Voici toutes les informations sur le Grand magasin Printemps Les Terrasses du Port qui ce trouve au Centre Commercial Les Terrasses Du Port, 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Super magasin très agréable avec un super rayon parfumerie. J’apprécie beaucoup le domaine de la parfumerie et je tient à souligner un gros point positif pour le vendeur de la maison Francis Kurkdjian qui a été d’une gentillesse extraordinaire et a pris le temp de m’expliquer pleins de trucs super intéressant sur les parfums c’était très agréable ! Je recommande 😄
Excellent service de Mohamud, marque Tara Jarmon, très serviable, grand sens du style. Excellent ambassadeur de la marque et atout pour votre organisation.
Si il était possible de mettre 0.... Passionnée de parfum et souhaitant des renseignements nous sommes restez 20 min sans que personne nous renseigne ( il n'y avait que nous dans l'espace parfumerie) dont une uniquement intéressée par son téléphone plutôt qu'à aider des clientes. Après 20 min je demande un renseignement et si il est possible d'avoir un échantillon car même si apparemment j'en ai pas l'air mais oui je peux me payer un parfum de niche ... La réponse les échantillons sont uniquement contre achat . bon d'accord je veux bien que dans une parfumerie de luxe les doses d'essais soient plus limitées mais a aucun moment on nous a porté de l'intérêt ou une quelconque attention, vraiment dommage au vu des produits proposés mais un personnel vraiment désagréable et aucunement intéressé par des potentiels acheteurs..
Très joli centre ,avec boutiques pour tous les budgets..propre
Marie-Grace a été superbe. Pour ses conseils, sa gentillesse et son côté arrangeant
Un service client ou on se fait parler comme à un chien. Je n'appelle pas ça du service.
Je me suis présentée cet après midi afin de pouvoir m’acheter Althair des parfums de Marly. Je suis allée à la rencontre d’une vendeuse afin d’obtenir des informations sur la carte printania. A ce moment, un vendeur d’un certain âge probablement un responsable a demandé à cette même vendeuse de venir s’occuper d’une autre cliente qui devait plus l’inspirer. Quel manque de professionnalisme criant. Morale de l’histoire je suis allée dépensée mon argent directement sur le site internet de la marque et j’ai obtenu en prime un bon nombre d’échantillons que je n’aurais pas obtenu. C’est bien dommage la sélection est plutôt chouette pour de la niche et Marseille mais la sélection du personnel est à revoir et je ne suis pas la seule à le penser compte tenu des avis.
Je suis très satisfait par le service et l'accueil et surtout les conseils de madame Marie grâce qui est très très serviable et souriante
Passionnée de parfums, j'ai pu découvrir de belles marques grâce à la vendeuse qui m'a accompagné dans mes achats. Très sympa, très pro, très généreuse sur des échantillons... J'ai adoré, j'y retournerai sans hésitation. Mes parfums achetés dans ce magasin sont devenus ma signature, tout le monde me demande quelle parfum je porte..
Un grand merci à la jolie vendeuse Alizée qui a fait preuve d une grande gentillesse et patience pour démêler mon collier plein de noeuds
Le vendeur (homme jeune d’environ 30 ans) du stand parfum rez-de-chaussée gauche, nous a renseigné avec un très grand professionnalisme sur la gamme Francis Kurkdjian. Il est vraiment au top et se démarque de tous les vendeurs du Printemps. Un vrai plaisir d’être renseigné et d’acheter auprès de ce vendeur.
Merci à Angèle qui nous a gentiment guidées dans nos achats au rayon femme.
Très beau magasin. Très beaux articles. Manque un rayon parfumerie. Vendeurs aimables.
Super expérience, merci à Olga super vendeuse
Marie-Grace et Guilène (Rayon horlogerie) sont des vendeuses hors pair, d'un grand professionnalisme et portant une belle attention aux attentes des clients ! Merci à vous deux !
Dans l'ensemble le bâtiment est bien réfléchi. Sécurité présente. Il y a du choix pour les marques de magasin. Restauration correcte. Les toilettes sont propres. Mais lorsqu'on compare avec d'autres pays du tiers-monde. on ne leur arrive pas à la cheville.
Publicités mensongères, avec offre non appliquée pour couronner le tout service client déplorable en cas de réclamation Par contre quand il s'agit de vendre des cartes de paiement pour consommer davantage le service client se montre trés sympathique et courtois.......
Je remercie vivement la vendeuse Yasmine dressing du stand Lévis qui a été très professionnel et a l’écoute lors de mes achats ainsi que celle de mon amie.nous sommes reparties avec 5 jeans Lévis très bien conseillé par cette jeune vendeuse.
Superbe magasin avec de très belles marques présentes. De belles offres en ce moment pour les soldes.
Très agréable moment en compagnie de Lusine, à l'espace sacs. Elle a été très accueillante, sympathique et de bons conseils. Merci à elle pour son sourire et sa gentillesse.
Un grand merci à Lusine pour sa patience au rayon maroquinerie. Super vendeuse souriante et à l’écoute !
Tout comme les galeries Lafayette, réservé aux plus aisés. J'y suis allée pour flâner mais franchement impossible d'acheter car la moindre bricole est hors de prix.
Je me suis rendue aux printemps des terrasses du port pour échanger un parfum maison Francis kurjdian 235€ lundi 2 janvier Une demoiselle m’accueille avec beaucoup de sympathie mais ne pouvait malheureusement pas s’occuper de moi car elle travaillait pour l’atelier du sourcil elle appelle donc une confrère pour nous aider Une dame vient au bout de 10 minutes, pas souriante, on lui explique que nous n’avons pas le ticket de caisse mais que nous avons le ticket via notre compte printemps, elle nous souffle dans la figure et la commence les réflexions et les phrases déplacée, c’est inadmissible d’être accueillie de la sorte pour une enseigne comme la vôtre nous ne reviendrions plus
C'est spacieux, bien agencé,vue sur le port de la Joliette et la mer depuis la terrasse. Lumière naturelle qui éclaire l'espace à travers le verre du bâti. Guide intéractif pour trouver un magasin, les amoureux du shopping y seront ravis.
Lusine, vendeuse très sympathique et patiente ( nous étions avec nos deux filles 😅) Bon conseil et à vraiment tout fais pour le contenter . Merci
Très propre et beaucoup de boutiques au choix... Une agréable après-midi de shopping....
Je me suis rendu au rayon Ralph Lauren et j’ai été bien accueilli et renseigné par la vendeuse Batoul, rien à dire de très bon conseils de sa part. Très aimable et professionnelle !
Batoul au stand Raphl Lauren est une vendeuse concernée par le consommateur ; accueillante et à l écoute bref une personne très pro ce qui nous donne l envie de revenir .
Prise en charge par la vendeuse Batoul, très agréable et rapide !
Je suis très mécontente de mon expérience à la parfumerie du printemps. Je me suis rendu lundi, et je suis encore choqué de l’accueil qui m’a été réservé. Je suis tombé sur qui je pense être une responsable, grande d’un âge mûr. La vendeuse (responsable ?) s’est permise de me regarder d’un air que je qualifierai de très hautain, et m’a dit je cite : « Madame vous croyez être ou ? Nous sommes dans une parfumerie de luxe! » comme si je n’étais pas a ma place ici. Un très gentil vendeur ayant entendu est venu vers moi et à essayé de m’accompagner dans mon choix car j’étais venu pour acheter un cadeau pour mon mari. J’étais tellement outré et choqué par l’accueil dénigrant, que j’ai expliqué au très gentil vendeur que je préférai partir. Je me suis senti gêné par rapport à lui, mais je n’ai jamais été accueilli de cette manière. Elle est ensuite revenu, et m’a dit « vous m’avez mal comprise » de manière que je définirai d’agressive, plutôt que s’excuser de la façon dont elle m’a parlé. Une chose qui est certaine, je ne remettrai plus un pied dans cette parfumerie bien que le vendeur qui m’a accueilli ensuite m’a paru d’une grande gentillesse et douceur.
Merci beaucoup à Christelle de l’accessoire à l’Homme,vous êtes exceptionnelle ;)
Merci à Guilène pour les supers conseils reçus lors de l'achat d'une montre ! Ça fait plaisir de voir une vendeuse aussi sympa et souriante tout en restant pro.
un superbe accueil de la part de Lusine et un très bon sourire.
Je suis ravie, la robe que je cherchais n’était pas en rayon, cependant Mohamed (Tara Jarmon) a très vite deviné de quel modèle il s’agissait et est allé la chercher. Un grand merci à Mohamed (Tara Jarmon) pour son sens de la mode, son écoute et sa grande disponibilité et gentillesse, malgré le fait que nous étions un dimanche fin de journée. Je suis repartie habillée pour les fêtes !
Un grand merci à Lusine pour son accueil et ses conseils lors de mes achats de Noël.
Merci à Lusine pour ses précieux conseils, son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire ! Grâce à elle, notre expérience est belle ! À bientôt
Merci à Mohamed pour ses conseils avisés . À l’écoute du client il a pris le temps pour me trouver l’ensemble que je cherchais depuis longtemps . Je recommande.
Bonjour je suis Madame Ohanian Kristine, Je voulais donner mon avis pour Madame Lusine elle a meilleur vendeur de printemps ❤️
Super accueil de la part de yohann, personne au top , professionnelle , ras
Alors comme toujours une expérience géniale avec la parfumerie des terasses. Très contente d’avoir fais mon shopping aujourd’hui avec la charmante et belle conseillère, experte dans les parfums que j’aime et que je porte. Elle était experte en Frédéric malle et Kilian tout se que j’avais besoin, d’une gentillesse comme j’en vois rarement à Marseille. Ça fait du bien . Elle a été super patiente malgré mes exigences 😎aux petits soins elle a trouvé exactement se que j’avais besoin . J’ai vécu une super expérience en sa compagnie. Je dois y retourner pour récupérer une commande j’ai hâte de revoir cette équipe sans oublier Alexis qui travaille pour Francis kurkdjian qui nous a été d’une grande aide pour les cadeaux merci à son professionnalisme. Avant tout je voulais remercier l’ancienne équipe que je connais qui a toujours était super professionnelle et qui a su garder la fidélité de ses clients. Et enchanté aux nouvelles personnes de l’équipe qui pour l’instant est à l’image de vôtre établissement. Bonnes fêtes à tous . Madame A.S (achat le 2 décembre 2023) miss carnal flower. 💓💓💕
Merci à Marie de l’espace chaussures pour sa bonne humeur, son expertise et sa bienveillance. Merci à Luca sans S pour sa gentillesse sa patience et disponibilité. Johanna et Anaïs
Pas fan du centre commercial. Je ne viens que pour Printemps ! Dommage qu'on se sente parfois un peu seule.... Vendeuse pas très vendeuses... Petite exception pour Claudie Pierlot et Ba&sh
Nous avons été acceuillis par laura à la parfumerie qui nous a vraiment beaucoup aidé à choisir des parfums qui nous correspondent. Demandez la, c'est une personne qui a un professionnalisme comme rarement nous en trouvons aujourd'hui. Elle sera vous conseiller comme jamais personne ne vous conseillera. Elle connait tres bien son travail. Ca fait vraiment plaisir de tomber sur une personne aussi competente qu'elle. Ca se fait rare de nos jours. Nous reviendrons se faire plaisir dans cette parfumerie tres bientot. Merci encore
Comme dans tous les magasins Printemps, vous trouverez de très beaux produits. Le magasin est beau, bien tenu et accueillant.
Lucine a été super agréable et très serviable merci!
J’apprécie habituellement le rayon parfumerie car le vendeur auquel j’ai souvent affaire est très aimable, compétent et de bon conseil. Malheureusement, la jeune femme d'aujourd'hui s'est montrée aussi suffisante qu’insuffisante. Attitude désinvolte, peu serviable, voire méprisante …Pire, faisant part de ma mauvaise expérience à la personne de la caisse, elle est revenue m’écouter et m’a conseillé de m’exprimer via un questionnaire de satisfaction ( d’insatisfaction, devrais-je dire)…c’est donc chose faite. Attitude indigne d’un tel lieu, expérience désagréable et navrante… Grosse déception.
Super accueil par Mme Camille elle m’a merveilleusement conseillé sur la parfumerie Kilian ainsi que Jo Malone. Elle a vraiment su m’accompagner et me guider pour mon choix de parfum. Je la recommande fortement ! Merci encore je reviendrai avec plaisir vous voir.
Je souhaiterais remercie Lusine, pour les précieux conseils qu’elle a pu me donner ! Une super vendeuse qui ne pousse pas à l’achat
Accueil exceptionnel sur plusieurs corners du magasin : Ralph Lauren, Tommy et les chaussures femme - une alternance nous a très bien conseillé sur des baskets no name ! Ça fait un bien fou d’être considéré comme un client. Du coup, j’ai acheté sur les 3 stands… Un immense merci de la part de Julien
Yohann est top ! Il délivre un accueil exceptionnel ! Cela fait particulièrement plaisir !
Excellente vendeuse au printemps des terrasses du port. A l’écoute efficace ! Je recommande
Nous avons été conseillé par Lusine une vendeuse très à l’écoute et très agréable.
Merci beaucoup à Lucine qui était très professionnelle, agréable qui nous a accueilli avec un grand sourire.
Très belle accueil, Louise a vraiment était une conseillère pour mes problèmes de peaux avec la sublime marque de chez SB, ainsi en terme de senteurs pour les parfums merci beaucoup
Nous avons été reçus par Lusine qui a pris le temps de nous conseiller et a pris bien soin de nous . Professionnelle et sympathique .
GUILENE la responsable boutique horlogerie a été très professionnelle, elle nous a très bien accueilli, bienveillante auprès des clients et patiente ! Merciiiii
Merci à Guilene qui nous a fait passer avec mon fils de 15 ans un moment magique pour l’achat de sa première « vraie » montre.
Lusine très content de l’accueil, très professionnel au top du top rester comme vous êtes ☺️☺️ et au l’ensemble de l’équipe printemps.
Personnel adorable surtout Sarah elle fait des paquets cadeau au top 😜
Super accueil de Ghani A l’écoute , discret et très efficace Merci
J'adore. Je passerai des heures. on se sent bien. Les vendeurs sont disponibles et souriant mais pas envahissant. Un plus pour apm Monaco. Top!
Très bonne expérience, la vendeuse qui se prénomme Atika est très disponible, professionnelle et souriante. Cela nous donne envie de revenir.
C'est vraiment top, c'est l'endroit ou je sens bien et Alise a Marseille, je suis souvent a terrasse au port , j'ai fréquenté ce endroit depuis 2014 presque 10 ans avec mon frère djamel ...allah yaramou inchallah.je suis fidèle a mes repères.
Angèle et sa collègue m'ont servie avec beaucoup de gentillesse et de professionelle, Merci!
Un mall pas comme les autres, qui offre une superbe promenade style paquebot sur la baie de Marseille ! Très agréable d'y prendre un verre après une après-midi de shopping dans le centre qui possède toutes les marques qui vont bien...
Le vendeur Yanis-Louis a été très sympa et de très bon conseil, il a même accepté d’être notre mannequin pour essayer une veste. nous sommes ravis, on reviendra très prochainement!
Superbe équipe Oceane The Kooples et Waleska the Boss. Elles ont répondu à mes attentes à 300%. Choix manteau. Choix sac. Choix étole ! Disponible et accueillante. Très pro.
Très bon contact avec une vendeuse charmante et aimable. Je recommande
Magasin agréable et accueillant. Merci à Gilles pour son service et sa disponibilité.
Je souhaitais offrir un sac à ma fille, à l’occasion de son anniversaire, je suis allée aux Terrasses du port où je savais que je pourrais trouver un article à ma convenance C’est au magasin Printemps qu’une charmante vendeuse du nom de Lusine m’a accueilli à l’espace maroquinerie Avec beaucoup de patience et une immense gentillesse elle m’a présenté différents articles, et manifestement elle avait parfaitement compris ce que je recherchais puisque c’est un sac, Marc Jacob Qu’elle m’avait conseillé que j’ai choisi. Merci et Bravo Lusine ! Pp
FABIO est un super vendeur que nous recommandons. Il sait conseiller, dynamique et serviable. Encore merci
Très bel accueil, sourire et amabilité de la part de Lusine. Une professionnelle qui se distingue. E. Ottaviano
Parfaitement bien accueillie et conseillée par Lusine, très à l’écoute et patiente, grâce à laquelle j’ai pu trouvé ce que je cherchais depuis longtemps. Une merveille de conseillère, souriante et professionnelle ! Je reviendrais vers elle pour mes futurs achats, c’est certain.
Très bon accueil de Marjorie souriante à notre service .
Merci à Guilene Silvina et Trederipe ainsi qu’ Axel pour les conseils, la disponibilité et l’accueil, un bon renseignement a permis un bel achat
Super conseil et acceuil avec la vendeuse lusine 🥰🥰 Vraiment sympa et drole Tres acceuillante
Très bien reçue lors de mes achats, magasin clair et propre. Un merci particulièrement à la vendeuse Julia qui m’a prise en charge et bien accompagnée dans mes achats ! Je recommande
Très très bonne expérience avec Lusine. Professionnelle et très aimable.
Conseils et accueil parfait Bravo à Antoine qui a été un conseiller au top Ecoute et sympathie
Le vendeur était super gentil et très à l’écoute.Merci Antoine ;)
En etant client fidele de Printemps quelques annees , j'ai eu dans la cagnotte 100 euros pour dependre aux achats j'ai voulu prendre un sac a main a 150 euros , en allant a la caisse pour payer ils m'ont dit que je dois payer la moitie en especes et moitie en prenant de la cagnotte , et c'est n'est pas corect ils sont des escroques juste pour attirer les clients , je ne recommandes pas du tout et pas plus le Printemps Magasin de caca deux mille 😂
Très bon accueil et très bonne disponibilité des vendeurs Antoine et Julie. Merci encore
La vendeuse LUSINE une Dame très gentille, très souriante, et très serviable, à l’écoute et disponible
Un magnifique accueil, Catherine nous a très bien renseigné et nous a conforté sur nos achats
Personnel agréable ,accueillant et souriant. J ai eu à faire à Marjorie au rayon Lyle and scoot.
Nous sommes ravis d’avoir fait nos achats au Printemps sur les conseils de Sofia avec qui l’échange a été très agréable et professionnel. Stéphanie
Vendeuse très gentille et qui oriente bien sur mes besoins d’achat Merci beaucoup Marjorie de Lyle ans Scott
Jai efectúe mes achats a printempt a Lyle and SCOTT Et la vendrías Marjorie ma beaucoup Aidé et bien conseillé Merci a elle Top
Marjorie de Lyle and scott super vendeuse au top Gentille Souriante Aimable On adore Je recommande
Bonjour, je me suis rendu au printemps des terrasse du port au rayon de la marque Lyle and Scott. J ai été agréablement conseiller par une vendeuse au nom de Marjorie, qui s’est très bien occuper de moi. Vendeuse au top. Au plaisir de revenir.
Super accueil de Marjorie et Valérie. Nous ont trouvé toute les dernières tailles de Lyles & Scott
Valérie m’a très bien renseigné sur les coupes des différents Jean Lévis. Très bon accueil !
Très bon accueil de Valérie au rayon Levis Merci beaucoup
Antoine a été un personal shopper genial ! Je recommande vivement !
J’ai été servie par une vendeuse, Lusine, qui est très gentille, serviable et professionnelle
Très bon acceuil, j’ai eu la chance d’échanger avec Lusine qui m’a parfaitement conseiller je recommande ++++ personnel au top mentions spécial a LUSINE
Merci à Sabrina de Karl Lagerfeld et Maxime de Zadig et Voltaire pour leur aide et conseils durant mon passage
maxime meilleur vendeur a l’écoute et très serviables encore mercii
Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme, son acceuil et son sourire !!! Super vendeur
J'ai récemment eu l'occasion de faire des achats chez Printemps Les Terrasses du Port, et je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu. L'équipe, en particulier Elisa et Lusine, m'a guidé avec professionnalisme tout au long de mon expérience d'achat. Leur amabilité et leur expertise ont rendu ma visite des plus agréables. Je recommande vivement cette boutique pour son service exceptionnel et sa sélection de produits de qualité. Merci à Elisa, Lusine et à toute l'équipe pour leur attention et leur dévouement !
Merci à Sofia pour sa gentillesse et ses conseils nous avons trouvé le sac idéal pour l'anniversaire de notre fille
J'ai testé aujourd'hui le service de personal shopping avec Sébastien et c'était juste un rêve : petit accueil dans un salon privé avec ma copine, on nous a proposé le café, c'était très agréable. Au niveau des conseils je me suis sentie vraiment entendue au niveau de mes critères mais aussi guidée dans ma recherche par Sébastien qui m'a proposé des choses variées et m'a permis d'ouvrir un peu mon horizon. Au final deux articles qui répondent parfaitement à ma demande alors que j'ai cherché pendant des mois sans rien trouver, et avec un peu de rallonge de budget je serais bien partie avec un peu plus ! Super expérience je recommande à 1000%, merci Sébastien :)
Maxime de la team Zadig & Voltaire est un vendeur au top et l’écoute ! Merci à lui qui a su nous orienter au mieux vers le produit recherché !
Après midi exceptionnel grâce à Rani et Sofia du printemps des terrasses du port! Plus ADDICTED que jamais du printemps et d’Isabel Marant !!!!!! Super conseillers. Des amours! Merciiii Emmanuelle
Maxime est super sympa je recommande comme vendeur souriant et charmant de bonne humeur
Lusine , je vous remercie, une accueille chaleureuse , une vrai professionnelle, conseils avisé , je suis très contente et très satisfaite de mon achat je vous la recommande .
Bonjour, j ai eu à faire à Marjorie au rayon Lyle and Scottj ai été tres bien reçu ainsi que tres bien conseillé par cette vendeuse. Merci infiniment à cette vendeuse
Très bon service client. Bien accompagné et bien conseillé pour me trouver l’article qui me convenait. Merci aux vendeurs, Atika et Matthieu, qui se sont démenés pour trouver ce qu’il me fallait.
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Olga et nous sommes ravis de notre achat chez Samsonite.
Printemps marque Guess …Une vendeuse dans printemps vraiment formidable et une très bonne conseillère et surtout très très agréable je retournerai que pour sa !!! Elle se nome Mme Nadine adorable à très vite ….
Carla.W au printemps stand «JEANERIE» a été très professionnelle et à l’écoute . Merci pour sa gentillesse et le temps qu’elle nous a consacré pour nous conseiller . A bientôt
Aujourd’hui nous avons étais reçu par la conseillère Barbara maje excellente Merci à elle
Lusine est fort sympathique cependant j’ai dû patienter avec que quelqu’un l’appelle alors que la précédente collègue a la caisse accompagnait d’autres clientes depuis la caisse vers le parfum ? N’y a il pas assez de vendeuses dans chaque corner ? Merci à Lusine cependant !
Yoann est une personne très aimable, de bons conseils et qui fait vraiment le maximum pour la satisfaction de ses clients. Merci à vous !!
Dalila super vendeuse , très agréable super bon conseil ! Je recommande
Merci Dalila pour vos conseils et votre sourire, je suis ravie de mon passage chez Sandro ! Vous êtes au top 👍
A lieu très très bien pour trouver des choses qui nous plaît, mais va falloir des paires de chaussuresC’est
Rani au multimarque femme a été top , j ai adoré le beau paquet kado avec le signe astrologique
Lusine était très gentille de m'aider à choisir mon sac, très aimable et compétente.
Super boutique, avec de super bon vendeur je recommande les yeux fermés. La boutique est dotée d'une large gamme de produits pour chaque marque l'on peut retrouver a l'intérieur je trouve cela juste fabuleux.
Vendeur très sympa, courtois, et qui m’a bien conseillé. Encore merci pour vos service
Très beau lieu, on y est très bien accueilli et j’ai étais très bien conseillé grâce à Coraline! Merci encore
Excellent accueil de Muriel de Richelieu qui m'a accompagné dans mon achat de baskets no name alors que cette démonstratrice s'occupe d'un autre rayon. Bonne expérience à l'espace chaussures du printemps. Une démonstratrice professionnelle et très agréable. Je reviendrai. Nathalie
Prestation impeccable ! Merci Olga pour votre volonté sincère d'aider, votre proactivité, votre professionnalisme et votre maîtrise des logiciels. Il nous fallait une facture commerciale, dans un autre magasin on nous a refusé, puis au Printemps SEULE Olga savait comment le faire. Note à la direction : assurez-vous que tous les membres de votre personnel maîtrisent la procédure d'établissement de la facture commerciale afin que les clients n'aient pas besoin de courir dans le magasin pour chercher la bonne personne. Il est illégal de refuser la facture commerciale. Merci encore à Olga même d'avoir trouvé un chargeur pour notre téléphone (nous en avions besoin afin de fournir les informations pour la facture). Vous avez dépassé nos attentes !
Vendeuse très aimable qui m’a permis d avoir une référence pas présente en magasin. Expérience très positive.
Pur moment de détente avec Sébastien « The Personal Shopper », il m’a conseillé au mieux de mes attentes, sa gentillesse et sa patience m’ont mise à l’aise, pour moi c’était une première en la matière. Je suis repartie complètement zen et surtout contente de mes achats. Grand merci pour ces instants suspendus. Je conseille, à toutes et à tous, cette expérience. Sylvie Vallès
La conseillère Nadine m'a très bien accueilli au rayon chaussure Guess pour un échange, souriante et serviable, c'était parfait, merci!
Très bien accueilli et bien renseignée par Lusine, personne agréable et qui connait bien son métier !
Mardi dernier j’ai eue l’occasion de visiter le corner Richelieu de très jolis articles disponibles des marques et un choix de qualité De plus des conseils et essayages prodigués par la vendeuse Muriel au top
Très bon service de la part de Lusine, merci ! Elle m’a aidé à trouver le cadeau idéal pour ma petite sœur
Merci à la vendeuse Silvina qui a été très professionnelle et à l'écoute pour mon achat !
La vendeuse Muriel de Richelieu est très sympathique et de bon conseil, j’ai passé un très bon moment, et le lieu est superbe.
Améla de Maria luisa : Professionnelle et chaleureuse Moment très agréable et de très bon conseil
Merci à Sonia la Fée pour son accueil chaleureux et la petite astuce de la ceinture 😉.
Très beau magasin Zadig&Voltaire. Merci Maxime pour l’accueil et conseilles. Je reviendrais prochainement.
Très bonne expérience après un passage non prévu chez aubade. Sarra à su me guider et me conseiller afin de choisir la bonne taille ainsi que la forme adaptée à ma morphologie. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !
Excellent accueil, Sonia s'est occupée de nous royalement. Nous reviendrons dans cette boutique !
Bonjour je suis très contente de mon passage ce 27 septembre au printemps terrasses du port. Nadine, la personne qui m'a encaissée (rayon chaussure), est très professionnelle, agréable et m'a donné de bons conseils. Merci.
Je me suis rendu à la parfumerie du printemps et j’ai été conseillé par une charmante dame qui travaille pour jo malone, elle m’a fait vivre une expérience unique et je voulais la remercier. Rare sont les vendeuses aussi agréable et qui connaît leur métier !
Je suis passée il y a 5 jours Sarah m’a donnée de super conseils et à été très souriante tout le long de ma visite ! Je repasserai pour sur !
Isabelle du rayon lingerie très disponible, accueillante, professionnelle, de bon conseils. J ai pu trouver mon bonheur.
Je remercie le conseillé Baptiste qui m’a été d’une grande aide, très sympa !
Un très bel accueil chaleureux par Catherine que je remercie pour son ses conseils et sa gentillesse
Super expérience ! J’ai voulu faire un beau cadeau à ma femme en lui offrant une parure de chez Aubade. Sarra, la vendeuse qui s’est occupée de moi a été d’une très grande aide, une professionnelle qui connaît très bien son métier et qui vous conseille au mieux. Verdict ma femme était aux anges à tous les points de vue.
Achat d’une montre auprès de Guilene. Excellente expérience. Vendeuse très agréable et disponible.
Je suis cliente chez Zappa Terrasses du port au Printemps si vous avez l'occasion d'y aller vous allez tomber sur Leslie adorable vendeuse à l'écoute qui sais être la dès que vous avez besoin d'elle et de très bon conseil . Merci Leslie
Merci à Yohann pour ses excellents conseils et sa sympathie. Il a vraiment cherché à trouver le meilleur produit correspondant à mes attentes chez Armani Exchange 👍🏻
Au top l'équipe ZAPA !!! Je suis venu avec ma compagne dimanche dernier . Un grand merci à Leslie et Inna pour votre accueil et vos conseils. Nous reviendrons sans hésiter
Venue pour acheter des sous-vêtements, Isabelle à été de très bons conseils. Vendeuse super agréable et très pro
Amela, Très bonne vendeuse, adorable, et à l’écoute du client. J’ai eu de très bons conseils de sa part 🥰
Agréable expérience reçu par la vendeuse Amela stand Maria Louisa qui m'a conseillé pour mon achat
Stand BA&SH, merci à Laurene pour ses excellents conseils, sa patience et son sourire. Elle est très agréable et disponible.
On m’a fait une réduction en échange de cet avis. Mais l’accueil était chaleureux.
Dalila et Maissane ont été au top pour nous conseiller chez Sandro et kooples. Encore merci beaucoup on reviendra les voir.
Il y a tellement de choix. On pourrait y passer des heures. Merci à Laura du rayon beauté. Une vendeuse très patiente à l'écoute et efficace. Je suis trop contente de mes produits les secrets de Loly 😁😁
Baptiste de chez ugg est adorable tout ce que j’adore chez un vendeur Avenant, souriant et absolument pas intrusif ! De bons conseil il a su m’aiguiller et me parler des dernieres tendances de la saison, Je suis repartie ravie de mon achat et de mon expérience shopping avec lui
Super expérience avec Guilene qui m’a accompagné dans la vente d’une montre pour les 30 ans de ma femme! C’était parfait! Elle est radieuse, et de très bons conseils, je recommande!
vendeuse au top ultra souriante et pro ! un plaisir de faire ses achat chez cet marques !
Dalila du corner Sandro nous a délivré de supers conseils avec une grande gentillesse. Merci Dalila !!!
Merci Leslie de Zapa pour votre accueil, votre patience et vos conseils. Je suis ravie de mon achat! Je ne connaissais pas cette enseigne mais compte bien y revenir.
Lusine Vendeuse au top est très à l’écoute grâce à elle je repars avec mes deux sacs pour mes collègues je suis ravie merci à elle pour sa patience et son écoute
Achat chez Zadig & Voltaire = merci à Amaïa pour sa gentillesse, sa patience, sa douceur lors de mon passage en caisse. Si tous les vendeurs pouvaient être comme ça 👌🏻
Vendeuse Guilene à l’écoute et vraiment professionnelle je vous remercie pour vos conseils. Bonne expérience
Excellent accueil par Amela, merci beaucoup pour vos conseils et votre gentillesse. À bientôt !
Un accueil très chaleureux côté Karl Lagarfeld, un personnel qui met à l’aise et réponds à tout nos demandes. Mon expérience d’achat était un 10/10, très très satisfaite (Mercii à Sabrina !)
Je chercher un cadeau pour l’anniversaire de ma femme et je suis tomber sur la vendeuse de zapa Leslie qui m’a super bien conseillé ma femme était ravie merci encore pour votre professionnalisme et votre accueil
Je suis aller au stand de zadig et voltaire pour m’acheter un sac, je suis tomber sur le vendeur Maxime, il a été vraiment au top, très attentif pour pas me vendre un sac abîmer… et très souriant, chaleureux…. Je le remercie encore!!!!
Je suis allée pour accompagner une amie et suis repartie avec une parure. Merci à Sarra pour ses précieux conseils. Je connais enfin la taille qui me correspond parfaitement pour les soutien-gorges.
J’ai très bien été accueillie et renseignée par Amaia et Maxime ! merci beaucoup ☺️
Superbe expérience avec Amaia et Maxime qui sont très à l'écoute, très disponible! Au top!
Sarra/Aubade terrasse du port accueil très professionnel à l écoute de la cliente accueillante souriante disponible charmante et drôle ça bonne humeur
j'ai été accueilli par une vendeuse nommée Laura, côté beauté, et comment vous dire l'amour que c'était, tellement agréable et donne de très bons conseils!! Une vendeuse formidable, trop contente d'avoir enfin eu mon parfum ;)
Natalie et Ghani m’ont réservé un très bon accueil et m’ont parfaitement conseillé pour la tenue et les accessoires que je recherchais. J’y retournerai sans hésiter. Natalia ☺️
Un magasin top et un accueil très chaleureux. Mention spéciale à Laura de la parfumerie qui a su me conseiller avec délicatesse et pertinence, et surtout avec le sourire. Je reviendrai!
Conseillère Lusine très agréable et efficace. J’ai souvent affaire à elle c’est toujours un plaisir
LUSINE , vendeuse très accueillante et disponible . Celà fait plaisir d’avoir à faire avec une personne comme elle ..
Une vendeuse juste géniale au rayon parfumerie, si vous êtes à la recherche d'un parfum de niche ou d'exception faites lui confiance les yeux fermés ! Demandez Ségolene vous passerez un moment formidable. Merci encore pour tes conseils et ta douceur, je reviendrais avec plaisir !
Merci à Julia pour son accueil et son professionnalisme. A pu me donner entièrement son temps afin de me trouver une tenue de soirée entière. Un grand merci à elle. Paul.
Un grand merci à Lusine pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme !
Chez Printemps , Vendeuse ALYZÉE de chez genette NY très très sympa, souriante. Rien à dire elle est génial !!!! 👍 ( merci encore pour le collier) 😇
Je suis venue chercher une carte cadeau et Lusine a pu rapidement prendre en charge ma demande et a été très agréable. Je recommande vivement
Merci à Isabelle pour sa disponibilité et son expérience dans la section Bain. Grâce à ses compétences et conseils, j'ai trouvé exactement ce que je recherchais. C'est très appréciable d'avoir au Printemps Terrasses du Port, des personnes à l'écoute du client. Ça confère un réel sentiment de proximité
Nous sommes venus mardi, Muriel de chez Richelieu s'est bien occupée de nous pour une paire de UGG. Ma fille était ravie.
Je remercie Laurène de chez Bash, pour son accueil, toujours souriante, agréable et à l’écoute pour nous conseiller au mieux dans nos achats. De trés bon conseils, que se soit pour soi ou pour offrir. Vendeuse au top. Vous pouvez lui faire confiance.
L endroit est très joli car au bord de l eau Après les boutiques vous pouvez manger ou boire quelques choses sur des belles terrasses avec une belle vue !! Mais beaucoup d attente le week-end Grands choix de boutiques pour toutes les bourses N oubliez pas d aller vous faire rembourser votre parking si vous avez fait des achats car le parking est cher
Excellent conseil par Muriel, de Richelieu malheureusement il n’y avait pas la pointure , très bon moment
Merci à Jenna de la lingerie pour son professionnalisme et sa patience lors de mes essayages, elle a su me conseiller parfaitement.
Guilène est une vendeuse au top !! Très bon accueil, souriante et très agréable. On veut plus souvent de personnes comme elle
Nathalie au corner Bash, disponible, pro et très sympathique. Un bon moment ! De beaux articles : on reviendra 😍
J'ai été agréablement supris par le sérieux des étudiants , comme par exemple même keyah qui nous a avancer , fais tester, et fait acheté quelque produit de la gamme dickies avec de vrais conseilles et nous sommes pas dessus.
Superbe magasin , et superbe équipe avec des vendeuses toujours à l’écoute pour ma part j’ai été guidée par keyah sur mes achats du début à la fin , tant sur les tailles ,ou comment sa rendrait si je mettais certains pantalons avec mes chaussures un grand merci à elle .
Félicitations pour la disponibilité et la patience dont KEYAH a fait preuve à mon égard. Bonne continuation pour cette vendeuse
Très bonne expérience dans ce magasin, merci notamment à Maxime de Zadig & Voltaire pour son accueil et ses conseils avisés !
Je tenais à remercier sarra de chez aubade car c’est une personne d’un professionnalisme rarement vu dans votre chaîne Personne très agréable et à l’écoute! A bientôt
Super expérience dans le rayon chaussures femme avec Baptiste qui a été patient avec moi durant l’achat d’une paire de UGG noire ! Souriant, a l’écoute et de bon conseil !!
Mon expérience au stand Aubade fut magique grâce à l’accueil et au service de Sarra. Sa Gentillesse, son écoute et son professionnalisme ont été des atouts clés afin de trouver le set de mes rêves . Je reviendrai!
Merci à Sarra de s’être occupée de moi, je n’ai pas l’habitude de venir en boutique pour de la lingerie car souvent mal à l’aise mais ça a été tout le contraire elle a été très compréhensive et m’a très bien renseignée ! C’est là que j’irai maintenant.
Je me suis rendu au Printemps des Terrasses du Port et ai été accueilli et conseillé par un vendeur, Maxime, qui a été au top. C’est si rare de nos jours d’être reçu avec le sourire et l’envie que je tenais à le souligner dans cet avis. Merci Maxime ! Au plaisir de revenir pour une prochaine journée shopping :)
Bonjour je tiens à remercier Mme Patricia Richelieu pour son professionnalisme. Je suis très satisfaite de l’accueil et n’aurai pas fait d’achat sans son aide. Bien cordialement
Viste aujourd’hui sur les terrasse du port j ai eu le plaisir de faire la connaissance de monsieur baptiste vendeur très sympathique agréable qui ma très bien orientée pour mon achat chez UGG merci encore
Vendeur baptiste trés sympas et agréable il ma trés bien conseiller pour mes achats.
Très très désagréablement surpris,… difficile de rédiger un commentaire quand l’expérience client est aussi peu représentative de Printemps ! Une si belle enseigne, habitué à la Valentine, je suis resté sans voix. Aucun sens du commerce, de la relation client et encore moins du béa ba des relations humaines, après avoir mis un long moment avec une première personne peu sympathique ( a qui j’ai dû expliquer le fonctionnement de la cagnotte de la carte printemps) et après avoir dépensé plusieurs centaines d’euros, j’ai envie de compléter mes achats avec des bijoux. Et alors la, je me suis rarement senti aussi peu respecté. Déjà je sens tout de suite que j’ennuie cette dame du stand georgette qui n’a ni envie de descendre de sa chaise ni de me servir. Et qui me dit tout de suite : « ah mais ça je vous cherche pas la taille, c’est pas moi, faudra revenir mardi matin! ». Cela n’est pas de l’anti vente ? Ce n’est pas interdit en France? Après cette expérience, je me suis rendu chez Bershka au premier étage où il semblerait que le service devrait être moindre, cependant, la caisse automatique était bien plus sympathique que cette dame aigrie!! J’ai hésité a me plaindre et me faire rembourser tous mes achats, je reste quelqu’un de courtois mais je n’irai plus et me rendrai dès demain acheter la chevalière et le bracelet au printemps de la valentine.
Batoul est une vendeuse au top qui est très à l’écoute et très gentille, je vous la conseille pour vos prochains achats !
Merci beaucoup à Amela qui nous a si gentiment accueillies sur le corner Isabel Marant. Une patience d ange et des conseils de pro !
Je viens de vivre une expérience client vraiment exceptionnelle avec Valérie qui travaille à Levis. Elle a été incroyablement réactive et attentionnée. Une femme adorable, elle a prit le temps de comprendre mes besoins et mes préoccupations. Je ne peux que recommander Valérie ! :D
Je suis revenu pour la nouvelle collection lyle and scott et je ne suis pas déçu, la vendeuse marjorie ma comme d' habitude très bien aceuili et ma proposé un tenue formidable.
Majoritairement des vendeuse d'origine d'Afrique du Nord... cela en soi n'est en aucun dérangeant à part lorsqu'elle commence a tenir des propos homophobe et antisémites. Être anti-sioniste en France est considéré comme de l'antisémitisme. Juger les hommes maquiller en disant c'est contre nature un homme féminisé est considéré comme de l'homophobie. Mon début de commentaire sera considéré comme raciste pour ces personnes qui se victimisnes, la vérité fache.
Réponse :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Je suis extrêmement surprise et choquée par les propos que vous mentionnez. Le respect et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour nous, et je condamne fermement tout comportement discriminatoire. Je vous propose de contacter le service client du magasin au 04 86 06 21 21 en y laissant vos coordonnées. Je vous rappellerai dans les meilleurs délais. Cordialement, Erna Directrice du magasin
Célia est vraiment une conseillère impliquée et chaleureuse qui sait prendre le temps de conseiller et s’investir pour ses clients. Un agréable moment passé en sa compagnie, toujours avec le sourire.
Très belle expérience et très jolie sélection à la femme ! De jolies marques et un large choix 🌞
Cette année, déçue des collections alors que sur les sites de vente en ligne des marques, il y a des produits sublimes. Dommages de ne pas pouvoir les retrouver dans les stands.... Pour autant, heureuse de faire les magasins aux terrasses du port. 😉
Visite ce jour de Printemps rayon beauté . Un grand merci à Florent pour son accueil et son professionnalisme. Un conseiller à l'écoute , qui connaît son métier à la perfection. Il connaît l'histoire de chaque maison de parfum ,et c'est un bonheur de l'écouter nous compter l'histoire des créateurs de parfums et les petites anecdotes. J'ai passé un bon moment en sa compagnie ! Je reviendrai sans aucun doute vers lui pour un accueil de qualité. Merci
Un grand merci à Silvina boutique d’horlogerie à printemps des terrasses du port. Une vendeuse au top !
Avis déplorable : malgré 1 sce clients pro mais dépassé, je n’ai jamais reçu 1 commande (sweat ami paris) et personne n’a pu expliquer pourquoi. Ce cadeau d’anniversaire pour mon fils n’est donc jamais arrivé malgré la promesse de la vendeuse. J’ai été remboursée et le geste commercial (que j’ai demandé) à consiste en 3 ou 4 échantillons cosmétiques minables. Je n’irai plus jamais dans cette enseigne qui se veut classe et à l’écoute alors qu’elle n’est que condescendante et incompétente.
Centre commercial très agréable à fréquenter, grandes marques plutôt haut de gamme, restaurants , parking. Belle terrasse. Évitez d' y venir le week-end si vous le pouvez. C'est un peu la cohue..
Merci à Nakim conseillé en Vente chez Fursac pour ces précieux conseils pour l’achat de mon premier vrai costume, très bon contact avec le client et agréable.
Merci encore à la vendeuse Alizé du rayon Ginette pour son professionnalisme et son humanité. Très beau magasin. Je recommande la visite.
Super service client réalisé par Célia de la lingerie, une expertise remarquable, une personne très agréable et qui vous renseigne. Cela fais plaisir d’avoir une expérience cliente aussi positive. Merci encore à elle !
Très bien reçu par alizée de chez gynette. Merci pour votre patience et votre amabilité. Les nœuds sur les colliers n'ont plus de secrets pour vous 😉. Trop forte!!
J'ai été enchanté par le service, les conseils et la disponibilité des vendeuses qui sont vraiment professionnelle. C'est très agréable de faire ses achats , le magasin est beau et accueillant. Tout est vraiment parfait Je recommande vivement
Magasin très agréable, le personnel prend les gens pour des moins que rien. Nous avons attendu 10 minutes une caissière qui n'est jamais arriver, c'est le personne d'une autre marque qui et venu à l'encaissement.
Bonjour j’aimerais remercier mikaella rayon beauté pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance qui est aussi à l’écoute du client qui a maquiller ma nièce pour son anniversaire elle a fais du bon travail ma nièce était très contente Elle reviendra 😄
Cette personne nous a servi au rayon bijoux alors que c'était pas son rayon. Le bijoux fantaisie aucune vendeuse après plus d'une heure. Merci à la vendeuse samsonite pour son professionnalisme. Quand au autre vendeuse bijoux...inexistante.
Ghani a été adorable, un avis précieux pour nos achats. Et une patience sans faille. Nous reviendront
Je remercie énormément la vendeuse de the kooples qui je crois sappel maissane en tout cas vendeuse hyper stylée et super agréable j’ai pu prendre le cadeau de ma copine et elle a réussi à me faire craquer et prendre un t-shirt pour moi par la même occasion très pro et surtout très gentille merci à elle je reviendrais.
Merci pour ce bel accueil ,même si je venais pour un retour de cadeau. J’ai été reçu par une dame à la bijouterie, qui m’a accompagnée jusqu’au service client . Tout a été parfait. Je vous remercie, pour ce service qui est remarquable. À bientôt.
Je mets 5 étoiles à Beryhan, Thelma et Salyha au stand Marco Bicego au Printemps des Terrasses du Port. J'ai fait agrandir mon collier et bracelet. Elles ont su retranscrire ma demande, m'écouter et me conseiller avec le sourire. Je viens de recevoir mes bijoux avec un délai tenu dans les temps. Nous avons à nouveau tout revérifier. J'ai eu droit à une remise en accord avec la marque. Je suis ravie. Je reviendrai :)
Je vais à la caisse au deuxième étage pour DÉPENSER mes sous dans une robe que j'apprécie. Le vieux monsieur présent est prêt à m'ENCAISSER mais la robe a un défaut je demande donc si ils ont la même robe en réserve mais très sèchement celui-ci me répond Ah non on ferme dans pas longtemps on va pas aller vérifier ??? Il aurait pu me dire gentiement de revenir le lendemain au pire mais non, il m'a juste sorti Bah non et s'en va en me laissant dans le magasin avec la robe endommagé entre les mains ?? Qu'était-je censée faire avec ? L'acheter ou la remettre à sa place pour qu'une autre personne achète la robe déchirée ? Je comprend, ça doit être dur à 60ans d'être encore simple vendeur mais c'est pas une raison pour être aigri envers les clients... Du coup j'ai acheté la robe sur le site de Guess directement, au moins on croise pas du personnel incompétent.
J’ai achetée ma montre aujourd’hui, j’ai été très contente de mon achat, mais également du travaille des vendeuses qui ont été accueillantes, souriantes aimables et professionnelles, au plaisir de retourner au sein de votre enseigne 🫶🏼
J’ai été super bien conseillée ce jour par une demoiselle rayon beauté concernant les crèmes solaires et les soins cheveux. Un accueil très agréable et professionnel. J’espère qu’elle se reconnaîtra. Je reviendrais !
Une expérience shopping inoubliable! Un grand merci merci à la responsable de ZAPA qui a eu un tel dévouement à l’égard de ma maman en allant chercher une taille dans une autre boutique durant sa pause….nous reviendrons😊
Il s agira de ma dernière visite au Printemps. Pourtant bon client. Je bénéficie d un bon d achat que je ne peux utiliser qu en ligne. Or, j aurais souhaité pouvoir en profiter en magasin car (désolé) je préfère essayer ce que j achète d autant que ça contribue à maintenir les emplois. Vraiment dommage mais le service client ne me propose aucune alternative...
De nombreuses boutiques de marques, un peu attrape touriste, mais j'y ai fait des découvertes, belle esplanade avec vue sur le port de marchandises et de voyages
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre visite et votre commentaire. Vous devez parler du centre commercial des Terrasses du Port (vous êtes sur la page Google du magasin Printemps). A très vite dans notre magasin ! Erna Directrice Printemps Terrasses du Port PS : Nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau programme de fidélité: Le Club Printemps ! Venez le découvrir en magasin et sur printemps.com.
Bonjour 👋 Je tenais à vous dire que vous avez une excellente jeune vendeuse Sabrina au rayon maroquinerie printemps ! 🥰 Et aussi une superbe Responsable sofia de Dreyfus ! 🥰 Un accueille sympa et très chaleureux 🌈⭐️, merci, encore une fois Sabrina pour ton conseil, vous êtes superbes, les filles 🙏😇
Assurément le meilleur magasin de la ville. Je tiens à mentionner la parfumerie qui contient des références d'exception. Le vendeur qui m'a conseillé est un véritable expert et sa courtoisie n'a d'égale que son amour pour sa discipline. Une adresse à la hauteur de la réputation de son enseigne.
Réponse :
Bonjour, Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre retour suite à votre expérience au Printemps Terrasses du Port. Je suis ravie de constater que votre passage au sein de notre nouvel espace Beauté a été un émerveillement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Erna Directrice Printemps Terrasses du Port PS : Nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau programme de fidélité: Le Club Printemps ! Venez le découvrir en magasin et sur printemps.com.
Printemps parfait magasin pour faire du shopping on y trouve tout et toutes les meilleures marques au top comme toujours !
Réponse :
Bonjour Monsieur Falloni, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Un avis qui nous fait particulièrement plaisir ! Cela nous encourage et nous motive au quotidien. À bientôt, Belle journée !
Ce Printemps est super bien ! l'accueil est chaleureux et les employé(e)s donnent des bons conseils 😃👍 Les articles sont vraiment jolies, tendances, de très bonnes qualités 🥇(La vendeuse Emma, parle très bien anglais, c'est très utile). Je recommande vraiment ce #Magasin #Printemps ✨😃 👠👡👢🧢👖👕👒👔👗👗🧤👚👖⌚💎💍
Réponse :
La lecture de votre avis nous a fait extrêmement plaisir. Nous sommes heureux de constater que la qualité de notre service est apprécié par nos clients. A très bientôt dans notre magasin Printemps Terrasses du Port! Ana Ursu, Responsable Marketing et Relation Client
Lieu incontournable lorsque l'on vient à Marseille Le restaurant Beefhouse situé au dernier étages vous offre des plats de qualités élaborés avec des produits frais excellent. Ma viande est tout simplement une tuerie
Cette semaine je voulais m acheter un manteau chez tara jarmon comme chaque année j'aime me faire plaisir avec ma carte printemps,mais horrible les vendeurs bruyants et vulgarité en plus on vous ignore!!! Je n'ai rien pris et je suis une cliente très dépensière mais jamais vue cela horrible .j ai envie de me faire plaisir mais pas comme cela les vendeuses à changer .
Le printemps des terrasses du Port est un très beau magasin aux lignes épurées dont les vitrines sont réalisées avec subtilité. Sur deux niveaux, les stands se multiplient, le luxe cotoie le bon marché pour satisfaire un maximum de clients. Si le printemps service possède un personnel compétent et à l'écoute, ce n'est pas le cas de toutes les enseignes. Cliente de la première heure, j'ai pu constater un relâchement dans le management de ce grand magasin. Nombreux vendeurs ne prennent même plus la peine de saluer la clientèle. D'autres, comme au rayon des sacs de luxe, donnent des renseignements non seulement erronés mais clairement mensongers sous la coupelle d'un manager arrogant qui valide les agissements de son équipe. Bien sûr, certains stands comme Richelieu, printemps accessoires, Ralph Lauren, Lancel Mont Blanc, Hugo Boss, Guerlain, Mac ou encore the kooples possède un personnel de qualité prompt à satisfaire ses clients. En revanche, ce n'est pas le cas de Maria Luisa où l'on n'hésite pas à tenter de vous vendre un manteau deux tailles trop élevées en prétendant que la gamme commence au 38 alors que le site indique clairement que cela commence au 32. Chez Sandro, on vous propose de vous appeler quand des articles susceptibles de vous intéresser seraient disponibles. Très gentille promesse non tenue. Ne vous approchez pas du stand Free Lance. Le vendeur n'apprécie pas que l'on touche ses produits mais aime visiblement raconter son week end à ses collègues. Chez Pablo, même attrait pour la discussion mais pas pour le savoir vivre. Ne parlons pas de l'équipe lingerie qui vous ignore totalement et qui vous envoie gentiment sur les roses quand vous demandez un renseignement. Le probleme avec cette inégalité de service c'est que le client se sent vite méprisé. Je regrette les débuts de ce grand magasin où tout le monde faisait en sorte que vous passiez un excellent moment.