Les Grands magasins autour de moi

Très bien accueilli et justement conseillé par la vendeuse du rayon chemiserie homme. Personnel à l’écoute et aux petits soins. L’établissement est bien agencé, grand, avec pléthore de choix, autant en maroquinerie, qu’en parfum, en habillement. L’accueil est soigné, et le lieu est agréable pour une session de shopping . Comme dans la grande majorité des enseignes galeries Lafayette, le magasin dispose d’un rayon maison/ art de la table au dernier étage du magasin. Je recommande ces galeries Lafayette ! Seul petit bémol mais qui n’impactera pas ma note finale : le rayon parfum est à mon goût pas assez fourni en parfumerie de niche, par rapport à Paris et à Lyon. On y trouve quelques marques, mais les parfums de niche sont trop peu représenté dans ces galeries! Seul petit bémol pour le (trop!) petit rayon de haute parfumerie . C’est un établissement où je retournerai dans les cas avec plaisir !

Service client DEPLORABLE : J'ai acheté un jean de la marque temps des cerises à galerie lafayette à Grenoble il y a quelques mois (fin janvier), celui-ci avait des trous au niveau des poches arrières alors que je l'ai mis seulement 3 ou 4 fois. Je ramène le jean au 2eme étage (étage femme) on me dit qu'il sera difficile de faire une retouche mais que je pouvais monter au 3ème étage au service client demander un remboursement. Je monte et je tombe sur un Monsieur et une dame (brune d'un certain âge) on ne peut plus antipathiques et IMPOLIS qui me disent que ça fait trop longtemps pour que l'on me rembourse (alors que ça fait 5 mois) et qu'il ne pourra rien faire (il aurait soi-disant pu faire quelque chose si c'était au bout d'1 mois : LOL). D'autre part, la dame du service client me dit : je cite: "vous me fatiguez": il faudrait qu'elle change de métier...... Le manager du rayon me dit d'aller voir directement chez temps des cerises pour me plaindre alors que ce n'est pas même chez eux que j'ai acheté le jean. Je vais au magasin temps des cerises, la responsable est choqué de la réponse que le Galerie me donne car chez eux, quand il y a un défaut et que cela fait moins de 6 mois (surtout que la collection existe encore) ils peuvent faire quelque chose, mais le fait que j'ai acheté le jean chez Galerie, ça devrait être avec eux qu'il faut régler le problème. Je retourne au galerie et une vendeuse contacte une des responsables car j'avais demandé de parler avec un supérieur hiérarchique : on lui envoie balader. Déjà que le galerie Lafayette de Grenoble traite mal ses clients, ils parlent très mal à leurs employés !!!! je suis indignés !!!!!!!!!! Personne n'a régler mon problème, je ne recommande pas ce magasin ou le client est tous sauf un roi.

Petit prix, personnel efficace. J'achète sur le web et je viens chercher mes produits en magasin!

Tres bien. beau choix de produits et personnels serviables.

Je ne comprends l'intérêt de cette enseigne rien d'intéressant

Gel hydro alcoolique obligatoire : parfait Nous recherchions un porte monnaie Le Tanneur et une vendeuse absolument charmante, très occupée a su se rendre disponible pour nous indiquer où trouver notre bonheur . Nous reviendrons et éviterons le magasin du Printemps où nous avons eu un mauvais accueil

Excellent accueil et disponibilité du personnel. Bravo continuez....

Un conseiller fort sympathique qui sait exactement de quoi il parle

J'aime beaucoup ce magasin qui propose beaucoup d'articles différents vêtements, chaussures, sous vêtements, articles cuisine, loisirs, jeux, produits de beauté.... En plus avec la carte le magasin propose des bonnes réductions. Je vous conseille d'aller y faire un tour vous ne serez pas déçu

Pas mal de choix en déco,mais cela reste un peu chère

Magasin net rangé

Le trafic est compliquée entre 17h et 19h