Je suis allé acheter des vêtement, aucuns vendeurs en surface de vente.
Personnes pour me conseiller, vendeuse sur son téléphone ni bonjour ni au revoir.
Je suis assez déçu de mon expérience client.
Par conséquent cela m'a freiné dans mes achats et je n'ais pas voulu donner de l'argent pour ce type de service....
Je suis passée au rayon chaussures cet après midi, la vendeuse c était absentée, une autre par dépit s'occupe de moi, je lui demande 2 modèles en 40, elle revient me dit qu il y en a un qu elle ne trouve pas et me tend l autre en 38, comment vous dire que je suis ressortie légèrement énervée!!!
Trop compliqué prendre un panier
Pour savoir combien de clients dans le magasin il y a un vigile à l'entrée
qui peut le faire
Normal pour le masque
Ça m'a soulé je suis parti
Surtout si tu ne rendre pas dans le bon côté dans l'entrée tu te fais remonter les bretelles
Service 0. Je me fait accueillir par quelqu'un de désagréable qui me demande de donner mon sac a l'accueil !! Je m'assois en suite sur un fauteuil gaming pour le testé et un employé du magasin vient vers moi et me dit de manière assez désagréable "il ne faut pas s'assoir sur les sièges car vous allez les abîmé". Il faut bien que je teste le fauteuil si je veux l'acheter!!
Magasin bien fournie malgré un accueil très désagréable
Étant un fidèle client de la Fnac elle n'a pas su souvent faire des geste commercial. J'ai un exemple j'ai acheté chez eux un casque ou les branchements n'étais pas les mêmes que sur mon ordinateur au lieu de me l'échanger l'ayant mis une fois sur m'a tête il m'ont alors enlevée 20 % sur le prix de base pour l'échanger car je l'avais mis une fois cela fait 5ans que je suis client chez eux.