Expérience client au top avec Ludo qui se trouve au rayon chaussure ( pour ceux qui se demanderaient )! Personne très agréable, attentif et à l'écoute du client, il s'est démené pour moi et a su trouver une solution pour satisfaire ma demande et je lui en remercie !
Et pour être très honnête, je ne vais jamais aux galeries car je me suis souvent sentie "seule" et Ludo à su vraiment me prendre en charge et créer un lien de confiance, alors un grand merci pour cet echange et je reviendrais sans hésiter ! ❤️👌
Toujours un bonheur d'y venir faire du shopping, le personnel est à l'écoute (à l'étage rayons femme) les rayons sont propres et toujours bien tenus.
De nombreuses promotions( ventes privées )qui d'ailleurs sont actuellement en cours.. Dès lors que vous possédez la carte fidélité vous en bénéficierez.
Cette carte est gratuite, faites la sans hésiter vous pourrez y dénicher des pépites avec des prix très attractifs !
Bonne note pour les vendeurs, professionnels et compréhensifs, qui font le maximum pour satisfaire le client malgré les règles Fnac que nous avons trouvées anti-commerciales : pour l'achat d'un petit PC portable, pas d'exemplaire exposé, si l'article ne convient pas, une fois déballé, et qu'on souhaite le retourner, remboursement de 80% du prix seulement! Qu'est devenu le service client qui a fait la réputation de la Fnac ?