Les Grands magasins autour de moi

Top ca reste les gallerie Farfouillette

Je suis venu ce jour avec ma compagne pour effectuer mes achats de Noël. Nous avons visité tous les rayons de tous les étages et j'ai d'abord été surpris de voir que PERSONNE ne nous a dis bonjour. Ensuite, une vendeuse dans un rayon, au téléphone le masque sous le menton... ( les gestes barrières sont ils réservés à la seule clientèle ?). Je me suis permis de la reprendre Puis, j'ai regardé un manteau au rayon homme mais la vendeuse semblait plus préoccupée à raconter sa vie à sa collègue plutôt que venir nous conseiller. Enfin, en redescendant, une autre personne avec le masque sous le menton ; je lui fait remarquer, elle me répond qu'elle est au téléphone ( j'ignorais que le téléphone exemptait de porter le masque), ce à quoi, je lui fais remarquer qu'il est possible de parler à travers le masque. Je me fais littéralement envoyer sur les roses à grand coup de " vous avez raison monsieur, bonne journée monsieur" sur un ton hautain et condescendant. Du coup, nous avons fait nos achats dans les magasins du centre ville, où les produits sont identiques, mais où l'accueil et le conseil client sont des compétences acquises mais surtout où l'on se sent considéré.

Hema is a brand which amply deserves its success - super products with an excellent price quality ratio. I use several Hema stores all over Paris where staff are friendly, helpful, welcoming and just plain nice. All except in this store on the Faubourg Saint Antoine where it's quite the opposite. No doubt the staff here follow the example of their arrogant and impolite manager. What a disaster! What a shame that this lovely, fun brand should be show-cased by people who have no idea what customer relations are. Hema est une marque qui mérite son succès - super produits avec un excellent rapport qualité prix. Je fréquente les magasins un peu partout à Paris - St Lazare, Richelieu Drouot, Chaussée d'Antin et celui-ci Faubourg Sainte Antoine. Alors que partout le personnel est avenant, souriant, accueillant et agréable, le personnel ici est tout le contraire - sans doute en suivant l'exemple de la gérante si arrogante et impolie. Vraiment lamentable. Dommage pour cette marque si fun est sympathique d'être représentée par des gens qui n'ont AUCUN sens du relationnel.

Je tiens à remercier la vendeuse en charge du rayon lunettes de soleil de marque qui nous a reçues et conseillées, ma fille et moi. Nous étions venues spécialement (nous n'habitons pas à Caen) pour acheter son cadeau de 19ème anniversaire. Cette vendeuse était tous sourires malgré le masque. Son attitude enjouée et l'attention qu'elle a portée à ma grande fille ont rendu particulièrement agréable le processus d'achat de ce cadeau, important pour elle, et important pour mon budget. Nous sommes ressorties avec l'impression d'avoir joué "pretty woman". C'était exactement la séance shopping mère-fille que j'avais envisagée. Vous nous avez fourni, Madame, un après-midi qui restera dans nos souvenirs. Quant aux lunettes, elles ont été admirées de toutes ses amies et serviront longtemps à ma fille qui profite pleinement de sa vie de jeune adulte. Encore merci.

Vendeur côté disque et dvd exelent et très sympathique côté multimédia téléphone tablette,très déçu pas intéressé par son travail manque de connaissances ... super coin BD bonne ambiance général

Trafic c'est devenu un magasin de vêtements et après il y a le reste. Avant on y trouvé de tout. Aujourd'hui c'est surtout des vêtements

Caissière agréable magasin lumineux

Très bon magasin ! Cependant, en étant habitué du FNAC de Reims, je peux dire que celui de Paris Est manque de choix... Beaucoup de livres, mais pas beaucoup de place pour la tech...

Petite fnac voir très petite fnac. L'utilité d'une surface pareille pourquoi pas mais ne vous attendez pas à trouver de tout. J'y suis rentré une fois, ça sera la dernière fois pour mon cas perso. Je préfère mille fois la fnac des ternes

Trop petit, il s'agit d'une Fnac pour trouver des romans à lire dans le train plus qu'autre chose. Niveau guides de voyage c'est pauvre et il n'y a AUCUN bouquin de rando...

Comment dire personnel qui n'as pas envi de bosser on leur demande un livre qui est senser être en stock mais n'émeut d'office qu'ils ne l'ont pas sans vérifier les stocks !!! Ca ne fait pas La 1 ere fois que je viens Dans Ce magasin et que Ca se passe mal

Offre très restreinte mais personnel très disponible ! Efficace pour des produits de première nécessité.