Plusieurs sacs achetés dans ce magasins par mon compagnon, donc un pour Noël 2021, la bretelle a néanmoins cassé au bout de 6 mois (sac que je n’utilisais pas tous les jours, qui n’était pas trop chargé au vu de la taille). Les vendeuses nous ont très bien reçus et en quelques semaines nous avons eu la réponse de la marque. Je suis néanmoins très déçue, car mon sac n’est plus en magasin, on me propose un échange (mais il faut évidemment mettre la différence car le prix est revu à la baisse), ou un bon d’achat… Si un remboursement avait été possible j’aurais commandé mon sac ailleurs car disponible sur d’autres sites. Je suis repartie déçue, et sans avoir fait d’achats là -bas…