FNAC Verneuil-sur-Avre

"Bravo pour arrivée d'un point de vente bien agrémenté et attirant: l'avis d'une mauvaise organisation est sûrement dû à l'ouverture hier de ce magasin! Beaucoup de vendeurs en renfort pour cette ouverture: j'espère que le niveau de conseil restera aussi bon!"

"Le 21 décembre Quatre jours avant Noël 25 minutes d’attente à la caisse à mon plus grand étonnement une seule caisse ouverte"

"Les prix sont un peu plus cher que certains magasin"

"Personnel souriant (Carole) . Petite surface ou l'on trouve tous les rayons d'une Fnac mais avec peu de choix. Tarifs élevés."

"Rayons livres très mal organisé difficile de ce retrouvé, d ailleurs la vendeuse n'a pas trop su me renseigné et n'a pas retrouver un livre que je lui est demandé qui pourtant était disponible !"

"Endroit très cosy, l'accueil des hôtesses est très chaleureux et professionnel ; en particulier l'hôtesse Carole à qui j'ai souvent à faire et du coup vers qui je me tourne si elle est présente. Je commande, je récupère où je me rend directement sur place pour un rapport humain. Sincèrement cela fait du bien à la ville..."

"Le rayon dvd/blueray est ridiculement petit. Il ne fait même pas la moitié de la taille de celui d'un hypermarché. Niveau bluray il n'y a pas grand choix. Exclusivement que des DVD. Et niveau prix, ils abusent grave. Par exemple les jeux switch sont 15 à 20€ plus cher que sur le site Fnac. Ils arrivent même à être plus cher que micromania qui sont déjà très cher comparé à d'autres. Je déconseille fortement."

"Magasin propre, bon accueil mais trop petit"

"Petit magasin mais pratique."

"Petite Fnac. Mais en cherchant, on trouve ce qu'on veut. Manque de personnel en caisse... En espérant qu'il n'y ait pas un soucis avec le client qui vous précède, sinon vous y passez l'après midi"

"Beaucoup d objet mais a mon gout le magasin est trop petit"

"N'y allez pas pour l'achat d'un livre! Moins bien achalandé qu'une grande surface ! Organisation à revoir !"

"Petit mais complet.Tres bien"

"Une Fnac ici c'est très bien on se déplace moins loin et en plus elle est assez grande."

"Très bon accueil et conseil."

"Petite Fnac certes mais accueil sympa et professionnel"

"Conseillers techniques encore un peu faibles."

"Venu acheter des livres et des dvds, au bout d'un quart d'heure dans le magasin un homme vient directement vers moi vous pouvez poser votre sac à l'entrée?, pas de bonjour, pas de s'il vous plaît, ça commence bien. Quand je fais remarquer que certaines femmes dans le magasin ont des sacs deux fois plus gros que le mien et qu'en plus elles ne le portent pas dans le dos, l'individu me répond que ce n'est pas moi qui fait le règlement. Soit. Je vais poser mon sac et je rejoins ma femme qui a gardé nos futurs achats et là, stupéfaction : je vois le grossier personnage passer juste à côté d'un homme en costume et ne rien lui dire concernant son sac à dos. On a tout reposé et on est parti. La Fnac de Verneuil a définitivement perdu deux clients."

"Satisfaite, bon conseil, et personnel agréable"

"Magasin assez joli et propre mais alors la politesse ne doit pas faire parti du quotidien des vendeurs... Le sourire non plus ! Les prix sont chers et il n'y a pas tant de choix que cela. Je déconseille."

"Petite mais bien faite, personnel très agréable"

"J'ai acheté un adaptateur dvi vers vga pour 15€ ( 5 à 10€ sur internet ) et il n'est pas précisé sur l'emballage que c'était du dvi-i . Résultat : l'adaptateur ne se branche pas !"

"J'ai acheté un smartphone il y a un mois. Le responsable est bon conseillé et connait ses produits. C'est une petite Fnac mais il est possible de se faire livrer à la boutique, ça évite d'aller trop loin."

"Bien sa reste une fnac ni plus ni moins mais jaime bien y allé c'est pas trop loin et quand je commande des dvd c'est la le lendemain et puis le intermarcher à côté et très sympa bien conçu petite zone agréable"

"Le minimum pour une Fnac, mais c'est mieux que rien"

"Intéressant, ce lieu est collectif est complet"

"Importante FNAC, le respect de la clientèle est importante. Tous les secteurs sont attractifs. Les allées aérées. A recommander"

"Sympa personnel compétent"

"Petit mais efficace"

"Il y avais ce que je voulais, mais pas compris le rangement donc obligé d'appeler au secours une vendeuse, sympa et aimable d'ailleurs."

"Magasin très petit, choix restreint"

"Petite FNAC de province avec une implantation à 50% de livres, ce qui est très bien, et le choix est satisfaisant. Concernant les films et musiques c'est plus restreint, mais compréhensible. Pour le matériel et les accessoires, l'offre est bonne. Possibilité de se faire livrer au magasin, pratique et rapide. Les employés sont très gentils. Allez-y, et achetez des livres !"

"Très bon accueil. Beaucoup de choix de livres, bds, mangas, comics..."

"Magasin très petit pour un magasin FNAC, politesse inexistante !"

"Bon accueil et bons services"

"Très bien"

"Une bonne selection de livre, cependant si le livre que vous cherchez n'est pas en magasin vous pouvez demander aux employers qui seront revis de vous rendre service. Les rayons high tech (téléphone, ordinateur, tablette...), musique (casques, écouteur, lecteurs mp3...), jeux vidéo sont quand à eux moins présent mais on n'y manque pas de choix. Je recommande ce magasin Fnac."

"Une grande variété de produits. Un personnel sympa et a l'écoute des clients."

"Petite fnac donc peu de produit sur place dommage et une mauvaise odeur"

"Magasin très pratique mais qui pâtit d'une partie du personnel visiblement mal formée et à la limite de la politesse. Inutile de proposer plusieurs fois la carte Fnac à la même personne quand cette dernière a déjà refusé une fois. Et de grâce, lisez les confirmations de commande que l'on vous remet ! Hallucinant."

"Très bon personnel,très gentil,et serviable"

"Génial très bonne relations clientèle merci"

"C'est un magasin chère."

"Magasin agréable, Bon accueil, prix correct"

"NUL DE CHEZ NUL. ON NE PEUT PAS REFAIRE UNE FACTURE. PERSONNEL NON QUALIFIÉ"

"petite fnac mais ils peuvent commander reactif"

"Personnel hi-fi formé et compétent. Bonne expérience pour moi."

"Très bien agencé une équipe super à votre écoute je recommande vraiment ."

"Petite Fnac mais avec l essentiel :)"

"Très bien d avoir une Fnac à verneuil. Il y a suffisamment de choix."

"Très agréable endroit"

"personnel très aimable et patient"

"Personnel à votre écoute, souriant, aimable arrangeant. Magasin agréable. Je recommande vivement."

"Sympa mais pas assez achalandé à mon avis, beaucoup d'articles sont sur commande, et ce n'est pas ce que je recherche... Bref, un peu déçu par les prestations...."

"Boutique très sympa , un sourire de la part de certaines vendeuses serait un plus !"

"Personnel très sympathique et souriant"

"Accueil excellent et de très bon conseil."

"Bien organisé. Équipe à l'écoute"

"Très bonne accueil et très pro"

"Très peu de conseils et pas assez de personnel"

"Magasin très agréable personnel à l'écoute"

"L'esprit Fnac n'est pas présent il manque l'ambiance des Fnac de grande ville"

"Très complet et une FNAC à taille humaine de nos jours c'est rare....personnels accueillant"

"Parfait pour une petite ville."

"Facile d'accès, bon accueil"

"Tout ce qu'il faut et si on ne trouve pas le personnel est dispo et agréable pour nous renseigner"

"Un peu décevant et personnel pas professionnel du tout."

"Choix limité, prix discutables."

"Un peu petite mais on y trouve de nombreuses choses"

"Déçu J'avais dis à l'ouverture de proposer un rayon livre Normandie. Depuis rien eu de fait c'est bien dommage pour une ville historique comme Verneuil sur avre."

"Moyen petite structure et pas tt dispo mais bon accueil"

"Il manquait cruellement d'une fnac dans le coin, c'est chose faite, on y trouve le principal, et le click & collect est efficace. Pratique."

"Personnel présent et serviable"

"On trouve tout ce que l'on veut"

"Une petite FNAC. Il y a ce qu'il faut mais pas plus."

"Un espace culturel agréable."

"Une fnac... Sans le choix.. Et sans le personnel pro qu on attend de cette enseigne.."

"Très bon accueil et bons renseignements sur les produits multimédias dont j'avais besoin.En plus possibilité de payer en plusieurs fois sans frais jusqu'au 22 septembre"

"Certains employés n'ont pas l'air très enthousiaste."

"Idéal pour le lycée juste à côté"

"Lieu agréable et bien agencé. Parking gratuit."

"Peu achalandé, c'est une fnac de dépannage. Mais les vendeurs sont competent et sympathiques, ce qui n'est pas souvent le cas a Paris"

"excellent tout ce qu'il faut je le conseille !!"

"Personnel attentif et efficace le rêve à côté de Fnac Paris"

"J'ai adoré"

"Pas très commerçant..."

"Magasin un peu rangé dans le désordre. DVD avec livres.cd à plusieurs endroits mais une caissière très sympa qui a compris mon incompréhension au fait que toutes les étiquettes sur les cd sont systématiquement collées sur les titres."

"Petite structure mais du choix en produits culturels"

"Manque de choix mais bien rangé et personnel sympathique"

"Bon accueil équipe au top, manque un rayon loisirs créatifs"

"J'y suis allée pour récupérer 2 colis commandés avec l'appli. Pour le 1er il a fallu un peu de temps d'attente pour le récupérer mais rien à redire sur l'accueil du vendeur. Pour le deuxième ça a pris 30 secondes ! Vraiment pratique!"

"Magasin de proximité avec un large choix bien mieux que son concurrent ..."

"Ils sont lents, mais leeeeeennntsss. Ça va plus vite en maison de retraite"

"Très bon accueil."

"Jolie magasin tout est clair prix et description l accueil parfait"

"Disponible et accueillant. Bon magasin"

"Boutique moderne Agréable pour une petite ville de province. Ce genre de commerce est indispensable dans nos ville s de province sinon nous allons sombrer dans le tout internet ."

"Très bien"

"Dur dur pour une association : pas de possibilité de régler ni en bon commande, ni en chèque... Dommage !"

"Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil"

"Le magasin n'est pas grand, mais on y trouve le necessaire en cas d'urgence."

"Petite Fnac, mais content de la trouver dans le coin. Bon accueil."

"Accueil agréable et de bons conseils pour les achats"

"Une équipe à l'écoute, d'une grande gentillesse et de bons conseils. Respecte le choix et la demande du client sans force de vente ! C'est très appréciable !!!"

"très bon magasin j'y travail très bonne équipe très dynamique et clients très sympathique"

"Petite Fnac très bien achalandée et bien classée dans la galerie marchande d'Intermarché. Une bonne surprise !"

"Acceuil chaleureux et a l'écoute. Rayons bien organisé, pas compliqué de trouver ce qu'on cherche."

"Bcp de choix, à prix plus ou moins abordables...."

"Magasin très pro. Malgré la situation sanitaire, J'ai constaté une prise en charge à la hauteur de mes besoins. Je le recommande 👍"

"les vendeurs sont incompétents, service après-vente inexistant. A fuir absolument"

"Bonjour, J'ai eté deux fois avant le confinement. HORRIBLE ! Sauf si vous avez envie d’être traité comme de la M.... ."

"Le personnel est très agréable et à l'écoute des clients."

"J'aime ce magasin ce là où j'achète mes livres et les autres produits"

"Personnels très accueillant et serviable"

"très bien reçu avec vraiment de très bons renseignements, ..."

"Vendeurs gentils.il ny a cependant pas un grand choix...il faut la plupart du temps commander.."

"Professionnalisme, à l écoute du client"

"Bon et agréable vendeur au rayon informatique"

"Très bon accueil."

"Toujours des problèmes quand je commande et fait livrer à verneuil"

"Un plus pour verneuil sur avre, mais un peu petit."

"Bon magasin pour une petite ville.Toujour quelqu'un pour nous renseigner"

"Personnel courtois, ambiance chaleureuse"

"Petit mais il y a l'essentiel et le personnel y es compétent."

"Petite Fnac mais quand même bien fournie en livres"

"Sympathique bon accueil petit mais bien achalandé."

"Hôtesse de caisse désagréable. Incapable de gérer le flux de clients."

"Petite mais bien, et personnel sympa."

"Bon vendeur responsable de la téléphonie"

"Très bonne accueil"

"jai demande une pochette cadeau...a la caisse....elle ne m a meme pas propose celle juste en face...magnifiquement decorees...????????"

"Très bon accueil et grande disponibilité des vendeurs avec une vraie connaissance des produits"

"Petite Fnac sympa mais veut être trop diversifié et donc beaucoup d'articles ne sont disponible qu'en passant commande."

"Petite Fnac Sympa, mais j'aimerais qu'il y ait un rayon kpop, ça sera cool pour la plupart des gens. SINON Très sympa !"

"Au top , le vendeur super sympa agreable ! La vendeuse charmante et aussi super agreable Garder cette esprit vous etes super"

"Personnels très serviables et compétants. Toujours souriants."

"Toujours bien"

"Personnel compétent et attentionné. Possibilité de commander et être livré sur place si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez."

"Bonne enseigne, magasin propre bien ranger équipe à l'écoute.... Je recommande"

"Personnel compétent et aimable, merci."

"service horrible attention despotique"

"Très bon accueil"

"Magasin de petite taille mais le nécessaire est présent et possibilité de commander pour un retrait en magasin ou à votre domicile. Accueil très moyen, certains renseignements semblent vraiment pénible à être donnés aux clients."

"Moyen au niveau du renseignement"

"Bon acceuil"

"La vendeuse était non qualifié, elle c'est permise de porter un jugement sur mon achat soit disant que c'était n'importe quoi et trop chère en me faisant la morale. Quand je lui ai demandé si ils avaient des chargeur spécifique pour mon achat, elle m'a répondu j'en sais rien je connais pas, aller voir vous même."

"Magasin agréable avec un large choix. Personnel très sympa et passionné par son travail"

"Vendeur à l'écoute, très patient et efficace merci. Rayon photo achat carte memoire"

"Je remercie Tania qui m'a aimablement reçue et surtout a dépanné mon téléphone dont je ne pouvais plus utiliser Google."

"Très bon relais colis, autant de connaissance technique que dans mon bureau de tabac, sauf que chez lui je peux acheter mes clopes"

"Vendeuse qui se fou de notre gueule quand on pose une question"

"Très bien !! on y trouve essentiel !"

"Equipe très sympa, tres disponibles au téléphone"

"Petit passage lundi matin très bien reçu par Sébastien Magasin qui gagne à être connu Alan 😊"

"Du personnel d une gentillesse et compétents ! Je suis allé acheter une partybox j ai fait 35 kms j avais appelé avant tout était prévu parfait merci encore ce relationnel n existe que rarement de nos jours ji retournerait si besoin c sûr !"

"Pas de TV Dommage sinon magasin très agréable"

"Très bon personnel"

"Lieu agréable mais certains renseignements sembles désagréable a donner lorsque l'on pose certaines questions . Sinon très bon magasin seule petit problème sur par exemple les manga lors d'offres spéciales pour deux manga d'une certaine collection acheter un jeu de cartes offert ou autres pas assez de stock en goodies offert seulement 2 ou 3 par boutique , très déçu. Malgré cela les vendeurs sont assez agréable."

"Parfait et bon magasin et la borne free fonctionne"

"Personnel agréable et efficace. Large choix pour la taille du mzgasin. 4 étoiles qui valent 5 mais on peut toujours s améliorer... M"

"Le lieu est sympa et certains employés le sont également, les autres, je ne sais pas ..."

"Content qu'il y ai une Fnac à Verneuil mais les vendeurs sont d'une incompétence c'est affligeant"

"Pratique pour commander ou trouver directement en rayon des livres pédagogiques"

"Pas très grand, mais on y trouve de quoi faire ses choix littéraires pour notre semaine de vacances. Pas besoin de faire des kilomètres"

"On souhaite faire fonctionner les magasins à proximité, ils refusent les chèques et ce n'est marqué nulle part Accueil déplorable et personnel se cachent derrière les décisions de la direction boui boui à fuire"

"Super chouette d'avoir une petite Fnac ici avec un bel assortiment de livres pour petits et grands ce qui évite de commander en ligne et qui permet surtout de pouvoir feuilleter les livres sur place et faire des découvertes. Il y a aussi des jeux vidéos, des jeux de société etc.. L'équipe est de plus très agréable !"

"J y fais régulièrement mes achat Et j y trouve tout ce que recherche.les hôtesses sont agréables et souriantes. Je recommande"

"Magasin de luxe . Prix inconsidérés, en fonction du pouvoir d'achat qui diminue de semaine en semaine ."

"Magnifique acceuil"

"Je me suis rendu au magasin pour un achat de tablette et bien sûr pendant les fêtes je m attend à trouver je tombe sur une tablette à 169 e mais le vendeur me dit qu il ne reste que celle exposée je demande alors une réduction si je la prend et la c est non?!comment dire ?les magasins ne vendent pas leur stocks ?surtt quand ce sont des expo on peut alors bénéficier d une réduction .l’esprit vendeur n’existe il pas chez FNAC surtt en période de fêtes ?et de crise mondiale ? Les enfants n’ont pas vu leur films ,déplacement oblige"

"Une étoile pour la présence, beaucoup de vendeur a notre disposition mais très peut d'article si vous avez besoin d'un article demander a la fnac de Verneuil ils vous dirons ou le trouver ailleurs , mais pas chez eux."

"Petit mais bien achalandé. Attention , vous ne trouverez pas forcément ce que propose l'enseigne. Renseignez-vous à l'avance. ACCEUIL minimaliste."

"La culture doit être partout..même dans les petites villes.."

"Petite fnac mais qui a quand même un grand choix dans les livres et si ils non pas quelques choses ils peuvent vous le commander"

"Prix affiché de 5 livres (4,95€), prix payé en caisse (5,95€) avec refus de faire un remboursement. Responsable à la limite de l’insulte. Bref très mauvaise expérience, obligée de passer par le siège social pour avoir quelque chose… Inadmissible! Une chose est sure, nous ne retournerons jamais là-bas."

"Des vendeurs sympathique certains ont de bonnes connaissances d autre zéro.. magasin de proximité sympa mais on ne fait pas 20km pour y aller"

"Bon magasin le personnel très sympathique"

"J ai voulu commander un livre qui valait 19 euros au magasin mais la vendeuse n à pas voulu car mon achat était inférieur à 20 euros donc j ai passé ma commande sur le site fnac internet quel dommage dorénavant j achèterai mes livres par le biais d internet tant pis pour votre tiroir caisse !"

"Un petit fnac qui dispose de très peu de choix dans les produits proposé. Le mérite d'exister et c'est déjà pas mal."

"J'ai commandé ma housse de transport de Mac par manque de temps en 1 jour elle était disponible ! Merci de votre efficacité"

"Très bons conseils. Propre. Vendeurs sympas"

"Tres petite fnac mais le magasin a le merite d exister dans le secteur. La dame qui donne des cobseils poyr les Mangas et les jeux est adorable et de tres bon conseil m a fille de 10 ans voulait decouvrir des mangas et on en a pris 3 par ses conseil vendredi, nois sommes mercredi elle en a finit 2 sur 3 et les a adoré il y a un peu de tout,livres, vinyl, jeux, electronique, hifi. Seul bemol dobt ils ne sont pas responsables le pass culture qui est compliqué a utiliser et oblige a avoir une carte d identité, reserver sur le site alors quon vient en magasin pour retirer en magasin donc si le wifi déconne faut sy reprendre."

"Bonjour est ce que vous vendez la ps5?"

"Prestation proche du zéro… à fuir….Je ne connais pas les méthodes de recrutement de la Fnac mais qualité et sens commercial inexistant…"

"Pratique qu’il y ait une Fnac dans ce secteur. En revanche, deux expériences négatives avec la même caissière, assez antipathique dans son accueil."

"Ne sont pas vendeurs (sourire et bienveillance) pour deux sous. Aucun arrangement possible. On fait mettre de côté une enceinte affichée 199 euros puis avec la vendeuse on fait la carte FNAC et sur son ordinateur apparaît un prix plus bas soit 170€. Je l’a fait mettre de côté en payant la carte FNAC et quand je reviens le lendemain plus de 170€ pourtant mise de côté à ce tarif mais remonte (étrangement) à 199€ ! Vous avez beau leur dire que ce n’était pas ce prix là hier, rien à faire. Ah oui c’est les gens au Siège qui descendent ou remontent les prix selon les bons plans. Ben ce jour-là j’avais un bon plan et le lendemain OUT le bon plan ! Écœurée je suis ! En plus ils sont très chers pour pleins d’autres articles (et ce, même en soldes) Non vraiment c’est la 4eme fois que je viens et chaque fois il y a un truc qui cloche. Vraiment la FNAC de Verneuil sur Avre est à déconseiller !!!! Va pour un bouquin mais le reste à vous d’en faire l’expérience 😵‍💫🫣 Finalement l’article était défectueux donc retour 😡 plus que déçue 😞"

"Une enseigne bien utile."

"Accueil bien ."

"Très pratique pour trouver tout les nouveaux films."

"Pas beaucoup de rayons"

"Passage aujourd'hui le 13/09 , la jeune femme blonde en caisse vraiment souriante merci à elle d'avoir pris en considération notre recherche, ainsi qu'à Fabien le super vendeur qui a su trouver se qu'on cherchais"

"En recherche de cartouches d'encre. Étude de prix effectuée entre la fnac de verneuil sur avre et intermarche juste à côté. 10 euros d'écart sur le même produit. La blague Tousimplinadmissible"

"Magasin super ! Les vendeurs apportent les meilleurs conseils possibles ! Je recommande vivement ce magasin"

"Auatnt j adore la fnac pour ce qu elle propose autant chaque fois que j y vais, les vendeurs ne sont pas brillants..la première fois, le vendeur m a conseille d aller sur Amazon (super!!!) et aujourd'hui, j'etais à la recherche d un chargeur Samsung...le vendeur m a orienté vers un produit..mais il n a même pas cherché à me convaincre donc je n ai pas acheté...les bons conseils font les bons magasins. Bien dommage..."

"Personnel gentil et bon conseiller"

"Bon service"

"Bien"

"Juste pour un dépannage. Petit magasin"

"Je crois que la vendeuse la plus désagréable du monde travaille là-bas"

"Ambiance aimable , serviable 👍 I will go back"

"désolé de vous avoir demandé un renseignement personnel désagréable et agressif tant pis !!! Je retournerai chez cultura"

"Vendeuses désagréables et aigries."

"magasin petit mais bien achalandé je recommande"

"tres bien. pas trop loin de chez moi."