Je viens de quitter les Galeries Lafayette après avoir fait QQ achats au rayon enfants..
J'ai été aceuillie par un conseiller des plus agréables....
Ses conseils, ses avis, et sa gentillesse n'ont d'égal que sa patience....
Je suis très contente de son professionnalisme...c'est si rare que cela mérite d'être souligné.
Après en avoir parlé avec lui...il s'appelle David...
Je tenais à vous faire part mon entière satisafaction ici
Les employés du magasin sont juste exécrables !! L’image de marque du magasin est complètement ternis par ses employés du « 3iem âge » aigris désagréable et au bord de la dépression
Sincèrement les Galeries renouveler vos employées elles sont véritablement dépressives ! Ce magasin fait de la peine
Service écoute accueil prise en charge tt est à revoir ….Bref vous avez des leçons à prendre de vos confrères Printemps .
Une bonne chose que d'avoir cette enseigne au centre d'une gare.
Certes ce n'est qu'une antenne dirai-je, mais elle a le mérite d'exister.
La priorité est donnée aux livres, mais les cds et autres dvds et quelques produits autres sont bien présents.
Par contre le personnel y est limité et du coup en cas de rush, il faut savoir être patient si vous avez besoin d'eux.
Agréable en attendant son train.
SAV très lent
J'ai attendu 20 minutes au SAV. En 20 minutes, sur 3 guichets, un total de 1 client a été servi. Un seul ! Pas possible d'attendre les 12 personnes devant moi dans la queue. Ce service est déplorable, tout ça pour me faire rembourser un jeu acheté pour Mac au lieu de PC. Un client servi à l'heure, même Airbus est plus rapide.