Les Grands magasins autour de moi

Bien décidée à faire les soldes au rayon chaussures, je commence mon repérage... pas moins de 4 vendeurs sont à rire bêtement, pas un seul ne s'intéresse à ce que je fais. 1 paire, 2 paires, j'essais pas moins de 6 paires de chaussures avant que quelqu'un ne s'approche. Pas sûre de mon choix je demande conseil et la réponse est " oh si c'est super" pas convaincue je décide de ne rien acheter. Et là, elle me regarde en me disant : de toute façon elles ne vous allaient pas ! Résultat aucun achat et très déçue de l'équipe ! Le personnel a perdu en qualité !

Les choses dans le magasin ne sont pas chers et sont de la gamme complète. Ses papeteries sont très belles (les cahiers,les crayons,les gommes,etc.) Les points faibles sont: 1, Il y a toujours du monde 2, Certains employés ne sont pas très accueillants, surtout le garde de sécurité. Sauf un jeune homme haut et bond. La semaine dernière je suis allée chercher un panier du linge, j'ai prix un exemplaire dans la main et approché ce Monsieur, je n'ai rien dit et il a déjà compris ce que j'ai voulu.Dommage je ne connais pas son nom pour le remercier. Il m'a aidé tout de suite avec politesse et un beau souris. Il est un bon assistant et il a amélioré mon expérience dans le magasin. De toute façon, bon magasin pour acheter les choses de la vie quotidienne.

On privilégie le paiement par carte, mais on oblige la clientèle à prendre un panier qui n’est pas bien désinfecté. Il vaudrait mieux acheter un outil permettant de compter les clients à l’entrée.

Bon rapport qualité prix pour cette marque bas de gamme. J'y vais pour les papiers cadeau et la papetterie essentiellement. Un design frais aux notes scandinaves.

C'est un petit magasin sur 2 étages mais fonctionnel. l'équipe est à l'écoute du client (serviable et rapide ).

Boutique agreable et diversifiée pour la maison, petite déco, produits de maquillage, etc... Prix bas

J'A-DORE ! Ils proposent toujours des produits abordable et très jolis !

J'adore Hema. Produits bon marché. Ce magasin-ci est plutôt grand donc bon choix.

Plusieurs sacs achetés dans ce magasins par mon compagnon, donc un pour Noël 2021, la bretelle a néanmoins cassé au bout de 6 mois (sac que je n’utilisais pas tous les jours, qui n’était pas trop chargé au vu de la taille). Les vendeuses nous ont très bien reçus et en quelques semaines nous avons eu la réponse de la marque. Je suis néanmoins très déçue, car mon sac n’est plus en magasin, on me propose un échange (mais il faut évidemment mettre la différence car le prix est revu à la baisse), ou un bon d’achat… Si un remboursement avait été possible j’aurais commandé mon sac ailleurs car disponible sur d’autres sites. Je suis repartie déçue, et sans avoir fait d’achats là-bas…

Comme la plupart des magasins de fringues, il n'y a pas de conseil client. C'est au client de se dire bonjour, de se conseiller, de se renseigner lui même. Tu peux rester une heure devant des chemises, personne ne vient te voir. Cela dit, je relativise, nous sommes en France, l'excellence, le service client et la satisfaction de la clientèle ne sont pas une priorité. Je me met dont 2 étoiles à moi même pour avoir su m'auto conseiller.

Les vendeuses Lacoste sont très très désagréables et impolies. La vendeuse fait l'erreur d'oublier l'antivol et voilà que ça sonne à la sortie!! Quand je vais la voir,même pas une excuse et celle-ci se permet de dire que moi je serais désagréable!! Non mais! Au prix qu'on paye, on s'attend à un service de qualité. A éviter!!

Les agents de sécurité savent vous accueillir avec un sourire et un bonjour, idem en sortant, certains personnels devraient en prendre de la graine, car certains on dû mal à vous dire bonjour, ou un simple sourire...