Printemps Tours

"Un beau magasin qui pâtit malheureusement de vendeurs ignorant totalement la clientèle. Escalier central épuisé, craquant de toutes parts."

"Cet avis ne vaut pas forcément pour tout les services à l'intérieur, mais l'accueil est décevant personne ne viens à votre rencontres... Et les conseils et réflexions des vendeurs sont carrément déplacé. Plus jamais."

"Deux choses. Pour l'habillement hommes, le personnel ne nous saute pas dessus. C'est bien comme ça pour mon goût. Pas eu de soucis sur le conseil mais je sais aussi ce que je veux ou ne veux pas. Le choix est important et de qualité. Les escaliers qui craquent sont une chose, moi ce qui m'inquiète c'est que à plusieurs mois d'intervalle, je n'ai pas constaté de réparation sur les planchers de l'habillement hommes. Certains endroits, malgré les revêtements de sol, ne laissent aucun doute. Des lattes sont cassées ou instables. Quand quelqu'un finira par s'étaler ou passer au travers... INADMISSIBLE !"

"Endroit de grand standing personnel disponible et à l'écoute tout dépend de ce que l'on cherche ! Il y a beaucoup de marque de bijoux de maroquinerie de vêtement et de parfum ! Circulation par escalator endroit très cher !!"

"Etant cliente chez Pandora, je ne conseille pas le stand de Pandora du Printemps car la vendeuse de ce stand de vente n'est pas d'une part souriante ni aimable, Je ne retournerai pas chez eux."

"Magasin un peu vieillot, vendeuses à l'ancienne, un peu aigries. Utile parfois mais ce n'est pas un magasin forcément très agréable."

"C'est un peu comme à Paris : très cher et vendeuses pas toujours aimables mais les produits sont peut-être de meilleurs qualité qu'à Paris"

"Grand magasin avec de beaux articles mais qui au fil du temps a perdu un peu de son charme. Néanmoins il y a du choix."

"Bonjour...une vendeuse à la caisse qui bavarde avec une de ses connaissances...puis arrive mon tour...elle lui dit au revoir...fait mine de ne pas me voir...et d'autres clients l'interpellant, elle se dirige vers eux! Et me laisse en plan! J'ai donc dû demander à un autre vendeur de me chercher quelqu'un! Inadmissible!"

"mauvais magasin , froid, très cher, les vendeuses fatiguées de bosser!! les autres sont ici depuis des siècles !! c'était mieux avant !!!! c'est pas dans le vieux que l'on fait du neuf !!!"

"Très déçu de l'accueil au troisième étage. Nous sommes de très bons clients du rdc et du premier étage ( mode femme). Seulement voilà, si vous demandez les toilettes au troisième étage on vous demande de payer pour y accéder, surtout si votre femme est noire. J'ai ressenti une volonté raciste à travers les yeux de la conseillère du troisième étage."

"Magasin agréable, mais visiblement vieillissant. Choix de grandes marques intéressant. Vendeurs agréable."

"Le personnel n'est pas aimable, il est dans le jugement selon votre tenue vestimentaire...n'y aller pas en tenue cool. Sauf pour le 3 ème âge bien fortune, on s'occupe d'eux sans soucis. Vivement le changement. Comme le personnel n'est pas aimable et peu disponible je vais sur internet"

"Magasin qui commence à vieillir, prix assez cher, personnel pas super agréable, seul point positif est son emplacement"

"Vendeuse assez aimable; toutes fois notifiez à vos agents de sécurité d'éviter de coller les clientes cela réfreiner l'envie de faire des achats chez vous."

"Grand magasin où il est agréable de flâner,et où on peut trouver toutes les grandes marques. Les remises sont assez fréquentes. Le personnel est agréable dans l'ensemble."

"Comme chaque magasin Printemps, cher, mais le magasin est propre et le personnel aux petits soins. Service horlogerie très appréciable."

"Étant une ancienne cliente du magasin Pandora des Atlantes. J’ai toujours été déçu de leur accueil désastreux, je n’y mets donc plus les pieds et préfère 1000 fois les conseilles et l’efficacité des deux vendeuse du corner Pandora!! Je recommande fortement!!"

"Magasin vieillissant qui mérite d'être remis au goût du jour. Équipe avenante avec des conseils pour s'habiller. La partie bijou est restreinte par rapport à d'autres Printemps notamment à cause du peu de place"

"Une vendeuse très professionnelle au rayon foulards et maroquinerie. Nous la remercions ma cliente et moi, pour sa gentillesse et son sourire"

"AVIS SUR LA MARQUE THOMAS SABO Après 21 mois le bracelet de la montre est défoncé. J'avais prévenu la boutique Thomas Sabo de ma ville en leur disant que ça allait casser et on m'a répondu que ça devait être normal l'effet usé et que de toute façon seul le cadran était garanti et non le bracelet. Quelq'un de ma famille a également fait graver une gourmette ou la gravure n'était quasiment pas visible dès le début et forcément au bout de quelques mois on ne voit plus rien. C'est vraiment de la merde Thomas Sabo"

"Personnel très accueillant. Les travaux en cours vont sans doute donner un coup de modernité à cet espace"

"Personnel pas très à l'écoute, quand on arrive à l'ouverture, le personnel fait ses petites réunions du personnel à chaque boutique, donc quand on veut un renseignement c'est du vite fait. Je suis désolée mais les portes ouvrent à 10h, les briefings doivent avoir lieu avant ou après mais pas pendant l'accueil du public. De plus en descendant les marches de l'étage du rayon homme, les vendeuses étaient toutes là à bavasser entre elles et nous regardant descendre les marches en se FOUTANT de nous et ricanant, c'est honteux !!! Je leurs ai fait remarquer mais bon.....elles en avait rien à faire. CHANGER DE METIER MESDAMES"

"Rayon bijouterie seule la vendeuse de chez Agatha était présente et très agréable les autres stands personne et l accueil des réparations extrêmement désagréable"

"Beaucoup de choix . De belles marques. Magasin très agréable surtout après les travaux. Vendeuses de bon conseil."

"Excellents produits d'excellentes qualités. Courtoisie. Vendeuses connaissant maîtrisant parfaitement les codes de la vente. Mais cela reste cher. Pas à la portée de toutes les bourses."

"Magasin spatieux et très agréable. Personnel à l'écoute, de bon conseil et qui ne pousse pas à la consommation..."

"Des vendeuses très sympa même le soir de Noël, et qui ont retrouvé et gardé le sac de cadeaux que j'y avais oublié : retrouvé le 26 matin, merci 😍😍😍"

"Un magasin très bien mais pas pour n importe qui et c est dommage"

"Première mauvaise expérience au stand pandora en 2ans, les nouvelles vendeuse ne sont pas très aimable, on doit attendre qu’elle finissent leur petite discussion avant de nous servir de plus j’ai eu le droit à une réflexion fort déplaisante.. La vendeuse ma carrément fait comprendre que mon bracelet était moche et qu’il faillais racheter de nouveau charms pour le remettre au goût du jour.. voilà comment forcer une vente et perdre une cliente"

"Un incontournable. À Tours les grands, magasins.... Donc oui il y a de quoi se faire plaisir, faire plaisir à tous les prix.peut etre Le bémol. L'absence de toilettes il me semble..."

"Un plaisir de faire son shopping. Les employés sont avenants et disponible. On s'y promène dans les différents univers sans se lasser. Plus petit qu'à Paris par contre !"

"Après 30mn passées dans le rayon Hackett et Lacoste, personne ne me prête attention....même pas un BONJOUR. Un autre client arrive bien après moi, on lui accorde un Grand Bonjour et on s’occupe de lui. J’ai du trouver moi même quelqu’un pour une taille et la je tombe sur une personne très gentille et serviable, merci à elle!!!! J’ai quand même acheté car j'étais venu pour ça. Mais s’il vous plaît, ayez le même accueil pour tous le monde!!! « Juste un Bonjour »Nous n’avons pas tous la tête de l’acheteur...."

"Peu de personnel. Articles très cher. Mauvaise organisation pour différencier les vendeuses printemps des vendeuses spécialisées dans une seule marque. Très grand."

"Je fréquente très souvent le Printemps dans différentes villes le personnel est normalement très agréable. Ce n est pas le cas de ce magasin où aucun vendeur ne nous a dit bonjour alors que visiblement ils attendaient le client. Ceci explique peut-être cela!!!!"

"Belle enseigne. Le personnel est accueillant, courtois et de bon conseil."

"Le magasin relooke, pourquoi pas ? Mais, c'est devenu un magasin de produits de luxe. Les prix sont élevés, avec des marques connues, certes, mais une qualité moyenne. Vêtements fabriqués à bas coût. Dans des pays où la main d'œuvre est peu rétribuée. Seul le design est fait en France. La clientèle française ne devrait pas être dupe."

"Personnel agréable, il manque quelque marque habituels de l'enseigne. Installations un peu vétuste par endroit. Il est agréable d'y faire son shopping."

"Jusqu'à maintenant , satisfaite de ce magasin , bien plus agréable que son concurrent non loin de là . Les vendeuses au rayon beauté sont adorables et sourinates . Çà fait beaucoup de bien , en fait ! Merci ."

"J’achète très souvent au Printemps de Tours environ 2500 € à l’année , j’ai demandé une fois être remboursé ou obtenir un avoir pour une paire de chaussures en daim porter une fois la couleur est complètement parti la chaussure s’est troué tout seul ( en 3 semaine ) , une sacoche dont la bretelle a cassé tout seul au bout d’une semaine , c’est le seul soucis que j’ai eu avec se magasin j’ai téléphoné expliquer le problème on m’a dit que ce n’était pas un problème que on allé me recontacter pour trouver une solution. ( je possède toujours les tickets de caisse d’ailleurs) , je n’ai jamais reçu d’appel au final c’est 230 € de perdu en 1 mois , pas la peine que un ou une responsable me réponds par message nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée etc. etc. , non non c’est trop facile maintenant j’irai aux Galeries Lafayette ."

"Un peu comme les galerie lafayette a Tours. Les 2 magasin se ressemblent sur beaucoup de point. Le printemps semble néanmoins plus vieillissant avec son grand escalier au milieu peu pratique. Les marques sont néanmoins présente et les prix corrects. De nombreuses période de promotion permettent de faire de belles affaires."

"Trop cher, imaginez si les prix seraient encore en francs oui cetain vont dire que je suis vieux jeux, afficherait ils de telles sommes 😳😳😳😳. A 650 francs t'as plus rien lol lol"

"C'est beau mais il devrait avoir plus d'articles pour qu'il t'ait plus de choix"

"Beau magasin. Spacieux bien agencé. Vêtements de marques bien mis en valeur. J'aime bien le rayon vêtements homme où je trouve des chemises de très bonne qualité. Je suis toujours très bien conseillé par une charmante vendeuse qui connaît très bien ses produits."

"Endroit très agréable où chaque produit donne envie de les acheter... personnel aimable surtout sur le corner Longchamps"

"Stand Gerard Darel : très bonne perception du stand, les hôtesses sont très accueillantes et compétentes, très agréables, offre correspondante à mes attentes..."

"Oui je vais répondre avec sincérité, Effectivement aujourd'hui j'ai fait des achats importants au Printemps dans différentes boutiques dont celle de CLAUDIE PIERLOT, où je dois dire que la vendeuse responsable est à la hauteur de cette marque j'apprécie beaucoup cette vendeuse qui vous donne les meilleurs conseils sans influencer la cliente , FÉLICITATIONS ! Puis ensuite j'ai acheté une autre robe avec un blouson en cuir chez MAJE , il en est de même pour cette vendeuse responsable ! De plus j ai également été bien conseillée pour des collants WOLFORD , dont je connais bien la marque puisque moi-même j'ai été responsable d'un une très belle boutique de lingerie féminine magasin Leboucher rue des halles à Tours, j'ai d'ailleurs été à bonne école puisqu'à 18 ans j'ai gagné un concours de meilleur vendeuse de France, grâce à une clientèle mystère pour un produit bien spécifique, cela m'avait donné le droit d'aller au club Med d'Agadir ... Je tenais à vous remercier Monsieur le directeur du Printemps, vous savez choisir votre personnel... FÉLICITATIONS Madame Marie Vanlerberghe 🎻"

"Tres bien. La vendeuse qui m'a reçu était très sympathique"

"Tres contente de mes achats ce jour visite au rayon lingerie j ai ete servie par Liza qui est toute jeune et mignone qui connait bien les produits elle m a tres bien conseillee du coup j ai achete 2 parures ! Je reviendrai avec plaisir."

"C'est un magasin où il est toujours agréable de flâner, on y trouve toujours des produits de qualité très bien présentés et l'accueil y est sérieux."

"Personnel malpolis, ils ne disent pas bonjour au client et qui vous regardent tous de haut en bas. Je suis venue une première fois pour changer la pile de la montre de mon conjoint qui ne fonctionne plus au bout de 2 semaines. Ensuite, je reviens pour changer un bracelet de montre au rayon horlogerie on m’envoie balader car trop presser de répondre à son appel téléphonique. Il a même pas eu le temps de finir sa phrase qu’il était déjà au téléphone. Donc la personne m’envoie au rayon fossil, deux dames qui te regardent mal également et qui sont impossible de gérer ma demande pourtant pas si compliqué juste un changement de bracelet. Donc elles avaient pas l’air d’avoir envie de me le changer, trop occupé à ne rien faire et m’a bien fait comprendre que c’était impossible. Elles me rédige donc vers son collègue qui m’avait dirigé vers elle. Ils se relancent donc la balle. Je ne conseille pas le service horlogerie qui faut vraiment revoir. J’ai trouver mon bonheur dans une petite enseigne qui a tout de suite gère ma demande. Les Grand groupe ne sont pas top pour des travaux manuels. Je vous conseille donc de vous diriger vers une petite enseigne."

"Je prends trois jeans de taille différente dans une pile afin de les essayer, une vendeuse surgit et fonce sur moi, en criant presque laissez, je vais les ranger !. Je lui dis que je voudrais les essayer. Elle me répond trois, ça fait beaucoup ! C'est quoi votre taille ?. Moi : si ça ne vous dérange pas, j'aimerais les essayer pour être sûr.... J'ai pu les essayer, mais à peine sorti de la cabine elle m'alpague, toujours en vociférant, comme si essayer était une obligation à acheter... Cela ne donne pas envie de revenir."

"Beaucoup de choix parfois propose des promos intéressantes Service excellent vendeurs présent renseignent bien"

"Bon prix pendant les soldes. Mais ne demandez pas conseil aux vendeurs cela vous coûtera de les avoir avec vous en permanence telle votre ombre."

"Magasin qui met a disposition des emplacements pour les grandes marques Maroquinerie, vêtements, bijoux, cosmétiques, chaussures. Pas déçu de trouver des articles de très bonnes qualités"

"Personnel pas très polis de +, j’ai acheté une bague rayon Swarovski, on m’a vendu une mauvaise taille! Pas très professionnel"

"Le stand montres service est très pratique et la personne qui le tient est très sympathique."

"Toujours nickel. Un magasin super sympa où le choix est un atout des lieux, et question prix rien à dire."

"Vendeuses pas du tout disponibles ni aimables.... Mais de très jolies choses en revanche un peu branchés vraiment et de très bon prix"

"Ce printemps est très bien fait, mais il ne faut pas y passer a la fin des soldes, il n'y a plus grand chose.. ce qui est tout a fait normal"

"Très beau magasin, mais j'y venais régulièrement pour son rayon deco et cuisine qui a fortement diminué au niveau surface. Dommage."

"Très bon accueil. J'ai trouvé ce que je cherchais. Difficultés de stationnement aux abords du magasin et dans les rues avoisinantes. Pas de place réservée aux personnes handicapées ♿ Dommage"

"Magasin agréable où ne règne pas le fouillis comme beaucoup d'autres maintenant malheureusement !!!"

"J aime , plus encore, moi qui est donner naissance a mon fils aine jour du Printemps, mais Dommage, pas d sous pour y faire des achats, Juste le plaizir des ,Yeux ...salutations"

"Ca fait un peu précieux, un peu mal à l aise alors qu on n est pas chez dior. C'est clairement dû à la l attitude des vendeuses et vendeurs, l ambiance, la mise en scène des produits. C'est pas l endroit où j ai plaisir à prendre le temps de regarder et essayer. Et pourtant ce n est pas une question de moyen financier. Hors ça me donne pas envie. Il manque un peu de sourires . Les chefs de rayon sont limites voir has been car les pièces choisis pour leur rayon ne pas spécialement de bon goût et plutôt accès pour des personnes d un certain âge. Par contre je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme de la nouvelle vendeuse au rayon sac à main, qui était précédemment il me semble au rayon bijou. (ce ci est juste un petit clin d'œil si la direction lit les commentaires). Bilan du magasin pas sympa malgré des produits qui s'avèrent qualitatifs mais sans goût. Un 2 pour la vendeuse."

"Vendeudes agréables et vois accompagnent jusqu'à la fin du passage en caisse même s'il y a du monde👍👍👍👍"

"Superbe endroit👍 Magnifique magasin . Le personnel est toujours très agréable. magasin préféré de Tours."

"Je suis venu aujourd'hui au corner de la marque Fossil pour y acheter un cadeau et régler une montre de la dite marque que je venais de recevoir. Une conseillère m'a indiqué que le réglage de la montre ne pourrait pas être réalisé avant janvier faute de temps, ce que je comprends. Cependant elle a par la suite demandé une confirmation d'achat de la montre commandée en ligne sur le site Fossil, je lui montre alors le mail de confirmation d'achat en lui indiquant que je pourrais lui montrer la commande à partir du site internet Fossil. Elle me dit alors que le mail n'est pas authentique et m'a expliqué qu'il y avait des usurpations de commande en ce moment. Elle m'a clairement fait comprendre que le mail était faux, ravi de se faire traiter de voleur vous l'imaginez sans doute très bien. Après échange avec sa collègue, elle m'indiquent qu'elles ne s'occuperont pas de ma montre. Initialement venu pour acheter un cadeau et régler une montre de LEUR marque, je me fais traiter de voleur. Elles n'auront ni mon argent ni mon respect... A éviter ! Par contre aux Galeries Lafayettes, la conseillère m'a réglé ma montre en 1 minute, elle. Bien évidemment, il est facile de deviner où, en tant que client, j'ai acheté ce dont j'avais besoin.."

"Si vous n'avez besoin d'aucun conseil sur les vêtements pour femmes....Allez y et ne dérangez pas les vendeuses qui lorsqu'elles voient un client potentiel, s'empressent de tourner le dos"

"Magasin agréable. Lumineux. Je ne désirais pas forcément acheter quelque chose."

"Quel drôle de service !!! J'achète une montre automatique, on me déroule le tapis rouge et me propose un paquet cadeau....Et le résultat est soigné. J'achète un article en solde... Quelle différence lorsque je demande un emballage cadeau !!! Il n'y a plus de sac ou emballage cadeau pour ce type d'article... Me répond la vendeuse. Il s'agit pourtant d'un pyjama... Il semble que la ristourne accordée ne m'autorise pas à en demander plus!!! J'ai bien cru que je devais partir avec mon pyjama sous le bras et sans même un sac ! Le Printemps Tours, sous prétexte d'être un indépendant ne lie pas les cartes dématérialisées...il faut donc donner son nom à tue tête pendant que la vendeuse confirme haut et fort votre adresse!! Et la lois sur les données personnelles !?! Et ne propose pas le sans contact non plus ! Pourtant les Boulangerie , les camelots sur le marché le propose !!! Printemps de Tours, mettez vous s à la page et Soyez... commerçants !"

"Incroyable à quel point les vendeuses sont désagréables dans ce magasin que ce soit au rayon chaussures, bijoux ou vêtements... L'atmosphère est pesante. On est client et on à l'impression de déranger.. obligé de les couper dans leurs conversations pour avoir un conseil bref... Jai passé 20 minutes au corner Thomas sabo personne n'est venu... Dommage je voulais accorder mon collier à des bagues et un bracelet... Bref je n'y vais plus que quand vraiment que je ne trouve pas un article ailleurs. Le magasin est sympa mais on trouve la même offre chez vos concurrents et ils beaucoup plus commerçant et de très bon conseil ! Seul bon point pour le conseiller qui m'a fait un paquet pour une montre Clyda 😉 Merci pour vôtre amabilité qui se fait rarissime dans ce magasin !"

"Le magasin est agréable mais un peu en perte de vitesse quant au choix proposé et la présentation des vêtements n'est pas très attractive."

"L'ambiance grand magasin par excellence avec ses étages et ses boutiques à l'accueil individualisé avec articles de luxe et soldes"

"Un vigile qui ne connaît pas la correction et la politesse.... Une vendeuse froide comme le pôle nord.... Et heureusement, une autre souriante et très sympathique...."

"Très bon accueil et de bons conseils aussi bien pour le niveau maroquinerie, homme et femme le sourire en plus 👍. Le petit hic est de ne pas avoir une déco un peu plus chic ( le faux plafond laisse apparaître les tuyaux et autres câbles ). Sinon très bien."

"Magasin Super très bon accueil. Les vendeuses sont de très bons conseils. J'ai passé un agréable moment. Merci"

"Magasin très bien tenu beaucoup de marques et personnel agréable"

"Franchement je n'ai rien trouvé, ni aides, ni conseils ni vêtements à ma taille... Il faut dire qu'il y avait foule à la veille du confinement, et que les vendeuses étaient assaillies...pas de consignes pour le respect des gestes barrières, peu de mesures de protection, etc."

"Shopping très agréable...même si je regrette la diminution du nombre des vendeuses"

"Très agréable et quand il y à les solde c'est toujours intéressant et les vendeuses très agréable merci à eux est toujours le sourire 😉😉"

"Une étoile en moins pour le personnel moyennement accueillant. Grand magasin bien agencé"

"Magasin super qui donne envie de tout acheter. Les mesures d'hygiène sont respectées"

"Lieu agréable le choix est important les marques très variés et le personnel est toujours présent et sympathique"

"Vendeur froid pas de bonjour pas daurevoir c'est quoi cette ambiance pour qui vous vous prenez dans ce magasin redescendez d'un étage !"

"Peu de monde pour un début de mois d'août, encore quelques promo. Accès sécurisé côté rue piétonne..."

"Vendeuse rayon bijoux Georgettes très bien. Jeudi soir au détour d'une visite à Tours"

"Beau magasin bien agencé. Merci à la vendeuse de Le Tanneur pour sa gentillesse et sa disponibilité"

"Très grands magasin avec des vendeurs au petit soin pour vous aider à trouver l article voulu"

"Je donnerai volontiers 6 étoiles à la jeune demoiselle qui s'est occupée de nous le 26 août rayon femme (liu jo) vers 13h. Une charmante demoiselle, accueillante, souriante et disponible (et surtout qui n'incitait pas à la vente). Grâce à sa gentillesse ma chère et tendre a trouvé son bonheur (j'ai évidemment et activement participé à tout ça 😉). Le reste du personnel est tout aussi agréable et bienveillant. Merci à tous pour votre disponibilité, votre patience et votre gentillesse. Quand au magasin dans l'ensemble, il est assez agréable. Cependant dans un certain nombres de rayons (tous niveaux confondus), la présentation des produits devraient être plus dynamiques, plus attrayants. C'est parfois confus et on n'a du coup pas envie d'en voir plus. La lumière devrait être revue à mon sens. Et petit point de détail important, je regrette que ma journée printania n'ai pas été prise en compte du fait que le printemps de Tours est indépendant. Mais au final cela n'est qu'un détail après tout, l'essentiel étant d'avoir une vraie qualité de service et tout cela dans la bonne humeur."

" Venez ici en août pour profiter de 50 % de réduction sur de grandes marques. Ici, nous achetons principalement pour les enfants, mais vous trouverez bien sûr également des vêtements pour hommes et femmes, également à des prix très réduits. Le service est excellent, mais sachez que vous devrez peut-être prendre les escaliers car les escaliers mécaniques ne font que monter et non descendre."

"PRIX EXORBITANTS POUR UN ACCEUIL FROID PERSONNEL RACISTE ET MEFIANT *** MAGASIN VIDE ET SANS AME. NE SURMONTE PAS LA CONCURRENCE DU NET."

"Magasin refait tout en beauté. Accueil agréable. Parfait."

"Beau rayon vaisselle, avec entre autre un beau choix sur la faïence de Giens. On aime aussi le linge de maison estampillé Élysée. Pour couronner le tout on a pu profiter d une promo et les personnes du rayon sont très sympas et de bon conseil"

"Les étoiles pour le restaurant ou tout est maison, local et un véritable délice. Bravo, continuez ainsi"

"Beau magasin, bien achalandé, mais cher! Vraiment cher."

"Merci à christine a l'accueil pour sa gentillesse et qui a réglé mon problème de ma carte cadeaux Je recommande vivement ce magasin à mes amis Jacques BottierJacques"

"Au rayon parfumerie La responsable pas gentille limite mal polie attention au langage Peux être 30 ans de trop"

"Très belle endroit Pour faire du shopping les prix sont un peu élevé mais c'est de la très bonne qualité . bien accueilli"

"J'ai rencontrée des conseillères un conseil de vente(s) super(s) un accueil de qualité le sourire rayonne j'ai toujours un plaisir de faire des achats vendredi 3 décembre j'ai eu des étoiles merci à vous chapeau équipe de tours"

"Beaucoup de produits de marques, bien présentés et le personnel disponible et à l'écoute des clients."

"Très bien...Bon accueil... Joyeux Noël À bientôt DR"

"Très beau magasin. Très propre et très bien entretenu et tenue. Du choix et des vendeuses à l'écoute...."

"Me voilà partie cet après midi faire les soldes direction le Printemps , magasin que j évitait depuis une mauvaise expérience il y a 2 ans au corner SWAROVSKI. Quelle bonheur d avoir rencontré Ratiba et Camilla 2 vendeuses sœurs jumelles aussi jolies que disponibles souriantes. Excellents conseils par Camilla sur la taille d une veste La Fée Maraboutée et quel esprit commercial de Ratiba qui s est alignée sans hésiter sur la promo du site de cette même !!! J ai bien entendu acheter la veste. J espère que votre directrice Soizik saura valoriser votre excellente approche de la clientèle et esprit d initiative. Vous irez loin mesdemoiselles....sans aucun doute"

"Magasin très sympa et agréable avec différentes marques sauf un stand où je ne retournerais pas c'est un corner de bijoux marque Elsa Lee et la avec un problème sur un bijou sous garantie même pas porter un an et encore pas porter tous les jours je suis tombé sur la responsable une blonde les cheveux frisés elle ne me reverra pas et je ne sais pas ce qu'elle fait là"

"Petit magasin avec jolie offre. Accueil sympathique. Proche gare."

"Beaucoup de marques ,.et des prix super intéressants ..de vrais soldes quoi !!! Personnel très agreable..."

"Printemps Liste TOURS: Nous sommes venus samedi 22 janvier pour effectuer nos achats en magasin Printemps Tours, avec notre liste de mariage. Nous avons été très bien accompagnés et nous remercions l'ensemble de l'équipe Printemps Tours pour cette matinée. Nous recommandons aux mariés cette enseigne pour la qualité des prestations et l'accompagnement en magasin."

"Ce magasin aurait bien besoin de travaux au niveau des escaliers Au niveau pret a porter homme et femme, Plusieurs marques que j avais l habitude d acheter ont disparu. Resultat je n ai fait aucun achat ici."

"Lieu vieillissant Dommage que les escalators ne fonctionnent pas tous car les marches sont hautes Beaucoup de grandes marques regroupées ce qui très pratique Personnel accueillant et souriant"

"Corner PENDORA achat de magnifiques boucles d'oreilles, cependant elles sont remise en vrac dans un sachet, un support serait préférable pour éviter qu'elle se tapent entre elle et s'aiment"

"Bonjour ,j'ai l'habitude d'aller au Printemps de Lille et de me garer dans leur parking pour la journée j'aurais voulu savoir si dans votre Printemps de Tours il y avait un parking .Si oui l'accès est dans quelle rue ?car je compte m'y rendre très bientôt. Merci"

"Magasin réputé avec un tas de marques de la moins chère à la plus chère J aime y aller dès que je vais sur Tours"

"Il y a des vendeuses en poste mais je n ai pas l impression qu elle se battent pour avoir des clients. Apres plusieurs passages, j ai rarement des vendeurs qui viennent vers moi, j espere que je ne fait pas fuir les gens 🤣🤣🤣🤣🤣"

"vendeur débutant mais super sympa mais ça responsable se fou royalement des ses clients départ paris ce week-end pour trouver mon bonheur"

"Tout à fait satisfaite et reconnaissante de la disponibilité de Catherine qui a su répondre à ma demande particulière en mettant de côté des articles pendant plus d'une semaine Villeroy et Boch en fin de série introuvables dans d'autres villes. Très bon accueil téléphonique et un suivi irréprochable. Merci."

"Très bien accueillie et très agréablement conseillée. Merci"

"Yes, idem pas mal de choix rayon hommes, le personnel est de bon conseil 👍😁"

"La nouvelle vision du Printemps est très décevante : on voit toutes les meilleures marques quitter l'enseigne et le Printemps a décidé de supprimer les points de fidélité à ses clients. Seuls points positifs : l'enseigne Spartoo au rez-de-chaussée et la marque Klep's pour les chiens."

"Magasin agréable. Dommage que les vendeurs soient si rares !"

"Nul nul rayon hugo boss c quoi cette dames qui c pas sourire bravo"

"Pour un blouson et pantalon d été très bien conseillé et retouches effectuées rapidement. BRAVO le personnel !"

"Produits de qualité et le personnel est toujours aimable et a votre disposition"

"Merci à Timothé pour ses conseils sa disponibilité sa patience et son professionnalisme! Un super vendeur, à l'écoute de ses clients, super agréable!"

"Bien entretenu. Probablement la plus grande collection de montres Fossil de la ville (pour ceux qui seraient intéressés)"

"Je m'y suis rendue pour remplacer le bracelet de ma montre. Je suis tombé sur un professionnel méticuleux et accueillant au rayon réparation/horlogerie."

"Très belle enseigne dédiée aux grandes marques"

"Très bon magasin. Complet, beaucoup de choix, le personnel est sympathique."

"Très beau magasin mais pas pour toutes les bourses car c'est très cher"

"Merci à la vendeuse de pandora pour sa patience ça fait plaisir quelqun qui prend le temps"

"Très bon magasin avec de belles marques proposées, j'y vais souvent et pas mal de nouveauté ! Très agréable!"

"Montre chez eux depuis mars 2022 toujours aucune nouvelle, venu 3 fois dans leur magasin pour avoir des nouvelles, on vous rappelle plus tard résultat des courses, ça fait 4 mois."

"2 fois que je vais au rayon Swarovski et j'ai le droit à une vendeuse qui répond très basiquement. Quand on est printemps ou Galeries Lafayette on ne peut pas avoir des réponses vides. Vendeuse : J'ai plein de model comme celui-ci Moi : Très bien, où ça vous pouvez me montrer Vendeuse : ah ba je sais pas exactement. Non mais franchement !! Quand allons nous retrouver les prestations de ventes de qualité ?"

"Se dégrade. Je ne m'y retrouve plus. Je n'aime pas cette façon de piquer les marques déjà représentées aux petits commerçants."

"Une des pires expériences! Un vigile qui vous suit partout qui fini par me demander ce que je fais avec un article en main à faire le tour du magasin alors que je fais tout simplement du shopping et la cerise sur le gâteau une conseillère que je sollicite pour essayer deux paires de chaussures qui me demande de patienter parce qu’elle range j’ai attendu ainsi que 3 autres clientes plus de 10 minutes, pour au final me donner la boîte et partir. Faut revoir le recrutement!"

"Je suis très satisfaite de mon achat au rayon parfumerie, la vendeuse m'a conseillée agréablement en tenant compte de ma préférence, je reviendrai avec plaisir dans votre magasin d'autant que vous avez la marque de parfum et eaux de toilette qui a ma préférence Acqua di Parma, toutefois aux espaces de prêt à porter je déplore que certaines grandes marques n'existent plus ."

"Un beau magasin que je connais depuis plus de 40 ans propres et un personnel souriant qui dit bonjour merci à eux"

"Belles marchandises. Prix peu abordables mais articles de qualité"

"Un lieu de shopping toujours bien agencé avec les grandes marques de référence. Les conseillers de vente dans la partie chaussures sont décevants et manque de standing par rapport au reste du magasin."

"Vendeuse disponible, bon Conseil. Beaux produits français"

"Client depuis 20 ans j ai eu un problème avec un polo Ralph Lauren au premier lavage avec toutes les précautions d usage (température, couleur et.. )le polo jaunes ressort avec des taches bleues du aux bandes des manches .je le rapporte pour faire constater et on me dit qu ils ont reproduit l expérience avec un polo neuf sans avoir de soucis 🤦‍♂️ on me dit que c est de ma faute à 40 ans je ne sais pas faire une machine donc je vais donner mon argent au galeries Lafayette ps j ai mis une étoile parce que ne l on peut pas mettre zéro ciao"

"J'ai beaucoup aimé... j'ai trouvé 1 p'tit cadeau et pour moi. 1 café !!!..."

"Expérience très décevante pour un beau magasin au départ les vendeuses sont aimables et on vous dit bonjour, rayon lingeries parfait, par contre à la maroquinerie juste lamentable après 15min d attente auprès d une vendeuse qui ne nous regarde pas ni bonjour nous demandons à une autre vendeuse qui n était pas occupée pour un beau sac, résultat au bout de 5min d attente on vous regarde de la tête au pieds comme si vous n êtes pas assez bien pour acheter cet article et elle repart agacé nous repzrtons pour être interpellé par la vendeuse devant tt le magasin parce que nous partions lamentable"

"Magasin agréable. Avec des vendeurs et vendeuses souriants et compétant"

"Accueillant, agréable parcours des différents étages, belle présentation de la mode"

"Bonjour. Très beau magasin, avec mise en valeur des produits par marque. Je recommande. Tess"

"J'aime bien ce magasin, mais par endroit il peut être étouffant (un peu à l'étroit ?)... Mise à part, il comble parfaitement mes besoins en terme d'achats vestimentaires et accessoires, en sus des achats décoration (plaid, assiette, figurines,etc.),"

"Magasin impeccable et les vendeuses de très bons conseils je vous le recommande vivement"

"Superbe magasin, chic et bien achalandé qui donne envie de faire ses achats. Je trouve toujours de jolis tenues vestimentaires, chaussures, décoration, linge de lit, parfumerie, beauté, accessoires et des thés raffinés.. beaucoup d’idées cadeaux !"

"Très beau magasin en centre-ville avec des produits de très belle qualité. En prime, un super service montre tenu par un monsieur très professionnel et sympathique de plus est."

"Magasin où le personnel est très accueillant, compétent...j'y retournerai avec plaisir"

"Un grand merci à Stella (Guy Degrenne) qui a tout fait pour recevoir un article non disponible en magasin en temps et en heure. Une disponibilité comme on n en voit plus aujourd'hui. MERCI"

"Lieu très agréable rayons au top"

"Beau magasin avec du choix, haut de gamme par contre."

"Super vendeuse et conseillère, elle prend le temps avec ses clientes un grand merci à Axelle qui travaille avec la marque esprit !! Je vous recommande mille fois"

"Une entrée plutôt timide Rue de bordeaux. Néanmoins, l'accueil, les couloirs, magasins et autres espace commun, sont propre, spacieux et colorés. Vous trouverez à l'intérieur tout un tas de marques, parmi les étages. De quoi satisfaire votre garde robe."

"Très beau magasin, mais c'est le printemps !"

"Un grand magasin très sympa."

"De vraies soldes moins 50 %, personnel accueillant"

"Je suis totalement déçu de ce magasin, je ne met jamais de commentaire mais là ça depasse certaines limites. J'ai acheté une bague Swarovski (100€) à ma copine pour Noel, les tailles c'est parfois compliqué donc on a dû la renvoyer. On s'est pointé une fois, la dame nous dit de revenir la semaine prochaine pour passer la commande... ok. On revient la dame nous dit on la recevra fin janvier..ok. Ma copine y retourne fin janvier.... pas de bague, aller on va etre tolerant. Elle y retourne aujourd'hui meme (le 3 février), toujours pas de bague. Au bout d'un moment ya des limites, c'est la premiere fois que j'achete un article ici et ce sera la dernière fois. J'estime que pour ce genre de produit de qualité on devrait avoir un service client au top, sauf que là c'est desastreux. Quand vous communiquez une date pour venir recuperer un produit, le minimum c'est de respecter cette date. On est pas à un jour près mais faut pas en abuser. Un conseil si vous venez pour des bijoux, allez dans une vraie bijouterie ya rien de mieux."

"Très très décevant, voire fortement dérangeant: pratique commerciale trompeuse au rayon parfumerie constatée ce vendredi 10/02/23: Tous les prix ne sont pas indiqués, j'achète un rouge à lèvres DIOR ADDICT, avec comme seul prix indiqué 37 € pour un autre rouge à lèvres à 2 cm du Dior Addict. En caisse, le DIOR ADDICT est à 40 € et ce prix n'est pas affiché en rayon. Explication de la caissière: oui, tous les prix ne sont pas affichés, faisant passer une anormalité et un délit commercial pour une norme! Ceci n'est pas une erreur involontaire mais une démarche trompeuse qui vise à duper le consommateur. ref: Ordonnance 2016-301, Art L112-1: obligation d'informer le consommateur sur les prix de manière claire. Je repasserai et aviserai le Concurrence avec photo car on est très très loin du Printemps-Lefroid ! ils se lamenteront qu'on va chercher sur internet, on moins, sur internet, on a le prix! LAMENTABLISSIME."

"Amabilité, Disponibilité et bons conseils des professionnels à tous les étages et services de l'enseigne ! Une mention particulière pour le Corner Mariages frères, avec un grand choix de thés, dont je suis très amatrice !"

"Très bon échantillon des grandes marques de mode masculine."

"Un grand choix de produits et une petite cafétéria que je vais tester vite Du personnel qui sourit et dis bonjour ça fait plaisir même si les gens ne répondent pas toujours et ils sont de bon conseil"

"Je suis déçu du magasin printemps, la transformation qui a été fait ne donne pas envie d'acheter. Vous y allez, il y a personne même le samedi matin, je donne pas 5 ans pour que le magasin ferme ses portes !"

"Bonjour, je vous informe que j'ai remarqué que les lumières de votre enseigne restaient allumées après la fermeture. Comme la crise énergétique nous touche tous, il me semble important de prévenir les commerçants pour qu'ils puissent aider collectivement et solidairement à économiser l'énergie. En plus, les commerces peuvent être sanctionnés par la loi à hauteur de 7 500 €. Prévenir les commerces aide aussi à éviter qu'ils soient pénalisés. Merci beaucoup par avance pour prendre en compte cette notification et pour passer à l'action !"

"Bonjour, Je voulais juste vous faire savoir que laisser allumées les lumières de votre devanture après la fermeture de votre boutique est inutile, voire même nuisible. En effet, cela représente une consommation d'énergie non négligeable et, compte tenu de la crise énergétique que nous traversons actuellement, il serait prudent d'y prêter attention. De plus, vous risquez une amende pouvant aller jusqu'à 7500€ si vous ne respectez pas la loi qui stipule que l'éclairage des commerces est interdit après 1h du matin. Je vous invite donc à éteindre les lumières de votre devanture dès que votre boutique est fermée afin de faire des économies d'énergie et de participer à la protection de notre environnement."

"Marie de Hugo boss nous a accueillis d’une extrême gentillesse. La meilleure de la galerie"

"Ancien bâtiment, le choix y est varié"

"Très beau lieu avec un devanture magnifique des deux côtés. Un large choix de vêtements s’offre à vous, les collections sont souvent nouvelles, tout les clients peuvent être vite intéressés à chaque étages. Personnel très charmant et chic Expérience très sympathique !"

"Très déçu aujourd’hui parce que Je me suis rendu dans le magasin pour changer de piles à ma montre et la personne qui était en charge de ça me l’a cassé et après il me dit je suis désolé je peux rien faire dommage de l’incompétence du personnels de ce magasin"

"Trop cher"

"Très beau magasin !"

"Très mauvais contact avec la vendeuse rayon bagages. Très mal aimable et mauvais conseils. Nous regrettons l'ancienne personne qui tenait le rayon l'année dernière. Quel dommage d'avoir changé"

"Vendeuse très agréable au rez de chaussé niveau casquettes calvin klein. Je recommande :)"

"Bonjour j ai été au printemps aujourdhui 2 juillet avec ma copine La vendeuse de chez tommy désagréable au possible, qui nous raconte nimporte quoi sur les tailles mom.. faut faire quelque chose, une formation peut etre ? Cordialement"

"De belles marques, du choix, de la qualité pour tout types de prix. Personnels très respectueux."

"J’ai acheté un sac à main ce jour, le vendeur était au téléphone en nous encaissant et en rentrant chez moi (j’habite à plus d’une heure de tours) je me rends compte que le vendeur a oublié de me retirer l’antivol ! Je suis verte et je peux pas retourner au magasins puisque je ne suis pas d’ici … service client à revoir"

"Personelle très agréable chez Georgette"

"Bon magasin et de bons conseils"

"Très beau"

"Un magasin bien situé et facile d'accès."

"Très bien placé. Rien à redire sur le magasin."

"Rentrée pour la première fois au printemps de Tours, j'y ai retrouvé la même ambiance qu'aux galeries LaFayette, c'est pas mon truc. Les deux étoiles en moins ne proviennent pas de ce pure jugement de valeur. Je m'y suis sentie très oppressée, avec des allées plus qu'étroites et vraiment blindées de produit, si bien que cela donne juste envie de fuir pour se reposer les yeux. Les odeurs sont entêtantes, je suis sortie malheureusement assez vite."

"Personnel à l'écoute et très professionnel, allées que l'on aime parcourir ,spacieuses ,de la décoration que l'on ne trouve qu'au Printemps ! Magasin à ne pas pas louper lors d'une visite de Tours !"

"La responsable du stand Kartell adorable et de très bons conseils. Corner très attractif avec un large choix de produits. Nouveau Stand Baobab un pur bonheur de retrouver cette marque en magasin…"

"Un magasin Printemps comme les autres. Beaucoup de choix, de marques et des prix pour tous les budgets."

"Quelques jours après un passage au Printemps de Lille, la différence est assez flagrante. Au-delà de la taille du magasin, l'accueil est vraiment moins bon avec une majorité de vendeurs qui parlent entre eux sans trop prendre en compte les clients. Le vendeur du rayon lunettes a cependant lui été très pro."

"Vendeuse au rayon femme désagréable ! Pas de discours, pas de conseils, mais par contre se moque des clients... Accueil très froid et pas du tout professionnel ! Retournez à votre formation relation client !!"

"Très beau magasin beaucoup de choix"

"Service parfait !"

"Bien accueilli par la vendeuse de chez Hugo boss. J’ai acheter il ya quelque mois un manteau en cachemire. Un petit café aurait était parfait: Merci"

"Toujours au top"

"Très accueillant, de bons conseils"

"Très bien."

"Expérience client décevante, ça papote, ça rigole, ca dévisage. J'ai fais l'expérience d'y aller en sortant du sport et une autre fois en sortant du boulot en costume cravate et la le service et l'accueil n'était pas le même! Très clairement il est faire de la vente au faciès! En fonction des départements et des stands le professionnalisme n'est pas le même. Les stands indépendants sont en general irréprochables, par contre le personnel Printemps en lui même devrait se remettre en question. Arrêtez de vous prendre pour des divas et arrêtez de nous soûler avec votre carte de paiement Printemps, c'est du harcèlement! Une question en aparté : un problème avec la consolidation des murs? Vos vendeuses semblent rémunérées à faire office de piquet pour les maintenir en place, agglutinées devant au lieu d'être au contact de vos clients! Prix plus chers que son concurrent!"

"Le magasin ferme à 19h30 le samedi. Je suis à 19h28 en caisse et impossible de m'encaisser car les caisses ferment 10 minutes plus tôt. Dans ce cas, changez les horaires au public."

"Beaucoup de belles marques ont disparues"

"Personnel tres agreable"

"Très belle boutique"

"J'aimerais bien avoir un avis téléphonique avant de faire 50 km pour rien si vous avez pas ce que je veux en boutique"

"Endroit très sympathique...agréable de flâner dans les rayons"

"Merci pour l'accueil et les renseignements au rayon beauté Je reviendrais"

"Choix mise en avant des produits . Juste 1 petit problème : les prix"

"Bon accueil. Très joli décoration pour les fêtes."

"La caverne d'alimentation..."

"Quelle déception au stand Guy DEGRENNE! expérience client vraiment décevante et je n'y reviendrai pas.la vendeuse m'a échangé un produit défectueux ET UNIQUEMENT sur le stand degrenne , m'a bien indiqué que c'était exceptionnel... De plus j'ai pris aussi des articles annoncés en soldes et bien je n'ai pas eu le prix soldé .TOUT CELA EST ANTI COMMERCIAL.Merci le Printemps."

"Très beau magasin, vendeuses et vendeurs sympathiques. J'adore les Georgettes. Vendeuse super: Bons conseils, gentille et surtout souriante. J'ai acheté bagues et boucles d'oreilles. Du choix, prix raisonnables. Je reviens toujours avec plaisir !!"

"J'ai bien aimé la disponibilité et l' accueil des vendeuses"

"Très sympa Printemps de province"

"Beau magasin, bien agencé et très agréable."

"Une mention très bien pour Alexis corner Agatha pour sa patience son sourire et sa gentillesse par les temps qui courent il est bon de le souligner"

"Personnel agréable et bon conseil."

"Très bonne expérience du service Personnal Shopper. À recommander..."

"De très bon conseils au rayon beauté par la vendeuse Anna. Très professionnel, douce et gentille. Merci"

"Conseillères de vente particulièrement désagréables. Beaucoup de blabla entre elles alors que j’attendais un conseil. Tellement peu concentrées qu’après mes achats, l’antivol était encore sur l’un des produits. Merci aux vendeuses d’un autre magasin d’avoir accepté de l’enlever."

"Très propre et bien achalandé, côté déco et cuisine de jolies choses"

"Magasin au top Bien conseillé par une vendeuse au top qui sait ce qu’elle fait et qu’elle connaît son métier et son rayon par cœur Maquillage rien à dire c’était parfait 😀😀"