J’ai acheté un article à 149 euro et je l’ai retourné au début la vendeuse m’avais dit qu’elle peut pas me rembourser et que le remboursement se fait seulement sous forme de carte cadeau quand j’ai insisté elle m’avais dit je vais voir avec mon responsable et finalement elle m’as enlevé 10% pour rien ce qui est pas logique car le téléphone n’a rien il était dans son emballage d’origine neuf pas ouvert j’ai juste retiré le plastique de la boîte , j’achète tout le temps de chez toute les marques site ou en magasin et je fais les retours sans aucun problème c’est la première fois que je vois ça même si je le prends pas je paierai quand même 10% , il est pas ouvert ni utilisé