Les conseillères à votre écoute et beaucoup de choix par contre quand ont passe en caisse pour un cadeau sa serait sympa de pas laisser les clients faire leurs paquet eux même ont la donner mon papier cadeaux alors qu'ils y avait personne franchement...
Je recommande,petite mais spacieuse entre les rayons, peu fréquentée, en heures creuses. La vendeuse et les vendeurs accueillant et aimables. Un peu de tout en terme de produits, plutôt fournie en romans principalement un peu de SF et petit rayons mangas. Il y a des ce et DVD. même des vinyles. Petite Fnac mais fournie.
Personnel aimable et qualifié. On perd moins de temps à chercher que dans une très grande surface. Par contre ils ne peuvent pas commander un ouvrage qui ne serait pas stocké à la FNAC.
Très mauvaise expérience aujourd'hui lors d'un retrait achat. Un vendeur irrespectueux qui prend ses clients de haut, pour que finalement, après 15min son responsable lui dise de me le délivrer car j'avais en ma possession tous les documents nécessaires. C'est vraiment dommage, surtout pour des clients fidèles. À l avenir je privilégierai une autre enseigne