Bonjour Sabine, je vous souhaite bonne chance. C'est une grande enseigne. Il m'est arrivé une situation similaire l'année dernière. J'espère qu'ils vous repondront.
Hema c'est toujours top! Une enseigne avec ses produits à petits prix et de qualité. Un beau magasin. J'y trouve toujours un petit truc.
Par contre, un de vos vendeur/caissier est une mauvaise personne. Vous devriez le reconnaître. Au lieu de regarder une femme correctement. Ils les bouffe du regard comme si la femme n'était qu'un bout de viande et pas qu'à une et agit comme un homme ne devrait pas agir. C'est bien dommage d'avoir ce genre de personne dans votre enseigne et qui ne se remet pas en question et se contente de rester comme il est et de répondre agressivement (et fais une allusion comme si il allait me frapper pour l'avoir rembarrer d'avoir ouvertement parler à ma conjointe comme si elle n'était qu'un bout de viande devant mes yeux.)
Si vous êtes femme, prenez gardes.
Tous mes compliments concernant Caroline du rayon enfants. En effet d'une amabilité exceptionnelle très disponible et de bons conseils
C'est vraiment agréable d'avoir un accueil si chaleureux.
Bravo et merci à elle
Une étoile car on ne peut mettre moins.
Après avoir essayé 3 pantalons chez Ralph Lauren, je suis sorti de la cabine.
Le vendeur très désagréable, m’a couru après dans le magasin en hurlant car les pantalons étaient restés en cabine.
Ce dernier a fait une esclandre devant tous les clients et les équipes.
Je suis client très régulier (2X par mois) et voici la manière dont on traite les clients fidèles.
Pour toutes ces raisons mes achats se dirigeront maintenant vers d’autres magasins plus respectueux du client.
Personel désagréable et si j'avais pas fait attention pendant les soldes avec leurs étiquette bleu vert jaune dont les explications sont ecrit nul part et que à la caisse la puce a l'oreille je n'aurais eu j'aurais payer plein pot et en plus quand j'en suis revenu pour dire que les produit soldé n'avait était pris en compte pas une excuse pas un sourire du début jusqu'à la fin je ni était pas retourner depuis la naissance de ma soeur et jen retournerais pas comme dit youssoupha plein à tous le monde c'est plaire à n'importe qui mais quand on fait se metier le sourire eg de mise moi qui est travail dans le millieu de la restauration de la vente je n'y retournerais pas
J'ai acheté un téléphone chez eux car je n'avais pas le choix les prix sont très chers et les vendeurs sont des ignorants qui ne s'y connaissent pas en téléphonie mais bon au moins des vendeurs sympathique malgré tout..
Le vendeur qui ne dit pas bonjour qui refuse de laisser entrer deux petits chiens tenus dans les bras, ni chien ni nourriture.. Finalité, perte de 3 clients, habitués à acheter beaucoup de livres, ordinateurs, cd, dvd... Deux petits chiens habitués à aller aux fnac Bellecour et Part Dieu Lyon. Donc magasin à éviter.