Les Grands magasins autour de moi

Les GL demeurent une valeur sûre néanmoins l'offre comme la qualité du service ne sont pas équivalentes selon la ville, un peu déçue à Bordeaux par le manque de conseil et de produits et la séparation Homme/femme dans 2 lieux distincts n'est pas pratique. A noter cependant côté femme, le stand IKKS se distingue principalement par la compétence de sa vendeuse présente le dimanche, souriante et virevoltante, elle sait conseiller sans forcer, cette jeune femme est une vraie pro qui nous fait revenir depuis 3 ans, merci Léa !

Mauvaise expérience des voleurs nous venons pour réparé une montre sous garantie ils veulent pas nous la réparé et demande même 109€ pour la réparé alors que 10 min après nous allons a l horloger derrière qui la répète en 5 min et pour 10 € des voleurs

Nous venons d'arriver sur le secteur comme habitant. Ces magasins ont les marques que nous avons pour habitude de prendre. Une première ce jour est nous avons été bien accueilli par une vendeuse et nous a ajouté à "leur carte fidélité" (oui je sais marketing mais au moins là c'est fait ;-)) et le vendeur nous a conseillé comme il fallait pour une paire de sneakers pour notre enfant de 5 ans en prenant tout son temps. Cela fait plaisir ! Voilà, nous avons trouvé notre magasin physique.

Bien agencé mais désagréable quznd il y a trop de monde car etroit

L'article que j'ai commandé dans le magasin, je n'ai jamais récupérer, car arriver trop tard. Heureusement, il ne coûté pas très chère. Délais de livraison non respecté, beaucoup plus longue par rapport à la date prévue. Payer d'avance bien sûr ! Aucun mot d'excuse, peut-être qu'ils trouvent ça normal. Accueil très froid et en plus remboursement impossible. Ils refusent. Entre temps j'ai reçu mon article chez un autre marchand. Impeccable et très rapide. FNAC peut prendre l'exemple. Je ne le recommande surtout pas et personnellement je ne passerai plus à la FNAC. Tout à leur honneur.

Super magasin, personnel accueillant et souriant, toujours à l'écoute du client.

Pas assez de membre présent pour nous guider mais tout est bien présenté

Pratique pour acheter un bouquin, une BD, un DVD, ...ce n'est pas immense mais on arrive à trouver des choses sympas. Circulation dans la boutique un peu compliquée car pas super spacieuse et dès qu'il y a du monde avec des valises, cela devient un peu compliqué.

Pas grand choix

pour retirer des billets m’adressent ici et ici on me dit qu’ils n’ont pas de papier… en 2022

Je vois dans la vitrine de la fnac gare de l'est un téléphone honor 5 lite avec casque à 199e e. Je le demande à la caissière et elle m'annonce 225e comme affiché sur internet me dit elle.je lui dit qu'elle doit me faire le prix affiché en vitrine .elle va voir son responsable qui ne veut pas.je lui demande donc un téléphone seul et me dit qu'il est 179e,vérification de ma part sur internet fnac il y en a 1 à 149e.donc je veux celui la. Elle me dit aller voir son responsable et plus de nouvelles d'elle. J'attends je rate mon train..J'attends.je demande à une autre caissière qui me dit que sa collègue est partie fin de service.elle m'a planté la sans rien me dire et même pas une excuse de sa collègue.vous trouvez tout cela normal..le prix affiché doit être le prix vendu cet erreur n'est pas de ma part ...et être planté......

Grand, bien rangé, pleins de choix,....de tout les fnac, celui la se démarque clairement ! D'autant plus que pour se retrouver dans les dédalles de Chatelet, c'est pratique de dire "Rendez-vous devant la FNAC" ! Lieu incontournable pour ceux qui aime lire, jouer, écrire, travailler !