Bijoux fantaisies, montres parfums, vêtements de marques dans cet immeuble vieillot ou l on peut finir par trou3son bonheur. Comme je l ai trouvé en cette St Valentin
Bonne note pour les vendeurs, professionnels et compréhensifs, qui font le maximum pour satisfaire le client malgré les règles Fnac que nous avons trouvées anti-commerciales : pour l'achat d'un petit PC portable, pas d'exemplaire exposé, si l'article ne convient pas, une fois déballé, et qu'on souhaite le retourner, remboursement de 80% du prix seulement! Qu'est devenu le service client qui a fait la réputation de la Fnac ?
Accueil et service décevants. J’ai acheté des écouteurs la bas qui finalement ne m’allaient pas. En retournant l’echanger, ils ont été très désagréables et me soupçonnaient de l’avoir subtilisé.
Finalement ils m’ont fait un avoir avec une décote de 15% alors que le produit n’avait pas été utilisé.
Très contente de mon passage à la FNAC des 3 Fontaînes, le vendeur m’a bien pris en charge et il est de bon conseil notamment pour les TV…
Merci infiniment pour l’accueil chaleureux.
Je ne sais plus le prénom du vendeur mais son code sur le ticket est 0337
Merci à lui.
A bientôt.
Sandrine & son fils Luka