Les Grands magasins autour de moi

suite à l'achat d'un costume chez eux ( achat conséquent ), le vendeur m'avait informé que le prix des retouches serait compensé par les points obtenus dans le cadre du programme fidélité. j'ai donc prix rendez vous 4 mois après pour les retouches. or les points du programme fidélité sont valables 2 mois ! ( cette information ne m'avait pas été donnée !). donc obligé de payer les retouches. suite a ça, j'ai appelé le SAV ( centralisé à Paris) pour savoir s'il été possible de faire un geste commercial au vu de cette situation ( on parle d'une trentaine d'euros), mais impossible ( ou manque de volonté) de leur part de faire le moindre geste commercial. heureusement, suite a la publication d'un premier avis négatif, la responsable du magasin de Bordeaux m'a tout de suite contacté afin de trouver une solution : merci a elle. en conclusion : les personnels a proximité des clients sont à même de leur faire bénéficier d'une expérience positive. en espérant que cette relation puisse continuer dans le futur et que la gestion à distance "hors sol" ne prendra pas le dessus dans cette enseigne aussi...

Nombreuses marques et du choix mais peu de promotions intéressantes.

Magasin plutôt petit mais on y trouve malgré tout pas mal de chose. Le personnel est sympa et disponible.

Bien achalandé et rangé

Les vendeurs plutôt sympa et sérieux mais pas beaucoup de référence en cd pour ma part

Une fnac comme on en trouve partout avec des employés accueillants.

Boutique franchisé... Impossible d'y commander des livres en vente sur le site de la Fnac tel que mon livre par exemple !!

Petite surface. Peu de choix. Bon point relais pour recevoir ses commandes sur son trajet.

Ce magasin existe depuis très longtemps. Il se trouve dans un secteur isolé et en plein travaux en ce moment, ce qui fait que la fréquentation n'est plus ce qu'elle était. Souhaitons que l'enseigne en profite pour le moderniser et lui rendre sa superbe. Mise à jour : transfert du magasin dans l'extension, quelque peu plus vaste et bien plus agréable sauf pour l'encaissement. Quelle catastrophe ! Que des caisses libre service et trop peu nombreuses avec une interface incompréhensible et une seule personne pour tout gérer et nous sommes lundi. Lors des soldes et des fêtes de fin d'année, je pense que ce sera une sacrée pagaille.

De vrais experts qui disposent d un vrai savoir faire et une expertise. Dépannée en situation d urgence avec Brio. Merci à Romuald et à toute l équipe

Vendeur disponible, très bien informé des articles vendu et très bon accueil. Surtout le vendeur oussema qui a su me conseiller sur l'achat de mon téléphone !!

Magasin est plus petit qu'avant mais très bien agencé et surtout l'équipe est sympa et les vigiles font de super hôtes d'accueil. On a bien rigolé