Les Grands magasins autour de moi

Mauvaise expérience suite à un achat d'un produit cosmétique. A l'ouverture du produit, il est oxydé (liquide plus foncé que la normale). C'est un produit à la vitamine C, fragile, ça peut arriver. Les vendeuses sont disponibles, c'est super mais même en leur montrant, via des vidéos et images internet ce à quoi le produit est censé ressembler..elles soutiennent que c'est la marque qui communique mal sur l'apparence du produit... Elles ouvrent un produit similaire (au risque de l'oxyder lui aussi et qu'elles remettent en rayon...?!) pour me "prouver" que c'est normal. Bref, j'ai eu droit à un débat au lieu d'une relation clientèle digne de ce nom. Une des vendeuses (plus âgée) suggère un échange ou un geste commercial (ce qu'on pourrait attendre des Galeries Lafayette) mais ses collègues s'obstinent. Elles ont économisé un remboursement mais elles font perdre un client au magasin.

Équipe très sympathique et professionnelle (rayon femme) Des nouvelles marques comme liu jo.

Un magasin toujours bien 1achalandé, du personnel accueillant et des bons plans solde.

Pas mal mais peu mieux faire principalement par rapport aux produits présentés et proposés.

Magasin super très grand ils vont de super agréable je vous le recommande vivement

Presque rien à dire côté vente, par contre vos vigiles ne sont pas toujours très aimable et devraient apprendre à parler avec des mots qui veulent dire quelque chose voilà pourquoi je ne mets que 4 étoiles,je trouve sont déjà bien méritées. Pourtant j'adorais ce magasin!!!Printemps le magasin se sont bien amélioré,alors qu'avant vous étiez loin devant...👎🤔🤔😵😵

Excellents conseils des vendeuses qui cherchent avant tout à aider le client en s'assurant qu'il soit satisfait de ses achats plutôt que de vendre à tout prix et décevoir ensuite le client une fois rentré chez lui. J'y reviens donc régulièrement.

Depuis les travaux magasin plus agréable et beaucoup de choix pour faire un petit cadeau malin merci

Très bien

Petite Fnac de gare, rien à voir avec une grande Fnac. Pas mal de choses quand même, livres, cd, dvd, téléphones...

Les vendeurs sont tellement sympa 😮😮😮 trop bien merci pour votre bonne humeur 😁😁

Grand, bien rangé, pleins de choix,....de tout les fnac, celui la se démarque clairement ! D'autant plus que pour se retrouver dans les dédalles de Chatelet, c'est pratique de dire "Rendez-vous devant la FNAC" ! Lieu incontournable pour ceux qui aime lire, jouer, écrire, travailler !