La mauvaise note concerne exclusivement le mauvais accueil et le comportement du vigile en poste ce jour là. C'est une expérience très désagréable de se voir refuser l'accès au magasin parce qu'on a un petit sac à dos, alors qu'on voit des tas de gens avec des sacs à main ou au bras, de toutes les tailles qui n'ont pas été interdits, eux. Pas grave, on ira sur Amazon désormais. Tant pis pour le commerce local que j'avais plutôt tendance à défendre jusque là.
Un peu triste. Personnel en train de causer en group plutôt que de soucier des clients... Peu de choix de matériel. Un grand bof pour une telle enseigne.
Le nombre de références est largement en deçà de ce qui est proposé dans la plupart des autres Fnac, un peu comme un Relay H de la culture....ca dépanne sur 2/3 trucs mais c est tout.
Alors vas falloir m’expliquer Fnac je prend votre carte fidélité à 9.99€ la première année puis à 14.99€ la deuxième si renouvellement on m’explique pourquoi vous me prélever 15.99€ tous les mois sur mon compte bancaire alors je souhaite être vivement remboursé et avoir des explications
Un rayon mangas géré de main de maître ! Les classifications sont claires, il y a du stock, les nouveautés sont bien mises en avant, le responsable du rayon est hyper sympathique, professionnel et avenant. Même si c'est un peu plus loin que la FNAC près de chez moi, j'y reviendrai dorénavant plus souvent pour mes achats.
Je n'ai pas fait le tour du reste de la boutique. Mes 5 étoiles concernent vraiment ce rayon :-)