J'étais pris en charge par Sonia a plusieurs reprise, au pole de Agatha, qui a été très professionnelle et très réactive pour me servir , je passe toujours un très bon moment avec cette charmante vendeuse très solaire. Je la recommande fortement.
Malgré le peu de clients sur l'heure de midi il faudra attendre au minimum 10 minutes pour être servi.
Il semble que le sourire et l'amabilité soient en option et qu'il faille accepter les remarques déplacées des vendeuses. Dommage que le client ne soit pas au centre de l'attention.
Étant un fidèle client de la Fnac elle n'a pas su souvent faire des geste commercial. J'ai un exemple j'ai acheté chez eux un casque ou les branchements n'étais pas les mêmes que sur mon ordinateur au lieu de me l'échanger l'ayant mis une fois sur m'a tête il m'ont alors enlevée 20 % sur le prix de base pour l'échanger car je l'avais mis une fois cela fait 5ans que je suis client chez eux.