Vendeuse Sandro non serviable, ne s’occupe que d’une cliente qu’elle semblait connaître. Nous a explicitement dit de ne pas regarder les vêtements car elle rangeait pour la fermeture (qui n’était pas imminente) mais nous allions pas tout mettre par terre.
Belle architecture du magasin,le choix est varié tant côté mode que pour la maison.
Juste un peu cher pour le même produit acheté dans un autre magasin.
Un des seuls magasins avec divers choix que ce soit bijoux maroquinerie chaussures parfumerie vétements décoration vaisselle il réunit à lui seul les boutiques manquantes ou fermées à Charleville
Un galerie lafayette comme un autre, mais plus de service serait le bienvenue! Difficile de trouver du personel disponible a 16h pour des renseignements ou pour acheter quelque chose! Produits choisi en 5 minutes, plus 15 minutes pour trouver quelqu'un du rayon, plus 10 a 15 minutes pour finaliser l'achat alors que nous étions les seuls à la caisse...
Malgré le peu de clients sur l'heure de midi il faudra attendre au minimum 10 minutes pour être servi.
Il semble que le sourire et l'amabilité soient en option et qu'il faille accepter les remarques déplacées des vendeuses. Dommage que le client ne soit pas au centre de l'attention.
Très bon magasin j'y vais depuis 3 ans maintenant et je n'ai jamais eu aucun problème d'autant plus que le personnel est très gentil je recommande vivement ce magasin
Bonne note pour les vendeurs, professionnels et compréhensifs, qui font le maximum pour satisfaire le client malgré les règles Fnac que nous avons trouvées anti-commerciales : pour l'achat d'un petit PC portable, pas d'exemplaire exposé, si l'article ne convient pas, une fois déballé, et qu'on souhaite le retourner, remboursement de 80% du prix seulement! Qu'est devenu le service client qui a fait la réputation de la Fnac ?