FNAC Nemours

"Petit Magasin, rien a voir avec les fnac parisienne, sur place on trouve que des petits objets, pour les gros objets faut commander"

"Je ne sais pas si c est une impression mais le souffle nouveau n est pas à la fnac de nemours les employés onts l air désabusé quand ont leur demande quelque chose ont a l air de les ennuyer"

"Bon accueil, choix modéré par rapport à d autres Fnac mais c'est génial d'avoir ça sur nemours"

"Le personnel prend bien le temps de vous conseiller mais ne semble pas très compétent. Dommage"

"Magasin pas super grand mes avec se qu’il faut et surtout la compétence des vendeurs qui vous conseil bien et ne cherche pas à vous vendre un matériel le plus chère donc impeccable"

"Accueil très chaleureux, je trouve tout les livres pour ma fille.."

"Une petite Fnac mais avec l'essentiel. Personnel accueillant. Réception des commandes assez rapide."

"Bon magasin Vendeur a l'écoute du client Il n'y a pas tout mais quand on commande ça arrive relativement vite et c'est parfait"

"Lieu agréable, d'autant plus que d'autres commerces sont à proximité."

"Boutique bien positionnée dans la galerie d'intermarche mais pas beaucoup de choix dans le rayon BD. Dommage."

"Portable vendu avec une faillure tellement discrète que je l'avais confondue avec un fil de colle, acheté en juillet de l'année dernière. Je l'avais signalé. Je le nettoie très peu et la dernière fois ce mois ci je l'ai fait avec du coton qui est resté accroché, j'ai donc gratté et j'ai compris... Ils n'ont rien voulu entendre !"

"Le gros point noir de cette FNAC, c'est sa taille : le magasin est bien trop petit, ce qui fait qu'il y a un choix de produits très limités. L'équipe est serviable, aucun problème de ce côté-là. Mais la petitesse de la boutique... Autant aller sur le site internet pour commander, vous êtes sûr d'y trouver ce que vous cherchez."

"J'y suis allé à plusieurs reprises cette année et très franchement le personnel est désagréable pas aimable ne vous dit pas bonjour merci et encore moins en revoir bref a éviter dommage"

"Je n aime pas le système de rangement du rayon livre on y retrouve rien mais les conseillers sont dispo et agréable pour aider"

"Le magasin n'est pas très grand par rapport a d'autre fnac. J'étais venu pour des livres il y a pas mal de choix tout de meme et la vendeuse qui m'a conseillé était très aimable ."

"Personnel tres gentils mais revoir le site avec le stock mag telephonr dispo en mag sur internet alors qu il n y est meme pas en mag"

"Hôtesse très sympa et réactive, sur place ou sur commande internet ! Sa aide vraiment....! Surtout pour avoir les livres à lire pour le lycée 😉 je recommande ce lieux zen 😎 !"

"Un accueil téléphonique très chaleureux, et une bonne surprise puisque le produit demandé était disponible, bien que sorti très récemment et pas dans toutes les FNAC (ni les autres centres culturels)."

"Je suis ravi pour Frédéric Marion d avoir trouvé un angle de tir pour transmettre son savoir et sa véritable connaissance du livre à sa clientèle à travers son équipe. Sa touche personnel se sent à travers les avis positifs. Compétence et perle rare dans le métier."

"Ça ne devait pas être mon jour de chance je téléphone pour acheter une tablette dispo à 17h je me déplace et comme par hasard 17h30 elle n'est plus dispo je la mets en commande à retirer 4 jours plus tard 4 jours après pas dispo pas de nouvelles je téléphone enfin j'essaye 38 appels en 2h aucune réponse c'est une honte! Bien évidemment c'était ma première commande chez eux ce sera la dernière"

"J'ai l'habitude d'aller dans les grandes FNAC parisiennes, l'esprit est là, mais il manque toutes les perles que j'adore dénicher la bas... Je suis ressorti avec rien.... C'est dommage, même au niveau romans, beaucoup de grands auteurs classiques sont absents des rayons..."

"Magasin très bien le personnel très courtois et polyvalent et cerieux dinamique."

"L'équipe est sympathique. Le magasin est petit. Le rayon DVD est réduit à sa plus simple expression. Je mets 5 étoiles pour les employés. Mais désolé je ne comprends plus le concept du magasin. De chez moi je clique et je reçois. Alors que là il faut commander et se déplacer. La donne a changé et le commerce en ligne a pris l'avantage. Sans compter les livres en format électronique qui permet de tout avoir en un clic. Bref, le magasin va devenir une pièce de musée comme l'hippomobile."

"Bien mais vraiment vraiment trop lent à être servis je pars 3fois/4 sans avoir étais servis ou renseigner!!! ils ont bien de la chance d'être les seuls du coin."

"Il est agréable d'avoir cette grande enseigne à Nemours. On y trouve la plupart des produits phares, et si un produit n'est pas disponible on peut le commander pour le récupérer plus tard. Le magasin est bien agencé et les vendeurs sont agréables. Petit couac cependant au niveau des caisses en cas d'affluence, car la queue n'est pas bien délimitée."

"Ça manque de produits mais on peut les commander, et du coup ça rend assez lisibles les rayons. Les vendeurs restent assez compétents dans l'ensemble."

"Je trouve toujours le manga qu'il me faut. Retrait de commandes Web rapide et simple"

"Point fort: Beaucoup de choix. Disponibilité des vendeuses. Point faible: Souvent la queue en caisse."

"Fnac c'est pas toujours sympa mais là, pas trouvé ce que je voulais, mal rangé et pas assez de choix. Personnel très agréable."

"Personnelle plus ou moins agréable il faut tomber sur la bonne personne ( soit très bien soit très nul) peu de choix mais a le mérite de être la..."

"Le personnel est très aimable, c'est appréciable. Rien à redire au niveau de la qualité des services proposés."

"Mauvais. Très peu de choix. Magasin créé pour réceptionner vos commandes sur le sites. Conseillers incompëtents en tout cas en informatique. D'ailleurs on vous conseille vivement de commander vous même par internet les délais sont plus courts que si le personnel commande lui-même !"

"La taille du magasin est modeste, ce qui limite forcément un peu les choix proposés. Il y a toujours la possibilité de commander ou de s'y faire livrer une commande passée sur le site internet. Vendeurs serviables et compétents."

"Manque de référence surtout pour les livres scolaires après avoir passé ma commande on m annonce 1 semaine après qu' elle est annulé ......pas sérieux je suis donc allee chez Amazon bcp plus sérieux et rapide Dommage pour les magasins de proximité"

"Plutôt petit et mal organisés, si on le compare a d'autres magasins de cette grande chaîne, elle compense légèrement avec les conseils avisés de certains vendeurs. Le petit plus, c'est la découverte d'oeuvres publier par une petite maison d'édition bien spécifique présente dans les rayons."

"Magasin avec pas mal de choix et bien organisé. Vendeurs qui disent bonjour, chose assez rare dans d'autres enseignes, et disponibles. Placé dans la galerie marchande d'Intermarché avec grand parking couvert. Prix Fnac habituels."

"Petit magasin à Nemours. Ne contient que l'essentiel et ne fait pas dans le détails. Les prix pratiqués sont ceux de l'enseigne."

"Bon accueil et si vous ne trouvez pas votre bonheur on vous le commande"

"Chèques lire et chèques culture acceptés. Bémol choix limités en tout. Il est donc nécessaire commander sur le site et retirer au magasin comme dans toutes les Fnac de France"

"Magasin spacieux. Vendeurs sympathiques et sérieux Ils prennent le temps de chercher toutes les informations."

"Petite surface de vente il n'y a pas tous les produits habituels présent a la fnac"

"Je m'attendais à une Fnac plus grande. Dommage qu'elle ne soit pas isolée de l'Intermarché. Mais l'offre est plutôt convenable. En effet, tous les rayons sont représentés. Caissières efficaces."

"Je suis passée au magasin pour faire une précommande faite par une employée très souriante mais le jour de la sortie je me rends compte avec le message de confirmation de l'arrivée de mon produit qu'elle s'est trompée de jeux (jeux pour une autre console). Du coup on me demande de payer le complément car l'échange n'est pas considéré comme precommande mais comme achat. Je refuse de payer plus chère à cause d'une erreur de leur part. Je vois la responsable qui met en doute ma parole (je sais ce que j'ai comme console à la maison.... Même si je suis blonde). Après plusieurs minutes de discussion j'ai obtenu ce que je demandais échange du jeux sans supplément car la responsable a acceptée d'être commerçante. Je la remercie d'avoir accepté le geste mais je pense que je ferais mes achats par internet désormais comme ça s'il y a une erreur ça sera bien de ma faute.... Dommage car je suis pour le commerce à proximité mais je n'aime pas être considérée comme menteuse alors que je suis très honnête."

"Personnelle accueillant et à l'écoute. Les commandes arrivent toujours très vite"

"Bien..bon accueil...du choix..évidemment ce n est pas Paris,mais ça m est egal"

"Boutique de 20m2, vendeuse de 15 ans en train de glousser pendant que vous aimeriez un peu d'aide, évitez la billetterie, Évitez ce magasin et tout ce passera bien."

"Bonne entente entre les vendeurs et les vendeuses et cela se ressent dans ce magasin de Nemours, c'est agréable d'y faire ses achats, on ne sent pas épié. Les conseils sont pro et intéressants, les tarifs cohérents et le personnel en caisse est top."

"Jamais déçu pour le moment. Le personnel est disponible et le magasin est agréable."

"Dommage que le magasin ne soit pas plus grand ! Cependant la commande peut se faire sur place avec un retrait rapide. Les vendeurs sont toujours de bon conseil !"

"Petit magasin dans la galerie marchande d'Intermarché à Nemours, très bien achalandé sur le thème librairie (enfants /adultes), un peu de multimédia, CD/DVD et un très bon accueil👍"

"Petite Fnac sympathiques, beaucoup de literature, mais manque de choix aux niveau vidéo et matériel audio vidéo dommage,."

"Que la fnac mette un eayon metal/rock musique indé afin de ne pas trouver les skeuds de ce ryoe d'artistes à côté de la soupe varietoche"

"Super endroit. L accueil y est toujours agréable. Et le personnel de rayon tjrs disponible et de bons conseils. J'y vais particulièrement pour les livres (le hi tech et la musique ne m interessent pas ) Je recommande Hortense très souriante et tjrs de bonnes recommandations."

"Dialogue avec une personne employée du magasin jeudi 2 janvier 2020. Question: Je cherche ce bouquin qui vient de paraitre dont on parle beaucoup à la radio en ce moment. Réponse: j’chais pas, j’écoute pas la radio. Voyez avec ma collègue moi je suis à la caisse Merci pour cet accueil si sympathique !! Je l’ai trouvé sur Amazon et vous n’êtes pas prêts de me revoir !!"

"Il est préférable d’acheter dans un autre magasin Fnac . À Nemours il vous retire 10 à 20 % pour le remboursement. Il ne respecte pas le code du commerce. Je leurs est mis devant les yeux leurs conditions générales de ventes . Et avec ça le responsable était encore de mauvaise fois. J’ai obtenu mon remboursement sans décote car ils ont bien vue que s’est pas légal l’arnaque à la décote. Ce ne sont pas des bon commerçant."

"Sympa, les vendeurs de téléphone sympa j ai trouver ce que je cherchais ou presque pas de coque pour mon tél"

"Magasin clair, conseiller agréable... Réponse rapide à une demande donc rien à dire."

"Il y a beaucoup de livres ( romans , manga ect...) le personnel est accueillant et chaleureux"

"Bon accueil, prix un peu élevés et on ne trouve pas toujours facilement ce qu'on veut, par contre c'est bien pratique d'avoir la possibilité de retirer ses commandes."

"Petite Fnac mais avec un accueil chaleureux et tout ce qu'il n'ont pas, il peuvent le commander et vous le retirez quasiment à chaque fois 24h plus tard après avoir reçu un sms de confirmation de mise à disposition."

"C'est des magasins qu'on ne trouve pas partout et heaume bien qu'il soit dans une petite ville."

"Pour le moment la garantie est en cours pourvue que tout se passe bien un pc portable dell à 1500€ panne au démarrage après quatre jours"

"Large choix. Vous cherchez un livre ... la fnac l aura forcément. Magasin spacieux et propre. Personnel au top"

"Dommage que l'ont ne puisse pas commander les articles des sous traitants directement en magasin"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter la Nintendo Switch noire, noté comme disponible dans le magasin, j’arrive, le vendeur était occupé avec un client au guichet, j’attend donc derrière le client. Le vendeur part chercher un produit et reviens avec une de ses collègues qui en me voyant dit a son collègue « y’a personne qui attend pourquoi tu m’a demander » et pars en rigolant. J’ai pas compris la blague ? Bref, le vendeur fini par terminer et, il part (?!?!) Je vais le voir, je lui demande pour ma switch, et SURPRISE, elle n’y était pas en noire, je l’ai prise quand même et il m’a même pas donner de sac, BREF tout ça pour dire que le vendeur était fort DÉSAGRÉABLE et que le magasin est pas fou non plus"

"Choix de livre assez large, choix en multimédia de même néanmoins il y a très peu de choix en matériel électronique."

"Pas immense, il y a un peu de tout. Côté pratique de la Fnac. A la caisse allée de circulation a revoir. Pas de sens de circulation marqué il faut le deviner."

"Peu aimables... Hormis au rayon des livres et BD où les vendeurs sont de bons conseils et disponibles pour tout renseignement, le personnel n'est dans l'ensemble pas très avenant et pas très au fait des articles qu'il peut être amené à commercialiser."

"Pourquoi va-t-on acheter un ordinateur à la FNAC plutôt que dans une grande surface ou sur internet ? Réponse : pour être sûr d'avoir du matériel d'un certain niveau (en y mettant bien sûr le prix) et un service après-vente qui tienne la route. Et bien, vous risquez, comme moi d'être très, très déçu en aillant du matériel cher, qui fonctionne très mal, et un service après-vente fantôme qui vous mène en bateau et faisant semblant de vous dépanner... Pour l'informatique, éviter la FNAC."

"Personnel aimable et directrice très compréhensive. Suite à un bug sur une commande elle a cherché et trouvé une solution. Je vous recommande ce magasin."

"je met 4 étoiles car le magasin en général et bien, mais j'ai commandé trois livre, une fois que j'ai récupéré le colis sur place, les livres était abîmé : coût de couteau, coin plié, etc.... et j'ai pus constater que la Fnac livre rarement les livres en très bon état... je ne vous conseille pas la Fnac pour vos livre ( a moin de les acheter sur place )"

"magasin très bien tenu accueil chaleureux et prix raisonnable seul bémol la qualité des renseignements donner par certains chefs de rayons sont pas au top surtout en milieu téléphonie informatique et multimédia le vendeur ne fait que lire son écran d'ordinateur sans réellement connaître ses produits donc pas vraiment de connaissance pour aider le client dans ses choix d'achats c'est dommage"

"Une caissière pas très honnête sur le prix de certains articles a modifié l'affichage pendant que j'attendais en caisse. Elle prend des photos pour Justifier que c'est faux. Avec mon fils nous étions sur du prix ."

"Magasin trop petit, mal agencé. La vendeuse à sa caisse du fond du magasin avait du être collé à son tabouret heureusement qu'une autre était là pour me guider sur ma.demande.....d'ailleurs elle était très gentille et c'est excusé du rayon vide et du grand n'importe quoid ! alors là c'est le seul rayon où je ne me suis pas arrêté, à moitié vide l'intitulé ne correspondait pas à Ma recherche (dessin et peinture) pour adulte bien sûr. Ma fille à chercher des livres elle en à trouvé qui était abîmé etc etc.....dommage. Bon on sera obligé de retourner en région parisienne."

"Moyen car pas trouvé en rayon un iPhone 11 alors que c'est quand mm un téléphone récent 😅"

"Rien de spécial à dire car je passer en coup de vent y avait pas assez de vendeurs disponibles mais avec la conjoncture actuelle ça peut se comprendre le magasin était propre et accueillant..."

"A part l'impression de déranger les personnes responsables du rayon high tech (sur son portable, pas de bonjour, un peu embêté quand on pose une question pourtant simple) et cela avec plusieurs vendeurs sur plusieurs visites; la boutique est tout de même sympa. Ne soyez juste pas désespérés de travailler ici... Un sourire et un minimum d'intérêt pour son travail sera la clé de la réussite."

"Extorqué de 180€ suite au mauvais conseil d'un vendeur. Ordinateur ramené le lendemain de l'achat conformément à la loi mais vous apprenez alors que la FNAC vous prend 20% au passage pour vous le reprendre ! ! !"

"Excellent magasin pas plus cher que les grandes surfaces et en plus on trouve toujours ce que l'on a besoin."

"Magasin à taille humaine, une équipe dédiée au service....loin des structures démesurées.. y vais avec plaisir"

"Presque aucun choix dans les mangas, mal agencée, fnac bien trop petit. La vendueuse ne cherche pas à donner de réponse quand au mensonge de leurs site ( livrée en 24h) la moindre des choses est dans faire part à ceux qui gère cela, afin d'améliorer leurs travaille mais non elle n'en avais strictement rien à faire , Ils avaient aussi la flemme de s'occuper des reçus du jours."

"Personnel dispo et agréable. Magasin conforme à l enseigne"

"Personnel agréable. A l'écoute de bon conseils sur ma demande. Dommage pas assez de choix en livre pour enfants mais vu la taille du magasin cela ce comprend."

"Très bien et pro accueil toujours au top je recommande"

"Magasin bien agencé, personnel disponible et accueillant, très bien reçu. Merci."

"Très bel accueil, chaleureux et convivial. Le personnel est à la disposition et à l'écoute ! Parfait."

"Franchement il est bien! Les prix m'ont semblé raisonnable et l'accueil était bien"

"Magasin de dépannage tout petit. Si vous voulez avoir l'impression de déranger quand vous demandez un renseignement à un groupe de jeunes vendeurs discutent entre eux sans vous calculer. ( Et limite vous envoie balader pour continuer à rigoler avec leur copains...) Vous êtes au bon endroit. Pas un magasin mais une cours de récréation ."

"Une petite fnac mais une super équipe. S'il manque un produit la commande est faite dans les meilleurs délais. Les livres sont dans un très bon état sur place."

"Une petite Fnac, mais avec du personnel qui sait de quoi il parle. Quand j'avais besoin d'un renseignement sur un livre précis, la vendeuse m'a conseillé sans hésitation."

"Depuis les premiers jour de la fnac je n'ai rencontré aucun problème, équipe au top, livraison rapide, qualité prix plutôt raisonnable. Je recommande"

"Hommage à un très grand acteur Salut bébel"

"J y suis allé pour acheter un adaptateur secteur pour mon iPhone il était au prix de 20.99 euros en magasin et arrive en caisse il est affiché au prix de 55 euros je dis donc à la caissière qu il est à 20.99 euros en magasin et elle m a ri au nez en me disant que c était impossible"

"C'est trop petit... Voilà simplement trop petit. L'offre est inexistante à Nemours aloès pourquoi une Fnac si petite ?"

"Personnel agréable, possibilité de retirer les commandes faites en ligne, grand choix de disques vinyles. Le personnel est tjs de bonne humeur, avec le sourire Aujourd'hui, j'ai même eu le droit à un cadeau"

"Déçue par l'accueil de ce magasin. Le personnel n'a aucune polyvalence. Si vous avez besoin d'un renseignement on vous balade d'une personne à une autre. Donc vous passez votre temps à courir. Certaines personnes sont à peine aimables."

"Le magasin s'est nettement amélioré ces derniers mois,le sourire et la gentillesse des femmes à l accueil est vraiment appréciable, j y passe très souvent récupéré mes livres pour cette raison."

"Magasin très claire personels très aimable et a l'écoute du client"

"Petit choix par rapport aux grosses Fnac, mais suffisant et le personnel est disponible et à l'écoute"

"Petit magasin bien pratique. Les vendeurs sont agréables et ont été de bons conseils. Malgré la petite superficie on trouve as mal de chose"

"Achat d une imprimante avec une carte cadeaux enfin une enseigne qui les prends sans soucis"

"A fuir...personnel qui se fout de vous !!! Il y a un mois et demi j'ai réservé une console PS5. Après avoir compté le nombre d'inscrits le vendeur m'a annoncé que j'étais 40ème. J'appelle une semaine plus tard j'étais 39ème. Le vendeur m'a dit d'attendre un peu pour rappeler. J'attends donc presque 1mois et demi et là on m'annonce que je suis 46ème !!! Leur ayant fait confiance je n'ai donc pas chercher ailleurs !!! Je ne sais pas ce qu'ils font avec les consoles : amis ? Pass droit ? Vendent ils les consoles aux personnes sur place au compte goutte. Quoi qu'il en soit je trouve franchement que leur service est aberrant ! Je vais donc faire un courrier à la maison mère de la FNAC afin d'expliquer tout ça !"

"Fnac vide sens, les vendeurs à l'ouest qui ne s'occupe pas de toi et réponde à côté de la plaque. Bref !! Aucun intérêt"

"Équipe très accueillante et fait tout pour satisfaire le client en proposant une aide/un service au-delà de la demande."

"Personnel agréable, magasin pas énorme comme a l'habitude mais il y a tout ce qu'il faut."

"Beaucoup de choix dans les vinyles,les cd. Personnels souriants,agréables, disponibles et de bons conseils."

"Doit réviser les conditions générales de vente, et plus précisément l'article 5, sur le retrait du produit en magasin. Il est clairement indiqué de se présenter aux Retraits des achats (sans alinéa particulier pour les franchisés)."

"Super magasin , accueil très chaleureux et beaucoup de choix , après il y en a pour toutes les bourses ."

"Très déçue. La responsable du magasin est méprisante, désagréable et arrogante. Elle n est aucunement à l écoute de ses clients. Les vendeurs ne connaissent pas les produits qui sont en vente notamment les liseuses Kobo. Grosse arnaque. Fnac À FUIR"

"👍👍👍😉😉😉 c est très pratique !!! Et au moins on a affaire à 1 personne..."

"Grand choix en livres. Bon accueil, amabilité du personnel"

"accueil très sympathique, et personnel à l’écoute des clients."

"Personnel aimable et toujours disponible, mention spéciale pour Horthense."

"Fuyez! Fuyez! Pc sous garantie NON pris en charge malgré un problème de pixel défaillant sur ecran, ont décrété qu'il s'agissait d'une dégradation volontaire....Éloignez vous de ces marchands !"

"Personne agréable, pas mal de choix dans les rayons. Magasin très propre."

"Personnel disponible aimable et très aidant. Je recommande"

"Petite fnac mais on trouve de tout. Vendeu.r.se.s sympa qui sont passionné.e.s par leur métier."

"Le saviez-vous!!! La fnac fait les photocopies. Le personnel est hyper accueillant. Je recommande se magasin"

"Magasin propre et bien tenu par contre personnel pas très aimable"

"Magasin propre, rangé, personnel agréable"

"Magasin agréable, et bien fourni dans les différents domaines proposés. Je recommande,"

"Compétences des vendeurs au top. Beaucoup de choix. Parking. Accès PMR. Je recommande"

"Pas bien grand et loin d'avoir tous les produits qu'on peut trouver dans les fnacs en général."

"Vendeurs agréable et souriants. Et j'ai récupéré ma commande faite à la croix blanche sans difficulté."

"Magasin très accueillant, très propre . De plus l' équipe est très agréable. Je recommande !"

"Très satisfait de leurs services. Équipe sympathique et dynamique."

"Personnel hyper sympa et disponible !!"

"petitmagasin mais avec l'essentiel et vec un personnel disponible et sympathique."

"Une caissière agréable qui a toujours un sens de la sympathie communicatif."

"Un accueil cordial et de bons conseils techniques sur accessoires téléphonie"

"lieu agréable mais pas assez explicatif pour chercher quelques choses"

"je vais pour acheté des appareils vidéo les personnes vous explique bien"

"Toujours reçu avec le sourire signé Georges Mickaël"

"Magasin agréable, bien agencé Personnel agréable, serviable"

"Y'a pas tout, mais c'est bien pratique et le personnel est cordial."

"Facile d'accès, petite structure, peu de monde en semaine . Rayon livres assez important"

"Pour ma part je suis allée pour des conseils sur les tablettes graphiques, l'employé m'a dit que la Fnac n'en faisait pas... alors qu'il y en a sur le site... je suis repartie ne pouvant pas demander conseil à un vendeur de rayon électronique qui ignore ce qu'il vend. Je suis revenue un autre jour, un autre vendeur un grand monsieur jeune à lunette qui a été au top, de bons conseils, connaissait tout simplement son job. Quand on vient dépenser une certaine somme on aimerait tomber sur du personnel compétent du premier coup. Un bémol pour le retrait de colis tant que vous avez un ticket vous pourrez retirer l'article s'il a été commandé, aucune vérification de l'identité...."

"Aujourd'hui le vendeur me vend 2 caméra avec des cartes SD. En arrivant chez moi il s'avère qu'il faut du micro SD. De retour au magasin, on me fait payer la différence. J'explique le problème, demande un geste. On m'explique que ce n'est pas possible ou qu'il veulent bien faire le geste de me rembourser par cb... La direction caché derrière la caisse, au cas une agressivité devient trop importante pour appeler la sécurité... Je vous souhaite bonne chance le sav c'est des inutiles."

"Personnel compétent et à l'écoute du clients"

"Ce que j'apprécie dans ce magasin fnac, c'est que si je ne trouve pas ce que je veux, il y a toujours un vendeur pour me proposer de passer commande et je reçois un sms ou un mail pour me prévenir de l'arrivée de ma commande. De plus le délai d'attente est court. Merci fnac Nemours."

"Très bon magasin"

"C'est bien en avoir un dans ce secteur, malgré qu'il soit un peu petit"

"Grand choix notamment en livres et musiques."

"Très peu réfèrence dispo immédiatement"

"On y trouve toujours son bonheur"

"Personnel accueillant, serviable et à l'écoute de vos demandes."

"Très bien personnes très professionnelles"

"Passée entre la pause de midi , la vendeuse à été incapable de me renseigner (je cherchais splatoon 3...). La vendeuse m'a expliqué que ce n'était pas son rayon et conseillée d'attendre qu'un vendeur revienne de sa pause déjeuner... désolée mais moi aussi j'ai des horaires 😉"

"Je suis aller cherché des Disque vinyle abuser sur les prix trop chère j'ai jamais payer tout mes vinyle a se prix la."

"Accueil sympathique pas mal de promos"

"Les employés son de très bon conseil"

"Bon accueil Bien renseigné Très efficace"

"Petit magasin mais pas mal de choix. très bien"

"C'est la FNAC mais il y manque quelques rayons, services comme la détaxe..."

"La richesse et diversité d'articles est surprenante pour un magasin si petit. J'ai toujours trouvé mon compte pour les mangas et vinyles. Le personnel est aussi très sympathique."

"Petite Fnac pratique pour du dépannage mais avec une diversité de choix limité (presque aucun jeux de société par exemple) Mauvaise expérience au comptoir spectacles, on nous invite à consulter le site internet"

"Merci de conserver ces accès à la culture et la lecture même dans les petites villes de province"

"Personne qui répond au téléphone, une commande a 500€ à retirer Jour J comme indiquée mais rien le jour J Inadmissible"

"Tjrs bien surtout pour les DVD bcp de choix je recommande"

"Magasin bien tenu super accueil en caisse , personnel a l'écoute."

"Je viens de passer 1 heure là bas.. Financement pour un achat conséquent... Mon téléphone plante, pas de wifi, plus de batterie et bien je remercie toute l'équipe qui s'est démenée pour me trouver des solutions !! Un super moment... J'ai malgré tout bien rigolé.. Merci encore"

"Magasin que j'apprécie pour le personnel plutôt sympathique , rapide et à l'écoute du client."

"Super fnac avec même pas 1 manette ps5 dans le magasin 👍"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Pro. Serviables. Souriants. Continuez"

"À la recherche de carte PCS Absolut Google me renvoi systématiquement sur ce magasin qui ne fait pas ce modèle"

"Accueil presque zéro pour le personnel, le type des rayons chante les musiques en pensant que ca aurait pu être son métier, vous passez en caisse sans un bonjour aurevoir, mais vous repartez avec le livre effectivement en rayon.. bon, pourquoi pas. C le minimum"

"Excellent , très bon accueil et conseil ."

"Personnels de bon conseil et agréable."

"Accueil agréable, conseillers attentifs et chaleureux"

"Je suis rentré en demandant gentiment un polar bien dégueulasse. Je suis repartie avec 4 livres, dont un offert, et le sourire au levres. Merci !"

"Petite fnac mais avec tout ce qu'il faut. Le service de commande avec mise à disposition en magasin fonctionne parfaitement. Je n'ai pas eu pour le moment de commande qui ne puissent être mise à disposition dans ce magasin. Le personnel est très accueillant et sympathique."

"Quand la fnac va t elle comprendre que si je me dérange chez elle c'est pour avoir l'objet tout de suite, sans être obligé de passer par l'internet. Pas trouvé de dvd musical."

"Bon choix"

"Pas assez de choix pour mes goûts personnels"

"Un service au top, des sourires, merci beaucoup"

"Accueillant,bien renseigné, top"

"Magasin bien achalandé mais personnel pas très dispo ."

"Fnac très sympathique, personnel a l’écoute"

"Certes ce n'est pas une grande fnac, mais franchement très peu de choix même sur du Mac c'est pour dire. Même à darty il y a d'avantages de modèles. Donc aucun intérêt d'aller dans cette boutique. Faites vos achats directement en ligne."

"Magasin Fnac bien pratique car le plus proche de mon domicile suite déménagement dans le sud Seine-et-Marne. Personnel accueillant et toujours disponible pour vous renseigner. 4 étoiles seulement car tous les articles que je recherche ne sont pas toujours présents. Possibilité de les commander mais on ne peut pas voir le produit avant de l'acheter. Manque surtout une machine pour imprimer des photos."

"Personnel plutôt sympathique et à l écoute."

"Magasin très propre dans l'ensemble mais pas beaucoup de choix quand vous recherchez quelque chose de particulier."

"Competent, efficace"

"J'aime bien et j'y vais souvent, mais les pris reste un peu chère sauf si vous tombez dans une période de promotion Personnel disponible à l'écoute et sympathique"

"Il serait bien aimable de faire son travail c'est à dire de décrocher le téléphone quand il sonne et surtout de renseigner les clients qui veulent commander des livres on me met en attente on me raccroche au nez et après 25 rappels la personne ne décroche pas appel ce jour le mercredi 27 septembre à 17h15 J'ai eu une jeune femme en ligne Je vais donc me diriger vers une autre librairie Si j'avais pu mettre 0 sur l'accueil téléphonique je l'aurai fait Le professionallisme ça s'apprend"

"Bien pour dépanner Conseiller très compétent il a pris le temps pour les explications."

"Endroit très sympa"

"Honnêtement j'ai eu l'occasion de faire beaucoup de Fnac mais celui-ci est le meilleur, il est nickel mais ce qui me fait mettre cette note c'est tout simplement le personnel ! Hyper gentil souriant à l'écoute j'aime beaucoup je reviendrai avec plaisir ! Merci encore ! Ps la caissière est au top !"

"Pas assez de livre de romance"

"Le personnel de informatiques est de très bon conseil à recommander"

"Correct, choix limité"

"Personnel très accueillant et de bon conseil."

"Les deux femmes qui se trouvaient à la caisse étaient sympathiques et drôles, par les temps qui courent c'est assez rare pour être souligné."

"Bonne fnac avec de bon produits, un personnel aimable et patient. Merci encore à la jeune fille de l'accueil pour son aide"

"Personnel agréable"

"Une collection de livre incroyable. Merci à Erwann et Casandra pour leurs aides et conseils."

"Accueilli par un jeune homme très sympa qui est venu dès que j'ai fait mine d'hésiter dans mon choix, très bonne formation et excellent vendeur, mérite 5 étoiles. Par contre, la dame de la caisse ce jeudi à 10h on peut pas dire qu'elle soit très accueillante, on sent qu'elle n'a pas envie d'être là et le fait bien retomber sur les clients, et ça c'est très désagréable. Autrement beaux choix, c'est une Fnac."

"Impossible de les joindre par téléphone Et quand on se déplace : ils ont l article en stock ( deux même ! ) mais ne trouvant pas l article au bout de 5 minutes , laissent tomber Magasin à fuir"

"Très bon magasin, bon vendeurs, caissières très sympathique. Je recommande"

"Personnel adorable qui nous a aidé pour un souci de commande en ligne. Le magasin est très bien et les prix pratiqués sont très avantageux. Je recommande ce Fnac"

"Le personnels est très sympa et disponibles"

"Dommage.... Pour une FNAC c'est très petit... Peut être pas le meilleur endroit pour ce genre de magasin... On ne trouve rien d'une FNAC habituelle... À revoir...."

"La surface du magasin est top. Personnel accueillant"

"Accueil très moyen et personne ne répond jamais au téléphone pourtant c'est pas faute d'avoir essayer pendant au moins 3 jours."

"Magasin Super, vendeur à l écoute et commande bien passée"

"Personnel sympa et beau magasin"

"Très satisfaite de ma visite de cet après-midi. Un jeune vendeur (au rayon littérature générale) très aimable, connaissant bien son rayon et de très bon conseil. Et une jeune vendeuse au rayon jeunesse également très impliquée qui n'hésite pas à m'aider à chercher. Merci !"

"Très sympathique fiable"

"Personnel accueillant, un grand choix de livres et dvd"

"Vendeur à l'écoute de mes besoins"

"A le mérite d'exister face aux nombreuses autres fermetures de magasins de la même enseigne en Sud Essonne et Seine-et-Marne mais expérience décevante : superficie du magasin très réduite....Encourage à acheter sur Internet en payant la livraison et sans voir.... Dans l'air du temps, malheureusement.. Point positif : personnel très accueillant"

"Je ne vous recommande pas cette Fnac ! Pourquoi ? - absence de nombreuses références en magasin, - localisation du magasin trés cachée, - le magasin etait en promo et celles ci netaient pas bien identifiables. Les produits proposés n etaient pas interessants en plus. Par ailleurs, le personnel etait tres acceuillant, serviable et disponible. Merci à eux. Jai eu la chance d'etre servis et conseillé par 2 personnes super sympas. Le personnel est top en revanche. Cest le seul critere positif."

"J'ai fais une première commande qui a été annulée sans raison alors que le livre était en stock en rayon. J'ai appelé au téléphone et je suis tombé sur une personne désagréable qui n'a jamais voulu faire quoi que ce soit pour m'indiquer si le livre était bien en rayon. J'ai dû finalement faire une seconde commande et j'attends toujours le remboursement de la première. Bref, dernière fois que je commande ou que je met les pieds dans ce magasin. Il y a d'autre commerçants qui connaissent leur métier ailleurs."

"Belle boutique, avec des vendeurs avenants et accueillant"

"Équipe compétente"

"Fnac très petite malheureusement. Très peu de livres"

"La fnac, c'est la fnac, c'est comme si on me demandait un avis sur Google."

"Pour un village, il y a de quoi trouver son bonheur."

"Il n'y avait pas l'édition de Game of trones que je voulais."

"achat ultra rapide et bien conseillé, merci encore"