Très bonne expérience aujourd’hui au Galerie Lafayette de Grenoble. Nous avons fais l’acquisition d’un tee shirt The Kooples et la vendeuse a été adorable avec nous. Le magasin lui même en général possède de bonne marque et une bonne équipe. Petit regret pour le rayon chaussures en travaux 😔, mais tout le magasin en lui même reste très satisfaisant !!!
Super cher €€€€, en plus il n'y a que des vieilleries
Les vendeuses jugent aux faciès ! Très désagréables, vous leur demandé un conseil c' est comme si vous leur demandiez leur CB, Affolant, désolant
Les prix des parfums, les mêmes que Séphora, Marianno...sont doublé par 2!!!
Magasin pour personne prout-prout pour les mamies et papis..
PRINTEMPS est beaucoup mieux 😉
Personel désagréable et si j'avais pas fait attention pendant les soldes avec leurs étiquette bleu vert jaune dont les explications sont ecrit nul part et que à la caisse la puce a l'oreille je n'aurais eu j'aurais payer plein pot et en plus quand j'en suis revenu pour dire que les produit soldé n'avait était pris en compte pas une excuse pas un sourire du début jusqu'à la fin je ni était pas retourner depuis la naissance de ma soeur et jen retournerais pas comme dit youssoupha plein à tous le monde c'est plaire à n'importe qui mais quand on fait se metier le sourire eg de mise moi qui est travail dans le millieu de la restauration de la vente je n'y retournerais pas
Article KWAY commandé sur le site internet et vendu subtilement par GL via son partenaire... en Italie ! 10 jours de livraison et une procédure de retour à n’en plus finir. Je n’ose même pas imaginer le délai de remboursement. La vente via le partenaire n’est pas assez transparente, ni assez mise en avant. Cela nuit fortement à l’image de GL et à leur process qui habituellement est plutôt efficace. Commercialement, c’est clairement mal vu.
L'article que j'ai commandé dans le magasin, je n'ai jamais récupérer, car arriver trop tard. Heureusement, il ne coûté pas très chère. Délais de livraison non respecté, beaucoup plus longue par rapport à la date prévue. Payer d'avance bien sûr !
Aucun mot d'excuse, peut-être qu'ils trouvent ça normal.
Accueil très froid et en plus remboursement impossible. Ils refusent.
Entre temps j'ai reçu mon article chez un autre marchand. Impeccable et très rapide.
FNAC peut prendre l'exemple. Je ne le recommande surtout pas et personnellement je ne passerai plus à la FNAC. Tout à leur honneur.
Venu le 20/02 pour des achats, le vendeur hyper désagréable, pas de bonjour, aucun conseil, hyper froid. La prochaine fois, j’irai à la Fnac de Valence !