Les Grands magasins autour de moi

Aujourd'hui, 26 décembre vers 16h, aux Galeries Lafayette de Grenoble, j'ai acheté en avant première, un sac à main de marque Calvin Klein. Cette promotion me permettait de bénéficier d'une de 40 %. L'étiquette mentionnait 120 euros. J'ai réglé 72 euros. A l'approche de la sortie du magasin, j'ai constaté que l'étiquette était collée sur une autre. Par transparence, on pouvait lire 100 euros sur celle de dessous. Je me suis adressée au service clientèle pour signaler que je souhaitais bénéficier du tarif le moins élevé soit 100 au lieu de 120. Du fait que le prix de l'étiquette en dessous etait visible et lisible. L'employée au guichet clientèle n'a pas voulu prendre en compte ma demande. J'ai le sentiment qu'une étiquette au prix plus élevée a été collée avant la promotion et de m'être fait bernée. Merci de m'avoir répondu. Vos employées n'ont pas eu la même délicatesse. Je n'ai trouvé personne qui prenne le temps de m'ecouter. Très déçue, j'ai choisi le remboursement au service clients au 3ème étage. Tant pis pour le sac, mais je l'associais au conflit subit.

Très bon accueil Très beau magasin Du plus petit au plus grand pour les vêtements et il y a aussi des accessoires

Personnel de bons conseils

Magasin HEMA sur 2 étages, assez propre et bien organisé qui propose un large choix de produits dans une multitude de domaines. Le personnel y est sympatique et professionnel et l'attente en caisse n'est pas longue.

super accueil de Marianne au rayon enfant..ne changer rien cela donne envie de revenir.

Dommage...un peu vieillot et certains rayons parfumerie sont un peu négligés...très poussiéreux...ça ne donne pas envie d'acheter...

La dame blonde aux cheveux courts au rayon chaussures ferait mieux de changer de métier. Se faire prendre de haut quand on demande une taille... Du jamais vu ! Désolée d'avoir voulu dépenser plus de 100e dans votre rayon, mais ne vous inquiétez pas c'est la dernière fois que j'y mets les pieds !

Le magasin est grand et bien achalandé. Toutefois, je le trouve un peu vieillot, avec ses néons visibles au plafond, ses fils non encastrés et ses présentoirs qui datent un peu. Je n’ai donc pas de plaisir à venir y dépenser mes sous... C’est dommage.

Ne prenez pas vos billets de concert chez eux.... Ils ne veulent pas rembourser en cas d'annulation et vous renvoient sur France billet. Même si le site internet de France billet indique que c'est à eux de le faire ! Bref, obligé d'aller à Fnac Valence où ils remboursent sans aucun problème.

Petit magasin, mais le principal y est. Après attention defois moins chère en retrait 1h internet que sur place.

Personnel très aimable

Magasin sympa, prix abordable voir moins cher que celui de quarouble.