L'article que j'ai commandé dans le magasin, je n'ai jamais récupérer, car arriver trop tard. Heureusement, il ne coûté pas très chère. Délais de livraison non respecté, beaucoup plus longue par rapport à la date prévue. Payer d'avance bien sûr !
Aucun mot d'excuse, peut-être qu'ils trouvent ça normal.
Accueil très froid et en plus remboursement impossible. Ils refusent.
Entre temps j'ai reçu mon article chez un autre marchand. Impeccable et très rapide.
FNAC peut prendre l'exemple. Je ne le recommande surtout pas et personnellement je ne passerai plus à la FNAC. Tout à leur honneur.