Galeries Lafayette Nice Masséna

"De passage aux Galeries Lafayette, pour quelques achats, je vous conseille la restauration dans un cadre sympathique, façon brasserie Parisienne ! Au 4ème Étages"

"Faire son shopping tout en un.... Mode homme, femme, enfant, maison, bagage, restaurant etc on est bien flatté par la marque galeries Lafayette ainsi que les autres grandes marques. C'est en centre ville près de l'arrêt tram Massena en plus."

"Très connu des nicois, les galeries lafayettes est le meilleur moyen de faire du shopping 🛒 🛒 🛒 dans un cadre très accueillant, surtout des touristes qui ont des euros a dépenser. Les galeries lafayettes sont là pour vous conseiller et vous offrir une expérience d'achat incontestable sans prise de tête. 💕💕💕."

"Un beau magasin au centre-ville de Nice"

"J'ai beaucoup aimé visiter les magasins de galerie lafayette, c'était une première, c'est bien ranger bien organiser."

"C’est le bordel ! Rien est rangé. Pour avoir fait plusieurs Galeries Lafayette c’est le pire de tous. Les vendeurs sont très malpolis aucun ne connaît le mot « bonjour ». Deux vendeuses discutent de leur repas de famille (on a bien eu le temps d’écouter) pendant qu’on attendait à la caisse. C’est lorsqu’elles ont eu finis les conversations qu’elles nous dirigent vers une autre caisse car celle-ci est soit disant fermées 🤬. Très déçu car autrement bien rangé avec de bon vendeur et le cadre est super du magasin il y aurait moyen de faire un bon truc."

"Dans le contexte clin d'oeil au Voyage... cette année nous voyagerons donc avec Les Galeries. Vendeuse très agréable et professionnelle au rayon Lancôme Merci Madame"

"Temple de la consommation avec ses corners de marques toutes plus prestigieuses les unes que les autres. Je n'y vais que pdt les soldes. Et visiblement je ne suis pas la seule. C'est dingue comme on trouve l'argent pour acheter le dernier sac lagerfeld ou les baskets michael korr mais pas pour payer la cantine du dernier ou les courses à carrefour"

"Très beau magasin bien agencé et personnel sympathique ; marques de vêtements, produits de beauté, bijoux rien ne manque Toujours aussi beau et beaucoup de produits développement durable... Pareil qu'à ma dernière visite là 3 jours GL avec manteaux et blousons en cuir vintage... Toujours pareil !"

"J'ADORE LES GALERIES LAFAYETTE. ON Y TROUVE TOUT CE DONT ON A BESOIN ET PLUS MAINTENANT AVEC LE BELLA BAY !"

"Très belle décoration de noël , c’est un lieu agréable pour faire de beaux cadeaux de noël. l’accueil sur certains stands et a revoir.."

"3 ème étage rayon hommes bel éventail de marques Au dernier étage rayon maison vaisselle meubles déco j'aime beaucoup Groupez tous vos achats en une seule journée et bénéficiez de 20%sur tous avec la souscription de la carte cofinoga Galeries Lafayette j'ai économisé 300 €"

"Il faut passer son chemin plus rien à voir un service pas du tout à la hauteur de o enseigne ou l enseigne plus à la hauteur Heureusement que je suis tombée sur un vendeur professionnel à l écoute compréhensible et pourtant tout nouveau à son poste la note est destinée à l enseigne pas du tout à vous à qui je réserve plutôt un 20/20 Si comme moi vous étiez obligé de vous rendre dans l enseigne au rayon chaussure vous êtes à 50% sauveé par sa présence car le prix ( plus cher que la boutique de la marque) état des produits ( inadmissible) Ho oui ils s’agit de basket neuve, c’est une honte"

"Belle institution importante pour le centre de la ville de Nice. Circulation aisée. Très grande variété et grand choix au rayon homme avec beaucoup d'élégance depuis le vêtement sport jusqu'au vêtement chic. Prix souvent intéressants compte-tenu des promotions. Vendeurs agréables et compétents. Au rayon parfums, possibilité de cadeaux de classe et à prix raisonnables chez Chanel."

" Beau magasin bien situé. Une belle collection, avec un large choix de grandes marques. Malheureusement, notre expérience avec une vendeuse au 2ème étage a été moins agréable : la vendeuse voulait jeter un oeil dans une cabine d'essayage où ma fille était en train d'être ajustée. Lorsqu'elle a poliment signalé que quelqu'un se trouvait dans la cabine d'essayage, elle a donné une réponse très offensante : Je porte un badge pour pouvoir regarder dans la cabine d'essayage. Soyez donc prévenu lorsque vous l'essayez ! 😉 CONCLUSION : Les collections sont de premier ordre. Le membre du personnel n'était pas professionnel et impoli (y compris lorsque j'ai dit que je ne comprenais pas un mot, la réponse a été Tu me comprends très bien !)."

"Expérience abominable, 3 jours pour avoir une vendeuse afin de se procurer une bague spécifique. Pas étonnant au sein de galerie Lafayette on se cache derrière les cintres à tout les étages! Très peu commerçant, autant favorisé l'achat sur internet c'est plus rapide. À fuir!"

"Un magasin très plaisant surtout pour les yeux car les prix étant élevés ce n est pas à la portée de tout le monde Des corners de grandes marques voir haute couture Parfum bijoux maroquinerie maquillage chaussures et évidemment vêtements..... pour homme femme enfant ....il y a de quoi faire son choix Ambiance calme même si il y a du monde"

"Magnifiques boutiques avec ses toilettes femmes car c'est très rare sur Nice et toujours bon à savoir. Seule marque de magasin a avoir le droit d'apparaître sur les murs de la place Masséna c'est vous dire le poids de la marque face aux bâtiments de France qui n'ont rien pu faire 😉😆💪👏🍾🍾 Magasin chic et bien tenu. Et vraiment merci encore aux personnes qui s'occupent des toilettes grâce à vous Nice à un endroit sûr pour faire pipi en toute tranquillité lorsqu'il fait très chaud et que l'on boit beaucoup. Bravo Dédicace à l'équipe levis sous sol enfants une équipe géniale 😉👍👌"

"Je m'y suis rendu pour acheter une valise. Le seul modèle disponible était légèrement abîmé. J'ai demandé à être rappelé pour savoir la disponibilité à venir et éventuellement le rabais éventuel pour la valise de démonstration abîmé. J'ai été rappelé, on m'a informé que le fabricant était en rupture totale de stock sans délai précis d'approvisionnement et on m'a proposé la valise de démonstration avec un rabais de 10%.... Bref un bel accueil, du service et un esprit commerçant !"

"Beau magasin en plein centre ville, beaucoup de choix évidemment, quelques marques pointues, tout irait bien si le service suivait de toute évidence le magasin est en sous effectif, régler ses achats est un calvaire, pas assez de caisses ouvertes, personnel lent. Le sentiment général est celui d’un gâchis, vendre des vêtements et accessoires internet le fait très bien , on vient en magasin pour du conseil et de l’efficacité or là ce magasin est indigent."

"Les hôtesses au rayon Tommy Hilfiger sont très désagréable, même si on pose la question gentiment sur un article ou une taille, on reçoit une réponse très froide. Si elles n'ont pas envie de travailler qu'elle restent chez elles !!!! Visite le 20 juin 2023. Vive Internet !!!!"

"Quelle déception!! Pourtant cliente de ce magasin, c'est la première fois que je vois des vendeuses aussi désagréables et mal polies! Je voulais uniquement savoir où trouver un article salle de bain en expo pour l'acheter: la 1ère vendeuse ne sait pas, part se renseigner et ne revient jamais, la 2ème « ce n’est pas son rayon » et la 3ème nous répond « je ne peux pas m’occuper de vous, je suis occupée », toutes plus désagréables et agressives les unes que les autres.... Alors je peux comprendre quelles soient saturées un dimanche avec moins d'effectif.. Par contre se faire envoyer bouler sur un ton agressif, ce n'est pas ma conception du commerce... Pour info, d'autres clients se sont plaints de la même chose et nous ont plébiscités quand nous avons décidé de partir dépenser notre argent ailleurs..."

"Très grand, très propre, un choix incalculable de vêtements, bijoux montres mais pas que de luxe, tout le monde peut y trouver son compte. Ma partie préfère reste le dernier étage avec le comptoir Boulanger. J'adore . Et c'est ouvert 7/7"

"Bonjour, un magasin toujours très agréable pour effectuer des achats ou prendre possession des lieux pour regarder. Nous avons acheté une paire de chaussures Karl Lagerfeld. Ces dernières n'étant pas disponibles dans notre pointure à Nice, nous avons été très bien renseignée par votre vendeuse Charlotte qui a tout fait afin que nous rebondissions sur votre magasin de Cannes avec réservation de produit, nous avons pu les les acheter dans les temps le soir même. Cette personne mérite une récompense.Merciiiiiiiiiiii encore à elle d'avoir été si réactive. Bravo à vos équipes."

"La dame des montres louis pions très désagréable, je lui dis bonjour pas de réponse. Je lui demande des bracelets pour ma montre et limite elle me balance les bracelets. Je vois un qui peut me plaire, je lui demande si c’est possible de tester et elle me répond de mauvaise manière que non. Au moins elle m’a dis au revoir!"

"Les 3 J à 30% c'est pas top. Avec la concurrence d'internet, il faut vraiment que les Galeries Lafayette propose des remises bien plus élevées. Exemple: une paire de chaussures à -30 % trouvée à - 58 % sur Internet... devinez où je l'ai acheté? (78€ chez Z.....o au lieu de 130€ aux GL...)"

"Mise à jour Mon retour a bien été accepté dans le magasin de départ sans difficulté. Il m'a été confirmé que les Galeries de Masséna auraient du accepter mon retour sans discuter... - Ont refusé mon retour sous prétexte qu'ils n'ont pas le rayon correspondant. Pourtant au moment de l'achat, on m'a assuré que je pouvais rendre l'article dans n'importe quel magasin de France. Que l'on m'ait mal informé a l'achat, peut être, mais personne n'a essayé de m'aider, je n'ai eu aucune assistance, on a juste cherché à se débarrasser le plus vite possible du problème en cherchant la moindre excuse, que ce soit en rayon ou au service client. Déçu !"

"Lucie du département Bagages s'est montrée très compétente et nous a proposé les bagages qui correspondaient au mieux à nos besoins. De plus, elle a assuré le suivi de cet achat à notre complète satisfaction ! Un exemple pour chaque membre des Galeries ! Merci beaucoup Lucie ! LucieLuciejusqu'abs en nous fournissant des réponses à toutes nos questions et trouvant"

"Une caissière désagréable pour commencer et surtout une vendeuse Louis pion pour un bracelet de montre qui nous a pris de haut et je dirais même manqué de respect j'avais jamais vu ça presque a nous jeter les plateaux de bracelet de montre comme si ça la gonflait !!! Et encore plus irrespectueuse pour essayer un bracelet qui au vu du prix mérite au moins d'être sur que ce soit compatible avec la montre bref service déplorable il y a d'autre galerie qui on le sens de l'accueil au minimum je pense..."

"On m'a offert une carte cadeau Galeries Lafayette que j'avais égarée lors de mon déménagement. Je la retrouve elle est périmée depuis 1 mois et demi, j'appelle le service clientèle qui me dit par téléphone de venir sur place qu'ils veulent bien me la valider. Je me déplace pour rien vu qu'arrivée là bas une femme me dit que c'est pas possible. Si on m'avait dit ça par téléphone ça m'aurait éviter de je perdre en plus du montant de la carte cadeau : mon temps, le prix du parking souterrain et l'essence pour l'heure de route que je viens de faire pour rien !!"

"Le corner à l'entrée des Galeries Lafayettes est occupé par un grand gorille jaune d'Orlinski. Il est très impressionnant et décoratif. Les couleurs acidulées du Printemps apparaissent sur les vêtements et les cachemire."

"Bonjour je suis une cliente très fidèle car j'adore ce magasin ou les grandes marques sont représentées. Ceci dit les toilettes sont insalubres..... Les murs sont pleins d'urine.....dommage cars ils sont en bon état juste très sales......a tel point que je n'y vais plus.. si vous êtes le directeur et que vous me lisez sachez qu'une telle enseigne ne peut pas avoir des toilettes aussi sales..... Allez y faire un tour surtout au 2 ème ..,.... Vs me comprendrez merci en espérant un changement radical"

"J’avais simplement besoin d’un shampoing J’ai été extrêmement bien conseillée par la vendeuse qui avait une réelle connaissance des produits et qui m’a , en plus , donnée quelques conseils avisés. C’était un bel échange comme on aimerait en avoir plus souvent avec des vendeurs (ses) réellement formés aux produits. Sylvie Lorgeré -Huré"

"Mon petit garçon a reçu une carte cadeau aux galerie la Fayette , au titre de notre séjour ici à Nice nous lui avions promis d’y faire un tour afin de lui trouver quelque chose qui lui ferai plaisir. Chose faite. On nous dirige vers la caisse centrale pour le paiement, la caissière n’a pas été capable de prendre en compte notre carte cadeau et n’a pas déniée se renseigner auprès de ses supérieurs… nous avions du reposer notre article … notre fils a été très déçu Quand on ne sait pas on se renseigne c’est la moindre des choses… en l’occurrence la vendeuse a préférée que l’on repose l’article … c’est très commercial."

"Mauvaise expérience le jour de Noël à cause d’un garde de sécurité qui se permet de faire des remarques et me dire que je ne devrais pas porter mes casques, je n’ai pas entendu l’alarme sonner, il a pris mon sac comme si j’étais un voleur et m’a demandé la marque du cadeau, j’adore galeries Lafayette mais après cette expérience j’y penserai deux fois avant d’entrer et acheter."

"Très sympa, il faut éviter les jours d’affluence. Le plus: aller faire un tour au dernier étage au comptoir Boulanger ;)"

"Mauvaise Service! Ne pas acheter a Galeries Laffayette Masséna à Nice. Nous sommes clients de la Société depuis longtemps, nous avons fait un gros achat chez Masséna. Mon mari a été maltraité pour ne pas parler français, la vendeuse nous a promis une prime sur l'achat, nous a fait retourner à la galerie le lendemain pour récupérer la prime, nous avons été maltraités par les personnes au 4ème étage parce que nous sommes des étrangers. Comment une entreprise dont 70 % de l'audience provient d'autres pays fait ça? Les Madames que travaile au 4ème étage avaient des préjugés, manquaient d'éducation et de respect."

"Je ne retournerai plus jamais à la galerie lafayette de Masséna ! Je ne recommande pas aux étrangers d'acheter dans ce magasin ! J'ai fait de gros achats la semaine dernière et cette semaine, la vendeuse au rayon parfumerie m'a dit de demander la carte privative pour bénéficier d'une remise en prime sur mes achats, j'ai un passeport italien, je ne parle pas français mais j'habite en France ! J'ai été mal suivi par les préposés au service des cartes de la galerie, qui travaille au 4ème étage, ils étaient impolis, xénophobes du fait que je ne parle pas français et ont refusé de me donner la prime de réduction que le vendeur m'avait promis au moment de l'achat. Ils ont perdu deux clients, moi et ma femme, qui parle français et qui est partie très contrariée."

"Très bel endroit, j habite depuis plus de 30 ans dans les environs et n étais jamais rentré. Il s agit d une très belle galerie, de très belles enseignes y sont représentées, les stands sont très bien organisés et très beaux. Cette gallérie surpasse et de loin ses petites sœurs positionnés sur Menton, cap 3000 et polygone riviera. Bravo du haut niveau et pour toutes les bourses."

"Jolie expérience mère-fille à la boutique Dior. Marion s'est occupée de Maman et Elsa de moi-même. Elles ont été à l'écoute, patientes et souriantes (alors qu'on était samedi après-midi). Merci à toutes les deux"

"Effarant… Un jour de semaine je me rends dans la matinée avec une amie américaine désireuse de profiter des soldes… Ambiance papotage, il y des groupes d’employés à tous les étages entrain de discuter entre eux, on a l’impression de déranger mais bon on fait son shopping et c’est là que ça se gâte… Deux caisses sur trois sont fermées et aux rares ouvertes il y a du personnel visiblement dépassé par le système informatique, l’attente se fait interminable au point que l’on finit par descendre payer au rez-de-chaussée plus luxueux donc disposant de caisses moins submergées… Même employés dépassés, perdu par le système mis en place mais désagréables en plus… La plupart des prix au passage en caisse ne correspondent pas à ceux affichés en rayons, les pourcentages de soldes non plus et à chaque fois la même réponse: vous n’avez qu’à aller voir au rayon, quand on sait que l’on a de la marchandise qui provient de trois étages différents !!! La solution a finit par être trouvée par nous… On a tout laissé en tas et sommes partis sans rien, furieux d’avoir perdu deux heures dans ce magasin d’une autre époque, complètement à côté de la plaque, au personnel vieillissant et mal formé… Je vous garantis que l’on ne reviendra jamais, vous serez tranquilles entre vous…"

"C’est toujours un plaisir et des belles découvertes aux Galeries Lafayette Nice . Le soleil sans doute mais le personnel est disponible et particulièrement aimable et devrait former Paris, malgré l’affluence on s’y sent à l’aise . Bravo pour le choix et la décoration."

"Magasin relativement grand et bien situé. Il m’a été difficile de trouver un vendeur pour me conseiller sur un article (j’ai du faire sans) alors qu’à d’autres endroits du magasin il y en avait plusieurs (qui n’avait pas spécialement l’air occupé) Mal grès cela, j’ai trouvé ce que je voulais."

"Rayon femmes 2è étage un samedi à 14:45. Très peu de vendeuses et de clients. Finalement celle de la marque qui m’intéresse vient m’aider et m’emmène en cabine d’essayage avec 4 articles. Je ne l’ai plus jamais revue…. Je l’ai cherchée mais elle était partie… J’ai finalement acheté 3 articles à l’étage sans aucune vendeuse pour conseiller…puis difficile de trouver une caisse car celle près des cabines d’essayage est vide. Je paie mes 3 articles et je sors… bip… l’anti-vol n’avait pas été retiré…. Piètre expérience…."

"Quel dommage que certains employés soient payés à parler entre elles au rayon linge de maison. 20 minutes de mon passage et même pas 1 personnes sur les 3 n'est venue me voir !!!! Ne parlons pas des autres rayons ou certains membres du personnel préfère être sur leurs téléphones. Il y a pas a dire le concurrent n'a pas de soucis à se faire et ce en toute saison 😉 même au printemps . Bien dommage"

"Un grand magasin de renommée, marques de luxe et marque Galeries Lafayette. Ce n'est pas à la portée de toutes les bourses, ça fait rêver ! Je recommande"

"Salon de thé au 4 ème, très jolie vue sur la.plave Masséna. Le dimanche formule brunch à 30 euros pour les adultes, 15 euros pour les enfants jusqu'à 12 ans. Buffet avec crudités variées, poisson, viande en sauce et leurs accompagnements, gâteaux, tartes et pancakes. (Boissons chaudes en plus, c'est le détail, pas très élégant de cette formule)."

"Très bon accueil. Merci de m'avoir fait découvrir la nouvelle collection Longchamp qui est très riche en couleurs. Un vrai coup de coeur.🥰 Un grand merci à Élodie et Virginie pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leurs conseils. Je recommande d'y aller faire un tour 😉"

"Voilà une vendeuse de chez Sandro qui s'implique pour trouver la taille qu'il n'y a pas ds le corner. Elle est partie voir ds une autre boutique pour me ramener ce qu'il me fallait. Bravo. Pour une première fois que je vais là-bas, elle m'a même commandé une chemise sur le site Sandro car impossible de la trouver ds le site trop compliquer a naviguer. Sandro, c'est pas de tailles ds les rayons des le début de la saison, pas de vendeuses à cap 3000.... je me demande à quoi sert le service marketing chez eux.. Je suis client de longue date mais pas de marchandises ds leurs rayons. Bref cette vendeuse est top."

"Magasin avec pratiquement des marques donc des prix exponentielles. Et surtout sur certains articles ridicules 295€ une robe en coton imprimé transparent une honte. Où sont les Galeries Lafayette de Paris et de mon enfance où j'avais ma joie l'aller au Noël du personnel dans le grand escalier. Ma retraite ne me permet pas acheter même pendant les 3J qui ne resemble plus à rien. Nickel pour les étrangers qui ont la détaxe."

"Espace Orlinski assez inattendu"

"Jai étais super bien accueilli par anaëlle conseillère vente Tom Ford ainsi que Alexia conseillere vente Chanel ainsi que Adra conseillere en vente Dior de belles de bon conseil jen suis ressortie raviee :)"

"Très bonne expérience chez Lévis grâce à Alexandra : souriante, accueillante, bienveillante, donne des bons conseils, se plie en quatre pour trouver la belle pièce afin de nous satisfaire au maximum. Merci à vous Alexandra 😊"

"Extrêmement déçue et mécontente de mon expérience au sein de l’enseigne. Après avoir passé commande d’une paire de chaussures en magasin, cette dernière est arrivée endommagée (a 125€ la paire on s’attend à mieux…). J’ai du me déplacer une troisieme fois au magasin, aucun geste commercial proposé, on m’a indiqué deux options : - remboursement d’ici une quinzaine de jours - recommander la paire (avant remboursement) puis d’être remboursée mais la encore avec un délai de 15j (Je ne m’étalerai pas sur l’accueil peu charmant de la personne en caisse…) Je ne me rendrai plus dans cet endroit"

"Le Galeries Lafayette de Nice est tout simplement gigantesque. Le magasin possède de nombreuses boutique, notamment de luxe (ex: Gucci, Balenciaga, Yves, Saint-Laurent, Burberry, Palm Angels etc…) Le magasin est un véritable musée, possédant de nombreuses pièces iconique et un véritable sens de l’accueil de certains vendeurs. Le magasin est tellement grandiose qu’il en est peut-être un peu trop. Il y a trop de stands ainsi que de vêtements au mètre carré, ce qui peut mener à perdre totalement l’orientation dans la boutique. En bref, c’est un ensemble très satisfaisant pour cet incontournable boutique !!! 🛍️🛍️"

"Pour les fringues, meubles et déco. Souvent des soldes sur matériel d'exposition. Très bien, celui de Paris est trop grand pour moi. Chaque saison changement de décor AM PM"

"Qui n'aime pas les galeries Lafayette ! Allez y vous trouverez toujours des articles de très bonne qualité des marques et un super restaurant au dernier étage avec un vue sans pareil sur la place massena. Je vous invite à y aller."

"Un accueil et un personnel absolument adorable et aux petits soins cependant on ressent une trop grande pression quand à l’achat de la carte galerie, j’avais au minimum 6 conseillers qui me l’ont vendue. Par la suite j’ai rencontré un litige qui a été géré avec beaucoup moins d’efficacité. Je remercie Giulia absolument formidable ainsi que Aurore personal shopper et son collègue pour leur gentillesse mais le manager qui a réceptionné mon e mail de plainte n’a jamais répondu et ne s’est jamais manifesté. Les galeries Lafayette ont clairement des procédures et des standards à revoir car nous sommes loin de l’image qu’ils souhaitent véhiculer pour fidéliser un client et lui procurer de belles émotions. Heureusement Laura du standard Chanel a clairement réussi à me compter parmi ces futures clientes."

"Toujours le meilleur et le sens du service de la marque. On aime s'y retrouver et se balader a travers les marques et les rayons."

"je constate que les mauvais commentaires malheureusement justifiés ne servent à rien. j'écris le mien sans le moindre espoir... Toilettes insalubres, indignes de cette enseigne, c'est sur. Ce qui est aussi certain c'est l'accueil déplorable des vendeuses en général et en particulier au rayon parfum au fond où il y a la caisse et qques promos. Elles nous prennent de haut voire pour des débiles, il ne faut surtout pas interrompre leur grande discussion, on attend comme des idiots, c'est hallucinant..."

" Grand choix mais à mon avis un magasin ennuyeux. Les vendeuses ne semblent pas vraiment intéressées par leur travail. Beaucoup plus petite que les Galeries Lafayette à Paris."

"Toutes les marques, de luxe ou pas, en plein centre de Nice. Les espaces sont assez aérés pour qu'on ne se marche pas dessus. Les vendeuses dans leur ensemble sont agréables et de bon conseil. Je recommande."

"Je suis tombée sur des vendeurs adorables, très souriants très gentils. Ils étaient géniaux vraiment ! Le magasin est vraiment grand et bien agencé (PS : c'était au niveau de Tommy Hilfiger) Coucou à eux !"

"Les plus belles Galeries Lafayette j'adore et ne me lasse pas d'y aller ne serait-ce que pour flâner."

"Nul, à fuir absolument. J'ai été très mal reçu par le service financier, je voulais faire une carte de paiement, la conseillère a été méprisante lorsque j'ai voulu faire transformer la carte de fidélité de ma femme en carte de paiement. Du coup je n'ai pas pu faire mes achats. Ce n'est pas grave j'irais les faire aux galeries lafayettes de ma ville de résidence ou l'accueil est bien meilleur. C'est bien la première fois que je suis accueilli de la sorte dans un de vos magasins et pourtant je suis client depuis plus de 30 ans. C'est bien la dernière fois que je mets les pieds dans votre magasin. 👎👎"

"Des toilettes scandaleuses à 14h 20 ce jour Sales Jonchees de papiers au sol .... Pas de rouleau dans les distributeurs de papier hygiénique Pas d essuie main non-plus"

"Visite au corner Marc Jacobs ce matin , ayant fait 40 minutes de route pour un article finalement indisponible en boutique alors que le site mentionnait l’inverse ! Conseillère hautaine et exécrable !"

"Stand Ralf Lauren excellente vendeuse patiente . Marlboro aussi bon accueil . A bientôt. Christian."

"de façon générale le personnel des GL à Nice est hyper dispo et souriant ! Un mention TRES BIEN à deux conseillères : Mauboussin et Hermès -Clara- qui s'est mis en 8 pour résoudre ma demande"

"Multitude de magasins Sélectionnés pour tous les goûts et bourses"

"Grand magasin central ville . Tramway à proximité immédiate. Boutiques multiples. Magasin très ancien mais qui a évolué au fil des années."

"Aziza est une vendeuse agréable et très professionnelle une voie à suivre pour d’autres…"

"Merci à Mariette ! J'ai non seulement trouvé grâce à elle le maillot de bain idéal mais j'ai en plus passer un agréable moment !"

"Toujours très bien conseillée et accueillie par par la vendeuse Riri au rayon maroquinerie 👍c est un plaisir de réaliser des achats dans ce rayon😊 un grand merci pour son amabilité et ses conseils."

"La référence en ville. Seule note négative les prix qui sont plus chers qu’ailleurs!"

"Un peu déçu comparé à celui de Montpellier. Un peu fouillis. Et trop d’attente aux caisses pour un samedi!"

"Au rayon montres des Galeries, j'ai acheté pour ma fille une jolie montre pour son anniversaire. Nous avons été très bien conseillées par une jeune vendeuse, très compétente, très agréable. Elle connait bien les produits. La montre perd son bouton au changement d'heure 29 10 23, pour le peu que ma fille l'a portée, on la ramène dimanche, le monsieur nous dit que cette marque c'est de la camelote, qu'il ne peut rien faire, la montre a 4 mois... c'est à la marque de faire qque chose... pas du tout d'accord on insiste, finalement il l'a réparée de suite. donc cela dépend sur qui on tombe comme employé (e)"

"On est allé au dernier étage acheter des draps et la personne du rayon (Marque La Redoute) nous a excellemment bien conseillée et a pris du temps pour nous montrer le large choix de produits. Magasin propre, prix correct."

"Je voulais absolument partager mon expérience avec vous , concernant l'accueille de Mariette au rayon maillot de bain et vous dire combien j'ai été agréablement surpris du professionnalisme de cette conseillère , qui en plus d'être souriante , nous à été d'une grande aide à ma femme et moi . les galerie ont beaucoup de chance de l'avoir et du coup nous aussi. Alors un énorme merci à Mariette Sophie et michaël"

"Merci de respecter les horaires d’ouverture et de fermeture pour la clientèle. Arrivée à 19:50 pour récupérer un produit d’une certaine somme étant donné que les galeries Lafayette sont censées être réputées pour leurs produits luxueux. Se faire refuser l’accès juste pour la réception d’un produit commande préalablement et honteux."

"Je partage l avis d un de vos clients la Gamme RIMOWA doit changer un peu les couleurs de modèles et de références aussi ,il faut sauter sur l occasion car les deux seuls boutiques qui les vendaient sont fermes ou ils font pas la marques ,il y a bcp de nos clients dans l hôtel qui demande après RIMOWA et Tumi . Pour le reste Galerie Nice Massena est vraiment très beau et assez unique avec bcp de belles marques rarement représentés dans d autres régions"

"Toujours très sympa faire mes achats à Galeries Lafayette ! La conseillère de chez Yves Delorme toujours superbe, à l écoute et très disponible! Le rayon Diptique tres agréable aussi"

"Accueil, amabilité du personnel et professionnalisme,marchandise toujours bien rangée bien exposée et attirante, facilité en caisse, établissement très bien tenue à chaque fois un plaisir de faire mes achats aux Galeries Lafayette Nice , ne changez rien"

"Hyper bien conseillée par Sarata au rayon Jeans. jeune femme, souriante, à l’écoute, qui se dévoue entièrement en trouvant l’article qui vous convient le mieux. Votre plaisir à l’air de lui faire vraiment plaisir."

"un joli endroit avec beaucoup de marques et très bien situé à Nice. Je recommande particulièrement les corners Chanel et Gucci au RDC. Vous pourrez aussi découvrir l’excellente marque Cire Trudon (bougies raffinées et parfums) au RDC à gauche d’Hermès (lui-même au fond du RDC)."

"Parfait c'est juste dommage le manque de bon sens des clients qui n'ont pas l'intelligence d'ouvrir le rideau de la cabine d'essayage une fois qu'ils ont quitté cette dernière et ainsi éviter aux autres d'attendre pour rien avant d'accéder à une cabine."

"Mini Paris, magnifique bâtiment. Les vendeurs(es) fatigué(e)s, pas aimables, formation urgente ! Idem pour paquets cadeaux, et il y avait peu de monde dans le magasin. Dommage !"

"V 14 juillet 23 ..je me presente au rayon sac Ted Baker , une jeune vendeuse est occupée sur son tel. Je l interpelle car la couleur que je désirais n 'etait pas en rayon..ohh l'occasion pour elle d'aller voir en reserve à ses dires..bien sûr avec son tel !!!.15 mnts d attente et personne de retour!! Donc achat sur internet et moins cher!!"

"Plusieurs achats aujourd’hui et toujours un grand plaisir à venir aux galeries La Fayette de Nice . Merci à tous pour votre accueil , votre compétence et votre disponibilité ! À très bientôt !"

"Superbe parfumerie guerlain avec une excellente vendeuse du nom de Dominique agréablement surpris par le temps qu’elle nous a accordée et à quel point elle nous a aidé à faire notre choix"

"Nous sommes allés ce vendredi 21 juillet vers 18h au galerie Lafayette rayon lunette. A peine arrivé le vendeur nous a dévisagé et ses pressés daller voir son collègue pour se moquer ( sans doute parce que.nous étions gay ) manque de professionnalisme de ce jeune vendeur mal habillé en plus. Merci à celui qui nous a reçu, car nous avons tout de même dépensé 450e."

"Joli magasin, bien achalandé, prix intéressants en période de soldes"

"Forcément plus petites qu’à Paris, les Galeries Lafayette de Nice sont un endroit où l’on trouve tout ce que l’on cherche. Le personnel est serviable et souriant et lorsque l’on est fatigué de flâner, on peut se restaurer dans un cadre agréable avec vue sur la place Massena."

"De passage à Nice, nous avons acheté une lampe Martinelli Nous tenons à remercier chaleureusement Aziza du rayon maison pour sa gentillesse ,sa patience et son professionnalisme"

"Lieu propre et climatisé. Personnel accueillant. Plusieurs boutiques de marques présentes. Idéalement situé sur Nice."

"Au secours l ambiance et les pauvres vendeuses qui se sentent obligés d être à la hauteur des produits finalement que très banale de cette galerie française....franchement autant dépenser à promod !"

"Endroit emblématique de Nice, grand choix de marques, de luxe, mais pas que personnelles très accueillant 👍"

"Remplacement d’un bracelet Dinh van. La Vendeuse du corner des galeries de Nice jean médecin a été extrêmement agréable et efficace. Merci encore a elle."

"Magasin Galeries Lafayette trés bien intégré dans l'architecture du bâtiment."

"Contients plusieurs places pour des marques différents de toutes sortent, y compris contenant plusieurs produits qui sont , chaussures 👟 , habits , maillots de plages entres autres pour tout âges 👶🍼adultes 🧑🧓, enfants 🧒👩‍👦‍👦, 🛍🩱👔👙🩲👓👠🩴🧤🧣👓🕶🧦🧥👖 , ils ne sont pas fait pour toutes les bourses 👛 , certains produits coûtent plus chères qu autres choses , contient aussi un étage décoration, lingerie , affaire pour lit taie d' oreillers etc , contient un restaurant au dernier étage, un coin toilette 🚾🚺🚹 si besoin . Tout cela situer à coter de la place masséna, et de la zone piétonne masséna qui contient lui des restaurants divers et variés , et d'autres magasin et pharmacies et a coter aussi du vieux nice , de la coulée verte, et du cœur ❤ de la ville de Nice, avec Nice étoiles 🌟 🌟 🌟 à un arrêt avec le tramway 🚊 ligne 1 , où juste en traversant on peut prendre le tramway 🚊 ligne 2 souterrain , situé presque en face de Nice étoiles 🌟 🌟 🌟 ."

"Les galeries Lafayete de Nice sont très belles et bien présentées."

"Très belles galeries. Toujours sympa de visiter les galeries Lafayette. Bon les prix sont toujours aussi sympathiques également"

"Magasin bien situé place massena il y en a pour tous les goûts Personnel sympa à tous les étages Toutes les grandes marques sont présentes"

"Toutes les grandes marques réunies sous un même toit. Connu très fréquenté !"

" J'adore venir ici pour faire du shopping et le restaurant propose des plats très savoureux et il est vivement recommandé de venir ici l'après-midi. Chaque année, nous revenons jusqu'en novembre Salutations de Belgique."

"J'aime beaucoup cet endroit, le seul soucis c'est que selon les rayons on a du mal à trouver une vendeuse pour nous conseiller"

"Un large choix, les marques les plus conventionnelles sont presentes, en terme de fringues, d'accessoires et parfums vous trouverez sans problème quelque chose qui vous conviendra, seul point négatif mais ne concerne que mon ressenti, certains conseillers de vente devraient être moins à l'affût du moindre potentiel acheteur en étant moins invasif"

"J’aime bien la couleur de la façade, au style insolite et en même temps élégant"

"Très bon service, vendeur très agréable et souriant. Notre vendeur : ENZO (maroquinerie)"

"Des marques que nous ne retrouvons pas aux Galeries Lafayette de Cannes. Magasin très bien tenu, aéré dans la disposition, des vendeuses et des vendeurs très agréables, souriants et soucieux de vous servir, conseiller. Je recommande vivement 🤩🤩"

"Si vous souhaitez avoir honte d'être Niçois et plus largement français allez faire un tour aux toilettes des galeries. J'ai interrogé une personne aux caisses qui n'a pas su me dire autre chose que oui on sait . C'est très court mais cela en dit long."

"Lieu vraiment bien organisé et propre. Certains vendeurs bienveillants et à l'écoute. Néanmoins vous pourriez vous sentir épier puisque vous l'êtes. Beaucoup de produits de luxe donc, d'une part peux être compréhensible !"

"Grand magasin généraliste avec tous les produits dont vous pouvez avoir besoin. Au dernier étage vous trouverez une petite cafétéria du genre café-croissant.Les toilettes sont aussi au dernier étage. Les prix sont plus élevés que chez Monoprix et ne s'adressent pas à la même clientèle. Le magasin a été refait récemment. Les galeries ont connu il y a peu des difficultés économiques et des mouvements sociaux."

"Magnifique expérience aux galeries lafayettes de Nice . Le personnel fut hyper professionnel bienveillant . Un magnifique accueil merci"

"J'aime beaucoup ce magasin quand j'habitais Nice il ya maintenant 35 ans"

"Obligé de faire 5 caisses différentes pour avoir un échange, pas d information, ni de considération etant enceinte de 8 mois avec une petite petite-fille en poussette. En rapport avec les prix proposés, j aurais attendu un peu de professionnalisme."

"Merci à Sophie pour sa gentillesse et son professionnalisme! Au top"

"Très bien, mais le prix reste assez cher même lors des soldes"

"Aucune responsabilité ce magasin, besoin de formation et de gens de compétent aurevoir cordialement 1sur 10"

"Excellente expérience. La vendeuse blonde des maillots Juliette a été super! Très à l’écoute et super aimable elle m’a conseillé sur les maillots pour mon copain."

"Excellent accueil merci beaucoup à Marion à l’a parfumerie pour ces conseils très bonne vendeuse !!"

"Incompétence total pas aimable sa ne donne pas envie de faire dés achats ."

"Je ne recommande pas du tout. Aucune expérience client, aucuneconnaissance, aucunsavoir. Vendeurs pas du tout à l'écoute, voir même désagréable"

"Un grand merci à Cédric et Anaïs du rayon homme qui se sont très bien occupés de moi pendant mes achats"

"Le vendeur au rayon chaussures femmes, mr Jonathan, a vraiment été très professionnel avec une grande amabilité ce qui est énormément appréciable."

"Magasin très agréable. Les produits sont très variés. On y trouve beaucoup de références."

"Endroit propre et bons magasins, attention cependant devant le magasin il y a parfois des squatteurs"

"En plein centre ville On trouve de tout et de qualité"

"La vendeuse Karl Lagerfeld sur le rayon des sacs a été très gentille. Bien que je n'ai pas trouvé ce que je voulais, elle a répondu à toutes mes questions avec patience. Je reviendrai voir la nouvelle collection de cette marque, c'est certain."

"Tjs au top. Magasins de luxe. Design du magasin magnifique On trouve de tout. Sauf trop cher mais c de la qualite."

"Nous avons été très bien accueillis par une responsable du rayon montres. Très professionnelle, patiente, excellents conseils, elle a su nous aider dans notre choix en fonction de notre budget. Grand choix avec des modèles divers. Bravo et merci !"

"Àu café situé au dernier étage du bâtiment vous n’aurez pas le prix des pâtisseries sur la carte !!!!! En le signalant on vous répond c’est nous les serveurs qui vous les donnons. 9,50 euros !!!!"

"Je suis une fidèle cliente de galeries Lafayette. Celui de Nice mériterai d'avoir zéro!! On y est très mal reçu. Voulant amener ma petite fille aux toilettes une responsable nous a tout bonnement éconduit d'une façon très antipathique pour nous envoyer dans des toilettes mixte!!! Une petite fille avec des hommes!!! On marche sur la tête. Les vendeuses n'en parlons même pas. Venez à celui de Strasbourg vous verrez la différence..."

"Magasin agréable mais petit et ambiance froide de la part des différents conseillers (res)"

"Restaurant dernier étage, très agréable, très bon accueil et Très belle fréquentation. Tranquille, pas bruyant En un mot détente 🐾"

"Achat sur le stand Guerlain, accueil chaleureux et très aimable. Des conseils, des propositions, une écoute. Je recommande vivement Guerlain GL Massena. Merci"

"Moins spacieuses que celle de CAP 3000 mais bcp de choix quand même"

"La conseillère de Dior (Elsa si je ne me trompe pas) était formidable et très professionnelle Je reviendrai uniquement pour elle et ses conseils"

"Démarchage très insistant et mensonger pour essayer de vendre la carte de paiement des Galeries Lafayette, de la part d’une vendeuse du 2e étage. Sans doute une histoire de commissions. Merci à la dame du 4e qui m’a éclairé."

"Il faut avoir les moyens pour acheter on peut toujours s'y promener pour le plaisir des yeux"

"Je suis cliente depuis des années aux Galeries Lafayette Massena. J’aime beaucoup cet endroit chargé d’histoire. Très bel endroit où je trouve mes habitudes et mes marques, toujours très bien accueillie par le service clientèle. Une équipe au top qui gère ce magasin et qui cherche à améliorer continuellement cet endroit. Merci à toute l’équipe et à son directeur. M.GEHAMY"

"Magasin assez mal disposé à l'intérieur. Sinon il ressemble bien à un magasin Galerie Lafayette comme on a l'habitude de voir. sa position géographique est intéressante mais je pense avoir un problème dedans : où sont les toilettes ? J'ai bien peur de ne pas les avoirs trouvé. Est-ce qu'il y en a ? S'il y en a ils ne sont pas indiqué en tout cas."

"J'ai fait un achat , ce jour à 17h41 aux galeries lafayette Nice Massena. Je me suis présenté à la caisse avec ma carte Illicado et la caissière m'a répondu qu'avec cette carte ce n'était pas possible de payer . Donc j'ai fait une carte bleue. Pourtant les galeries lafayette sont sur la liste des enseignes figurant sur le site d'illicado . Est-ce de l'incompétence ou de la mauvaise volonté.. j'ai déjà eu une carte semblable et c'est la première fois que j'ai un problème avec une enseigne"

" Grand établissement. Une offre large. Pas étonnant. Toilettes au 4ème étage très sales. Avec le trait français je dirais."

"Un beau magasin à Nice qui tient ses promesses. De la qualité et un accueil professionnel et sympathique."

"Magasin très agréable. Linge de grande qualité. Vêtements pour tous et tendance. Maroquinerie de marques diverses, magiques sacs. Envie d'un parfum ? Alors ne zappez pas les parfumeurs. Bonheur olfactif assuré."

"Très satisfaite de mon passage aux Galeries surtout par l’ambiance entre les vendeuses , leur amabilité leur sympathie et disponibilité malgré le monde . La vendeuse qui m’a conseillée s’appelle RiRi, une dame très avenante et de bon conseil. Merci à toutes 🙏🏻"

"C'est un beau magasin, mais tout est vraiment très cher"

"Lieu très chic, avec de très bons achats à faire à l'intérieur, nécessite souvent un budget"

"Très vaste choix à des prix variés même si dans l'ensemble ce sont des produits de luxe."

"Jamais déçue aux galeries Lafayette,les 3 j ou les soldes sont toujours de vraies remises.Merci pour votre serieux"

"Un magasin joyau pour Nice. Toujours propre. Les conseillères/ conseillers sont très disponibles."

"J'aime bien aller aux Galeries Lafayette de Nice. Je fais des achats surtout en bijoux fantaisie et sacs ou parfums et produits de beauté. A ce sujet je regrette fortement la disparition de beaucoup de marques (Chloe parfums entre autres, Ted Baker etc...). Il y a des marques de parfums inconnues et même si c'est bien de les découvrir, pourquoi enlever ce qui marche ? Avant il y avait un rayon maquillage qui a été supprimé... Pas assez haut de gamme? Dommage, car tout le monde ne peut pas s'offrir des Chanel, Sisley ou autres. OK pour la nouveauté mais parfois trop rebute les clients !"

"Un grand magasin mais à taille humaine. Des vendeuses présentes et aimables. Intéressant en cette période d'octobre car ce sont les 3J : des réductions allant de 30 à 50% sur bon nombre d'articles."

"Le magasin en lui-même est très grand, sur plusieurs étages, rien que cela donne un côté original, inutile de préciser qu'il faut du temps pour tout regarder. Les étages sont liés via des Escaliers, Escalators et Ascenseurs."

"Beau bâtiment, élégant avec beaucoup de marques. Du luxe aussi"

"Je connais se magasin depuis 1978 et je me régale à chaque fois lors de mes visites"

"J’achète toujours mes soutiens gorges aux Galeries Lafayette car je suis toujours bien conseillée. J’ai apprécié dernièrement mon passage à la boutique Simone Pérèle : la vendeuse m’a aimablement accueillie, m’a bien conseillée et a su trouver le bon produit pour moi. Et le + est que je n’ai pas du tout attendu à la caisse c’est la vendeuse elle même qui encaisse. C’est top. Un grand merci à elle, une vraie pro."

"Un grand Merci à Wahiba la démonstratrice de Cristel qui s’est démenée pour que je puisse avoir les articles que je souhaitais, ce qui n’était pas facile car ils étaient en rupture au stand. Merci pour sa gentillesse, son acceuil et son professionnalisme ce qui ne cours pas les rues !"

"Ambiance agréable, personnel attentionné,super resto très sympa avec bonnes repas et délicieux dessert,par contre il faut améliorer l' hygiène des toilettes ."

"Félicitations à Nathalie (a l Homme) qui m’a réconciliée avec les GL Professionnalisme, sourire, conseil avisé, efficacité….."

"J'ai surtout apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Catherine au 1er étage ...Polo Ralph Loren, qui m'a aidée dans mon achat, et qui a résolu, d'une main de maître, mon problème. Bravo Catherine. Vous êtes vraiment très compètente."

"Une employée brune, ayant la cinquantaine au service client était d’un grand mépris et s’est comportée de façon irrespectueuse, je lui ai gentiment demandé un échange, qu’elle a refusé, donc j’ai demandé le remboursement pendant qu’elle discutait avec sa collègue, elle me dit de l’attendre. Elle fini sa conversation, puis, quand je procède à lui expliquer le motif de mon remboursement, elle aperçoit une autre collègue passer derrière moi, et me coupe la parole dans le plus grand des calme pour saluer son amie et re discuter elle. Je croyais rêver… Je trouve ce manque d’éducation ahurissant, il n’y avait aucune excuse à son comportement, en sachant qu’on était en début de semaine et un matin où l’afflux était minime. Une honte"

"J’ai acheté une lampe en solde cette semaine et la vendeuse Aziza je crois, au dernier étage, s’est occupée de moi avec beaucoup de délicatesse …, je recommande vivement et je l’en remercie."

"Valeur sûre. Pour ma part il y a un peu trop de sacs 🛍 à main 👜. L'aménagement pour un institut de beauté est bien mis en évidence. J'attends avec impatience de voir la fin des travaux. Merci d'être là. À bientôt."

"J’étais bien contente avec le niveau de service. Sarata était vraiment attentive et gentille."

"Un lieu vraiment super avec un large choix, j'ai été très bien reçu par la vendeuse du rayon Ralph Lauren pour femme et très bien renseigné. Merci à Nathalie. J'y retournerai très vite."

"Un très beau magasin avec beaucoup des grandes marques Prix très chers et pas toujours justifiés, le plus souvent on paye le nom de la marque Belles boutiques pour les grandes marques, superbes vitrines, illuminations féeriques, dernières tendance de la mode. Magasin très propre, allées très larges, personnel accueillant et commercial Intéressant à visiter, même si on n’achète pas"

"Tout est trop cher, ce n'est pas fait pour les retraités moyens!!"

"Très beau magasin, on trouve de tout, le brunch dimanche est une très bonne idée"

"Idéales pour des idées shopping qui sortent de l’ordinaire."

"J’ai été pour la première fois de ma vie aux galeries lafayette de Nice masséna. Je cherchais une robe de soirée et j’ai été accueilli par Nathalie une vendeuse de Lauren femme souriante et qui aime son travail. Grâce à ses précieux conseils j’ai trouvé la tenue idéale pour ma fête d’anniversaire. Merci Nathalie."

"Alors mille merci à la jeune vendeuse au 3 eme étage à l’espace des hommes au stand ugg, la jeune vendeuse aux cheveux courts noirs, foncés vous êtes la meilleure vendeuse qui puisse d’une gentillesse extrême bienveillance, souriante. On aimerait tellement avoir tjr des vendeuse comme vous dans nos magasin. Merci"

"Les galeries de Nice ont de nombreux corner , Le personnel y est toujours accueillant et de très bon conseil C est une très belle adresse à Nice qui plus est plus personnalisée que à cap 3000 Merci aux corners Sandro pierlot tara jarmon kooples"

"Parfait comme toujours, mais le même magasin a Cap 3000 c'est incroyable"

"Enseigne que l'on ne présente plus 🛍️ très beau magasin 💯"

"Alors que dire des galeries lafayettes nice........tout est beau très classe comme dans les plupart des magasins lafayette on est très attiré par la beauté des rayons tout brille .bon tout y est cher c est sur pour de la marque normal .... Mais alors une chose dans tout ça m à mis très mal à l aise et je suis très étonné que personne n en parle .mais pour des personnes âgés il est parfois tout aussi important que de belle devanture. Vous commencez à comprendre de quoi je parle??? Eh oui ce sont la mise à disposition des toilettes!!!!!!! Et bien pour un magasin galerie lafayettesituer place massena à Nice les toilettes MIXTES se trouvent dans un très petit coin au dernier étage dans un état.......... aussi vieux que le bâtiment je pense .propre c est certain la courageuse dame pipi fait tout pour que ce le soit.mais le choc quand on a passer 1 heure dans ce très beau magasin ......dommage"

"Grandes galeries mais prix élevés situées au centre de nice"

"A éviter, pas de SAV sur des valises sous garantie contrairement aux autres Galeries Lafayette de France. Personnel incompétent et ignorant."

"N'achète pas de carte cadeau chez eux. 250€ perdu à cause d'une carte cadeau d'une validité d'un an seulement et aucune possibilité de la prolonger. Aucun geste commercial. A cause d'une maladie et de voyages je n'ai pas pu la dépenser à temps et elle était périmée de quelques jours seulement. N'importe autre enseigne aurait des cartes de 2, voire 5 ans de validité ou, au moins, ils feraient un geste commercial. Pas les Galeries Lafayette qui sont heureux de récupérer de l'argent gratuit. Je suis très déçue."

"Une experience formidable, plusieurs marques, des represantants tres amicables, Merci pour tous."

"Que de la qualité,et du choix parfait.."

"Magasin élégant, agréable. Bonne présentation. Belle mise en valeur. Température agréable 👍"

"Merci à Sophie au rayon chaussures pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur elle a été de précieux conseils Merci encore"

"Je recommande cette établissement,un personnel a l ecoute tres serviable et aimable .a tres bientôt"

"Une expérience vraiment très agréable, j'ai été accueilli par Alexandra chez Levis qui a été très à l'écoute, elle m'a trouvé le jean parfait qui correspondait exactement à mes attentes, chez Vanessa Bruno j'ai fais la connaissance de Céline Toba, très accueillante, patiente et à l'écoute, merci pour l'écoute et le professionnalisme"

"Bien situé, mais on s'oriente difficilement. Autre chose, on sent vraiment une pression lourde de la part des vendeuses, j'aimerais bien faire mon shopping sans qu'on me suive ou qu'on me fixe longuement. Desfois il faut savoir laisser le client, même s'il ne fait pas son achat tout de suite, il est possible qu'il y réfléchisse et revienne plus tard."

"Merci au vendeur Lévis très agréable et souriant"

"J'ai fait la connaissance de 2 personnes d'exception au rayon des bijoux à qui je dis mille fois merci pour leur gentillesse"

"Salon de thé très sympa, jolie vue et personnel compétent"

"Très bien"

"Magasin trop cher mais au moins la qualité des chaussures est bonne. J’ai eu la chance d’avoir de jolis escarpins en promo en ma pointure. On paie beaucoup pour le brand ici. Les vendeurs sont bien, bon contact client. L’ambiance sympa"

"Ma visite aux Galeries Lafayette dans les rayons chaussures, chemises et costumes a été tout simplement remarquable ! J'ai fait de superbes achats, en particulier dans le rayon chaussures homme. L'accueil du vendeur a été exemplaire, ce qui m'a poussé à laisser cet avis. Rarement ai-je été aussi bien accueilli lors de mes achats. Le vendeur a été attentif, serviable et a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me guider vers les meilleurs choix. Je suis extrêmement satisfait des chaussures que j'ai achetées. La sélection proposée était vaste, avec des marques de renom et des modèles tendance. La qualité des chaussures est indéniable, et je suis convaincu qu'elles dureront longtemps. De plus, les rayons chemises et costumes offraient également un large choix de styles et de tailles, répondant à toutes les préférences et morphologies. Les Galeries Lafayette ont su créer une atmosphère agréable et luxueuse, où l'on se sent vraiment privilégié en tant que client. L'agencement du magasin était impeccable, facilitant la recherche des articles et offrant une expérience de shopping fluide. En conclusion, ma visite aux Galeries Lafayette dans les rayons chaussures, chemises et costumes a été une expérience exceptionnelle. L'accueil chaleureux du vendeur, la qualité des produits et la diversité des choix ont dépassé mes attentes. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent des articles de mode de haute qualité et un service client exemplaire. Bravo aux Galeries Lafayette pour cette expérience de shopping mémorable !"

"Rayon ameublement : Quelle déception sur la gestion du dossier. Canapé commandé avec reprise de l ancien. La livraison a été effectuée mais sans la reprise . Résultat: 2 canapés dans l’appart . Qui n'a pas fait son job? Pour le prestataire de livraison, c’est la magasin et pour le magasin c’est le service de livraison. Résultat :. Aucune solution trouvée....Aucune aide .. le client reste la victime. Un achat qui doit être un plaisir se transforme en cauchemar."

"La conseillère de vente Madame Riri, tres professionnelle et très à l’écoute de mes besoins, une vente assistée et très agréable sans avoir besoin d’un passage en caisse car cette dame m’a encaissé et fait un ravissant paquet cadeau. J’ai retiré une étoile car au rayon bijouterie, sans aucune surprise malheureusement, c’est vraiment exécrable. Je recommande fortement vos autres rayons."

"Beaucoup de couleurs beaucoup de senteurs très agréables à visiter"

"Un vrai plaisir de déambuler de ce beau magasin."

"Beau magasin, belle mise en scène des produits, mais tout est hors de prix....."

"Bon choix des articles un peu cher pour certaines marques, je recommande ce magasin aux touristes"

"Des galeries qui n'ont rien à envier à celles de Paris, car ici aussi on trouve tout..."

"Excellente expérience au corner Balibaris. Je ne connaissais pas la marque, j’ai été très bien conseillé pour les cadeaux de Noël des hommes de ma famille. Je recommande la marque et le corner, Rayan a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse."

"Je suis née à Nice, j'aime beaucoup les Galeries Lafayette ,il y’a de très belles boutiques, bien achalandé visuellement qui attire les clients , de ce côté là rien à dire. Mais je trouve depuis deux ans, la magie des décorations de Noël des vitrines ne font plus rêver comme autrefois et cela est bien dommage .😟"

"Tarifs élevés. Produits de marques et de qualité. Il y fait très chaud. Ils ont mis des toilettes mixtes. Dégoutants, sales. Aucune intimité. Un tas d'hommes au milieu des femmes !"

"c'est trop grand tout les choix de vêtements une galerie c'est propre personnelle un bon accueil c'est pour une clientèle riche"

"Galerie Lafayette Nice, Toujours le plaisir d'être une femme,une maman et nous permettre de nous faire plaisir.. Merci a toute l'équipe très PRO."

"J’étais dans le magasin pour choisir un cadeau de Noël et Ornella (section bijouteries) a été formidable et m’a aidé à choisir mon cadeau et à fait un très bel emballage pour moi. Je la remercie et lui souhaite un joyeux Noël 🎅🎉🍾"

"Expérience très agréable dans un beau magasin où j'ai croisé des gens aimables, polis et disponibles. Un grand merci à Delphine et Christine du corner Lingerie (CK et Aubade) pour leurs excellents conseils bien sûr, mais aussi pour leur bonne humeur et leur humour. Charmantes et rafraichissantes !"

"très bon lieu pour faire du shopping je vous le conseil .il y à de tout ,faut se laisser guider puis dès qu'une chose te plaît ben tu claque t'achète. ..j'ai mis trois étoiles eh ! maintenant tu as à cagnes_sur_mer là-bas aussi il y à de belle boutique... polygone, vous connaissez ?!."

"Super bon produit de très grande qualité, bien sûr la qualité va avec le prix"

"Un immense merci à Amina au rayon beauté . Cette femme est une pépite elle a répondu en tout point à mes attentes et bien au delà ! Être aussi bien servi(e) est devenu rare de nos jours alors un grand grand merci à elle et je repasserai pour de prochains achats"

"Excellent établissement avec d'excellents vendeurs à votre service"

"Des Galeries Lafayette avec des vitrines animées au cours de ces fêtes de fin d'année 2023 !"

"Beaucoup de belles marques bien présentées dans ces splendides Galeries entièrement refaites ."

"Très beau magasin ! Très chic ! Faites-y un tour, vous ne serez pas déçus."

"Très grand magasin de marques avec des prix en adéquation. Il est agréable d'y flâner et de prendre son temps pour éventuellement trouver la bonne affaire."

"Le temple des Bobos Niçois. Vendeuses hautaines, prix astronomiques. A part que tout et beau et propre, cet endroit n'a pas d'âme."

"Galeries Lafayette, très populaire et touristique à Nice, la plupart des magasins à l'intérieur exposent des marques de lux sur les 4-5 étages du bâtiment. La période des SOLDES très attirante!"

"Magasin surchauffé.Je n’ai même pas fini mon shopping tellement la chaleur m’était insupportable"

"Au top! Comme d'habitude ! Merci Daniel chez Levi's et Fati chez Diesel. Adorables et pros. Disponibles et performants. Merci à eux ! Merci à vous !"

"Magasin super toute marque. Beaucoup de choix"

"Cliente fidèle de la Galerie Lafayette Masséna de Nice , aujourd'hui j'étais reçue au rayon maroquinerie par Enzo qui est très courtois et patient , je recommande et retourne avec plaisir."

"La vendeuse Valerie de chez Agatha est un amour. Souriante et à l’écoute Une très bonne relation client et très gentille! Merci à elle!!!"

"Je me suis rendue à la boutique Chanel aux galeries Lafayette. Très bon accueil la conseillère est exceptionnelle et de bons conseils. Je vous recommande vivement de faire un tour. 👍"

"J'habite à proximité des Galeries Lafayette et je voulais voir les ventes de France Solde. Il y a quelques soldes pas mal mais les prix restent un peu élevés, même pour les vêtements hors saison. Lorsque je trouvais des choses qui me plaisaient au cours de 3 visites, toutes les 3 fois, je faisais la queue à la caisse pendant 20 à 30 minutes. Quand ce fut mon tour, tout à coup le registre s'est fermé et on m'a dit d'aller dans un autre. Le caissier discutait alors avec un client qui aurait des questions idiotes sur les articles. Répétez la même chose au prochain caissier. Je ne pouvais acheter des articles qu'au 3ème caissier à chaque fois, après avoir fait trois files d'attente. Le passage à la caisse ne devrait pas prendre une heure et demie, simplement en recherchant de nouvelles lignes de caisse."

"Très bien accueillie et conseillée par Elgrylaine et Christine au rayon femmes"

"Très bien , beau magasin et belles présentations ... Les points enlevés sont pour les toilettes femmes qui ont été enlevés, désormais les seuls toilettes existant sont celles du dernière étages où hommes et femmes se cotoient. Les toilettes sont souvent immondes contrairement à avant où elles étaient propres... une honte pour un si joli magasin Réglez ça et tout sera parfait"

"On remercie Nathalie du rayon homme (Ralph Lauren), qui a été extrêmement sympathique, joviale, disponible tant que faire se peut et de très bons conseils. Un vrai plaisir. Et par la même occasion un autre merci à sa collègue dont on n’a pas le nom du Rayon Lacoste juste à côté! Update : Nous sommes repassés et Merci à Sana du Rayon Lacoste!"

"J'ai été accueilli par une adorable vendeuse Mahira qui a bien su me conseiller. Elle était très à l'écoute et très professionnelle. Je la remercie"

"Comment puis-je contacter l'administration du magasin au sujet d'un article perdu ?"

"Beaucoup de boutiques haut de gamme et les prix vont de pair"

"Un grand merci à Salomé ( rayon sous vêtement homme/ pyjama) qui a usé de patience pour trouver le pyjama idéal pour l’anniversaire de papy :-). Elle nous a fait profiter de réductions supplémentaires grâce à la carte des Galerie du coup nous avons acheté 2 articles supplémentaires . Un grand bravo à elle pour son professionnalisme."

"Accueil très agréable et bon conseil par Julie à l’écoute et disponible"

"De passage à Nice je découvre les galeries LAFAYETTE de Masséna Accueil très agréable et conseils très professionnels de Catherine (stand Lauren) qui , son sourire et son professionnalisme a réussie à me faire faire des folies et j’en suis ravie"

"J'ai reçu un sac FURLA en cadeau il y 2 ans, acheté aux Galeries Lafayette. Le fermoir est cassé. La garantie est dépassée. Quand je demande à réparer mon sac en voulant payer, on m'indique : pas d'atelier de réparation chez Furla.... Une honte pour le prix des sacs !"

"Les assistantes et caissiers sont gentille. Je préfère que les prix des produits seraient partout. Je n'ai pas trouvé de poudre sèche pour les cheveux à faire un styling. Les assistantes ne savent pas de ce produit."

"Bon accueil avec une dame lors de mon achat pour une parka ."

"Malgré une journée compliquée par le 1er jour du carnaval, accueil, disponibilité et amabilité étaient au rendez-vous. Les conseils sont toujours pertinents."

"Je suis très satisfaite de mon expérience aux Galeries lafayette avec Sarata. Une vendeuse très agréable, à l’écoute, souriante et de bons conseils. Ça fait plaisir de voir au Galeries Lafayette une vendeuse vraiment aimable et gentille !"

"J’apprécie beaucoup l’accueil du personnel L’ambiance La qualité des produits La présentation des produits"

"Reparti du magasin sans que le vendeur est retire la securite donc retour au magasin perte de temps d argent etc plus retour controle du vigitale bref la totale!"

"Je suis passée samedi aux galeries Lafayette Nice et j’ai été vraiment satisfaite de ma visite. Je tiens à faire mes éloges à la conseillère de vente beauté (je ne connais malheureusement pas son prénom j’ai oublié de lui demander, une blonde aux cheveux au carré). Plus qu’un entretien de vente, cela a été un réel plaisir de parler avec elle, qui est très humaine. On sent qu’elle aime son métier mais avant tout l’humain, et c’est très mais très appréciable de nos jours ! Il y a un an ma mère avait acheté une montre chez Mauboussin et de même, la responsable (qui est partie à Cannes il me semble) était incroyable humainement parlant également. Alors cela donne une très bonne impression du magasin ! Par contre, un garçon travaillant à un corner sneakers m’avait indiqué que les sneakers vendues sur le site stockX étaient fausses, or quand on s’y connaît on sait que cela n’est pas le cas, afin que j’achète plus cher chez lui, et je trouve cela pas très honnête… Mais, je suis ravie de ce magasin que je veillerai à plus fréquenter dorénavant."

"Le sourire a la caisse et entre les rayons je suis touchée 😭🥳"

"Une étoile c’est trop... Mauvaise expérience chez YSL.. Personnel très peu voir pas du tout qualifié. J’ai acheté un sac d'une valeur de 1200eu, Ne sont pas capable de me donner la boîte cadeau sous prétexte qu’elle n’était pas fournis avec le sac. Le pire c’est que l’on vous prend pour débile. Du coup je me suis fait remboursé et suit allé à la boutique de Cannes, qui pour le coup etait avec et accompagné d’un vrai service. Mesdames faut redescendre car l’habit ne fait pas le moine."

"En même.temps qui n aime pas les galeries lafayette !? ..les hommes peut être 😂"

"j'aime bien l'ambiance du magasin ,on y trouve tout"

"Les fameuses galeries, attention car la carte peut vite chauffer! Il y en a pour tous les goûts."

"Je suis très satisfaite de mes achats à la parfumerie Chanel, j’ai été très bien accueilli par la vendeuse Anouk, elle est aimable et saura bien vous conseiller dans vos choix."

"Merci à Zadig&Voltaire pour l'accueil et le service client excellent ! La vendeuse Karina était agréable, souriante, milles merci à elle ! Je recommande vivement !"

"Grande variété, bonne qualité et offres"

"Belle enseigne, cadre très agréable de beaux produits. Personnel accueillant, souriant, compétant"

"Expérience incroyable, très beaux produits et surtout vendeurs souriants et agréables, ça change des galeries lafayette metz."

"Un personnel très chaleureux, très attentionné et toujours prêt à vous aider. Une large sélection d'articles et de promotions sont au rendez-vous."

"Arrêtez de ne penser qu'aux piétons, pensez aussi aux automobilistes. Merci"

"super chic et beau magasin ! très beau, tendance et important choix d'articles tous secteurs confondus !!! Personnel au top !"

"Très beau magasin. Propre. Choix personnel très accueillant et très à l écoute du client"

"nous avons acheté hier un vêtement au Corner Sandro et avons reçu un très bon accueil! merci à Emma et Lolita pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur patience: nous reviendrons avec plaisir!"

"Très belle expérience en ce qui me concerne aux GL Nice. J’ai eu le plaisir d’être conseillée par Emma chez Tom Ford et Francis Kurkdjan. La jeune fille de la sécurité était aussi très souriante et très accueillante. Je vous remercie. Je reviendrai avec plaisir si l’occasion se présente."

"Tout le luxe est réuni ici dans cet endroit dédié aux grandes marques, Chanel, Gucci ect, le personnel vous accueille de façon agréable, et toujours avec le sourire"

"Les personnels sont très competents Je recommande"

"Magnifique magasin. Belle présentation en rayon."

"Super accueil de la part de Maëlle, au rayon Dyptique.. De très bon conseils!!! 👌"

"La conseillère veronica je lui donne une note 10/10"