FNAC Morlaix

"Pour les livres, allez directement chez Dialogues au centre-ville ! Magasin impersonnel et le personnel demeure peu aimable. Les nouveaux salariés en cours de formation se font incendier devant les clients. Par ailleurs, choix limité concernant les produits numériques et le multimédia. Les prix sont nettement plus élevés qu'ailleurs globalement. Bien que le magasin soit agréable et bien tenu, je ne recommande pas du tout."

"À vrai dire je m'attendais à plus grand. Le rayon film série est particulièrement petit. Un mur de 5m de long et basta. On voit qu'ils visent une clientèle de jeunes ados. Du reste il est aéré, propre. Gros bémol la musique à fond les ballons qui casse les oreilles....on dirait une boutique de fringues. Personnel sympa et disponible. J'y retournerais pour un retrait mais pas plus... Et je ne comprends pas pourquoi les prix ne sont pas identiques à leur site internet... Un même steelbook à 24.99 sur leur site et à 29.99 en rayon..."

"Première visite, premier achat. Vendeur gentil et bon conseils. Nous a même proposer une offre qui valait le coup non connu de la clientèle. Proposition de prendre la carte sans nous l'imposer."

"Une très bonne surprise d'avoir une fnac à Morlaix. Vendeur compétent et beaucoup de choix au rayon jeux vidéos. D'excellents conseils du vendeur, je suis très satisfait de mes achats, je reviendrais acheter tout mes jeux dans se magasin. Mention très bien pour le sourire et l’accueil en rentrant dans le rayon multimédia, ainsi que les personnes à la caisse."

"pas bon du tout J'ai acheté une protection d'écran pour smartphone en novembre 2017. Le vendeur me conseille un modèle dureté maximum pour 19 euros . 2 mois après, la protection est fissurée sans chute du smartphone qui est déjà protégé par un étui. Je demande donc un échange. Le vendeur et la responsable du magasin me disent que çà ne va pas être possible car pas de garantie sur le produit, et que ça doit être la pression sur l'écran dans ma poche... Je fais remarquer qu'il semble exister un défaut sur la face interne de l'écran de protection (surrépaisseur)... réponse: vous auriez du le remarquer tout de suite et nous ramener l'article... Je fais remarquer que j'ai acheté le smartphone à la FNAC et que la protection d'écran précédente achetée en même temps avait tenu 3 ans malgré plusieurs chutes... Rien n'y a fait et tant mieux car j'ai trouvé mieux à 2 fois moins cher dans une grande surface locale. Donc bye-bye la FNAC de Morlaix pour leur incompétence commerciale. De même la carte FNAC que je détennais (sans le savoir)."

"Magasin pas très bien situé et assez petit pas trop de choix"

"Très bien conseillé pour un clavier et une souris bluetooth à connecter sur iPad. On a même trouvé un jeu introuvable! Impeccable"

"Pas beaucoup de choix, mais choix varié (livres sur tous les sujets mais peu de choix sur chaque sujet à mon goût) Normal pour la taille du magasin, qui est quand même tout à fait correcte"

"Équipe pas très agréable renseignements pas efficace et désinvolture si besoin de sav"

"Vendeur super sympa. De très bon conseil à chaque fois. Magasin facile d'accès."

"Accueil parfait. Le commercial au rayon informatique est un jeune professionnel qui maîtrise ses produits."

"Petit mais convivial et avec toutes les nouveautés!la devanture nous fait dire que c est petit à l intérieur mais pas du tout A recommander grandement 😀"

"Retrait de commande à Darty au lieu de la FNAC : 😤 Et encore j'aurais voulu ne pas mettre d'étoile en fait à ce commentaire !"

"Le magasin n’est plus ce qu’il était ... Personnel incompétent et désagréable, je vois bien que j’embête les vendeurs ( depuis que je viens L’équipe à du changer 3 ou 4 fois ), à croire qu’ils ne veulent rien vendre. Je ne viendrais plus c’est certain. Je commande sur internet c’est bien moins cher. Bref à fuir"

"Surprise de découvrir une Fnac à Morlaix et encore plus surprise d'y trouver de judicieux conseils en matière de livres!!! Le vendeur craquant qui s'y trouve avec ses yeux verts et ses tattoos connait son domaine en plus d'être à croquer! Merci bcp !!"

"Un vendeur hyper sympa qui prend le temps avec les clients, un grand merci."

"Au début, un avoir proposé pour chargeur USB de voiture, sorti 2 minutes pour le tester, comme convenu (négatif: ne charge pas un vieux Blackberry) mais PAS DE REMBOURSEMENT; BD comptée deux fois par erreur à la caisse: encore un avoir proposé par caissière, pas de remboursement NON PLUS. Remboursement finalement négocié avec la responsable, mais limite pour des clients Fnac qui ont la carte adhérents... Par contre, les VENDEURS TRÈS BIEN !!!"

"Très bon accueil. Une Équipe agreable et très professionnel. Merci pour vos conseils en telephonie."

"Staff très souriant et agréable, quelques manques de choix mais très utile sur Morlaix."

"Grande variété des offres. Personnel compétent et serviable. Commandes rapides."

"Bon accueil et assez bien achalande pour une petite structure"

"Certains manque peu être d'expérience mais dans ressemble c'est pas mal . Abordable avec la carte Fnac plus ."

"Arrivé à 19h00 pour un magasin fermant à 19h30, reçu par un vendeur qui ne veut pas vous servir car il y a des papiers à faire (payement en plusieurs mensualités) vu l'heure.... Heureusement qu'une de ses collègues a pris les choses en mains... Sorti du magasin à 19h25, ouf il aurait fait des heures sup.... 😉"

"Personnel très disponible et directrice du magasin au top. 😀"

"Pas très grande. Utile évite d aller à Brest. Personnelles par rayon connaisse bien leur produit. Manque juste de la place et mal placé dans cette zone"

"Mon téléphone a été pris en charge par un sav comme on aimerait en voir plus souvent. Personnel compétent."

"Bof. On y trouve difficilement son bonheur. Les rayons sont mal organisés. Très peu d'ouvrages sur la région Bretagne. Je préfère très largement les Leclerc Cultures, bien agencés et organisés!"

"Très bien conseillée! Facile pour se garer ! Choix +++"

"Petit magasin aux prix élevés.... pas l'accueil du siècle.... C'est loin mais je continuerais d'aller à Brest..."

"Bon accueil et conseil du vendeur qui nous a reçu et répondu à tes nos questions. Un peu petit compte tenu de ceux de la région parisienne pas de choix en coque pour smartpho e Huawei dommage mais vendeurs compétents et à l écoute je mets 5 étoiles pour ce vendeur"

"Petite FNAC bien achalandée avec un personnel disponible souriant et a l'écoute !!! Idéal pour une ville comme Morlaix"

"Pas un grand Flac. Petit assortiment ici. La service est TRÈS bonne."

"Le rayon informatique/électronique est très correct, les vendeurs sont sympathiques, à l’écoute et de bon conseil malgré leur système informatique pouvant parfois faire des siennes ! Je recommande car cela évite ainsi d’aller à l’enseigne de Brest."

"C'est un petit magasin et donc pas beaucoup de choix sur la partie technique, le strict minimum mais j'ai trouvé ce que j'étais venu chercher donc je mets 3 étoiles"

"Bon magasin, les vendeurs sont agréable et il y a du choix."

"Je trouve ce magasin mal situé, peu fourni en offres avec pour seul intérêt de réceptionner des produits commandés sur le site de la marque."

"Testé et désapprouvée. Après un petit forcing du vendeur, j'ai cédé et acheté la carte de fidélité. 11 euros pour avoir soit-disant des réductions. A chaque fois, désolé, mais sa ne marche pas sur ce produit. Super ! J'ai l'impression de m'être fait entubé. Et on trouve rien dans ce magasin, à part des livres à moitié déchirés, des DVD plus chers qu'à Leclerc ou Amazon, des vinyles explosés, même choses pour les produits techno, généralement pas en stocks et très très chers. Pour info, les vendeurs n'y connaissent que dalle en matos, et pipotent, pipotent, pipotent. A éviter !"

"Expérience satisfaisante dans l'ensemble. Sympathique petite fnac de province. Conseils de qualité au rayon lecture avec une charmante demoiselle grande passionnée de littérature. Tres belle vue."

"Très grand choix de livres et autres ; petit bémol : l'accueil est à revoir ( pour votre demande, soit vous attendez quelqu'un, soit vous vous débrouillez par vous-même ! ) Pour info aux amateurs de jeux vidéo : Ring Fit Adventure ( Nintendo Switch ) à 79,90 € ! Direction à E.Leclerc : 58,90 € ! À bon entendeur..."

"Magasin trop petit, même pas de Lego en vente ! je préfère celui de Brest !"

"Accueil déplorable, une honte. Je ne recommande pas pour avoir été dans différents magasins de la chaîne, ce magasin est à fuir."

"Je voudrais juste interpeller la personne qui s'occupe du rayon Vinyle , changez votre gondole de marchandise , mettez des bacs , c'est impossible de trouver quoique ce soit ,les disques sont compressés , sauf en enlevant tout ,on ne peut même pas voir ceux qui sont au fond ,ni les enlever !! Allez un effort , ça le fait à Brest !"

"Le magasin est trop petit et les vendeurs ne ne sont pas suffisamment formés"

"G mi 5 étoile alors je veux -50% de réduction sur un pc gamer mdrrrr"

"Petite fnac sans trop de choix, vendeurs nonchalants, sans écoute du client, ce pendant les vendeuse sont professionnels c'est pour ça que je met quand meme 2 étoiles. Les produit sont plus chers qu'ailleurs. Je déconseille !"

"Petite fnac agréable et spacieuse. On ne trouve pas tout mais quand-même bien"

"Les vendeurs sont aimables et compétents. Mais les prix restent élevés par rapport aux prix sur Internet."

"S'est bien s'est valable car il y a un grand choix de DVD de CD de livres, et s'est grand."

"Ambiance feutrée et sympa. Choix assez restreint et tarif plutôt élevés en particulier pour les jeux vidéos"

"Je trouve que ça fait désordonné, ça donne pas envie de flâner. Tarif un peu élevé."

"À fuir! On a juste envie de dire à la vendeuse à qui on a demandé de l'aide pour la recherche d'un livre : Changez de métier chère madame ! On voit bien que cela vous embête de renseigner les clients. Vous n'arrivez même pas à le cacher! La réponse à notre demande : nous n'avons pas ce livre. Nous lui avons dit l'avoir vu en stock à Morlaix sur le site internet. Sa réponse : ah mais il ne faut pas se fier au stock internet. Bref on marche sur la tête. Ça ne donne plus envie de faire des efforts pour acheter en magasin et non pas sur internet !"

"Vendeur qui ne connait pas les produits obligée d'aller chercher moi même des conseils et avis sur internet. De plus la politesse s'apprend normalement des le plus jeune âge."

"Magasin bien agencé,. Parking a côté, pour ma part, je le trouve un peu petit.personnel souriant😁"

"Ouvert durant midi et cela me convient tout à fait. Merci !"

"Ma fille a eu un appareil photo en cadeau, il manquait un accessoire et ils sont incapables de lui fournir un autre 😡"

"c'est vraiment très mal le service après vente, je recommande pas du tout ce magasin"

"Personnels accueillants mais dommage pour le rangement des vinyles pour les petites personnes"

"Personnel agréable et prêt à aider les clients très serviable"

"Je suis venu pour acheter un smartphone mais après 15mn devant le présentoir impossible d'avoir un conseiller donc demi tour"

"Jusqu'à présent,on avait plutôt été content, surtout sur les vendeurs multimédias. A notre dernière visite, nous avons été confronté à 1 vendeuse désagréable. Nous n'y retourneront plus."

"Agréable A pars que quand vous désirez un renseignement pas facile de trouver un vendeur"

"Nous avons acheté un PC portable avec le vendeur Titouan, il est de bon conseil, agréable, franc et souriant derrière son masque (en tout cas on l'imagine comme ca). Il faut savoir reconnaître quand le service est de qualité et il l'étais."

"Merci à Titouan pour vos conseils, votre professionnalisme, franchise et symphatie !! J ai acheté un PC portable le 03/07/20, je recommande Titouan à 200%, hyper pro! Je suis très satisfaite de mon achat. Nous reviendrons avec plaisir lui demander conseil. Merci beaucoup. Anaïs"

"Personnels disponibles, sympas et compétents pour des renseignements concernant les enceintes connectées. A recommander!"

"Super accueil, très serviable et vraiment très professionnelle.. Je recommande vraiment... En ce qui me concerne , j'y suis allé pour des achats au rayon multimédia.. J'ai eu a faire a trois personnes différentes et toutes étaient très disponible.. 🙂"

"J'adore ce magasin mais je trouve certain produit mal positionné en prix... Par rapport a la concurrence. Mais le choix énorme"

"bonjour la fnac de Morlaix! je dis bonjour car vous, pour avoir un bonjour il faut venir tôt,de plus pour avoir une personne qui ait envie de vous diriger ou!!!!donner un renseignement il faut surement prendre rendez-vous!j'aimerais bien rencontrer les personnes qui pensent du bien de ce magasin!aveugle ou sourd je crois....ou des amis de la direction bref!!!!un désastre voir un nauffrage!!!"

"Très bon accueil à la FNAC de Morlaix et surtout super conseiller technique lors de l'achat mais aussi pour l'utilisation. Un grand merci à l'équipe de la FNAC de Morlaix. Je reviendrai."

"Personnels compétents. Beaucoup de choix en informatiques. Intéressant avec la carte fnac pour les achats. (carte fidélité à prendre)."

"Les rares fois où j'y ai été faire un tour, soit je n'ai pas trouvé ce que je cherchais (choix très limité de jeux de société par exemple), soit les prix sont plus chers que la concurrence (je pense notamment aux casques audio dont les prix sont plus chers que dans d'autres enseignes). Heureusement, l'accueil est bon et les employés sont souriants et agréables."

"Personnellement de mon côté, j'ai eu une bonne expérience dans ce magasin, globalement les personnes que j'ai rencontré dans cette boutique sont gentils et polis. Par rapport aux commandes, j'ai commandé mon premier CD là-bas et il est arrivé en deux jours donc j'étais satisfait et content (après je pense que c'est pas pareil pour tous les commandes du site, ça dépend, si l'article est vendu en France ça viendra plus rapidement et il coûtera moins cher mais si le produit est vendu à l'étranger donc import, faudrait attendre plusieurs semaines qu'il arrive jusqu'en France et ça coûte plus cher). Je vous recommande ce magasin si vous voulez faire des bonnes affaires."

"Surface de taille moyenne mais vien organisé, merchandising propre et le service est bon au niveau du conseil vente."

"Vendeur très bien .A l écoute, très serviable et professionnel .je recommande Merci à Titouan"

"Claire est très claire dan ses explications et généreuse. Elle est formidable. Suis très contente."

"Bien que cher étant étudiant à côté, j'aime bien y aller et les vendeur.se.s sont très sympathiques. Je vous le recommande !"

"Suite à ma visite pour soucis de montre connectée , nous avons été reçu par Claire , une personne très agréable , efficace , sympathique et patiente . Merci Claire . Ps : ma montre re fonctionne😁😁😁"

"Personnel très souriant à l'écoute et materiel d excellente qualité"

"Je met 2 étoiles car en général le personnel est agréable mais là ça fait déjà 2 fois que je commande le même livre et à chaque fois je dois le renvoyer car il en mauvais état. Je trouve tout de même étrange que sur les deux livres ils est exactement les mêmes défauts aux mêmes endroits. Je ne le renvoi pas encore une fois car je n'ai pas que ça à faire mais la prochaine fois que je viendrais je n'oublierais pas de vous le rappeler !"

"Vendeurs sympathique, magasin propre, rangé. On s'y retrouve facilement. Le choix est parfois un peu restreint dans certains rayons."

"Mes remercîments à Emilie, hôtesse de caisse, qui a su résoudre mon problème de commande eu un temps record. Efficacité, professionnalisme avec sourires et bienveillance. Un client satisfait qui reviendra avec plaisir à la Fnac de Morlaix."

"Je tiens à remercier et féliciter Titouan pour ses compétences professionnelles toujours de très bon Conseil est toujours très avenant."

"Enseigne que je fréquente très régulièrement, que ce soit en boutique à Saint Martin des Champs ou sur Internet. Le magasin n'est pas très grand, mais très bien achalandé. Même si nous trouvons pas notre bonheur en magasin, pour ma part très régulièrement dans le multimédia, il y a toujours possibilité de commander, et la réception est ultra rapide, et si nous avons la carte Fnac, nous le recevons directement chez nous. Le personnel est vraiment très accueillant et de très bons conseils. Le coin librairie est mon endroit préféré, j'y trouve là, part contre toujours ce que je recherche. Il y a énormément de choix, que ce soit en poche, en broché et même au format relié, ce que je recherche exclusivement."

"Bon accueil. Je conseille ce magasin"

"Pas de choix, rayons déserts, où l'on mélange le cinéma avec la musique dans un rayon qui fait 1m de large! Notre culture est-elle si pauvre?"

"Bon pour vendre mais les retours n'en parlons pas ! Première et dernière fois."

"Lieux agréable, personnel sympa nous renseigne bien merci à eux"

"Très bon magasin et personnel top"

"Un choix parfois limité mais toujours la possibilité de commander et de venur récupérer rapidement. Des hôtesses toujours aimables et souriantes. On y passe toujours un moment agréable et tranquille."

"Equipe disponible dans l ensemble tant pour les livres que le rayon informatique.je recommande"

"Un plaisir d'y venir Vendeurs sympathiques et disponibles On demande 1 bouquin on peut vous le commander sans problème Les hôtesses de caisse souriantes Magasin bien rangé"

"Très bien conseillé pour achat tablette, au moins un magasin ou le vendeur connaît ses produits et est là en cas de problème (tristan).Continuer comme ça."

"Retrait de mon drone acheté la veille et retirer des l’ouverture le lendemain matin, efficace et sérieux !"

"Bon magasin où l'on peut trouver a prix corrects un grand choix de : téléphones et accessoires, appareils photos, ordinateurs et produits informatiques, DVD, cd, disques vinil, livres, places de concert. Personnel très compétent et agreable"

"De très bons conseils par une équipe pro en plus d'être sympathique 👍"

"Super, très propre et de bon conseil de la part du personnel."

"Très bons conseils, vendeur très agréable et à l'écoute je recommande."

"Toujours très bien accueilli bien conseillé pas mal de choix il n'y a pas tous les que vous trouverez sur internet mais ils se font un plaisir de vous renseigner et de commander pour vous recevrez les produits deux jours après s'ils ne sont pas dispo en magasin"

"D excellents conseils pour l achat d un téléphone portable. Merci à TItouan très pro et sympathique."

"Vendeur compétent, livraison rapide. Par contre l'emballage est bien usé on ne dirait pas un appareil neuf."

"Plus chère sur les jeux vidéos, les portables et l'informatique. Choix correct pour les livres et bd"

"Excellent service, on peux commander ce qu'il n'ont pas en stock."

"Il y a de belles choses dans ce magasin mais malheureusement très cher"

"Bof bof bof. Les caissières discutent entre elles alors qu'il y a des clients qui veulent payer. Les rayons ne sont pas bien achalandés. Les prix sont élevés"

"Magasin très agréable personnel souriant et a l'écoute. Nombreuses place de parking car couplé avec le magasin Intermarché"

"Personnel disponible et qui en cas de rupture sur certains produits vous redirige habilement vers d'autres entreprises. Merci"

"Bonjour,il est désagréable de voir un produit en stock dans votre magazin et au bout du compte ont vous dis vendu par et qu il n est pas en stock.noel et maintenant mon anniversaire qui tombent à l eau car produit annulé soi-disant partenaire et comme d habitude c est pas votre faute. Assumer bordel . Perso je ne ferai pas de pub à mes followers et gens connu sur morlaix . Tout simplement honteux . Voilà maintenant amazone encore"

"personnel sympa, très beau rayon mangas"

"Petit mais ne vous y fiez pas...les vendeurs sont experts et en caisse un réel bonheur tant l'accueil est au petits soins. Seul soucis le choix plus réduit mais la livraison en un éclair est la solution."

"Très bon établissement. Choix importants sur le matériel informatique pour l'agglomération morlaisienne."

"Belle petite FNAC simple sympa agreable sauf lors du passage en caisse .... impossible de passer les reductions bref du temps perdu ... voila pourquoi on fini chez Amazon ..."

"Serviables et disponibles mais même le personnel n'arrive pas à retrouver simplement les articles en rayon. Heureusement, la boutique était peu fréquentée."

"Un énorme merci à Titouan, un conseiller excellent. A l'écoute, réactif, qui m'a aidé à trouver ce que je cherchais mais également conseillé des produits en lien avec mon achat et selon mes goûts grâce à sa vraie appétence pour la high tech. Vu les commentaires d'autres clients, ce vendeur semble être un employé qui tire son entreprise vers le haut. J'espère que ses patrons ont l'ambition ou lui ont donné une prime car les retours sont toujours positifs sur son travail et ça mérite d'être reconnu et valorisé. De mon point de vue je ne peux pas blâmer une Fnac de plus petite taille qui n'aura bien sur pas le catalogue d'une Fnac de grande ville mais qui a le mérite d'être là et de pouvoir proposer des alternatives ou des commandes quand les produits ne sont pas en stock."

"Bien agencé, personnel très sympathique."

"Aujourd'hui si je tiens à émettre ce commentaire, ce n'est pas sans raison. L'autre jour je suis venu demander conseil pour l'achat d'un casque audio, et je suis tombé sur votre vendeur Titouan, et que dire... à part que votre vendeur fait preuve d'une grande sympathie et établit un contact très chaleureux avec le client, qui n'est absolument pas dans le but de vendre à tout prix car on sent vraiment une belle sincérité. En plus de sa gentillesse, votre vendeur est de très bons conseils, et on sent qu'il maîtrise très bien le sujet dont il parle. Il a également un soucis des réels besoins du client, et non de la meilleur façon de rouler le client dans la farine. Bref, autant dire que cela change en comparaison de tant d'autres vendeurs incompétents et ne sachant que faire fuir le client par leur attitude désagréable. Je remercie Titouan et l'équipe de la Fnac qui fait preuve de bon sens en employant ce genre de personne."

"Très bon magasin avec tout ce qu'il faut et bien accueilli"

"Très bien renseigné sur la pratique d'un appareil ainsi que pour l'utilisation d'un accessoire informatique. Merci"

"Petit magasin, mais... Équipe disponible, rapide, ultra efficace !"

"N'ayant pas trouvé le CD que je cherchais, la vendeuse me l'a commandé et c'est arrivé à la maison en 3 jours."

"Vendeurs compétents et très serviables. Magasin petit mais agréable."

"Excellents conseils sur la musique électro. Titouan connait son domaine et surtout il a écouté et compris mes gouts musicaux pour me guider vers des découvertes. Franchement un grand merci."

"Les gens qui travaillent là bas sont géniaux. Merci à vous !"

"De la plaisanterie, de la connaissance, du commerce comme je l'adore un personnel génial."

"J'ai été très bien conseillé par Titouan, pour l'achat de mon ordinateur. Il a su me guider dans mon choix et me donner de précieux conseils. Si j'ai un autre achat à effectuer, je retournerai vers lui sans hésiter."

"Très bien renseigné par des personnes compétentes et agréables. Pour moi, il n'est pas placé au meilleur endroit, mais bon magasin."

"Bon Accueil, personnels serviables, bien achalandé"

"Petite FNAC, mais accueillante, des conseillers étaient disponibles pour le conseil. Parking juste devant le magasin"

"J'ai trouvé ce que je voulais et un bon accueil"

"jeu xbox one acheté, 75 €, - impossible à lire avec le lecteur. J'ai demandé un remboursement ou avoir, même avec une decote. Pas possible selon le responsable car le jeu a été ouvert... forcément pour l'essayer ! Pas sympa. Il a juste dit de le revendre. Merci le père Noël de Fnac."

"Bonjour 😊 venons d'effectuer des achats avec un charmant vendeur qui nous a grandement aidé. Un grand merci pour son amabilité et son professionnalisme. Bonnes fêtes à tous"

"Un personnel vraiment agréable et au service du client , magasin très bien agencé , bravo !"

"Le personnel de cet établissement est vraiment top, ils vous aiderons dans vos demandes et surtout essaieront pas tout les moyen de trouver la réponse à votre demande !"

"Personnel agréable mais le lieu n'est pas très chaleureux"

"Nous y retournons à chaque fois pour avoir les conseils de Titouan (vendeur service informatique) toujours disponible et de bons conseils (une imprimante laser acheté aujourd'hui sur ses recommandations !)"

"J'ai trouvé ce que je cherchais . Autrement il est facile de commander sur internet et de récupérer au magasin."

"Très beau !! sobre et il y a tout ce qu on recherche"

"Petite fnac mais pas mal de choix malgré tout !"

"Une petite FNAC mais avec du personnel disponible et aimable sachant reconnaître la limite de leur connaissance."

"Magasin bien entretenu, le personnel a l écoute de la clientèle Merci"

"Magasin FNAC de taille moyenne mais qui a tous de ses grands frères . On y trouve tout ce qu'il faut en multimédia et un rayon libraire bien fourni ."

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre aucune étoile. Je suis venue par curiosité voir les iPhones à la Fnac, deux vendeurs me proposent un iPhone 11 en promotion dû au fait qu’il ait été en exposition quelques jours. J’ai alors demandé s’il était reconditionné, on m’a certifié que non, de plus aucune inscription sur la boîte était noté qu’il était reconditionné. En rentrant chez moi je me rends compte que l’iPhone est bloqué, j’appelle la Fnac qui me dit de revenir sur place, une fois sur place, pendant 30min ils se posent la question « que faire? », on me propose alors de revenir le lendemain avec l’iPhone et mon propre ordinateur pour que les vendeurs le débloque avec la directrice de la Fnac. Je reviens alors encore une fois le lendemain, la directrice n’est pas là, et on me dit directement que seul le remboursement est possible, et de plus que c’est un iPhone reconditionné, donc impossible de faire un échange. J’ai alors perdu deux jours pour un téléphone que je n’ai pas eu, fait 5 aller-retour à la Fnac pour ne rien avoir, même pas un geste commercial. De plus si l’iPhone avait marché je n’aurais jamais su que j’avais en fait acheté un iPhone reconditionné ! En réponse à votre réponse, nous avons dû faire un premier aller retour car soit disant vous étiez capable de résoudre le problème, au final non, on nous demande un autre aller retour pour soit disant encore une fois voir la directrice qui n’était pas là ! Et nous dire que vous avez proposé de nombreuses solutions est faux étant donné que seulement le remboursement était possible ! De plus cela confirme que vous n’êtes pas professionnel dans ce que vous dites car vos vendeurs de rayons n’était pas tous d’accord sur le fait que le téléphone était reconditionné ! C’est une honte et c’est à en rire tellement c’est du jamais vue !"

"Lieu agréable. Employés disponibles et sympathiques pour échanger, renseigner Spacieux"

"Le personnel est plutôt bien il répond correctement à la demande"

"Un grand merci à Julien ! Il a su résoudre avec patience, gentillesse et bonne humeur le problème de ma tablette Lenovo"

"Un peu petit mais j ai quand même trouvé mon bonheur"

"Equipe compétente, à l'écoute, arrangeante, ravi de mes derniers achats."

"Dommage qu'elle ne soit pas à l encien iris dans la galerie du géant. Elle serait plus grande et dinamiserai le tout. Mais c'est une petite fnac qui fait le boulot donc pas grand chose à redire la dessus"

"Avec le sourire, mon problème en SAV a été réglé avec efficacité et professionalisme au rayon informatique/photographie. Merci beaucoup !"

"Merci a vous malgré les quelques raté on rigole bien et on parle à des passionnés"

"Personnel très bien et compétent"

"Personnel accueillant et disponible, très bon conseil."

"Accueil très sympa beaucoup de choix"

"Lieu triste, en fond de zone, pas animé... Pas lumineux... Étonnant d avoir une Fnac a cet endroit... Ceci dit, assez pratique plutôt que d aller à Brest"

"Accueil très très moyen à la caisse La jeune fille est Plus occupee à écouter ce que disent ses collègues plutôt que à me dire merci et au revoir S empressé de tamponner mes chèques kadeos sans même me regarder"

"Sa peut aller mieux fer au niveau de le respect et plus emable jamais vu sa dans un magasin fnac"

"Très bonne accueil et à l'écoute"

"Ambiance sympa , du choix, bref à refaire"

"Très belle endroit, accueil fantastique, lieu à découvrir."

"La Fnac est facile d'accès dans la rocade sud de Morlaix"

"Pas grand mais sympa le personnel bien au courant"

"Des livres, jeux, vinyles, accessoire pop culture....et le tout accompagné de personnes agréables. Mention spéciale pour une vendeuse rayon livre qui n'a pas abandonné pour trouver notre bonheur allant jusqu'à fouiller les cartons qui venaient d'arriver. Un grand merci 😁"

"Très utile à tout moment et toutes circonstances. On y trouve pleins des choses , pour ces fêtes nous avions trouvé pleines des idées cadeaux . Je le recommande vivement à celles et ceux qui cherchent à offrir , lecture , multi média etc ..."

"Endroit à fuir, ça ressemble à un commerce mais dedans ce n'est pas commerçant, c'est juste un tiroir caisse. Si vous vous trompez sur un produit c'est tant pis pour vous! Pas de conseil à l'achat et pas de geste commercial pour le retour du produit qui ne convient pas. Tout le monde sait reconnaître un Dvd bleu ray bien-sûr sauf vous. J'ai donc fait deux allers retours pour voir un film que je ne verrai pas, et j'ai perdu de l'argent. Merci"

"Agréable, très bon accueil. Des vendeurs disponibles pour informer et conseiller."

"Bien fournit dans tous les domaines"

"Un des rares magasins de Morlaix à être ouvert le midi, vous propose une large gamme de produits."

"Un fnac de proximité comme dirait. Très bien, mais trop petit. Le coin jeu de société ne possède qu'une 40taine de jeu ranger en îlot. Je n'ai pas trouvé ce que je voulais.. dommage."

"Très bonne accueil et aide suite à notre problème avec un smartphone 😁"

"1 étoile parce que pas le choix mais amabilité 0 on demande un conseil on emmerde le vendeur plutôt que autre chose il faut changer de métier! Pas prête d'y remettre les pieds."

"Si vous retourné un article ils vous rembourse pas la totalité il enlève 10 % du l'article et le remet en vente au prix fort. J'appelle cela du vol.🤨🤨"

"Point fort de cette enseigne morlaisienne, l’amabilité et la disponibilité de l’équipe de ventes. L’ambiance feutrée contribue beaucoup à la sérénité des lieux."

"Beaucoup de choix au niveau gaming PC manque plus qu'un vendeur pro et aimable"

"Elisa, l'hôtesse de caisse, est très sympathique"

"Vous avez besoin d'un expert dans le domaine du livre ? Une seule personne : Mathilde ! Pour la trouver en magasin c'est simple, cherchez une grande à la crinière de lion qui dépasse des rayons, c'est sans doute Mathilde !"

"Parfait, j'ai trouvé ce que je cherchais. J'ai pu feuilleter et lire un peu sur un fauteuil dans la FNAC."

"Vendeur peux aimable"

"Personnel accueillant, sympathique et de bon conseil."

"Excellente petite fnac de proximité"

"Merci à Julien au rayon informatique pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Commandé une carte d'Espagne le vendredi, en magasin le lendemain. 😇"

"Beaucoup de choix et bien renseigné."

"Sav super efficace et sympathique pour une Kobo bloquée, bravo et merci au rayon informatique"

"On était venu pour des jeux de sociétés. Ils n'ont vraiment pas grands choix. Après c'est un petit magasin et le personnel avait l'air plutôt accueillant."

"Endroit très sympa et et un personnel a l'écoute des clients c est agréable"

"Peux de choix. Décevant."

"Ce magasin est un lieu calme ou la circulation dans les espaces dédiés est agréable . Les personnes sollicitées sont accueillantes et à l'écoute pour répondre avec justesse . Mes remerciements vont à Yannis et Basile en particulier , au rayon de la téléphonie mobile , qui , par leur connaissance des produits et leurs compétences ont su me renseigner , me conseiller , et me permettre d'effectuer un achat adapté à ma recherche qu'ils ont su identifier"

"Lieu où vous trouverez votre bonheur en lecture ou appareil informatique.."

"Peut de choix dans la boutique"

"Au top ! J'avais un souci avec la Fnac .com qui ne me rembourser pas un article renvoyer depuis plusieurs mois et en un coup de téléphone a la Fnac de Morlaix c'était réglé ! Merci"

"Commande réception rapide à l'écoute bon vendeurs qui connaissent bien leurs produits"

"Très bon magasin et surtout bien ranger, personnel très serviable."

"Excellent conseils en téléphonie et son, moins de choix qu’à Brest mais le conseil est bien moins commercial et plus humain."

"Fnac classique. Pas si grande mais où on trouve presque tout. Magasin agréable et personnel aidant."

"Super Fnac, j’y ai trouvé ce que je cherchais pour Noël et le rayon jeux de société est très bien achalandé. Un grand merci à la vendeuse Mathilde pour ses précieux conseils, je recommande !"

"Très bons conseils au rayon librairie, les vendeuses sont souriantes et agréables, je reviendrai"

"On a trop tendance à dire quand on est insatisfait d'un commerce, mais il faut aussi savoir dire quand on a eu une expérience positive. J'ai été ravie de mon passage à la Fnac de Morlaix, on a su me conseiller au rayon livre, et j'ai acheté un roman que j'ai particulièrement aimé sous les conseils de la responsable du rayon. Ce n'était pas une lecture que j'aurais choisie habituellement, mais je ne le regrette pas du tout !"

"J’ai récemment acheté un vinyle ! J’ai été très bien conseillé ! Merci beaucoup 😊"

"Le personnel est très qualifié ,très à l écoute et de très bon conseil.tout le monde est à sa place"

"Beau magasin beaucoup de choix"

"Beau magasin, bien achalandé."

"Au top."

"J' ai trouvé les jeux que je voulais un peu cher mais pas grave pour ce que j' ai pu voir les employés sont accueillants"

"Un retour produit ou ça c’est très bien passer. Service agréable."

"Je suis venu réceptionner un article, cela été rapide et l’équipe était à l’écoute de mes questions. Et ce même en période de fête"

"Mise à part le sourire et le bonjour du jeune homme à l entrée du magasin très agréable, j'ai trouvé certains rayons de livres désordonnés, le rayon accessoires de console limité en choix et le passage en caisse.... 18h50, fermeture 19h30, pas de sourire, je voulais mettre à jour mes coordonnées et adhérer aux services fnac + et l'hôtesse de caisse m'a répondu en regardant sa montre : il est un peu tard pour faire des changements, et en plus j'ai un peu de monde (il y avait 2 personnes derrière moi et une autre personne en caisse pour gérer)."

"Service SAV inexistant et non respect des conditions générales de vente qui spécifient bien que la garantie légale doit être appliquée pour l'achat d'une caméra ne fonctionnant pas : Échange ou remboursement, et non un avoir!!! Dommage de perdre des clients pour vouloir, à tout prix, récupérer la somme dépensée."

"Magasin propre et organisé les conseillers sont facilement disponibles"

"Vendeurs très à l écoute de mes besoins et très pro"

"Très bien personnel agréable"

"Il y en a toutes les types de média, musique, livres, technologie, jeux, tout ce qui branche entre les sens , les sentiments et la communication"

"Personnels agréables et compétents en terme de conseils : c'est précieux!"

"Peu de choix hors librairie"

"La FNAC est assez petite mais très bien agencée et organisée. Le rayon librairie est particulièrement bien fourni. Le personnel est accueillant et compétent."

"Magasin calme et propre vendeur a l'écoute"

"Rien à vendre et beaucoup trop"

"Merci pour l’écoute et le conseil Ce qui a entrainé un achat chez un concurrent(a cause des stocks et précommandes).Mais j’ai vraiment apprécié les recommandations des vendeurs que j’ai trouvé très impliqués et informés et compétents."

"Je ne laisse jamais d’avis mais vraiment un monsieur au top dans le cadre d’un SAV mp3 défectueux acheté au Fnac Rennes pour voyage scolaire de ma fille. il s’est même excusé pour la mauvaise expérience alors que c’était un achat au Fnac Rennes. De l’écoute à la prise en charge c’était parfait et efficace. Merci encore"