Personnel à la limite de l'incompétence et de l'insolence Lors de l'achat d'une tablette la vendeuse s'est trompé sur mon adresse mail par conséquent je n'avais pas accès à un pack auquel j'avais souscrit. J'appelle donc le service client concernant ce pack il ne comprends rien à ma demande, il se trompe également sur l'adresse mail mais en plus de ne pas avoir régler le problème il ose m'accuser sur les erreurs des mails c'est inadmissible J'ai du appeler 3 fois on m'a envoyer sur différents numéros à chaque fois, chaque services se passent là main car soit disant ça ne les concernent pas donc si je les écoute personne ne peux régler ce problème et ça n'a pas l'air de les déranger. Au bout d'une heure j'ai enfin réussis à trouver une personne compétente qui a régler mon problème en 3min merci à Lilia pour son aide.