Magasin un peu vieillot, que ce soit au niveau de l'agencement ou bien du choix proposé. Ça ne donne pas envie d'acheter
Je trouve également qu'il est assez petit, il n'y a donc pas forcément beaucoup de références. Il arrive souvent que je commande sur le site et me fasse livrer au magasin (notamment pour les chaussures).
C'est dommage que les marques exclusives ne soient pas proposées dans ce magasin (ou alors 6 mois après les galeries de lyon).
Le personnel est agréable et en général bien formé, sauf au rayon cosmétiques, où on peut passer d'une conseillère qui connaît vraiment son job et la cosmétologie, à une catastrophe qui cherche à vendre n'importe quoi pour faire son chiffre (le coup de la conseillère qui a cherché à me vendre une crème de nuit pour peaux sèches alors que j'ai la peau mixte était mémorable, on était pas loin d'un sketch).
Le programme de fidélité n'est pas très intéressant, à part pour les 3 jours.