Très très déçue du service. J’ai acheté des chaussures Jules et Jen samedi dernier. Dès le lendemain je remarque que la semelle est très abîmée, après les avoir portées une seule fois. J’appelle le magasin, la vendeuse du rayon me dit que ça doit être un défaut, je peux venir les ramener puisque j’ai 30 jours. De retour au magasin, vendredi (soit une semaine après l’achat), la vendeuse me propose de poser des patins pour réparer la semelle … Après contestation, elle part voir sa responsable puis revient me voir en me disant que c’est normal, c’est un film protecteur qui va s’enlever tout seul……. Je vous laisse apprécier la photo, j’ai de gros doutes quand à la véracité de ses propos… extrêmement déçue de la qualité et du SAV.