Cela fait plusieurs fois que je ressors des galeries déçue. Pour une enseigne de ce type, je préfère largement le comportement des vendeuses de prêt à porter des petites boutiques autour. Elles devraient prendre exemple sur Promod. La politesse et le service n'est plus de mise depuis plusieurs années aux galeries de Grenoble.
Une honte ce magasin. J'ai commandé un article à une 100 ene d'euro sur leur site que jai recuperé en boutique. on ma donné un article abîmé et sans boite( comorise dans le prix. La vendeuse ma gentillement dit qu'on m'avais donné le modèle d'expo et que ca arrivais souvent et que si je n'etais pas satisfaite il me rembourse sous 15jours....bref je n'y mettrai plus les oieds..je mets 1 etoile parceque le magasin est jolie.
Je suis accro à HEMA depuis que j'ai découvert cette enseigne hollandaise. Avec ses cousines de St Lazare et des Halles, cette boutique offre un choix vaste de vaisselle, papeterie, et petit électroménager ! Impossible pour moi de ressortir de là les mains vides, mais heureusement, les petits prix le permettent amplement. Un incontournable de mes sorties shopping !
Dommage qu'il n'y ai pas moins étoile - car pas de vendeuses disponibles et quand elles sont ENFIN la, elles sont particulièrement désagréable, surtout au rayon chaussures et bijoux au Rdc. On a vraiment l'air de les déranger et les remarques sont déplacées envers la cliente. Il faudrait serieusement revoir leur formation d'accueil du client. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds pour acheter quoi que ce soit.