient le vendredi 29/12 pas un bonsoir pour ma fille et moi, pas une proposition d’aide de conseil, mais ravies de venir encaisser le paiement du polo , tristes vendeuses. Les deux jeunes chez Zadig & Voltaire étaient top!

Au stand Lévis du Printemps Lyon Une jeune femme se prénommant Emna nous a servi pour l achat de 4 articles. Je tenais à souligner son professionnalisme, ses conseils avisés et sincères et surtout sa gentillesse et sa patience. Bravo à elle nous sommes ravis de nos achats effectué sans pression . Son implication est un must pour l enseigne!!

Magasin très bien et vendeurs agréables. L'espace restaurant Pignol est très agréable et propre. Tout est délicieux et les serveurs sont adorables notamment Myriam qui est aux petits soins et connaît très bien son métier. Continuez ainsi et bon début d'année! Bien cordialement. Nicole Chanteloube.

Un grand magasin en plein centre ville c’est très appréciable Vendeuses en art de la table vraiment très serviables

Est ce qu'une vendeuse a été aimable une fois avec un client ? En tout cas, je n'ai pas eu cette chance.

Très bons conseils de Julie et bien sûr de Stephane que nous connaissons depuis de longues années Merci de vos attentions et accueil chaleureux

Suite à un achat la vendeuse m’a confirmé que je pourrais l’échanger dans une autre boutique marchande n’étant pas de la région. Ceux qui totalement faut. Le jour où j’ai voulu trouver une solution en appellant le magasin. Le service commercial était injoignable. C’est seulement le lendemain que j’ai pu avoir avoir quelqu’un pour régler mon problème. De plus, le contact par mail c’est avouer être un échec puisque pour réponse j’ai eu que ça concernait un magasin et pas la boutique en ligne. Décevant pour une enseigne de renom qui ce veut prestigieuse.

Un grand merci à la conseillère de vente, Nina qui a été exceptionnelle à ma découverte de l’univers parfumerie L’ARTISANT PARFUMEUR J’en suis conquise N’hésitez pas lui faire un retour de ma satisfaction client Merci

Achat d'un 3e sac Marc Jacobs, exepérience médiocre ce samedi 23 décembre. La vendeuse papotait avec ses collègues en m'encaissant, résultat elle a oublié d'enlever le tag anti-vol sur le cadeau de ma compagne. Je suis donc revenu le mercredi 27 pour le faire enlever en ayant sur moi les regardes suspicieux des deux vendeuses présentes. dont l'ainé a commencé à douter et à tenter vainement d'arguer avec moi. ( mec black qui vient se faire enlever un antivol sans le recu physique, je vous passe les détails) Elle a finalement retrouvé la vente et a enlevé le tag. Mais avec une désinvolture indigne d'un Grand Magasin comme si c'était normal qu'un client revienne pour se faire enlever un antivol. ïl s'agit de la pire expérience d'achat de ma vie et pour ne pas être résident en France, le shopping ça me connait. La vendeuse du samedi était médiocre et celle du 28 dont ce n'était pourtant pas la responsabilité n'a pas sur rattraper l'erreur de sa collègue avec une qualité de service digne du Printemps. J'ai bien conscience que ces les agissements de ces deux individus ne sont pas en accord avec les valeurs de votre magasin, mais faites attention à l'attitude de vos vendeurs.,

Magasin printemps classique, du choix. Séparation magasin homme femme peu pratique pour des courses en couple

A l’heure de la digitalisation des tickets de caisse, impossible de retrouver les tickets en caisse. Sur l’espace client du Printemps, pas moyen de retrouver ses tickets. Il faut absolument passer par le service client débordé en magasin. Les renseignements entre caisses et service client diffèrent. Bref 3/4 d’heure et 3 aller-retours pour se faire rembourser une gourde… Une expérience client clairement à repenser.

Très agréable visite au stand Guerlain du Printemps et très bien conseillée par Clara . Merci !

J'ai été très bien accueillie et conseillée lors de mon achat. J'ai eu un grand choix pour trouver le produit qui me convenait. Un collant pour les fêtes ! Je recommande cette enseigne.

Un grand choix de marques, trop concentrés à mon goût manque d’espace sur étages

Super expérience avec Céline au parfum ! Merci encore !

Magasin spacieux. Beaucoup de choix dans les vêtements mais classés par marque ,.donc quand on cherche un vêtement particulier, c'est difficile de trouver rapidement. Personnel un.peu trop jeune donc pas assez qualifié

Nous sommes passés du côté de l’horlogerie, et avons été conseillés par Gilda, qui est très pro. Ça fait plaisir de voir des gens encore passionné par leur métier!

Très bon conseil Et service rendu sur la montre actuelle Merci beaucoup.

servi au corner Vanessa Bruno par Ivan, professionalisme et bienveillance , parfaitement conseillé : Rare de nos jours . Corner villeroy et boch : Belle efficacité Yves saint Laurent : professionnelle Merci , et bravo au Printemps de Lyon qui grâce au personnel accueillant et professionnel que j'ai croisé redonne une belle image du bonheur de Travailler ...

Très bon accompagnement dans mes choix et achats Ludivine est efficace, et pro Merci

Merci à Gilda pour ses nombreux conseils au rayon horlogerie. Son amour pour le métier et son professionnalisme nous donne toujours envie d’y retourner

J’ai été bien accueillie par Souad, je recommande son professionnalisme et son sourire qui étais présent.

Bonjour, Je suis venue me chercher des chaussures au Printemps aujourd’hui. Et je suis tombée sur Loïc qui a réussi à me renseigner à la perfection sur ce que je recherchais. Je suis repartie avec ma nouvelle paire, et avec un grand sourire ! Merci merci merci !

Nous sommes rendu au rayon parfumerie de Printemps pour y trouver un cadeau de Noël. Élodie conseillère avertie c’est occupé de nous. Ce n’est pas la première fois qu’elle prend soin de nous ! C’est toujours un moment agréable, elle est de très bon conseils et très à l’écoute. Élodie est une conseillère avec une expertise. C’est agréable d’avoir une personne qui se souviens de vous. Lucia et Jérôme

Côté homme Corner Ralph Lauren Un grand merci à Geoffrey qui en plus de son amabilité et son professionnalisme a su faire preuve de patience. De très bon conseil en plus.qualités de plus en plus rare dans le commerce de nos jours. N hésitez pas à faire appel à lui. Ayant d autres achats à faire de la même marque prochainement je reviendrai le voir avec certitude.

Je vais régulièrement chez printemps Lyon et je n’ai jamais de soucis. Cependant je suis passé aujourd’hui afin de faire une carte cadeau de 60€ je me suis arrêté au niveau de l’enseigne Lancel vers 17h30. Je précise le prix car au moment de dire le montant aux 2 vendeuses (une vieille et une jeune) elles ont éclaté de rire. Je reste très choquée face à tant que condescendance de la part de 2 vendeuses qui ne doivent en plus pas gagner plus que le smic. C’est dommage.

Merci à Céline du rayon parfums Acqua Di Parma qui m a servi de façon très professionnelle ce matin ! Accueil, conseils avec bonne humeur et gentillesse!!

Je remercie tout particulièrement l équipe espace beauté!!! La conseillère Lancôme, une merveille !!! Frederic, Eloise , Corinne ont été très à l écoute. Ils ont par leur gentillesse rattrapé la mauvaise expérience pour l achat d’un sac qui n’a pas abouti et que j’ai acheté dans une autre boutique car la vendeuse a été beaucoup trop désagréable…. Dommage.

5 étoiles pour Céline (rayon parfum) … je l’ai embêtée plusieurs fois pour un cadeau pour ma maman … Céline est toujours extrêmement souriante et agréable même si elle se retrouve parfois seule à gérer plusieurs clients. Elle est de très bon conseil et est vraiment charmante !

Merci à Stephane et Manon du corner Bash, pour leurs conseils avisés. Vraiment agréable de tomber sur des gens passionnés par leur travail! Un grand merci, cette robe est follement belle 🤩

Dommage. Le lieu est magnifique et propose de belles choses mais la vendeuse à l'étage du blanc (linge de lit) qui refuse l'accès au wc à une personne avec dispositif medical est vraiment choquant, aucune souplesse face a la situation et une rigidité indigne.

Dans la tradition des Printemps français. Des produits souvent luxueux avec le prix qui s'y rapportent. Mais aussi un lieu reconnu pour trouver ce que nulle part ailleurs vous rencontrer.

Super accueil au Season 1865, merci à Nathalie et Frédéric prêts à acheminer mon achat jusqu’à Marseille super expérience

Rayon parfum et sac de luxe magnifique ont en prend plein les yeux 🥰🥰 chaque marque à ses stand !

Je suis allé aujourd’hui faire mes petits achats de parfum, Loriane nous a super bien accueilli à « matière première », et Corinne à « byredo », pleins d’échantillons à l’achat ainsi que de magnifiques paquets cadeaux. J’ai adoré l’expérience, merci mesdames !

Merci Nathalie ! Service au top, écoute et conseils plus que satisfaisants ! Merci encore !

Très bon accueil et service des vendeuses. On est aux petits soins, de bon conseils.

Paulin vendeur au top et très sympa ! On recommande !

Merci à Clara Très bon accueil très professionnelle et très bonne écoute J ai pu acheter mon parfum grace au très bon conseil de Clara

Très bon accueil. Services et conseils délivrés par Clara m’ont été d’une grande utilité en prévision des fêtes de fin d’année.

Très bonne expérience chez Ralph Lauren au Printemps République. Geoffroy a été un vendeur de qualité, connaissant parfaitement les gammes, il a su me conseiller de manière professionnelle et sait nous mettre à l’aise et en confiance. Merci à vous.

Très bien reçu par Clara qui a su nous conseiller efficacement, le tout avec un grand sourire !

Super vendeuse, conseillante de vente, je recommande Souad pour tous vos achats aux printemps de Lyon.

Bonjour Étant fidèle cliente du Printemps je me dois de vous rapporter les faits suivants : Vers 16 h 15 ce jour je me rends au 4eme puis je décide de me rendre au toilettes. Je demande l'autorisation à un homme au bar ( Pignol ) qui après avoir rechigné me dit d'y aller en grognant que ce sont ses toilettes pour les clients de son bar. Les toilettes étaient dans un état répugnant et je lui dis que ce n'est pas très propre. Il me répond mot pour mot : « prend une pièce de 50 Cts et va au 3eme » Et ils ricanent avec son collègue. J'ai 69 ans et je trouve ce comportement désastreux. De quel droit il se permet de me tutoyer? Quel manque de respect !!! J'avais mis de côté des produits au rayon Clarins et j'avais vraiment l'intention de ne plus à acheter mais par correction envers la vendeuse j'ai fait l'achat mais avec regret. J'en ai parlé à la manager Mme Richard mais je vais certainement dorénavant faire mes achats ailleurs. C'est de cette manière que sont traités les clients chez vous ? Ce n'est pas très sérieux. J'attends un retour sur cet incident

Excellent accueil et très bon conseil

Très bon moment passé avec Céline en parfumerie, très gentille et agréable avec une joie exceptionnelle. Je n’hésiterai pas à repasser auprès d’elle pour les prochaines fois ! Merci à elle 🤍

J’ai découvert le stand Thomas Sabo au printemps et été conseillé par la vendeuse Manon ce jour là! Je recommande fortement !

Corinne, qui s’est occupée de nous, a été très accueillante et a l’écoute 🌞 Merci beaucoup

Maelys et Adrien du service clients sont tout simplement formidables : sourire, écoute et professionnalisme

Corinne m'a très bien conseillé sur la gamme de parfums Kilian

Achat d’une doudoune pour notre ado très bien conseillés par Stéphane ! Accueil gentillesse et compétence ! Au top

5 étoiles pour Florence du stand Francis Kurkdjian. Toujours un plaisir de passer un moment avec elle. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Vendeur (Stéphane) très agréable, avec de l’humour et de la bienveillance

Excellent accueil, un service Personal Shopper formidable. Un vrai plaisir de faire ses achats au Printemps de Lyon. Bravo pour cette belle expérience

Super expérience au Corner Parfums, avec Clara et sa collègue. Elles se démarquent clairement par leur sourire, et sont d’excellent conseil.

Un super accueil merci à Corinne 🌟

Très bon accueil et de très bons conseils par du personnel qui sait vous trouver des vêtements qui vous mettent en valeur. Une mention toute particulière pour Monsieur Ryad du rayon Sandro ! C'est la première fois que je rentrais dans le magasin mais j'y retournerai avec plaisir ! Je recommande ! Ça fait du bien de trouver du personnel aussi professionnel ! Merci !

Souad est une excellente vendeuse elle a sut faire preuve d’une grand gentillesse auprès de nous

Souad est une excellente vendeuse, elle a su faire pleuve d’une grande gentillesse auprès de nous. Nous la remerciions encore.

Excellents conseils reçus par Céline au rayon parfumerie. Cette vendeuse est une pépite et j’ai pu trouver exactement ce dont j’avais besoin grâce à elle. J’ai passé un très bon moment ! merci encore 🙏✨

Des personnes adorables, bienveillantes et très à l’écoute! Je remercie infiniment Corinne Adrien au service client! Et tout particulièrement Élina de stand Jonak!! Une merveille! Merci à vous tous. Sonia J

Ce samedi j’ai été accueilli par Mailys à l’espace service du magasin. Professionnelle et souriante, elle a pris le temps de me renseigner et de me donner tous les détails pour une liste de mariage Merci pour ce moment privilégié Je recommande !

Printemps pignol super bon un délice et un accueil très sympathique.

Une séance inoubliable avec Ludivine et je me suis retrouvée métamorphosée. Ludivine est une vraie tornade qui a su m’accompagner au delà de mes habitudes vestimentaires. Merci mille fois, j’adore !!!

Merci à Gilda pour ces précieux conseils et son chaleureux accueil à l’espace horlogerie, ainsi qu’à sa patience mise à rude épreuve par ma très grande indécision !

Merci à Caroline pour ce super moment très souriante et agréable très content de mon sweat napapijri !

J’ai été conseillé par Caroline et j’ai apprécié ses précieux conseils qui m’ont été d’une grande aide !

Merci au vendeur du corner « parallèle » pour son expertise au top et son accompagnement parfait ! Venue pour une paire de bottes, j’ai eu un vrai coup de coeur pour la marque et je suis repartie avec deux paires ❤️

Excellent accueil de la part d'Agathe au rayon Homme Ralph Lauren ! Sourire, écoute, disponibilité et amabilité ; c'est fort agréable d'être reçue ainsi ! Merci Agathe !

Bonne expérience en magasin, Merci à Gilda pour sa gentillesse

J’ai acheté des chaussures parallèle, super modèle . J’ai été servi par le responsable de la marque, cela fait plaisir de voir un professionnel souriant, de bons conseils et passionné par son travail . Marque au top

Excellente expérience shopping aujourd'hui au rayon montres du Printemps lyon. Très bon accueil et bons conseils . Un grand merci à Gilda notre conseillère.

Parfait Merci a Clara et Céline pour leur gentillesse et leur énergie. Très professionnel. Je reviendrais.

Équipe au top ! Particulièrement Céline et Clara qui m’ont près bien conseillé !

J’ai voulu acheter un bracelet Georgette à 13h40, personne au stand et aucun autre vendeur pouvant m’aider .. dommage d’avoir autant de vendeurs et ne pas pouvoir acheter en magasin .. ça donne envie d’aller acheter sur internet .

Achat parfum Caron - Clara - Tres bon conseils sur le choix du parfum malgré mes exigences - Agréable, souriante, avenante, disponible et patiente Clara est attentive et prend le temps de nous accompagner - Très pointilleuse (bonne connaissance de la composition des parfums) - Respectueuse, elle m’a demandé l’autorisation à chaque fois avant de me parfumer les poignets et/ou les sentir - Quelqu’un dans le partage, n’hésites pas à donner son avis - Expérience totalement satisfaisante, je recommande vivement cette conseillère - S’adapte à son interlocuteur, acheteur lambda ou passionné, elle saura vous accompagner

J'ai reçu un flyer dans ma boite aux lettres, à mon nom m'invitant aux offres privilèges du 18 et 19/11. Je suis allée aujourd'hui dimanche 19 dans votre magasin afin d'effectuer des achats à la bijouterie pour finalement trouver porte close.... Même sur vos portes l'affiche annonçait les memes dates...Quelle déception! Pourquoi promettre des promotions, m'inviter personnellement et ne pas tenir vos engagements??? Manque de professionnalisme , laxisme, négligence???

Je me rendue au Printemps Lyon faire quelques courses de Noël au rayon parfumerie. J’ai été reçu par Céline du rayon parfumerie : outre l’excellent accueil qui m’a été réservé elle m’a donné de précieux conseils toujours avec le sourire. Grace à elle j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Merci à vous Céline. Je recommande N’hésitez pas à aller la voir pour bénéficier de ses conseils de pro.

Très bonne expérience beaucoup de nouveautés que j’ai découvert et merci à la vendeuse Corinne qui nous à très bien accueilli et guidé pour nos achats :) Je conseille fortement

Merci corrine de la beauté pour l’achat de mes parfums sympas

Merci à Eric de m'avoir conseillé pour mes cadeaux de Noël.Il a été très professionnel et à mon écoute.

Excellent accueil et prise en charge par Virginie et Frédéric. Très satisfaite de mon expérience.

Magasin très beau avec différents stands de marque de luxe. Attention ⚠ la carte bleue chauffe très vite.

beaucoup de choix pour tous.. de la qualité ...très beau magasin

Très beau magasin. De nombreuses marques de luxe

De passage aujourd’hui à l’espace beauté Je suis tombée sur Corinne qui est une excellente vendeuse: elle a réussi à me proposer exactement le type de parfum que je recherchais je recommande de passer par elle!

Accueillie par Céline ce samedi soir de manière très chaleureuse et très professionnelle au rayon parfumerie. Un grand merci pour les échantillons j'ai été très gâtée.

Expérience parfaite, Loriane et Corinne m’ont fait découvrir de très belles fragrances, elles m’ont conseillé avec beaucoup de passion et c’est très agréable d’échanger avec elles ! Merci pour tout

Un grand merci à Éric du printemps de Lyon pour ses conseils et sa disponibilité j ai été livrée très rapidement d une commande

Le Printemps fait partie du paysage lyonnais comme les Maisons Voisin, Bernachon. C'est un grand magasin de qualité où l'accueil est professionnel. Il faut y faire un tour, y passer du temps. Un seul regret, la boutique de Noël qui ne ressemble plus à grand chose. Pourquoi la maintenir ?

Un grand merci à Céline et Corinne magnifique accueil magnifique présentation magnifique vente tout à était magnifique ! vendeuse top comme j’en ai rarement vue (mérite une prime) 😜 super parfum cadeau merveilleux merci encore

C'est le printemps. Institution. Valeur sûre. Manque de choix pour les hommes

Belles marques pour homme et femme, présentation des produits avec goût.

J'ai acheté 2 pulls à l'espace Ralph Lauren homme, un grand merci à Geoffrey pour son professionnalisme ses conseils et les explications du programme de fidélité, super clair !! Je recommande

Céline m’a bien reçus et très bien conseiller et a su trouver le parfum qui me correspond en très peu de temp je suis amplement satisfait

Visité pour un achat au 2eme étage. La vendeuse a donné de bons conseils . Cela étant, au moment de payer l achat, elle a demandé de noter les coordonnées (courriel, portable) soit disant pour cumuler des points. Bilan, des SMS réguliers pour s inscrire sur le club printemps. Méthode commerciale d un autre temps pour grignoter quelques centimes....

Pas de vendeur dans le rayon alors qu’il a été appelé deux fois…nous l’attendons toujours. Après réflexion retour au magasin pour prendre le produit et passer en caisse mais fermeture à 18h50 au lieu de 19h00. Malgré ma demande au vigile de régler rapidement mon produit celui-ci m’a refusé catégoriquement l’entrée au magasin alors qu’un client était en plein essayage. Ayant été Directeur National pour une grande enseigne je note une faute grave à l’égard du client. N’avez-vous pas besoin de développer vos ventes ?. Merci pour les prochains clients de fermer le magasin à l’heure indiquée.

Beau conseil de Gilda. Bel accueil. Merci et bonne journée.

Le service click and collect est a évité, en cette periodes de fêtes l'activité étant mélangé avec les autres services c'est le meilleur moyen de perdre a minima 1h voir plus pour récupérer un colis,si on vous le trouve, tout ca en devant attendre que des personnes faisant leurs cartes de fidélité soit servi.

Merci infiniment à Gilda qui a été très disponible très aimable et de bons conseils.

Toujours un plaisir de flâner dans ce magasin. Personnel sur le stand Estee Lauder très agréable et à l'écoute. Large choix de produits

Un grand choix de parfums, la possibilité de tester directement. Un très bon accueil au rayon parfumerie par Céline qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de nos achats. Une très bonne expérience.

L'accueil et la disponibilité du personnel est la bienvenue en ces temps. Une mention particulière à Corinne qui se met toujours en quatre pour satisfaire le client. Conseil approprié et personnalisé sont de mise quand je passe au corner Leonord Grey .

Quelle déception d'apprendre que la marque Poiray se retire du printemps de Lyon.Une boutique ouvre dans Lyon et voilà que ce grand et beau magasin va se laisser engloutir par une boutique. Une équipe accueillante depuis toujours. Gewndoline charmante depuis tant d'années souriante accueillante et si humaine. Je suis tellement déçue pour nous tous. Il y a de la place pour tous dans une ville comme Lyon alors pourquoi laisser une marque prendre les commandes. Si vous retirezpoiray alors retirez aussi Dinh van qui est à 12 minutes du magasin et puis également le stand Paule ka qui a une boutique à trois minutes et ouiii aussi j'oubliai Vanessa Bruno vient d'ouvrir derrière le printemps 😉 Directeur ou trice du Printemps réagissez l'avantage d'un grand et beau magasin comme le vôtre c est que toutes nos envies soient sous le même toit et que nous restions dans votre boutique pour la journée et pour notre fidélité à vos équipes. A réfléchir.....

Un grand MERCI à Adrien et Victoria du service client Printemps pour leur excellent accueil, conseils et accompagnement. Ne changez rien ! Deux personnes dédiés et surtout patientes hahah 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Merci à Souad pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande à 100%

Merci à Souad pour son accompagnement lors de notre échange à la boutique, nous avons été très bien conseillés ! 😁🥹

Merci à Souad pour son accueil et son extrême gentillesse. Ses conseils étaient précieux son sourire et son authenticité très très appréciable

Je ne vais pas souvent au Printemps mais lorsque j’y vais, j’accompagne un ami fan de parfums et nous sommes toujours bien reçus par Céline. De très bons conseils et toujours de bonne humeur, c’est toujours un bonheur de passer ce moment avec elle !

Je tiens à souligner le super accueil que j’ai eu de Corinne ce jour au corner ByRedo. J’ai apprécié son amabilité et son sourire et son service irréprochable tout le long de ma visite. Je ne manquerai pas de revenir. Son service a été à l’image du standing des Magasins Printemps.

Merci à Adrien du service client pour son aide aujourd’hui! Grâce à sa patience et à son action, il a pu débloquer la situation avec paris et nous permettre de faire nos achats! Merci!!!

Je tenais à remercier Céline pour son accueil, son sourire et sa bienveillance lors de mon passage pour l' achat d'un parfum et d'une crème pour les mains chez l'Artisan Parfumeur.

Salut les passionnés de parfum. Je souhaite souligner mon passage au Printemps Lyon au niveau des stands de parfumerie. Je suis toujours ravi de sentir des parfums et avoir plus d’explications précises sur leur composition L’accueil chaleureux et la bienveillance de Céline, Coco, Élodie, Clara, Florence, Lauriane et Noé Vous êtes passionnés et votre amour des parfums me rend joyeux et encore curieux d’apprendre de vos connaissances olfactives. Très hâte de vous revoir Je vous apprécie énormément ❤️

À fuir, le stand MAISON FRANCIS KURKDJIAN, je suis venu pour acheter un parfum, je demande un échantillon, et là on me répond que ce n’est pas possible Au vu du prix du parfum, J’aurais au moins aimé un échantillon pour essayer ce parfum sur ma peau De plus, la vendeuse était très aigri, si son travail ne lui plaît pas, il faut changer de travail

J'ai eu l'occasion d'être conseillée par Corinne au rayon parfumerie, et quelle délicieuse expérience ! Elle a été agréable, à l'écoute, efficace, de précieux conseils et sympathique ! Vraiment un rayon de soleil dans cette journée ! Encore merci Corinne :)

Nous remercions Céline du rayon de parfumerie Place des tendances pour son écoute, ses conseils pertinents et son sourire ! Nous reviendrons avec plaisir ! Corinne et Lou

Le magasin Printemps à Lyon est remarquable ! Une théière en métal et verre, achetée il y a plusieurs années avait son élément de verre fendu. Je n'espérais pas retrouver le récipient en verre qui se positionne de façon indépendante. La vendeuse du rayon maison très agréable et très compétente a trouvé un contenant similaire en quelques minutes. Toute la différence entre un magasin quelconque et le Printemps ! Le métier, le service, le sérieux et le sourire aussi. Parfait, je suis une cliente ravie.

Un grand merci à Julian pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils ainsi que l’apprentissage des noeuds de cravate

Le Printemps de Lyon est un grand magasin de centre-ville, dans un écrin magnifique qui est constamment en évolution pour préserver sa qualité. La variété des produits disponibles offre une expérience d'achat diversifiée et plaisante, couvrant tout, du thé au linge de maison, en passant par le mobilier, les sous-vêtements, la vaisselle, les cadeaux, et bien plus encore. La véritable force du Printemps de Lyon réside indubitablement dans son équipe exceptionnelle. J'aimerais exprimer ma gratitude envers l'équipe du service clients pour son professionnalisme, en particulier Véronique, ainsi que les personal shoppers Ratna, Frédéric et Alain. Chaque visite au magasin est un véritable plaisir, grâce à l'ensemble des équipes. Je pense l'étage Printemps Maison, et tout particulièrement Maryline de chez Degrenne et Cécile du stand Made in Design. Du côté de la parfumerie, je souhaite remercier chaleureusement l'équipe Dior, avec une mention spéciale pour Régine et Fabienne, Nelly chez Estée Lauder, Élodie de la Scent Room, et Morgane chez Clarins, pour leur gentillesse. Un grand merci également à Gwendaline, de la joaillerie. Au Printemps de l'Homme, j'apprécie particulièrement le service de l'équipe du rayon homewear/underwear, ainsi que Jessica chez Balibaris, pour ses précieux conseils. Je regrette la fermeture du Printemps Voyages, car le service y était également exceptionnel. Cependant, il est à noter que parfois la sélection de produits est limitée, sans doute en raison d'un manque d'espace. Meme au sein des marques déjà présentes dans le magasin, il est important de noter que la gamme de produits n'est pas exhaustive, et dans certains cas, elle peut être restreinte, comme par exemple chez Vilebrequin, où seulement quelques modèles sont disponibles. Le Printemps de l'Homme propose en effet une offre plus limitée, notamment en ce qui concerne les marques de luxe telles que Dior Homme, Céline ou Saint Laurent, qui ne sont pas représentées. L'ajout d'autres marques plus courantes telles que Figaret, Zadig & Voltaire, Éric Bompard, et Officine Générale, serait également appréciable.

Super conseil et accueil de Nelly au stand Estee Lauder.vous repartez avec de super produit et le sourire au lèvres,je reviendrais:)

Une expérience d’achat fort désagréable! De nombreux points rouge sur la parfumerie avec une forte publicité à 25%! Une hôtesse d’accueil qui vous coupe la parole en répondant au téléphone ! Une note positive pour finir: un excellent accueil par un conseiller au stand Dior .

Corinne au rayon beauté 10/10 je recommande les yeux fermés. Adorable

Une super expérience : Gwendoline (stand dinh van) a su m'accompagner, me conseiller avec une extrême gentillesse sympathie et professionnalisme, c'était bien plus agréable qu'en boutique de la marque. J'y reviendrai avec plaisir. Un grand merci à elle .

On se demande qui travaille ici…qu’importe le temps passé planté devant un stand ( record détenu par redline avec 15 mns ) personne ne bouge alors que 2 personnes sont sur le stand, Chacune a autre chose à faire. Cette enseigne n’a plus aucun intérêt, autant aller sur internet.

Achat aujourd’hui des parfum DIOR . Accueille excellente de la part de l’équipe du stand Dior, mention spéciale pour Fabienne qui a fais des miracle ( me trouver le dernier Grand bal ) une gentillesse un conseille sur mesure et une attention particulière pour le service qui est à la hauteur du lieux . Merci Fabienne et au Plaisir

Énormément de choix, très propres, toit est si bien éclairé bien mis en valeur, bravo

Corinne est une hôtesse très agréable, prends soin de ses clients. Elle donne envie de revenir faire un tour dans son rayon

Toujours un superbe accueil de Nathalie, et de très bons conseils sur l’Endroit ! Je recommande !

Un Immense merci a Gwendaline du Printemps Joaillier qui m'a très bien conseillée, professionnelle et charmante, n'hésitez pas demander Gwendaline vous serez très bien reçue . Excellent savoir faire, encore un grand merci.

Gilda nous a extrêmement bien accueilli et conseillé à travers nos achats

Un service de qualité proposé par Souad, professionnelle et très agréable. Je reviendrai, mille mercis !!

Catastrophique, on attend au Corner Les Georgettes plus de 30min le temps que la vendeuse revienne de pause, aucun relais. SAV très lent. Je vous déconseille vivement ce Corner et ce magasin où personne ne peut vous renseigner.

Merci à Myriam , Paulin et toute l’équipe du printemps Lyon d’avoir été au rendez-vous pour m’aider à gérer un petit soucis avec une commande . Sourire , écoute et disponibilité …

Magasin très sympas, avec énormément de choix. Dans le magasin homme, j'ai vraiment apprécié l'ilot avec des marques que l'on ne retrouve pas facilement ailleurs comme drôle de monsieur, off white, casa blanca...

Super moment passe à l’espace beauté, accueilli et servis par Corinne, service au top et super vendeuse !

Merci à Corine qui est toujours aux petits soins et toujours de bon conseil pour trouver un parfum.

Après de nombreux soucis pour l’achat de 2 bracelets de ma montre poiray (2 mois) et d’une vendeuse beaucoup trop pressante Gwendaline (texto sur mon portable personnel) pour me « vendre » la carte Printania car elle voulait gagner le challenge Printemps en juillet se plaignant d’être mal rémunérée, j’ai été somme toute bien accueillie et renseignée par les jeunes filles du stand joaillerie qui ont fait tout leur possible pour rattraper la vente et je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la responsable Gynette NY qui a finalement réussi à me faire oublier toutes ces mésaventures bien désagréables pour un stand Haute Joaillerie. Expérience à renouveler franchement je ne sais pas !

Un grand merci à Gilda pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils lors d'un achat d'une montre Herbelin.

Au stand Chloé, les vendeuses sont géniales et de très bons conseils ! Nous avions la vendeuse Sofia et malgré nos petites péripéties elle a su faire preuve de patience et de joie de vivre ! L’expérience d’achat est top ! 😄

Rien à dire c'est juste parfait. J'en profite pour souligner l'accueil des employées d'été , (au rdc, rayons et caisse), qui est vraiment très agréable et pro. En terme de rapport qualité prix on a le choix pour des articles mode femme très abordables et d'autres bien évidemment qui restent très chers. Dans l'ensemble, on trouve son bonheur avec un budget correct.

A ma grande surprise les sacs Longchamp sont faits en chine maintenant !! Bravo … du coup je boycotte la marque , faites en de même .. la honte !!!

Nous avons été merveilleusement accueillis par une conseillère en parfumerie. Elle a su écouter ma demande, et répondre à mes envies. Elle m’a fait découvrir des parfums dans différentes maisons. Je vais les essayer et revenir me faire plaisir. Merci Élodie pour votre écoute, patience et bonne humeur. A très vite.

Par deux fois une expérience désastreuse avec la vendeuse des sacs à mains Marc Jacobs. Hautaine, pas souriante et elle t’envoie limite chiez quand tu demandes un sac. Elle te regarde de la tête au pied comme si quand on vient en TeeShirt/Leggings/Baskets on ne peut pas acheter un à main au Printemps. Je suis scandalisée de ce peu de considération de la cliente. Je suis allée directement après aux galeries Lafayette où j’ai pu acheter le sac sans soucis.

Moment entre amies avec Sabine de chez Lancôme. Un super moment, de belles découvertes et de super conseils! Merci beaucoup

Très belle expérience au sein du magasin en particulier avec madame Sabine au stand Lancôme qui était aux petits soins et n’a pas hésité à nous faire découvrir la marque et ses parfums. Nous reviendrons sans doute et recommanderons ses services à nos proches et amis !

À la recherche d’un cadeau, j’ai été parfaitement guider par Sofia. Toujours de bon conseil Je recommande si vous cherchez des Alexander McQueen.😉

Je remercie Isabelle du pôle sneakers (Mcqueen, Isabel Marant, etc) pour son professionnalisme et sa sympathie ! Très bien accueilli et échanges chaleureux pendant l’achat. Je recommande.

il y a un grand choix d'articles. les vendeuses sont sympa

Reçue par France pour refaire le plein de soutien gorge. Il y avait bien longtemps que je n'en avais pas acheté. J'avais donc besoin des conseils d'une spécialiste . J'ai été très très bien guidée ! Très sympathique sans pousser à l'achat... Merci France !

Nous nous sommes rendu au stand Prada, et nous avons été très bien accueilli par Elena. Très honnête, de bons conseils, agréable et sympathique. Vraiment nous avons passé un très bon moment. Au top !

Très bonne expérience pour le choix d’un parfum de la marque Byredo. Merci Corinne ✨

Superbe service de la part d Elodie et Celine, à l écoute du client qui recherche vraiment qqchose pour aller en accord avec la demande, le goût du client ainsi qu en adéquation avec la sa personnalité, merci

On a bien été accueilli par Élodie & Céline qui nous ont bien conseillés et aidés sur le choix du parfum. Très gentilles et souriantes je les recommande fortement ! Encore un grand merci mesdames !!

Le printemps de Lyon.... Il est dégueulasse et minuscule on se croirait a carrefour avec des vendeurs négligeants voire odieux Certains vendeurs se permettent des réflexions désobligeantes devant les clients Où est le code de langage du luxe? Inexistant Aucune posture professionnelle, certains vendeurs sont assis, le nez sur leurs smartphone, ou alors ne sont pas en tenue code printemps, ils se permettent à Lyon, ce qu'il ne se permettent et heureusement pas au printemps Haussmann (Paris)

Scandaleux, sommes très mal reçu au corner Zadig ou nous faisons un achat de + de 200E Là vendeur exécrable eurasienne, que l’on dérange qui na vraiment aucune envie de travailler. A fuir Et pour couronner le tout, les wc payants avec pièces de 50cts c’est archaïque et inadmissible.

Les soldes sont très intéressantes, choix de marques très large et articles de qualité. Cadre calme et intimiste, particulièrement au deuxième étage.

Très beau magasin, par contre attention au porte monnaie ce ne sont que des marques assez chères voir très chères. Mais quand on est au courant on sait à quoi s'attendre. Personnel accueillant et souriant.

Bonjour , Je voulais remercier Adrien du service client du magasin printemps Lyon pour son professionnalisme ,sa patience, et surtout son sourire et est toujours disponible pour la clientèle. Je viens souvent au service client et je vous le recommande fortement. Personne très professionnel au top 👌 Merci beaucoup à lui

Je suis venu en juillet 2023 pour chercher un bijou, la vendeuse me parle d'une carte de fidelité à faire 10€/an - et on a 15% sur le premier achat. Je me dis chouette ça vaut le coup - surtout vu ce que je pense acheter. Là elle me demande ma carte d identité et mon RIB - je me dis bizarre - mais pourquoi pas si c est pour prendre les 10€/an. On m envoie au 3eme etage faire la démarche. sauf qu en fait pas du tout! c est pas une carte de fidélité c est une carte de CREDIT à DEBIT DIFFéRé - pour Sofinco. on veut me faire signer, demande justificatif de domicile, salaire etc, avec un pdf de 30 pages de conditions etc. C est une carte de crédit à la consommation qu'on veut me faire signer, et la seule maniere de se retracter c est le courrier recommandé. On m explique qu on ne sait pas exactement quand mon compte sera débité etc. Je suspecte l'arnaque à 2km et je me retracte, la vendeuse a l air déçu. Je lui explique que c est malhonnête de faire croire qu'il s'agit d'une carte de fidélité alors que ça ne ressemble en rien à une carte de fidélité. Elle s excuse à demi mot, probablement déçue de ne pas remplir ses objectifs. Elle prétend avoir été claire depuis le début. Non, pas du tout madame. Et bien je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. leçon retenue.

Nora les arts de table. Un très bel accueil, de tres bons conseils, de la disponibilité qui devient une denrée rare

Je tenais à féliciter Amélie au rayon linge de maison. De bons conseils , de la patience politesse et sourire Belle continuation pour cette jeune stagiaire.

Je remercie Gilda, pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils pour l’achat de ma première jolie montre !

Troisième fois que je vien au rayon APM. Toujours bien servi par la vendeuse. Merci

Je me suis rendue chez the kooples printemps Lyon pour le premier jour des soldes, très bon accueil, les vendeuses sont très avenantes et souriantes! Mention particulière pour la responsable du corner qui a été de très bons conseils et m’a permis de trouver une robe adaptée à l’événement familial auquel je me rendais quelques jours plus tard!

J’ai pu récupérer un colis au click and collect aujourd’hui, Adrien m’a proposé de faire l’emballage du cadeau, et a été très aimable et accueillant. Ce n’est pas la première fois que je fais mes achats à Printemps et ce ne sera pas la dernière !

Excellent accueil et accompagnement de Gwendaline et Ludivine,. Je les remercie vivement pour leur sympathie et leur professionnalisme. Elles ont été très patientes et m'ont donné de précieux conseils pour des achats concernant un mariage ( tenues et cadeaux)... Je suis très satisfaite et retournerai au Printemps avec plaisir. C 'est rare de trouver des personnes aussi disponibles. Merci

Je suis ravie de ma visite à la parfumerie du printemps de Lyon, surtout de mes conseillères Morgane chez Clarins, Alexandra chez Guerlain, Sabine chez Lancôme, Stefany chez YSL, Fabi chez Dior, et Fred le super personnal shopper...

Céline de la parfumerie à été adorable, très sympathique, et de très bons conseils. Ravie de mon achat

Adrien, service client Printemps ! Super accueil , agréable et souriant ! En plus très pro , merci !

Adrien au service client a été très accueillant et chaleureux qui a répondu mes questions avec efficacité, très bon travail.

Super accueil de Marie-Christelle. Très sympathique et d'excellents conseils. Une expérience unique. Je recommande vivement. Le meilleur magasin de la ville

J’ai effectué un échange sur le rayon femme ou une vendeuse très aimable à fait appel à sa responsable Corinne qui a traité ma demande avec sourire et efficacité. Encore merci pour son accueil.

Le staff est toujours aimable et serviable quelque soit le rayon . Mention spéciale au rayon linge de maison , la responsable est vraiment top .

Très belle expérience chez printemps aujourd’hui. Un grand merci à la vendeuse Maison Kurkdjian, tout simplement au top, super sympathique et disponible !!!

Un grand magasin comme on aime dans les grandes villes de France. Bien organisé, bien rangé, musique agréable, propre. On aime s'y fofiler pour admirer les jolies choses...

J’ai acheté l’eau de parfum intense Libre, et c’est Sabrine qui s’est occupée de moi ! Elle est très serviable et gentille, je suis très satisfaite merci !

Toujours un plaisir Le Printemps..! J’ai apprécié la qualité du service. Même la détaxe a été offerte sans le demander. Trop bien. Surtout quand on achète beaucoup des choses 🤩

Magasin multimarques du centre ville incontournable! Toute l´année,je trouve les marques créateurs,luxe usual... En periode de soldes les promotions sont incroyables: 150€ d´achats( produits soldés ou non, dans tous les rayons,rapportent 30€ de cashback immediat. De plus l´accueil par des vendeurs expérimentés transforme l´achat en un moment de plaisir: merci à Melina, Naomi et Stephane qui m´ont accompagnée ce jour. Je recommande chaleureusement..

Merci à Agathe du corner Ralph Lauren homme pour ses conseils avisés et le bon moments que j’ai passé ! Ma tenue était réussie !

Très bon accueil avec Caroline au rayon homme très bon conseil et écoute du client Je vous conseille cette vendeuse pour vos achats

Merci à Maël du rayon maroquinerie de m’avoir accompagné tout au long de ma visite, il a été de très bon conseil et d’une gentillesse incroyable, je recommande ce vendeur ;)

Très très contente de mon achat et du conseil que m'a donné Caroline, pour le cadeau de mon mari, Qui a été très content.Très professionnelle et agréable, super conseillère chez les hommes. Merci

Très belle expérience ! A la recherche d’un cadeau pour la fête des pères, j’ai été agréablement surpris de la qualité de service du magasin. Vendeuses et vendeurs accueillants et aimables, c’est rare. Merci à Caroline pour ses précieux conseils !

Le Printemps Homme est un désastre.., petit, pas de choix, ne parlons pas des marques présentes.. une rénovation est largement nécessaire pour redonner envie de venir ici

C'est très beau, les vêtements sont de grande qualité, le personnel est aux petits soins . Mais si vous êtes un peu juste financièrement vous risquez de manger des pâtes pendant pas mal de temps après vos achats

Excellente vendeuse qui a pris les mesures de mes vêtements comme une couturière : je parle bien d´INES de chez Sandro. Très aimable et de bons conseils Très intelligente Laurent Merci

Cela fait des années que je viens dans ce magnifique magasin , toujours bien accueilli Les vendeuses sont aux petits soins.. surtout COCO aux rayons parfumerie, elle est d'un professionnalisme d'une grande gentillesse .. Je recommrecommande le magasin printemps Avec son large choix de parfums maquillage maroquinerie, chaussures vêtements, vaisselle etc ..merci à très bientôt

Vous trouvez toutes les marques de grand couturiers, personal chopper pour vous aider à vous habillé si vous n'êtes pas inspiré et le personnel ést charmant surtout au 2ème étage. Je vous invite à tenter l'expérience.

Très belle expérience au sein du printemps de Lyon. Ma conseillère de vente gilda a été merveilleuse. Son professionnalisme et sa gentillesse a fait un plus à mon achat. J’ai très bien été conseillée par elle et la remercie pour cela.

Je suis ravie de mon passage au Printemps, j’ai été très bien reçue par la vendeuse Caroline, le personnel était très agréable ! Je recommande

Merci encore à Corinne, la manageuse ventes femme, qui a su résoudre mon problème et a fait preuve d’un très grand professionnalisme, en plus d’une grande gentillesse. Une communication rapide et au top. De plus, de très beaux articles la bas, la qualité est au rendez vous et le choix également.

Très bon accueil de Eric il a été très patient et serviable je recommande fortement le Printemps de Lyon pour son personnel souriant et professionnel

Notre vendeuse Céline rayon parfumerie a été adorable et je la remercie pour son sourire et ses conseils a très bientôt

L’équipe horlogère est très agréable et surtout, renseigne très bien. Tellement forts que je suis reparti avec deux montres aux poignets !!

Grand merci à Guillaume (stand Lancel) pour son accueil, ses conseils avisés et son professionnalisme. Madame a adoré son nouveau sac à main !

Merci à Julian pour son professionnalisme et sa patience, j’ai mis du temps avant de trouver une paire de chaussures qui me convient. Très bonne expérience client.

Ce printemps là est très complet. J'y retrouve toutes les marques que j'aime, je peux faire mes petites emplettes au même endroit. Ambiance chic, et les conseillères du stand Dior ont été super. Je reviendrais.

J'ai passé un moment très facile à magasiner ici. Ils avaient les marques et les tailles dont j'avais besoin. J'étais un peu confus quand je suis entré dans la section des hommes qui est séparée du reste du magasin. Mais une fois que je suis arrivé à la bonne section, tout était clair.

Avons été reçus par Céline au rayon parfumerie du Printemps Lyon : excellent accueil, vendeuse charmante, jolie, souriante et pleine d'humour. Très bonne conseillère. Avons pu tester plein de choses. Nous reviendrons !

Merci à Gwendaline pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Dès réception de mon bijou, elle n'a pas manqué de me prévenir immédiatement pour que je puisse le récupérer dans l après-midi malgré l'heure et quart de route à parcourir.

Je suis ravie de dire que mon expérience a été extrêmement positive. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par la convivialité et la courtoisie de Corine représentante du service beauté. Elle a été attentifs à mes besoins.Merci encore

Très bien accueilli au 1e étage du printemps, j’ai eu un petit souci et grâce à Corinne, la responsable, tout c’est très bien passé. Je recommande vivement ses conseils et son expertise, merci

Bonjour , je suis passé sur le stand de ikks pour faire un achat sa fait plaisir de tombé sur Samia et Zohra qui ont été très professionnelles , très aimables , très accueillantes et qui m’ont très bien conseillé pour l’achat de mes deux vestes que je porte au travaille , C’est avec un grand plaisir que je reviendrai pour faire mes achats au printemps . Madame Ihssan

Service après vente irréprochable J'ai acheté pour Noel un Couteau japonais Kai qui après quelques utilisations s'est ébréché. J'ai demandé réparation auprès du service après vente. L'équipe et particulièrement Madame Bournisien ont pris le temps de répondre à ma demande et m'ont permis de faire les réparations nécessaires pour la réparation de mon couteau. Merci pour votre service et pour le temps consacré.

Très belle surface de vêtements, maroquinerie, chaussures ,cosmétiques et parfums Très bon accueil sur la majorité des stands et notamment sur celui de Claudie Pierlot et Vanessa Bruno

Je cherchais désespérément la trousse de toilette Longchamp en beige. J'ai eu la chance de tomber sur Pablo qui a pris le temps de chercher où je pouvais me la procurer. Les références et le numéro gentillement notés j'ai pu me la procurer. Je vous remercie pour votre gentillesse votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande le stand Longchamp de Printemps. Pour vous nous reviendrons.

Petit passage à L’endroit au printemps de lyon. Nous aurons aimer tomber sur quelqu’un de plus accueillant que cette chère responsable qui n’avait pas envie de travailler puisque elle a refiler notre demande à son Collègue. Cependant, rien n’arrive par hasard, Guillaume c’est occupé de nous et se fut un super moment. Très souriant et de très bon conseil, il nous a aider dans nos choix et nous avons finit par passer en caisse, ce qui n’était pas forcément prévu au départ! Merci à lui, continuer d’embaucher des jeune souriant et dynamique comme lui, on adore!

Un grand merci à Guillaume de L’endroit qui a été patient avec moi jusqu’au choix finale. Si je reviens au printemps ce sera pour le revoir, lui et son professionnalisme. Et Ainsi qu'à Alexia des Georgettes pour ses précieux conseils et sa bonne humeur ! Elle a su parfaitement me conseiller !!🥰

Un grand merci à Gwendaline, Printemps Joaillier, pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience et sa gentillesse. Il est très agréable d'être aussi bien accueillis et accompagnés pour un achat important.

Un immense merci à Linda et Virginie pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre professionnalisme! Je suis ravie de ma nouvelle ligne de sourcils au top et vais devenir addict au microshading tellement mon regard a changé! Virginie aux doigts de fée vous créera un regard de braise exceptionnel alors foncez pour prendre rdv sans hésitation!

Je suis ravie de l’accueil et du service au rayon joaillerie. Gwendoline ainsi que ses collaboratrices sont vraiment très professionnelles. Elles conseillent vraiment très bien avec le sourire. J’ai vraiment apprécié le temps que Gwendoline a passé avec moi pour que je sois comblée. Faites lui confiance, elle vous apportera toute la satisfaction que vous attendez…

Un grand merci à Céline pour ses précieux conseils, sa bienveillance, et sa bonne humeur communicative. Si elle ne m’avait pas apporté son aide je n’aurai pas acheté ce parfum lors de mon premier passage dans un magasin Printemps. Merci encore à vous, Matthieu.

contente de retrouver la marque Parallèle au Printemps! superbe marque d’une qualité incroyable! merci à Vincent pour sa serviabilité et sa disponibilité, très à l’écoute et très professionnel ! c’est très plaisant de rencontrer encore de nos jours des personnes qualifiées et souriante ! merciiii

De passage sur Lyon je recherchais un cadeau pour un anniversaire sans trop y croire et grâce à Alice j’ai enfin trouvé ce que je cherchais (un beau bijou pour ma sœur). Très disponible et à l’écoute de mes attentes j’ai pu sortir plus que satisfaite de mon achat!! C’est sûr je reviendrais avec plaisir car elle a été d’un grand professionnalisme et de très bon conseil. J’ajoute également que cela fait très plaisir d’avoir une personne aussi souriante et agréable. Merci pour tout.

Je cherchais un bijou pour ma mère et je suis allée au stand printemps joaillier. La vendeuse Alice a été génial. A l'écoute, elle m'a parfaitement compris et je suis repartie avec le collier pour ma mère et une jolie bague pour moi. J'ai passé un bon moment, on critique souvent les vendeurs mais là je devais vraiment mettre en avant son professionnalisme. Je reviendrai !

Gwendoline, ma conseillère à l'espace Printemps Joaillerie, est toujours attentive et attentionnée, avec toujours le sourire ! Ses conseils sont précieux et je ne suis jamais déçue de mes achats ! Elle reste professionnelle et connait ses clientes, c'est pour ça que je reste fidèle et que j'y retourne régulièrement pour effectuer mes achats. Je recommande à 100% !

Je me suis rendue au printemps au corner horlogerie. Une équipe vendeuse très professionnelle qui laisse le temps de regarder et qui est très réactive lorsqu’on la sollicite. Une attention particulière à la vendeuse Gilda qui a su m’aider dans mon choix, et qui s’est montré attentionné Je recommande sans aucune hésitation Si je dois acquérir une autre montre c’est là que je viendrais

Nous avons été superbement accueilli par Gilda. Très bons conseils, très agréable et avec de beaux cheveux scintillants. Au plaisir de racheter une montre !

J’ai été très bien accueilli par Éric au Printemps de l’homme il m’a accompagné et bien conseillé dans mes achats

J'adore ce magasin. Certes, ce n'est pas donné. Mais un article acheté au printemps, c'est la qualité et à la mode. J'adore surtout leur espace restauration Pignol

C'est une enseigne où j'aimais beaucoup aller,mais malheureusement ça s'est beaucoup dégradé. Il faut toujours chercher une conseillère pour se faire aider quand elle n'est pas en pause ou ailleurs... Je n'y vais pratiquement plus.

Céline est une perle du rayon parfumerie ! Désireux de changer un parfum que j’utilise depuis plusieurs années, elle a su par ses conseils, sa patience et son empathie comprendre mes goûts !! Je repars avec un nouveau parfum que j’adore et tout cela avec un sens de l’accueil et un sourire incroyable. Un immense merci

Nous avons été très bien accueilli par Rahim au stand horlogerie. Il est super professionnel: il a su nous conseiller pour une jolie montre pour un homme de 35ans. A l'écoute, gentil, passez le voir !

Un grand merci à Chloé du stand Sessun pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse… elle a pris notre problème concernant un achat internet très à cœur et a essayé de trouver avec nous une solution pour nous satisfaire…. Je reviendrai pour d’autres achats sur le stand avec grand plaisir…

Super magasin, super équipe ! Un grand merci aux équipes de Bernardaud Lyon et Lalique, chez qui nous avons acquis de véritables trésors dans une ambiance des plus agréables. Se promener entre les stands de Printemps Home Lyon est toujours un plaisir, une expérience où la qualité des produits se marie parfaitement avec une atmosphère conviviale.

Le responsable du rayon chaussures homme est malhonnête: il refuse de rembourser des chaussures 6 jours après l’achat sous prétexte qu’elles ont été portées en extérieure ce qui est faux (photos ci dessous, la semelle gauche est peut être très légèrement sale a cause de l’essayage).Je les ai trouvé sur Amazon 75 eur moins chères, voilà tout. Aucune nego possible, cet homme est un menteur. Allez sur Amazon parceque toutes les chaussures du rayon Homme de Printemps Lyon sont sur Amazon et bien moins chères. La première et dernière fois que je me fais pigeonner de la sorte. Lamentable

Venu pour acheter des parfums, j’ai super bien étais conseillé, coter Dior comme coter Yves Saint Laurent.

Jaime beaucoup cette enseigne toutes les grandes marques y sont. Venu chercher un parfum j'ai été accueilli avec beaucoup de soins et de sympathie. Bonne gestion du nombre d'entrée des clients et gestes barrière bien respecté.

Grand magasin bien agencé Ne vend plus la marque Nat&Nin. En soutien aux vendeuses du magasin (à qui la direction oblige de réclamer à la clientèle des avis en ligne pour obtenir une prime trimestrielle) : Vous êtes toutes absolument géniales.

Stands agréables: -Très beaux sacs,parfums très variés et maquillage sublime... @Stand Dior, à l'angle de l'ascenseur, joli display de la nouvelle collection pr l'automne @ Stand Lauder: 5 étoiles : J'adore le parfum par Aerin Lauder: Légers et très frais pour les floraux, ou sensuels et gourmands selon les flacons /